现代管理学第二篇计划PPT资料.ppt

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甲组刚走了两三公里时就有人叫甲组刚走了两三公里时就有人叫苦了，走到一半时苦了，走到一半时,有些人几乎愤有些人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要大家走怒了，他们抱怨为什么要大家走这么远，何时才能走到。

有的人这么远，何时才能走到。

有的人甚至坐在路边，不愿再走了。

越甚至坐在路边，不愿再走了。

越往后人的情绪越低，七零八落，往后人的情绪越低，七零八落，溃不成军溃不成军乙组走到一半时才有人叫苦，大多数人想知道他们已经乙组走到一半时才有人叫苦，大多数人想知道他们已经走了多远了，比较有经验的人说：

走了多远了，比较有经验的人说：

“大概刚刚走了一半大概刚刚走了一半的路程。

的路程。

”于是大家又簇拥着向前走。

当走到四分之三于是大家又簇拥着向前走。

当走到四分之三的路程时，大家又振作起来，加快了脚步的路程时，大家又振作起来，加快了脚步丙组一边走一边留心看丙组一边走一边留心看里程碑。

每看到一个里里程碑。

每看到一个里程碑，大家便有一阵小程碑，大家便有一阵小小的快乐。

这个组的情小的快乐。

这个组的情绪一直很高涨。

走了七、绪一直很高涨。

走了七、八公里以后，大家确实八公里以后，大家确实都有些累了，但他们不都有些累了，但他们不仅不叫苦，反而开始大仅不叫苦，反而开始大声唱歌、说笑，以消除声唱歌、说笑，以消除疲劳。

最后的两三公里，疲劳。

最后的两三公里，他们越走情绪越高，速他们越走情绪越高，速度反而加快了。

因为他度反而加快了。

因为他们知道，要去的村子就们知道，要去的村子就在眼前了在眼前了启示启示讨论交流讨论交流我们平时有多少人有做书面计划的习惯？

我们做书面计划或不做书面计划的理由是什么？

这些理由成立吗？

为什么？

讨论：

为什么不做计划讨论：

为什么不做计划变化太快，计划跟不变化太快，计划跟不上变化快；

上变化快；

计划完成不了；

有计划太约束，不自有计划太约束，不自由；

由；

没有时间做计划；

计划没有用；

不知道如何做计划。

正因为有变化才需要做正因为有变化才需要做计划；

计划；

没完成才知道有问题；

计划是有效实现目标的计划是有效实现目标的手段；

手段；

不做计划不知如何利用不做计划不知如何利用时间；

时间；

计划用没有用、怎么做，计划用没有用、怎么做，做了才知道。

做了才知道。

为什么要做计划为什么要做计划功能功能明确方向明确方向明确目标明确目标明确路径明确路径明确方法明确方法明确责任明确责任明确衡量方法明确衡量方法作用作用集中资源集中资源行动指南行动指南减少不确定性减少不确定性提高效率提高效率提高积极性提高积极性体会成就和人生价值体会成就和人生价值结论：

需要时做计划，必要时做书面结论：

需要时做计划，必要时做书面计划计划我们谁也不知将来会我们谁也不知将来会怎样，但明天肯定会怎样，但明天肯定会与今天不同。

与今天不同。

计划并不能保证你成计划并不能保证你成功，但能让你为将来功，但能让你为将来作好准备。

作好准备。

计划是一种生存策略，计划是一种生存策略，它可以让你获得更多它可以让你获得更多的成功机会。

的成功机会。

计划工作的重要性在一个组织中，在一个组织中，计划计划工作是管理的首要职工作是管理的首要职能能，其他工作都只有，其他工作都只有在确定了目标、制订在确定了目标、制订了计划以后才能开展，了计划以后才能开展，并围绕着计划的变化并围绕着计划的变化而变化。

而变化。

但在我国的管理实践但在我国的管理实践中，计划工作普遍不中，计划工作普遍不受重视，致使各项工受重视，致使各项工作缺乏明确的目标，作缺乏明确的目标，工作效率低下，短期工作效率低下，短期行为严重，结果不确行为严重，结果不确定程度较大。

定程度较大。

第四章第四章目标管理目标管理第三章第三章计划计划主要内容主要内容第五章第五章战略管理战略管理第六章第六章决策决策第三章第三章计划计划内容内容Content计划工作概述计划工作概述11计划工作程序计划工作程序22计划工作一般方法计划工作一般方法33一、一、计划概念计划概念为了实现组织既定的目标，对未来为了实现组织既定的目标，对未来行动进行规划、安排以及组织实施行动进行规划、安排以及组织实施的一系列管理活动的总称。

的一系列管理活动的总称。

制订计划制订计划制制订订计计划划、执执行行计计划划和和检检查查计计划划的的执行情况执行情况广义广义狭义狭义计划就是在我们现在所处的地方与我们想要去的地方之间铺路搭桥计划就是在我们现在所处的地方与我们想要去的地方之间铺路搭桥计划的内容计划的内容何地做何地做Wheretodo？

计划实施的地点计划实施的地点了解环境条件和限制了解环境条件和限制合理安排实施空间合理安排实施空间谁去做谁去做Whotodo？

负责实施计划的部门负责实施计划的部门和人员和人员做什么做什么Whattodo？

所要进行的活动内容所要进行的活动内容活动要求活动要求怎么做怎么做Howtodo？

制定措施制定措施/政策政策/规则规则合理分配合理分配/集中使用资源集中使用资源平衡生产能力平衡生产能力平衡派生计划平衡派生计划为什么做为什么做Whytodo？

计划的原因和目的计划的原因和目的论证可行性论证可行性何时做何时做Whentodo？

工作开始和完成时间工作开始和完成时间进行有效控制进行有效控制对能力及资源进行平衡对能力及资源进行平衡需要多少需要多少Howmuchtodoit？

5W+2H+控制标准控制标准+考核指标考核指标计划的内容计划的内容完整的计划应由目标、任务、方针措施、实施者、步骤、预算等要素构成完整的计划应由目标、任务、方针措施、实施者、步骤、预算等要素构成1311223344目的性目的性目的性目的性主导性主导性主导性主导性普遍性普遍性普遍性普遍性效率性效率性效率性效率性三、三、计划的性质计划的性质55创新性创新性创新性创新性按计划时间期限分类：

按计划时间期限分类：

长期计划、中期计划和短期计划长期计划、中期计划和短期计划以涉及时间长短及其范围分类：

以涉及时间长短及其范围分类：

战略性计划、战术性计划战略性计划、战术性计划按计划的职能分类：

按计划的职能分类：

业务计划、财务计划、人力资源计划业务计划、财务计划、人力资源计划按计划的表现形式分类：

按计划的表现形式分类：

宗旨、目标、战略、政策、程序、规则、方案、宗旨、目标、战略、政策、程序、规则、方案、预算预算按计划的明确性程度分类：

按计划的明确性程度分类：

指令性计划、指导性计划指令性计划、指导性计划计划的类型分类标准分类标准分类标准分类标准类型类型类型类型特点特点特点特点时间期限时间期限长期计划长期计划5年计划年计划中期计划中期计划1年年5年年短期计划短期计划1年：

年度计划、季度计划、月度年：

年度计划、季度计划、月度涉及时间涉及时间长短及其长短及其范围范围战略性计划战略性计划对组织全部活动所作的战略安排，长远性、全局性和较大的弹对组织全部活动所作的战略安排，长远性、全局性和较大的弹性性战术性计划战术性计划对组织内某些部门的活动所作的安排，局部性的，阶段性的对组织内某些部门的活动所作的安排，局部性的，阶段性的明确性明确性指导性计划指导性计划对计划执行者不具有严格的约束力，是一种参考性的计划对计划执行者不具有严格的约束力，是一种参考性的计划指令性计划指令性计划由上级主管部门向下级下达的具有严格约束力的计划由上级主管部门向下级下达的具有严格约束力的计划职能职能业务计划业务计划涉及物、供、产、销。

包括销售计划、生产计划、采购计划等涉及物、供、产、销。

包括销售计划、生产计划、采购计划等财务计划财务计划涉及财，研究资本供应涉及财，研究资本供应人力资源计划人力资源计划涉及人，分析如何为业务提供人力资源保证涉及人，分析如何为业务提供人力资源保证计划按表现形式分类计划按表现形式分类1、宗旨、宗旨2、目标、目标3、战略、战略4、政策、政策5、程序、程序6、规则、规则7、方案、方案8、预算、预算预算预算方案方案规则规则程序程序政策政策战略战略目标目标宗旨宗旨抽象抽象具体具体计划的层次体系计划的层次体系微软微软这样一个战略展望左右我们的一言一行：

每个这样一个战略展望左右我们的一言一行：

每个家庭，每台桌子上都有一台电脑，使用着伟大的家庭，每台桌子上都有一台电脑，使用着伟大的软件作为一种强大的工具。

软件作为一种强大的工具。

宗旨举例宗旨举例苹果苹果：

致力于为全球：

致力于为全球140140多个国家的学生、教育工多个国家的学生、教育工作者、设计人员、科学家、工程师、商务人士和消作者、设计人员、科学家、工程师、商务人士和消费者提供最先进的个人计算机产品和支持；

费者提供最先进的个人计算机产品和支持；

宗旨举例宗旨举例第二节第二节计划工作的程序计划工作的程序计划的程序计划的程序Step1:

机会分析机会分析宏观经济环境宏观经济环境行业竞争态势行业竞争态势自己：

优自己：

优劣劣Step2:

确定目标确定目标企业总体目标企业总体目标各部门目标各部门目标Step3:

拟定前提拟定前提条件条件企业内部条件企业内部条件外部环境外部环境Step4:

发现可供发现可供选择的方案选择的方案发现选择方案发现选择方案减少选择方案数量减少选择方案数量Step5:

评价可供评价可供选择的方案选择的方案依据前提与目标依据前提与目标综合考察各因素综合考察各因素Step6:

选择方案选择方案只采取一个方案只采取一个方案同时采取几个行同时采取几个行动方案动方案Step7:

计划分解计划分解生产生产/采购采购/培训培训/销售销售/投资投资Step8:

编制预算编制预算生产生产/采购采购/培训培训/销售销售/投资投资一、滚动计划法一、滚动计划法第三节第三节计划工作一般方法计划工作一般方法21基本思想：

基本思想：

根据计划的执行情况和环境变化情况定根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机地结合起来使短期计划、中期计划有机地结合起来可以用近细远粗的方法制订计划，以避免可以用近细远粗的方法制订计划，以避免不确定性带来的不良后果不确定性带来的不良后果滚动计划法滚动计划法22滚动计划法滚动计划法绩效分析绩效分析20132013实际执实际执行情况行情况绩效分析绩效分析20122012实际实际完成情况完成情况实际执行中实际执行中的经验的经验加强或改善加强或改善措施措施具体计划具体计划比较具体计划比较具体计划比较粗略计划比较粗略计划2013201320142014201520152016201620172017具体计划具体计划比较粗略计划比较粗略计划2012201220132013201420142015201520162016计划本身的原因计划本身的原因五年计划调整的措施五年计划调整的措施方案选择方案选择