APQP课程讲解经典教程PPT文档格式.ppt

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2010-91产品质量先期策划和控制计划产品质量先期策划和控制计划APQPAPQP2010-9APQP2ATTENTION参与者请准时出席参与者请准时出席课课程程中中请请关关闭闭手手机机、BPBP机机或或降降低低音音量量,以以免免干干扰扰活活动动正常进行正常进行遇有紧急事情发生遇有紧急事情发生,请先行向课程组织者告假请先行向课程组织者告假课课程程进进行行中中请请及及时时完完成成布布置置事事项项,遇遇有有困困难难,应应及及时时沟沟通课程组织者通课程组织者什么是产品质量先期策划什么是产品质量先期策划（APQP）一一:

@#@l是一种系统的方法，用于确定并建立保证产品满足顾是一种系统的方法，用于确定并建立保证产品满足顾客需求的必需步骤。

@#@客需求的必需步骤。

@#@l产品质量策划是一种结构化的方法，用来确定和制定产品质量策划是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。

@#@产品质量策划的确保某产品使顾客满意所需的步骤。

@#@产品质量策划的目标是促进与所涉及的每一个人的联系，以确保所要目标是促进与所涉及的每一个人的联系，以确保所要求的步骤按时完成。

@#@有效的产品质量策划领带于公司求的步骤按时完成。

@#@有效的产品质量策划领带于公司高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。

@#@高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。

@#@2010-9APQP32010-9APQP4益处益处BENEFITSl引导资源引导资源,使顾客满意使顾客满意l促进对所需更改的早期识别促进对所需更改的早期识别l避免晚期更改避免晚期更改l以最低的成本以最低的成本,按时提供优质产品按时提供优质产品什么是产品质量先期策划什么是产品质量先期策划（APQP）二二:

@#@lAPQP质量策划的目的是描述客户需求，确定我质量策划的目的是描述客户需求，确定我们的质量目标，确定实现所需的过程及资源。

@#@们的质量目标，确定实现所需的过程及资源。

@#@2010-9APQP5APQPAPQP是一个是一个过程过程，而不仅仅是一个事项，而不仅仅是一个事项。

@#@注：

@#@一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。

@#@动。

@#@过程是指我们生产产品和提供服务的工作流程过程与我们所做的事相关，而与我们是谁无关过程横跨职能部门过程包含了公司的基本知识过程围绕着能力2010-9APQP6责任矩阵图责任矩阵图FUNCTIONSl设计责任设计责任designresponsiblel仅限制造仅限制造manufacturingonlyl服务供方服务供方servicesupplier2010-9APQP7APQP小组组成小组组成l技术工程师技术工程师l工程工程师工程工程师l采购工程师采购工程师l质量工程师质量工程师l销售和市场服务销售和市场服务l顾客代表顾客代表l供应商供应商2010-9APQP8确定范围确定范围（一一）l确定每一代表方的角色和职责确定每一代表方的角色和职责l确定顾客确定顾客内部和外部内部和外部l确定顾客的要求确定顾客的要求l确定小组职能及小组成员确定小组职能及小组成员l理解顾客的期望，如：

@#@设计、试验次数理解顾客的期望，如：

@#@设计、试验次数2010-9APQP9确定范围确定范围（二二）l对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定对所提出来的设计、性能要求和制造过程评定其可行性其可行性l确定成本、进度和必须考虑的限制条件确定成本、进度和必须考虑的限制条件l确定所需的来自于顾客的帮助确定所需的来自于顾客的帮助l确定文件化过程或方法确定文件化过程或方法2006-2APQP10过程过程PROCESSl技术和概念开发技术和概念开发（商务商务/技术技术/组织战略）组织战略）l产品设计和开发（计算产品设计和开发（计算/样件）样件）l过程设计和开发（产能）过程设计和开发（产能）l客户认可和批准（偏差）客户认可和批准（偏差）l生产资源采购（机生产资源采购（机/料料/环环/人人）l大量生产大量生产（持续受控持续受控/有能力有能力）2006-211产品质量计划产品质量计划工作描述工作描述Statement项目目标项目目标Objectives培训与沟通培训与沟通Training/Communication过程与进度过程与进度Process/Schedule评审和测试评审和测试Checkpoint验收准则验收准则Criteria记录记录RecordAPQP2010-9APQP12产品质量策划进度图表产品质量策划进度图表2010-913计划和确定项目计划和确定项目（一一）内容内容策划策划产品设计和开发产品设计和开发过程设计和开发过程设计和开发产品与过程确认产品与过程确认反馈反馈.评定和纠正措施评定和纠正措施概念提出概念提出项目批准项目批准2010-9APQP14计划和确定项目计划和确定项目（二二）l顾客的呼声顾客的呼声l业务计划业务计划/市场策略市场策略l产品产品/过程标杆过程标杆l产品产品/过程设想过程设想l产品可靠性研究产品可靠性研究l顾客输入顾客输入ll1设计目标设计目标l2可靠性和质量可靠性和质量目标目标l3初始材料清单初始材料清单l4初始过程流程图初始过程流程图l5产品和过程特殊特性的产品和过程特殊特性的初始清单初始清单l6产品保证计划产品保证计划l7管理者支持管理者支持2010-9APQP152006-2APQP162006-2APQP172006-2APQP182010-9APQP192010-920产品设计和开发产品设计和开发（一一）内容内容策划策划产品设计和开发产品设计和开发过程设计和开发过程设计和开发产品与过程确认产品与过程确认反馈反馈.评定和纠正措施评定和纠正措施项目批准项目批准样件样件2006-2APQP21顾客的要求顾客的要求DesignFMEA设计失效模式设计失效模式与后果分析与后果分析设计特性设计特性工艺特性工艺特性工艺流程图工艺流程图ProcessFMEA过程失效模式过程失效模式与后果分析与后果分析测量系统分析测量系统分析特性矩阵特性矩阵内部需要与限制内部需要与限制控制计划控制计划制造性设计制造性设计生产能力生产能力SPC统计过程控制统计过程控制过程指导书过程指导书APQP产品质量先期策划和控制计划架构产品质量先期策划和控制计划架构2006-2APQP22产品设计和开发产品设计和开发（二二）l1设计目标设计目标l2可靠性和质量可靠性和质量目标目标l3初始材料清单初始材料清单l4初始过程流程图初始过程流程图l5产品和过程特殊特性的产品和过程特殊特性的初始清单初始清单l6产品保证计划产品保证计划l7管理者支持管理者支持l1DFMEAl2可制造和装配的设计可制造和装配的设计l3设计验证设计验证l4设计评审设计评审l5样件制造样件制造-控制计划控制计划l6工程图纸工程图纸（含设计数据含设计数据）l7工程规范工程规范l8材料规范材料规范2006-2APQP23产品设计和开发产品设计和开发（三三）l1设计目标设计目标l2可靠性和质量可靠性和质量目标目标l3初始材料清单初始材料清单l4初始过程流程图初始过程流程图l5产品和过程特殊特性的产品和过程特殊特性的初始清单初始清单l6产品保证计划产品保证计划l7管理者支持管理者支持l9图纸和规范的更改图纸和规范的更改l10新设备新设备.工装和设施工装和设施要求要求l11产品和过程特殊特性产品和过程特殊特性l12量具和试验设备要求量具和试验设备要求l13小组可行性承诺和管小组可行性承诺和管理者支持理者支持2006-2APQP242006-2APQP252006-2APQP262006-227过程设计和开发过程设计和开发（一一）内容内容产品设计和开发产品设计和开发过程设计和开发过程设计和开发产品与过程确认产品与过程确认反馈反馈.评定和纠正措施评定和纠正措施样件样件试生产试生产2006-2APQP28过程设计和开发过程设计和开发（二二）l1DFMEAl2可制造和装配的设计可制造和装配的设计l3设计验证设计验证l4设计评审设计评审l5样件制造样件制造-控制计划控制计划l6工程图纸工程图纸（含设计数据含设计数据）l7工程规范工程规范l8材料规范材料规范l1包装标准包装标准l2质量体系质量体系（产品产品/过程过程）评审评审l3过程流程图过程流程图l4场地平面布置图场地平面布置图l5特性矩阵图特性矩阵图l6PEMEA2006-2APQP29过程设计和开发过程设计和开发（三三）l9图纸和规范的更改图纸和规范的更改l10新设备新设备.工装和设施工装和设施要求要求l11产品和过程特殊特性产品和过程特殊特性l12量具和试验设备要求量具和试验设备要求l13小组可行性承诺和管小组可行性承诺和管理者支持理者支持l7试生产控制计划试生产控制计划l8过程指导书过程指导书l9测量系统分析计划测量系统分析计划l10初始过程能力研究计初始过程能力研究计划划l11包装规范包装规范l12管理者支持管理者支持2006-2APQP302006-2APQP31工艺流程图工艺流程图step步骤Fab加工Move搬运Store存放Insp检验oper.descr.作业说明Item#特性编号KPC主要产品特性Item#特性编号KCC主要控制特性1234Molepart模压零部件inspectpartforflash检验零件有无飞边storepartincontainer将零部件放入集装箱内carrypartstoassyarea将零部件送往装配区1Noflash无飞边1Pressure压力2006-2APQP322006-2APQP332006-2APQP342006-2APQP352006-2APQP362006-2APQP372006-2APQP382006-2APQP392006-2APQP402010-941产品和过程确认产品和过程确认（一一）内容内容过程设计和开发过程设计和开发产品与过程确认产品与过程确认生产生产反馈反馈.评定和纠正措施评定和纠正措施试生产试生产投产投产2006-2APQP42产品和过程确认产品和过程确认（二二）l1包装标准包装标准l2质量体系质量体系（产品产品/过程过程）评审评审l3过程流程图过程流程图l4场地平面布置图场地平面布置图l5特性矩阵图特性矩阵图l6PEMEAl1试生产试生产l2测量系统评价测量系统评价l3初始过程能力研究初始过程能力研究l4生产件批准生产件批准l5生产确认试验生产确认试验l6包装评价包装评价2006-2APQP43产品和过程确认产品和过程确认（三三）l7试生产控制计划试生产控制计划l8过程指导书过程指导书l9测量系统分析计划测量系统分析计划l10初始过程能力研究计初始过程能力研究计划划l11包装规范包装规范l12管理者支持管理者支持l7生产控制计划生产控制计划l8质量策划认定和管理者质量策划认定和管理者支持支持2006-2APQP442006-245反馈反馈.评定和纠正措施评定和纠正措施（一一）内容内容策划策划生产生产反馈反馈.评定和纠正措施评定和纠正措施投产投产2006-2APQP46反馈反馈.评定和纠正措施评定和纠正措施（二二）l1试生产试生产l2测量系统评价测量系统评价l3初始过程能力研究初始过程能力研究l4生产件批准生产件批准l5生产确认试验生产确认试验l6包装评价包装评价l减少变差减少变差l顾客满意顾客满意l交付和服务交付和服务2006-2APQP47反馈反馈.评定和纠正措施评定和纠正措施（三三）l7生产控制计划生产控制计划l8质量策划认定和管理者质量策划认定和管理者支持支持l减少变差减少变差l顾客满意顾客满意l交付和服务交付和服务2006-2APQP482006-2APQP492006-2APQP502006-2APQP51小组讨论小组讨论l输入对照输出练习输入对照输出练习l输入输入/输出项目对照人输出项目对照人.机机.料料.法法.环环（关键路径）练习关键路径）练习l输入输入/输出项目对照部门练习输出项目对