贵阳市人力资源和社会保障网上办事大厅操作手册Word文档下载推荐.docx

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网厅网址为：

进入单位模块主页流程如下：

第一步：

输入网址，进入页面，点击社会保险征缴和养老保险待遇。

图3-1

第二步：

进入登录页面，点击单位登陆，输入单位编号、密码、验证码，进入主页，办理业务。

（首次登录的用户，初始密码666666，输入密码之后，会弹出“获取验证码”的提示框）

图3-2

主页简介：

图3-3

小提示：

首次登录的用户，进入首页之后，在右上角“修改密码”处，修改登录密码。

四、申报业务

4.1、人员

功能描述：

人员业务主要包括单位人员参保业务和停保业务。

进入方式：

如图4-1。

部分功能有快捷进入方式，详细介绍时会给予说明。

图4-1

4.1.1、人员参保

功能描述：

填写单个人员信息，进行人员参保。

操作流程：

选择证件类型，输入证件号码，点击“搜索按钮”，查询数据库是否存在此人。

如果存在，只需填写部分没有内容的输入框，如果不存在，需要填写所以带*输入框。

（带*输入框为必输项，不带则为选填项，适用所有页面。

）见图4-2。

在页面最下方输入缴费工资，见图4-3，最后保存并且提交。

1.根据社保中心相关规定，如果参保人员存在欠费未缴清、在原单位参保或者原个人参保未停保等特殊情况，是暂不允许办理参保手续的，系统会给出各种提示，请经办人注意；

2.由于各种历史原因，我市部分参保人员存在多个个人编号的情况，系统根据规则，只要该身份证号码下任一个人编号存在参保缴费的险种，则暂不允许办理参保手续，待参保人停保之后方可办理。

3.若参保人有多个个人编号并且其中之一有ic卡信息，则系统只允许用有ic卡信息的个人编号办理参保手续，系统会给出相关提示，请经办人注意。

4.各项业务需要提交方可生效，即点击提交，输入USB-KEY密码后才算正式办理完成，系统会提示该业务是否办理成功。

5.如果您单位要办理实习生只交工伤保险等特殊业务，本系统暂不支持，请到社保中心办理。

图4-2

图4-3

4.1.2、批量参保

通过用excel表上传数据的方式进行人员批量参保。

参保成功/失败人员可以导出。

首先在“批量参保”模块中下载excel表模版，下载的excel表可以更改名称，但是需要参保的人员数据必须填入下载的excel表中，同时最好保持与示例数据的格式的一致，这样会提高excel表上传后校验成功率。

如图4-4所，在上传数据后会显示【导入成功人员】和【失败人员】。

在失败人员表中，会列出失败原因。

然后点击提交按钮，提交数据后，弹出数字证书，正确输入证书密码之后，系统会根据社保中心的相关规定对参保人员进行参保批量处理，参保成功人员会显示在新增列表【参保成功人员】中，参保失败人员会加入到【参保失败人员】列表中，如图4-5所示。

页面中“导入成功人员”列表，“参保成功人员”列表，“参保失败人员”列表可以分别导出，点击右上导出参保结果信息按钮，会弹出文件名输入框，输入文件名之后，所生成的文件到“公共服务”菜单下，“文件下载”功能中下载导出的信息。

如图4-5，此时点击导出按钮会导出提交成功人员列表。

1.相比之前的网上申报系统，此次的批量参保模块进行了重大进步，即只要符合参保条件，无论该人员在系统中从未参保或者处于停保状态，皆可以通过此模块办理参保手续；

2.在您填写报盘文件时，请参考示例录入，并且删除excel范表中的说明语句；

3.请留意办理结果，因为如果参保人员存在原单位欠费、原单位未停保等情况，会导致参保失败。

图4-4

图4-5

4.1.3、人员停保

可以进行批量人员停保和个人停保。

在登入单位网上办事大厅主页后，可以通过如图4-6方式进入【人员停保页面】，也可以通过【全部】选项中【人员】下面的【人员停保】菜单进入页面。

图4-6

在人员停保页面中分为了【人员名单勾选停保】和【单个人员停保/报盘停保】，进入页面后默认为【人员名单勾选停保】，可以通过勾选列表前面的勾选框勾选需要停保的人员，也可以通过在匹配选择停保人输入框输入个人编号/身份证号来选中需要停保的人员，选择好需要停保的人员后点击下一步按钮，进入下一个页面，选择停保原因，如图4-7所示。

如果您不小心选错了想要停保的人员，也可以在列表最后一列选择删除做删除处理。

图4-7

选择停保原因后，点击提交按钮，弹出数字证书，选择单位证书，并且正确输入密码之后，即可对已选停保人员停保，停保成功人员和停保失败人员将分别列表显示，如图4-8所示。

图4-8

若单位参保人数太多或者此次需要办理停保的人员数量太多，建议您选择【单个人员停保/报盘停保】页面来办理，如图4-9所示。

可以通过输入个人编号/姓名/身份证号查询出个人信息并加入列表显示，点击下一步后确认停保原因点击提交即可停保。

也可以选择下载excel模版，按照模板格式填写好数据，上传excel表的方式进行停保。

图4-9

、批量停保

首先下载excel表模版，下载的excel表可以更改名称，把需要停保的人员数据填入下载的excel表中，同时最好保持与示例数据的格式的一致，这样会提高excel表上传后校验成功率。

如图4-10所，在上传数据后会显示【导入成功人员】和【失败人员】。

然后点击提交按钮，提交数据后，系统会根据社保中心的相关规定对人员进行批量停保处理，停保成功人员会显示在新增列表【停保成功人员】中，停保失败人员会加入到【停保失败人员】列表中，如图4-11所示。

页面中“导入成功人员”列表，“停保成功人员”列表，“停保失败人员”列表可以分别导出，点击右上导出参保结果信息按钮，可以导出当前查看列表的数据，并且到“公共服务”菜单下，“文件下载”功能中下载导出的信息。

如图4-11，此时点击导出按钮会导出提交成功人员列表。

图4-10

图4-11

4.2、社保缴费基数变更

对单位人员社保的缴费基数进行变更，同一个职工在一个自然年度内通过网上办事大厅只能变更一次缴费工资。

在登入单位网上办事大厅主页后，可以通过如图4-12的方式进入【社保缴费基数变更】页面，也可以通过【全部】选项中的社保缴费基数变更菜单进入。

图4-12

【社保缴费基数变更】页面分为【批量录入】和【单个人员缴费基数变更】，也可以选择下载excel表，填入数据，上传excel表的形式进行缴费基数变更。

【社保缴费基数变更】页面打开后默认为【批量录入】，如图4-12。

批量录入过程中，首先在新申报工资输入框中填写新的申报工资，支持整数，小数输入。

填写新的申报工资后，勾选需要变更的人员，也可以在人员快速匹配栏中输入个人编号/身份证快速匹配。

注意：

勾选人员后，继续改变新申报工资输入框的填写值，相应勾选人员的新申报工资会改变为新的填写值。

点击勾选全部人员后，此时不要做其他操作，系统会将全部人员新申报工资改为输入值，反应较慢是正常现象。

提交数据后，变更成功人员和变更失败人员会分别列表显示。

在页面上点击返回个人录入按钮后进入【单个人员缴费基数变更】页面，如图4-13所示。

在查询个人信息输入框输入个人编号/身份证号后（支持模糊查询），查询出个人信息，然后在新申报工资栏输入新的申报工资，最后进行提交申报。

图4-13

【社保缴费基数批量变更】如图4-14，可以通过社保缴费基数变更页面上的“报盘申报工资”进入，也可以通过【全部】选项中的菜单进入。

【社保缴费基数批量变更】中首先需要在“社保缴费基数批量变更”里下载模版，模版名称可以更改，数据需要填写在模版中。

确认模板填写无误后，可以点击“上传缴费基数批量变更表”上传报盘数据，系统根据您的报盘相应变更参保人的缴费基数。

点击“提交”之后，弹出数字证书，正确输入密码之后，该业务办理完成，系统将提示成功或失败。

图4-14

4.3、养老

主要功能是离退休人员死亡后停保操作，人员离退休资格初审，人员离退休待遇的预计算。

在登入单位网上办事大厅主页后，可以通过如图4-15的方式选择菜单进入相应养老页面。

图4-15

4.3.1、离退休死亡待遇停发

离退休人员死亡后停发离退休待遇。

选择【离退休死亡待遇停发】菜单点击进入页面，如图4-16。

在查询个人信息输入框输入个人编号/身份证号，查询出个人信息，进行提交操作即可。

离退休死亡待遇停发办理时间为每月16日~25日，其他时间不予办理。

每月其他时间点击菜单进入页面后会弹出失败提示并关闭页面。

（建议本地时间保持和北京时间一致）

按照相关政策，死亡人员丧葬费、一次性抚恤金等费用需要审核相关材料后方能办理，故此模块功能为暂停退休金发放，请慎重办理。

图4-16

4.3.2、离退休资格初审

人员离退休资格的初审。

选择【离退休资格初审】菜单点击进入页面，如图4-17，图4-18。

根据个人编号查询个人信息，并填写各输入框，填写好后点击保存，保存后能够打印。

单位根据已经掌握的职工档案中的信息，对职工是否具有申请办理养老保险待遇领取的条件进行公示，公示完成后，可上报相关人力资源和社会保障行政部门审核。

图4-17

图4-18

4.4、工伤

申报工伤信息。

在登入单位网上办事大厅主页后，光标移到“全部”处，可以通过如图4-18的方式选择菜单进入相应工伤页面。

图4-19

4.4.1、工伤申报信息录入

工伤申报信息的录入。

选择【工伤申报信息录入】菜单点击进入页面，如图4-20，图4-22。

图片较多，就不全部列出。

其中个人信息可以通过页面上方的查询个人信息输入框输入个人编/身份证号进行查询出来，工伤信息等需要填写。

所有标红项目为基础必填项，相关业务要求的必填信息请注意按业务规范填写。

（比如职业病类别的相关信息）。

工伤照片在导入时需要注意只能导入以.jpg的照片（后缀.jpg最好是小写，否则可能会导致一些无法预料的错误）。

照片大小请限制在3M以内。

本处工伤信息在保存并提交后只为草稿暂存，向工伤处申报需要到【工伤申报信息上传】页面进行上传。

图4-20

图4-21

4.4.2、工伤申报信息修改

【工伤申报信息修改】同。

本处修改内容只为草稿件的修改，已经上传工伤处审核信息无法进行再次修改。

4.4.3、工伤申报信息上传

工伤申报信息的上传。

上传填写确认无误的工伤申报信息，提交后，该信息处于待审核状态，等待工伤处审核后确定该信息的有效性。

选择【工伤申报信息上传】菜单点击进入页面，如图4-22。

图4-22

4.5、社会保险费核定

选择期号，进行社会保险费的核定（/核定回退），打印社会保险缴费通知单。

登入单位网上办事大厅主页后，光标移到“全部”处，如图4-23的方式选择菜单