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2、公文标题中除法规、规章等名称加书名号外,一般不加标点符号。

3、向上级机关的“请示”,即可一文一事,也可一文多事。

4、一份文件的标引,最多不超过5个主题词。

5、所有公文的标题都由发文机关、决定事项、文种组成。

三、简答题(10分,每题5分)

1、简述报告与请示的区别。

2、简述农村信用社公文的格式所包含的主要内容。

四、写作题(50分)

1、以某联社因工作需要购买运钞车为内容,起草一份工作申请。

(15分)

2、以市联社成立4周年举办庆典活动为内容,为领导起草一份在庆典大会上的开幕词,篇幅控制在1000字以内。

(35分)

办公室文员面试题:

1、办公室文员的基本素质是什么?

日常用语有哪些?

答:

我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。

日常用语有:

见面时:

“......

涉外文秘专业

本文来自:

[考题宝-KAOTIBAO.COM]一、填空题。

(每空1分,共20分)

 

1、西方早期行政管理学方面鼎足而三的名著

是怀特的、威劳毕的和费富纳的。

2、现代行政权力的来源有:

、惯例裁决、

和法理。

3、行政管理的政治职能分为保卫职能、和。

4、中国现阶段行政环境的最基本特征是。

5、行政组织按照分工的不同可以分为层级制和。

6、行政领导的特征有:

和。

7、以行政决策的先进程度为标准可以将其分为、。

8、我国在行政领导体制上实行。

9、公务员考核方法的“三个结合”是指:

领导考核与群众考核相结合、、。

10、衡量行政效率的指标有:

质量指标、数量指标和、。

11、行政改革就其涉及的范围而言,有渐进式、和的策略。

二、不定项选择题。

(每题2分,共20分)

1、在行政管理学萌芽时期,它的研究内容主要是()。

A、组织B、人事C、行政法D、财务

2、集权制行政体制的优点是:

()

A、命令统一,步调一致B、指挥灵便,行动迅速

C、事权集中,责任分明D、层级节制,统筹兼顾

3、行政职能转变的依据有:

A、社会主要矛盾的转变使国家和政府的工作重心发生了转移

B、从计划经济体制向社会主义市场经济体制转变的要求

C、推进社会主义民主建设,实现行政管理民主化、法制化和现代化的需要

D、加入WTO,对行政职能的重新思考和定位

4、行政组织构成要素中最积极最活跃的因素是:

A、行政职位B、行政人员C、行政资源D、行政法规

5、下列领导方式中,比较有效、成功的领导方式有:

A、民主式领导方式B、放任式领导方式

C、集权式领导方式D、均权式领导方式

6、认为行政决策过程是一个按部就班的过程,只是决策者基于过去的

经验对现行政策稍加修改的决策模式是:

A、理性决策模式B、满意决策模式

C、渐进决策模式D、综视决策模式

7、我国公务员的录用方式有:

A、选任制B、考任制C、委任制D、聘用制与聘任制

8、下列各项能够作为行政监督主体的有:

A、政党B、行政机关C、权力机关D、人民群众

9、行政效率在行政管理中的意义体现在:

A、行政效率是衡量行政管理质量的一个重要指标

B、行政效率是行政管理的生命线,贯穿于行政管理的各个环节和方面

C、行政效率是行政改革的核心问题和主要目的

D、行政效率问题关系到中国现代化建设的进程和前途

10、行政改革的内容有:

A、功能调整B、结构重组C、行为变革D、法规完善

三、名词解释题。

(每题3分,共15分)

1、行政职能2、行政组织3、行政领导4、行政效率5、行政监督

四、简答题:

(每题5分,共15分)

1、如何实现行政决策的科学化、民主化?

2、简要回答公务员培训制度的有关内容。

3、简要分析行政机关应如何提高行政效率。

五、论述题。

(每题15分,共30分)

1、结合实际分析行政领导者应具备怎样的素质。

2、西方国家的行政改革实践中有哪些值得我们借鉴的经验?

客观题部分(第一、二大题)

  一、单项选择题(下列各题备选答案中,只有一个是最符合题意的,请将其选出,并在答题卡上将对应题号后的字母涂黑。

每小题1分,共30分)

  1、通用文书中知周类决定的特点是重在()

  A、执行 B、要求C、说明D、宣告

  2、通用文书中指示的正文一般包括三个组成部分()

  A、批示的根据、指示事项、执行要求B、指示的缘由、指示事项、执行要求

  C、指示的缘由、执行方法、执行要求D、指示的缘由、指示事项、完成日期

  3、通用文书中知照性文书有()

  A、公告、通告、报告等B、公告、通告、指示等

 C、公告、通告、函等D、公告、通告、批复等

  4、“标引”是主题词标引操作程序的()

  A、第一步骤B、初期工作

  C、中期工作D、最后步骤

  5、巨化集团公司与浙江大学商洽工作,行文时应使用的文种是:

  A、报告B、函C、通报 D、请示

  6、案卷备考表应放在()

  A、全卷开首 B、全卷目录之后C、全卷后半部D、全卷末尾

  7、文书立卷的最后一个步骤是()

  A、结合运用、灵活运用文书特征组卷 B、照顾文书的价值和数量组卷

C、填写案卷卷皮D、编目定卷

  8、简报名称的正下方是简报的()

  A、编发单位 B、印发日期C、顺序期号D、印发份数

  9、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()

  A、着装华贵 B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出个性

  10、会议召开的时间应()确定下来之后确定。

  A、会议的名称B、会议的主持人C、会议的规模D、会议的议题

  11、声调的变化属于( )。

  A、身体语言沟通B、语言沟通C、副语言沟通D、物体的操纵

  12、个人的沟通障碍中( )所导致的障碍属于个性因素所引起的障碍。

  A、经验水平的差距 B、个体记忆不佳C、对信息的态度不同D、气质差别

  13、“热”协调属于协调技巧中的( )。

  A、善于捕捉协调时机B、方法协调配合C、情绪控制D、恰当运用语言

  14、国际商务谈判的核心( )。

  A、交易条件B、价格C、违约责任D、合同期限

  15、“墙坏于其隙,木毁于其节”体现( )谈判策略的作用。

  A、吊筑高台B、趁隙击虚C、旁敲侧击D、浑水摸鱼

16、办公场所一旦发生火灾,工作人员应立即疏散,下列不可通行的通道是()。

  A、楼梯 B、消防梯C、电梯D、安全梯

  17、会务筹备情况检查的方法最可靠的是()。

  A、听取会议筹备人员的汇报B、阅读报告C、电话询问D、会前现场检查

  18、在涉外商务活动中,选择的礼品应该()。

  A、印上送礼单位的名称 B、包装讲究C、贵重 D、初次见面就送上

  19、在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通,都可以称为()。

  A、“间接沟通” B、“直接沟通”C、“团队沟通” D、“语言沟通”

  20、下列选项中表述不正确的是()。

  A、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别 B、主持人的结论性意见就是小型会议的总结

  C、职代会的闭幕词可以代替会议总结D、会议纪要即会议总结

  21、下列关于“死机”的描述,错误的是()。

  A、当显示器黑屏时,就意味着计算机已经“死机”B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态

  C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因D、计算机“死机”时应该进行热启动

  22、交替工作模式的缺点是()。

  A、难以留住有特殊技能的工作人员B、工作模式不灵活,不便激励员工

  C、员工交流少,不能得到充分的信息D、难以保证工作的连续性

  23、办公室中适合的温度应该在()。

  A、16-20度 B、18-22度 C、20-25度 D、22-28度

  24、在Windows资源管理器窗口中,要修改已选定文件夹的名称,下列操作中,不能实现改名操作的是()。

  A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令B、两次单击该对象的名称

  C、右单击该对象,然后单击快捷菜单中的“重命名”命令 D、单击该对象的图标

  25、利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是()。

  A、基本情况汇集 B、统计数字汇集

  C、单位情况汇集D、档案专题汇集

  26、关于代位权行使的要件,不正确的表述是()。

  A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在B、债务人对条三人享有到期债权

  C、债务人怠于行使其权利,并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债务

 D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权

  27、一个人拥有管理、记账和IT技能,又同时将这种技能提供给不同的单位,这种工作模式属于()工作模式。

  A、临时办公桌 B、兼职工作C、合同工 D、交叉工作

  28、准备新闻发布会的文件应重点把关()。

  A、报道提纲、问答提纲B、调查资料、会议原则C、会议议程、问答提纲D、主持人议程、记者证件

  29、下列表述不正确的是()。

  A、从宣布事项的重要性看,公告重于通告 B、从使用范围看,通告大于公告

  C、通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会团体 D、公告由国家行政机关或权力机关发布

  30、确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间()。

  A、应该更长 B、视情况而定C、必须相同们D、亦应不同

二、多项选择题(以下各题的备选答案中都有两个或两个以上是符合题意的,请将它们选出,少选、多选、错选均不得分,每小题1分,共10分)

  31、档案整理工作的基本内容包括()

  A、区分全宗 B、合理分类C、编制案卷目录D、填写档号。

  32、一个机关列为长期保管的文件材料包括()

  A、一般会议的主要文件 B、重要会议的主要文件C、下级报送的重要总结D、重要的请示

  33、文书案卷标题的拟写要求是()

  A、结构完整 B、对卷内文书内容的概括要准确C、要新颖、醒目D、要简练、通顺

  34、受双重领导的单位向上级行文()

  A、应根据内容写明主报单位和抄报单位 B、向上级的请示不要同时向下级抄送

  C、接受抄送件的单位,不应再向其它单位抄送 D、可以请求抄报单位与主报单位共同解决所请示的问题

  35、下行文有()等几种方式

  A、逐级行文B、多级行文C、越级行文 D、直达基层组织或群众的行文

  36、贺信一般()

  A、篇幅比较简短B、感情充沛、文字明快C、可以直接发给对方 D、可以登报、广播

  37、下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有()

  A、诚实守信是企业的无形资产B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求

  C、诚实守信的企业最终能够取信于社会D、诚实守信任何时候都与企

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