时代策划组策划PPT推荐.ppt

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公公司司目目前前所所代代理理的的产产品品均均如如红红苹苹果果等等国国内内家家具具超超一一流流品品牌牌。

产产品品包包括括卧卧房房、客客厅厅、餐餐厅厅、书书房房、休休闲闲等等系系列列家家具，能满足顾客的不同需求。

具，能满足顾客的不同需求。

“追追求求卓卓越越、完完美美自自我我”是是盛盛家家员员工工一一贯贯的的工工作作作作风风，也也是是公公司司的的企企业业精精神神。

多多年年来来公公司司一一直直致致力力于于“为为客客户户提提供供优优质质产产品品、为为大大众众提提供供时时尚尚生生活活理理念念、为为社社会会提提供供文文明明价价值值”作作为为努努力力的的目目标标，不不断断探探索索，勇于创新。

勇于创新。

梅梅州州公公司司目目前前正正致致力力于于进进一一步步扩扩大大销销售售网网点点及及销销售售量量，尽尽全全力力使使梅梅州州“盛盛家家家家具具、质质优优价价平平、服服务务到到家家”的观念深入民心的观念深入民心。

主要竞争对手分析品牌知名度目前营销状况目前营销状况自身主要产品及品牌分析目前市场状况分析竞争对手的分析分销状况宏观环境分析SWOT问题分析问题分析优势优势：

盛家所代理的红苹果家具和左右沙发具有国盛家所代理的红苹果家具和左右沙发具有国际先进水平。

际先进水平。

劣势劣势：

梅州盛家所销售的红苹果属专卖范围，品牌梅州盛家所销售的红苹果属专卖范围，品牌单一，导致可供目标市场选择的产品较少单一，导致可供目标市场选择的产品较少。

机率机率：

盛家的市场占有率还有进一步提高的空间。

威胁威胁：

同行竞争等同行竞争等产品策略产品策略目标市场的定位目标市场的定位：

选择具有高收入的工薪阶层人群选择具有高收入的工薪阶层人群。

目目标市市场的的选择：

1、追赶、追赶时代潮流的前位代潮流的前位单身青年身青年2、为新婚新婚购置的青年置的青年3、搬迁新居、搬迁新居购买者者4、为家庭中的儿童、老人需要而家庭中的儿童、老人需要而购买的的购买者者产品策略导向产品策略导向1、突出代理产品突出代理产品“红苹果红苹果”家具的产品的产品特色家具的产品的产品特色“舒适实用、富雅大方、绿色环保舒适实用、富雅大方、绿色环保”2、建立顾客不同动机与家具品质的对应关系：

建立顾客不同动机与家具品质的对应关系：

安全第一安全第一绿色环保绿色环保追赶潮流追赶潮流时尚新颖时尚新颖品质优越品质优越豪华高档豪华高档一般需要一般需要大众廉价大众廉价价格策略价格策略产品以价格与供应商、消费者、竞争者，连锁店本身有密切关系价格策略价格策略实行金字塔分档定价遵循原则：

高价位功夫在价外组合位买价好商量低价位赢得大众芳心渠道策略渠道策略合作伙伴合作伙伴：

房地产业，家具配套业，家具制造业，家电业，饮食业，娱乐业合作伙伴的基本条件合作伙伴的基本条件：

（1）有相当的知名度和良好的知名度

（2）具备一定的资金周转能力促销策略促销策略1、室外展销2、社会公关活动A、节日模式节日模式公关活动：

举办“计算机辅助设计家具组合大赛”活动目的：

（1）提高公司知名度

（2）给分公司的发展注入活力促销策略促销策略B文化模式文化模式活动目的：

突出公司代理产品特色“舒适实用”活动方式：

指出“温馨家庭”为主题的家具系列套餐服务策略服务策略采取全方位服务，找准顾客心，打造“体验式”服务模式1、售前服务售前服务的主要形式售前服务的主要形式：

（1）公关广告宣传

（2）提供服务咨询（3）开通业务电话（4）完善家具网站（5）提供多种方便（6）销售环境布置2、售中服务A、人员推销策略人员推销策略首先，明确销售人员的职责服务策略服务策略其次，销售人员好形象的十二点要求：

嘴巴甜一点嘴巴甜一点脑筋活一点脑筋活一点行动快一点行动快一点效率高一点效率高一点做事多一点做事多一点理由少一点理由少一点胆量大一点胆量大一点脾气小一点脾气小一点说话轻一点说话轻一点微笑露一点微笑露一点着装齐一点着装齐一点团结紧一点团结紧一点服务策略服务策略再次，销售人员要有良好的业务素质和个人素质B、非人员推销策略：

家居装饰模拟设计非人员推销策略：

家居装饰模拟设计服务策略服务策略3、售后服务、售后服务

（1）三包免费服务）三包免费服务

（2）维修、更换和退货服务）维修、更换和退货服务（3）电话回访和人员回访）电话回访和人员回访（4）提供家具保养知识）提供家具保养知识（5）提供清洁服务）提供清洁服务（6）建立顾客档案）建立顾客档案（7）更新）更新“盛家客户俱乐部盛家客户俱乐部”服务服务（8）妥善处理客户的投诉）妥善处理客户的投诉谢谢！

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