设计心理学与交互设计PPT文件格式下载.ppt

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这样做的好处是一方面满足用户的心理需求，另一方面使产品功能能被用户正确地理解和控制。

正确明晰的反馈产品在接受到控制命令和功能运行当中，应能通过各种感官途径反馈正确的信息反馈正确的信息，使人与产品的控制和接触愉悦化、高效化和正确化愉悦化、高效化和正确化。

交互产品设计必须考虑可能出现的人为操作差错并提供相应的信息提示、声音提醒或返回机制，避免出现因误操作而“死机”或长时间等待响应等设计缺陷。

限制性通过物理、逻辑和文化常识方面的限制性设计，使用户必须采取正确的交互行为才能使控制和功能生效，有效地避免用户人为错误操作，提高交互行为的易学性，能为用户创造一个安全可靠的使用环境。

设计者应结合用户头脑中的知识（用户习惯）、产品的外部信息和自然、文化中的限制因素进行交互设计。

映射和匹配控制和信息显示反馈之间应能建立一种直接高效和正确的关系,这是用户交互行为当中易用的保证。

注重进行操纵与显示相结合的设计。

如手机的触控式屏幕设计就提供了一个较容易学习的直接操作方式而且具有灵活性，其软件可以切换并满足不同的需求功能。

一致性一致性对用户心理的易记性和负荷有直接的影响，也是产品控制的效率之源。

应尽量简化交互产品的操作任务的步骤和导航结构，如网站中的搜索设计就大大减轻了人们的获取信息的工作量。

初识认知心理学认知心理学是20世纪50年代中期在西方兴起的一种心理学思潮，自20世纪70年代以来成为西方心理学的一个主要研究方向。

它研究人的高级心理过程，主要是认识过程，如注意、知觉、表象、记忆、思维和语言等。

以信息加工观点研究认知过程是现代认知心理学的主流，可以说认知心理学相当于信息加工心理学。

认知心理学以信息加工观点研究认知过程并将其分解为一系列阶段认知心理学关于短时记忆，长时记忆和问题解决理论的研究成为了人机交互设计中部分理论和模型的基础，也推动了人机交互设计的发展。

传统信息加工心理学存在的缺限

（1）计算机只能处理事实，而人是在生活于世界的过程中创造自身及事实世界的一种存在，计算机根本不可能进入按人类的这些根本能力组织起来的世界之中。

（2）在认知操作方面，计算机进行认知操作时所需要的数据必须是离散的、明晰的和确定的。

存在着一定的局限性，而人在进行认知操作时所需要的信息并不完全是明晰和确定的。

（3）忽视了情感、意向活动、人格、变态心理和心理治疗等领域的研究，缩小了认知心理学的研究范围。

针对传统信息加工心理学的局限，自20世纪80年代以来，认知心理学的研究又出现了联结主义和生联结主义和生态学态学的研究理论分支。

联结主义心理学联结主义心理学以人脑的神经系统作为比拟，试图通过神经网络的并行加工方式建立心理模型。

而认知生态学认知生态学则主张在具体的现实环境中来研究人的心理。

受机能主义和格式塔心理学的影响，认知生态学研究强调在现场中探索心理过程的影响因素和特点，重视对生活情境中认知现象的直觉、描述和解释。

这都在一定程度上克服了信息加工心理学的缺点并预示着认知研究的现象学回归。

设计心理学与交互设计用户的心理活动过程11/11/2022主要内容用户心理活动的认识过程用户心理活动的情感过程用户心理活动的意志过程11/11/202211/11/2022一、一、用户用户的感觉的感觉

（一）感觉的含义人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。

感觉不仅反映外界事物的个别属性，也反映人体本身的活动。

感觉的作用感觉是人的认识过程的初始阶段，是人认识客观世界的开端，也是意识形成和发展的基本成分。

感觉也是一切比较高级、比较复杂的心理现象的基础。

用户心理活动的认识过程用户心理活动的认识过程11/11/2022n感觉的产生机理用户心理活动的认识过程用户心理活动的认识过程用户用户心理活动的认识过程心理活动的认识过程感觉的分类外部感觉接受外部刺激、反映外界事物个别属性的感觉。

具体包括：

视觉、听觉、味觉、嗅觉、肤觉内部感觉接受人体本身的刺激，反映机体的位置、运动和内部器官不同状态的感觉。

位置觉（平衡感）、运动觉和机体觉。

11/11/2022用户用户心理活动的认识过程心理活动的认识过程

（二）感觉的表现形态与作用方式1.感受性与感觉阀限感受性感觉器官对刺激物的主观感受能力。

感觉阀限能够引起感觉并持续一定时间的刺激量。

感受性的大小主要取决于感觉阀限值的高低。

感觉阀限值越低，感受性就越大，二者呈反比关系。

11/11/2022用户用户心理活动的认识过程心理活动的认识过程绝对感觉阀限与绝对感受性绝对感觉阀限刚刚能够引起感觉的最小刺激强度。

绝对感受性对绝对感觉阀限或最小刺激量的觉察能力。

绝对感受性与绝对感觉阀限呈反比11/11/202211/11/20222.感觉的适应性：

随着刺激物持续作用时间的延长，导致感受性发生变化。

用户用户心理活动的认识过程心理活动的认识过程3.感觉的联觉性：

一种感觉器官接受刺激产生感觉后，对其他感觉器官的感受性发生影响。

感觉在设计活动中的作用感觉使用户获得对商品的第一印象。

感觉特性为设计工作者提供了制定设计策略的依据。

感觉在一定程度上引发用户的情绪。

感觉可以实现商品的使用价值。

11/11/2022用户用户心理活动的认识过程心理活动的认识过程11/11/2022

（一）知觉的含义知觉的含义是人对客观事物整体性的反映。

感觉是知觉的基础，知觉以感觉为前提。

知觉的分类根据知觉反映的事物特征划分：

空间知觉、时间知觉、运动知觉根据某个感觉器官在反映活动中所引起的优势作用划分：

视知觉、听知觉、触知觉、嗅知觉用户用户心理活动的认识过程心理活动的认识过程二、用户的直觉二、用户的直觉11/11/2022

（二）知觉的主要特性知觉的选择性知觉的理解性知觉的整体性知觉的恒常性知觉的组织性用户用户心理活动的认识过程心理活动的认识过程用户用户心理活动的认识过程心理活动的认识过程知觉的整体性也称为知觉的组织性，只指人们根据自己的知识经验把直接作用于感官的不完备的刺激整合成完备而统一的整体，以便全面、整体地把握该事物。

11/11/2022用户用户心理活动的认识过程心理活动的认识过程知觉的恒常性知觉在一定范围内发生了变化，被感知对象的仍然能保持相对不变的特性。

11/11/2022用户用户心理活动的认识过程心理活动的认识过程相似法则人们往往会把形状、颜色、大小、亮度等物理特性相似的物体知觉为一个整体。

11/11/2022用户用户心理活动的认识过程心理活动的认识过程接近法则人们往往倾向于把在空间和时间上接近的物体知觉成一个整体。

11/11/2022用户用户心理活动的认识过程心理活动的认识过程闭合法则针对不完整的客体刺激，人们往往运用自己的主观经验为之增加（或减少）某些因素，以便获得有意义或符合逻辑的整体知觉。

11/11/2022用户用户心理活动的认识过程心理活动的认识过程连续法则人们往往会把具有连续性或共同运动方向等特点的个体知觉为一个整体。

11/11/2022ABCD11/11/2022人与花瓶11/11/2022人和脸11/11/2022矮人和脸11/11/202211/11/2022街上的人像用户用户心理活动的认识过程心理活动的认识过程知觉的特性在设计中的应用知觉的选择性影响着用户确定自己的购买目标。

利用知觉的理解性和整体性，可以提高广告宣传的效果。

利用知觉的恒常性，可以促进产品销售。

11/11/2022用户用户心理活动的认识过程心理活动的认识过程用户的错觉知觉的结果与实际情况不相符合。

人们的大部分信息都是通过视觉获得的，所以最常见的错觉就是视错觉。

11/11/202211/11/2022爱因斯坦错觉11/11/2022长度与透视错觉：

线长度与透视错觉：

线ABAB和线和线CDCD长度完全相等，虽然它们看起来相差很大长度完全相等，虽然它们看起来相差很大11/11/2022弗雷泽螺旋最有影响的错觉图形之一。

你所看到的好像是个螺旋，但其实它是一系列完好的同心圆！

11/11/2022缪勒-莱尔错觉11/11/2022图形错觉11/11/2022图形错觉11/11/2022戴勃福错觉11/11/2022图形错觉11/11/2022图形错觉11/11/2022奥泊逊错觉11/11/2022动感错觉11/11/2022灰点存在11/11/2022灰点存在11/11/202211/11/202211/11/2022Thehumanbrain人类的大脑人类的大脑tricksuswheneveritcan!

随时都在欺骗我们！

11/11/2022Ifsomethingsrotatinggohome,youneedabreak!

*g*如果感到有东西在转动你该回家休息一下了！

11/11/2022OpticalIllusionsandVisualPhenomena错觉和视觉现象Wanttoconfuseyoureyesandbrainabit?

想让你的眼睛和大脑陷入迷乱？

那么看一下下面的图片.Yes?

Thenyoumightwanttohavealookatthefollowingpics.11/11/2022It.这幅图.11/11/2022doesntmove!

doesntmove!

它没有动！

11/11/2022Concentrateonthecrossinthemiddle,afterawhileyouwillnoticethatthisConcentrateonthecrossinthemiddle,afterawhileyouwillnoticethatthismovingpurpledotwillturngreen!

movingpurpledotwillturngreen!

把目光集中在中间的把目光集中在中间的+字，你会发现，移动的紫点会变绿字，你会发现，移动的紫点会变绿Lookatthecrossabitlongerandyoullnoticethatalldotsexceptthegreenonewilldisappear.盯住十字形，时间再盯住十字形，时间再长一点，你会发现，长一点，你会发现，除了绿色的点外，其除了绿色的点外，其他所有的点都消失了。

他所有的点都消失了。

用户用户心理活动的认识过程心理活动的认识过程三、用户的注意三、用户的注意注意的含义人的心理活动对外界一定事物的指向与集中。

用户的购买活动一般以注意为开端，在心理过程开始后，注意伴随着心理过程，维持心理过程的