管理学第六章组织PPT课件下载推荐.ppt

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3.3.人员配备人员配备人员配备人员配备-配备和使用适合工作要求的工作人员。

配备和使用适合工作要求的工作人员。

4.4.建立信息沟通的渠道以及人员的激励制度建立信息沟通的渠道以及人员的激励制度建立信息沟通的渠道以及人员的激励制度建立信息沟通的渠道以及人员的激励制度5.5.适时进行组织变革。

例如人群死因谱改变（传染病到文适时进行组织变革。

例如人群死因谱改变（传染病到文明伴随病明伴随病明伴随病明伴随病-心血管、肿瘤、精神）导致医院内部结构的调心血管、肿瘤、精神）导致医院内部结构的调心血管、肿瘤、精神）导致医院内部结构的调心血管、肿瘤、精神）导致医院内部结构的调整：

心里健康、精神病、肿瘤、心血管、保健科。

整：

2022/11/54TJFSU为了保证目标与计划的有效实现，管理者就必须为了保证目标与计划的有效实现，管理者就必须设计合理的组织架构，整合这个架构中不同员工在设计合理的组织架构，整合这个架构中不同员工在不同时空的工作并使之转换成对组织有用的贡献不同时空的工作并使之转换成对组织有用的贡献v组织设计的概念：

对组织的结构和活动进行创构、组织设计的概念：

对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计变革和再设计v组织设计涉及两个方面的工作内容：

组织设计涉及两个方面的工作内容：

横向的管理部门设计横向的管理部门设计纵向的管理层级设计纵向的管理层级设计2022/11/55TJFSUv组织设计的目的：

组织设计的目的：

通过创构柔性灵活的组织，动态地反映外在环通过创构柔性灵活的组织，动态地反映外在环境变化的要求境变化的要求能够在组织演化成长的过程中，有效积聚新的能够在组织演化成长的过程中，有效积聚新的组织资源组织资源同时协调好组织中部门与部门之间、人员与任同时协调好组织中部门与部门之间、人员与任务之间的关系，使员工明确自己在组织中应有务之间的关系，使员工明确自己在组织中应有的权力和应担负的责任的权力和应担负的责任有效地保证组织活动的开展，最终保证组织目有效地保证组织活动的开展，最终保证组织目标的实现标的实现62022/11/56TJFSU组织设计的任务组织设计的任务v为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成以下几项工作要完成以下几项工作v组织设计的任务：

组织设计的任务：

设计清晰的组织结构，规划和设设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书明书1.1.部门设计部门设计2.2.层级设计层级设计3.3.权责划分权责划分4.4.职能与职务分析设计与职务说明书编写职能与职务分析设计与职务说明书编写2022/11/57TJFSU组织设计的原则组织设计的原则一、劳动分工原则：

一、劳动分工原则：

明确规定每个层次，每个部门乃至每个明确规定每个层次，每个部门乃至每个人的工作内容、工作范围，以及完成工作的手段、方式和人的工作内容、工作范围，以及完成工作的手段、方式和方法。

方法。

二、统一指挥原则：

明确上下级的职责、权力和联系方式。

11）任任何一级组织只能有一个正职，下级组织只能接受一个上级组织的命令何一级组织只能有一个正职，下级组织只能接受一个上级组织的命令和指挥，只能向直接上级请示工作，不能越级请示工作，但可以越级和指挥，只能向直接上级请示工作，不能越级请示工作，但可以越级反映情况。

反映情况。

2）上级不能越级指挥下级，但可以越级检查工作。

职能上级不能越级指挥下级，但可以越级检查工作。

职能部门一般无权对下级直线领导者发号施令。

部门一般无权对下级直线领导者发号施令。

三、权责对等原则三、权责对等原则三、权责对等原则三、权责对等原则四、层幅适当原则：

四、层幅适当原则：

管理幅度是指一名主管人员直接有效地管理幅度是指一名主管人员直接有效地管理下属的人数。

一个管理者的管理幅度以多大为宜，至管理下属的人数。

一个管理者的管理幅度以多大为宜，至今尚无定论：

有人认为高层领导者的有效管理幅度为今尚无定论：

有人认为高层领导者的有效管理幅度为4-8人；

中层为人；

中层为8-15人，基层人，基层15人以上。

管理幅度同管理层次人以上。

管理幅度同管理层次成反比关系。

成反比关系。

五、柔性经济原则五、柔性经济原则五、柔性经济原则五、柔性经济原则2022/11/58TJFSUv组织设计过程中应遵循的基本原则：

组织设计过程中应遵循的基本原则：

9组织组织设计设计原则原则统一指统一指挥原则挥原则专业化分专业化分工原则工原则权责对权责对等原则等原则控制速控制速度原则度原则柔性经柔性经济原则济原则2022/11/59TJFSU组织设计的影响因素组织设计的影响因素组织设计的影响因素组织设计的影响因素

（一）环境的影响

（一）环境的影响v环境包括一般环境和特定环境两部分环境包括一般环境和特定环境两部分v组织设计者可以通过以下几种原则性方法提高组织对组织设计者可以通过以下几种原则性方法提高组织对环境的应变性：

环境的应变性：

对传统的职位和职能部门进行相应的调整对传统的职位和职能部门进行相应的调整根据外部环境的不确定程度设计不同类型的组织结构根据外部环境的不确定程度设计不同类型的组织结构根据组织的差别性、整合性程度设计不同的组织结构根据组织的差别性、整合性程度设计不同的组织结构通过加强计划和对环境的预测减少不确定性通过加强计划和对环境的预测减少不确定性通过组织间合作尽量减小组织自身要素资源对环境的过通过组织间合作尽量减小组织自身要素资源对环境的过度依赖性度依赖性102022/11/510TJFSU

（二）战略的影响

（二）战略的影响v战略是指决定和影响组织活动性质及根本方战略是指决定和影响组织活动性质及根本方向的总目标，以及实现这一总目标的路径和向的总目标，以及实现这一总目标的路径和方法方法v战略发展有四个不同阶段，每个阶段应有与战略发展有四个不同阶段，每个阶段应有与之相适应的组织结构：

之相适应的组织结构：

数量扩大阶段数量扩大阶段单一组织结构单一组织结构地区开拓阶段地区开拓阶段建立职能部门建立职能部门纵向联合发展阶段纵向联合发展阶段建立职能结构建立职能结构产品多样化阶段产品多样化阶段建立产品型组织结构建立产品型组织结构112022/11/511TJFSUv梅尔斯梅尔斯（R.E.Miles）和斯诺和斯诺（C.C.Snow）进一步考虑到进一步考虑到外部环境中不确定因素对决策的影响，形象地总结外部环境中不确定因素对决策的影响，形象地总结了四种战略类型以及相关的组织结构类型：

了四种战略类型以及相关的组织结构类型：

防御者型防御者型高度的集权和专业化分工以及程序化、标准高度的集权和专业化分工以及程序化、标准化的作业活动化的作业活动探险者型探险者型柔性、分权化的组织结构柔性、分权化的组织结构分析者型分析者型一方面需要实行规范化、标准化、程序化的一方面需要实行规范化、标准化、程序化的作业；

另一方面，需要通过建构柔性灵活、分权化的组织作业；

另一方面，需要通过建构柔性灵活、分权化的组织结构结构反应者型反应者型这种战略很明显是低效率的，组织往往面临这种战略很明显是低效率的，组织往往面临强大的变革压力强大的变革压力122022/11/512TJFSU（三）技术的影响（三）技术的影响v技术是指把原材料等资源转化为最终产品或服技术是指把原材料等资源转化为最终产品或服务的机械力和智力务的机械力和智力v根据制造业技术的复杂程度把技术划分为三类：

根据制造业技术的复杂程度把技术划分为三类：

单件小批量生产技术单件小批量生产技术（unitproductionunitproduction）大批量生产技术大批量生产技术（massproduction）（massproduction）流程生产技术流程生产技术（processproduction）（processproduction）13研究表明：

不同的技术类型和公司结构之间研究表明：

不同的技术类型和公司结构之间存在着明显的相关性，而且组织的绩效与技术和存在着明显的相关性，而且组织的绩效与技术和结构之间的结构之间的“适应度适应度”密切相关密切相关2022/11/513TJFSUv组织结构特性与技术类型的关系：

组织结构特性与技术类型的关系：

14组织结构特性与技术类型的关系组织结构特性与技术类型的关系技术类型技术类型组织结构特征组织结构特征单件小批量单件小批量生产技术生产技术大批量大批量生产技术生产技术流程流程生产技术生产技术纵向管理层级纵向管理层级346高层管理人员的控制幅度高层管理人员的控制幅度4710基层管理人员的控制幅度基层管理人员的控制幅度234815管理人员与一般人员的比例管理人员与一般人员的比例1:

231:

161:

8技术人员的比例技术人员的比例高高低低高高规范化程度规范化程度低低高高低低集权化程度集权化程度低低高高低低复杂化程度复杂化程度低低高高低低总体结构总体结构有机有机机械机械有机有机2022/11/514TJFSU（四）组织规模与生命周期的影响（四）组织规模与生命周期的影响v大型组织与小型组织在组织上的区别：

大型组织与小型组织在组织上的区别：

规范化程度规范化程度集权化程度集权化程度复杂化程度复杂化程度人员结构比率人员结构比率v组织生命周期各个阶段的特点：

组织生命周期各个阶段的特点：

创业阶段：

小规模、非官僚制和非规范化小规模、非官僚制和非规范化集合阶段：

集合阶段：

偏重于集权制、欠规范偏重于集权制、欠规范规范化阶段：

规范化阶段：

呈现官僚制特征呈现官僚制特征精细阶段：

精细阶段：

僵化、衰退僵化、衰退152022/11/515TJFSU第