工程师工作培训指导PPT文档格式.ppt

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确保信息接收完整；

确保信息识别准确；

确保信息准确转化;

确保生产正常进行;

确保问题及时解决;

确保信息沟通有效;

确保过程受控有效;

确保报告总结完善;

3.工作方法工作方法争取主动_我能为你做些什么;

务实求真_视工作为自己的事;

项目管理_工程主导与沟通协调;

避免锋芒_以工作为重收敛自我;

扩大影响_找问题,开会议,写总结;

效率优先_潜心关注,持续改善!

争取主动争取主动-我能为你做些什么我能为你做些什么:

吃透客户文件吃透客户文件;

分析难点要点分析难点要点;

准备工程文件准备工程文件;

掌握工艺技术掌握工艺技术;

指导工程作业指导工程作业;

生产第一现场生产第一现场;

随时记录数据随时记录数据;

遇到难题敢上遇到难题敢上;

1.什么工艺需要测量2.品质特征参数归属3.以上参数如何测量4.如何安排才较合理5.参数测量的可靠性6.需要在何位置测量7.测量数据统计分析务实求真务实求真视工作为自己的事视工作为自己的事生产计划-线别/时间;

工程文件完成/下发;

现场问题何处/什么-错.漏.反.电性.制程;

IPQC问题正视/解决;

发现问题并帮助解决问题;

问题反馈工程格式文件填写;

MRB&

ECN落实材料处理/产品处理;

MO关单产品特性/客户特性/问题特性;

三不放过原则1.问题没解决前,不放过2.预防措施没执行前,不放过!

3.责任人没受教育前,不放过!

项目管理项目管理_工程主导与沟通协调工程主导与沟通协调MRB-来料报告处理;

生产准备会议-CHECKLIST;

ERB-ECN评审会议;

品质策划CP/FMEA-讨论会议/中试;

生产总结会议-问题与改善建议;

工程问题反馈单;

项目计划/生产总结/月度工作总结;

如何达成共识沟通是关键，数据最有力;

避免锋芒避免锋芒以工作为重以工作为重,收敛自我收敛自我看问题客观公正，讲问题切合实际;

以有利于问题解决为第一出发点;

第一时间到达问题现场，集思广益,博采众议;

分清问题的内外属性，不制造分歧;

沟通策略当面说清，慎重回复E-mail/Tel;

服从大局，求同存异，小我大“工”-工作;

主动并善于承担责任，积极协调工作展开;

诚信有节、互助友爱,、协调进取、坚毅高远;

自觉守纪、服从分配、听从指挥；

扩大影响扩大影响-找问题找问题,写总结写总结,善报善报告告跟踪热点问题,寻求问题解决方案;

工作在于总结,成绩形成报告,思想与时更新;

问题就是财富,解决问题就是创造财富;

把工作做好做大做强敢于负责任;

时刻想着问题的积极方面,培养坚强的意志;

危机-即危险和机遇并存，要化腐朽为神奇;

工作“做”了和“做好”了,谁“满意”了;

效率优先效率优先-潜心关注潜心关注,持续改善持续改善一切工作从量化开始;

_人,机,料,法,环掌握标准_工程标准,品质标准;

商业思维利润来自效率;

主要问题,难点问题,热点问题;

构想卓越流程-6Sigma法;

持续改善,精益求精;

方法是至高无上的法宝;

待时而动,强势出击;

4.4.学会发展学会发展未来从现在开始认识客户学会工作学会学习学会做人学会发展激情热情1。

学会正确地按公司的程序办事，2。

学会正确地对待工作中的问题，3。

学会正确地处理内外工程问题，4。

学会用发展的眼光审视自己现在所从事的工作客户：

公司内的其它兄弟部门，公司内外联系的产品客户，公司外的市场发展与需求，5.策略思维策略思维你是什么样的事业?

谁是你的顾客?

内（生产）,外（产品）+服务你能为顾客提供什么样的价值?

你的事业将何去何从?

你的事业将来应变成怎样?

當你用現在既有的能力在努力時，當你用現在既有的能力在努力時，你未來所擁有的將是現在所能擁有的；

你未來所擁有的將是現在所能擁有的；

但當你用現在所沒有的能力在努力時，但當你用現在所沒有的能力在努力時，你未來所擁有的將是你現在所沒辦法擁有的你未來所擁有的將是你現在所沒辦法擁有的!

6.6.价值观价值观7.7.团队文化团队文化工程师文化工程师文化解决问题，专业！

解决问题，专业！

艺术家文化艺术家文化视产品为艺术品，视产品为艺术品，精雕细刻！

精雕细刻！

“牛牛”群文化群文化敬业奉献敬业奉献中华大文化中华大文化诚信、勤奋、自强；

好学、主动、上进；

责任、使命、互助。

务实求真，创新卓越务实求真，创新卓越简明扼要，快速准确简明扼要，快速准确严谨严谨,规范规范,细致细致,协调协调,进取进取敬业敬业,专业专业,坚毅坚毅,主动主动,高效高效自省自省,自治自治,自信自信,自制自制,自强自强用心聆听用心聆听换位思维换位思维留有余地留有余地先行先知，先知先行，先行先知，先知先行，日事日毕、日清日高日事日毕、日清日高听他人心声,想他人所想,容难容之事,安全第一，态度百分；

安全第一，态度百分；

方法至上，效率优先；

数据说话，沟通无限；

戒骄戒躁，收敛自我；

集体智慧，形象代言集体智慧，形象代言.责任感CP危机感使命感成就感WIBOMECNFMEA突突破破点点1/2/3/4/5=双十协定双十协定一个中心：

以客户为中心，提供圆满解决工程问题的规范的（方案和方法）服务；

二个根本：

实现产品品质的根本好转，实现制程能力（效率）的根本好转；

三个要求：

要求工程师们清楚自己的工程责任，落实工程责任，跟踪工程责任效果；

四个学会：

学会正确地按公司程序办事，学会正确地对待工作中问题，学会正确地处理内外工程问题，学会用发展眼光审视自己现在所从事的每一项工作。

十点主张：

主动一点，快人一点；

往前一点，完美一点；

仔细一点，准确一点；

投入一点，专业一点；

休息少一点，满意多一点。