物流成本预测PPT资料.ppt

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一切事物的存在、发展和变化都受有关因素的影响和制约。

因此，事物的存在结构和变化都有一定的模式。

（例如企业劳动生产率提高引起成本降低，价格降低）n类推原理就是根据事物发展过程的结构和变化的模式和规律，推测未来事物的发展变化情况。

n总之，在市场预测中，只要运用科学的定性分析和定量分析相结合的方法，对各种统计资料和信息情报进行分析研究，掌握它们之间的相互作用的规律性和各种比例关系，运用适当的预测方法，就可以较好的预测未来市场的状态及发展趋势。

三、预测的手法n

（一）探索性方法和规范性方法n探索性方法，是以现有的知识为基础，去探索未来的可能性，它是建筑在可能性基础上的。

n规范性方法正好与之相反，是先有可能达到的目标，研究用什么样的战略、措施去实施目标。

它是建立在需要基础上的。

n实际应用中，必须把两者结合起来，相互补充，是指处于一个不断反馈的统一整体中。

n

（二）直接手法和间接手法n直接手法：

通过对象过去的发展趋势，预测将来（如预测多长距离可以停车）n间接预测手法就是对影响预测对象变化的间接因素进行预测，获悉对象未来的变化状态。

n（三）宏观预测手法和微观预测手法n宏观的手法就是把预测对象作为一个整体预测。

n微观预测的手法就是把预测对象分为若干个部分，按每个部分预测推断总体的情况。

最常用的是自上而下和自下而上的方法n如预测我国农村缝纫机市场的建立：

950*0.8*0.5*0.3*0.8*0.31=2800n（四）感觉手法和定量分析法n感觉手法就是运用人的所谓第六感官直觉预测的方法。

预感是由于人体的感官受到外界某种形式的刺激而形成一种下意识反映，这是人们长期积累的各种各样的知识、经验和巴普洛夫所验证的人的第二信号系统拟合后产生的。

（如对传销的反映）第一节物流成本预测的概念与作用n案例：

稻盛和夫的“变形虫”组织n一物流成本预测的概念n1.预测n所谓预测就是依据对客观环境变化规律的认识，在调查研究掌握资料基础上，运用一定的方法，对与企业经营有关的未来状况所作的定性和定量的分析和预测。

（万科）2.物流成本预测n所谓物流成本预测，就是指依据物流成本与各种技术经济因素的依存关系，结合发展前景及采取的各种措施，利用一定的科学方法，对未来期间的物流成本水平及其变化趋势作出科学的推测和估计。

n物流成本预测能使企业对未来的物流成本水平及其变化趋势做到“心中有数”，并能与物流成本分析一起为企业的物流成本决策提供科学的依据，以减少物流成本决策中的主观性和盲目性。

物流成本预测属于经济成本预测的范畴，主要物流成本预测属于经济成本预测的范畴，主要具有三个特点：

一是成本预测都以不同程度的具有三个特点：

一是成本预测都以不同程度的历史资料为依据。

若历史资料缺失，则成本预历史资料为依据。

若历史资料缺失，则成本预测只能称之为一种主观判断；

二是成本预测都测只能称之为一种主观判断；

二是成本预测都涉及到未来；

三是成本预测都存在不确定性。

涉及到未来；

二、物流成本预测的作用n1.物流成本预测为企业物流成本决策提供依据n2.物流成本预测为确定目标成本打下基础n3.物流成本预测可确定最佳的物流成本投入方案第二节物流成本预测的步骤和方法一、物流成本预测的步骤n企业在进行物流成本预测时，通常分为以下几个具体步骤：

n1.确定预测目标n2.搜集预测资料n3.建立预测模型n4.实施物流成本预测n5.评价与修正预测值预测程序确定预测确定预测目标目标收集预测收集预测资料资料建立预测建立预测模型模型预测实施预测实施预测结果预测结果的分析与的分析与评价评价二、物流成本预测的方法n物流成本的预测方法可以分为两大类：

定量分析法和定性分析法。

实践中，企业物流成本预测通常要同时使用定性实践中，企业物流成本预测通常要同时使用定性和定量两种方法进行。

和定量两种方法进行。

（一）定性预测方法n定性预测方法也称为经验判断法。

是由预测者根据已有的历史资料和现实资料，依靠个人经验和综合分析能力，对预测对象未来的发展变化趋势作出判断，并以此为依据作出预测。

n这类预测法适用于缺乏历史资料，或影响因素比较复杂，或对主要影响因素难以定量分析的情况。

1.德尔菲法n德尔菲法又称专家意见法。

是通过向企业外部若干名选定的专家（一般不少于15人）邮寄背景资料和预测意见表，请这些专家背对背对需要预测的问题提出意见，并按规定时间将预测表返回。

经过汇总归纳后，再回寄给专家，专家们也可索要补充背景资料，以便进一步修正预测。

如此反复数次，直至专家们的意见大致趋于一致时，即可以次结果作为预测结论。

n这种方法较多地用于发展新产品和市场动态变化的预测。

德尔菲法一般按下列步骤实施：

（1）准备阶段：

该阶段主要完成两方面的工作：

拟定征询意见表和选定征询对象。

（2）轮番征询阶段：

通过反复地征询专家意见来实现的。

n一般经过四轮，预测意见可相对集中。

第一轮，请专家做出初步判断；

第二轮，将第一轮的咨询表汇总归纳成预测事件表，对每一预测事件进行评价，并进行统计处理；

第三轮，根据上一轮的统计资料进行重新判断和评价，并陈述理由；

第四轮，在第三轮的统计结果基础上，再次预测，取得一致结论。

（3）做出预测结论阶段：

常用的统计处理方法有：

中位数和上下四分位数法、算术平均统计处理法等。

【例例71】下面通过一个实例说明德尔菲法的应用。

某公路部门准备将原有的一段普通公路改造为高速公路，为进行该工程的经济评价，需要对该公路今后若干年的车流量作预测。

采用德尔菲法进行预测，具体过程如下。

（1）提出问题：

用德尔菲法预测该公路今后第五年的日均车流量。

（2）邀请专家：

邀请了4位经济学家、3位研究人员、4位领导人员、6位业务管理人员、3位用户代表，发放意见征询表，要求每个人对该公路今后第五年的日均车流量进行预测。

（3）意见汇总、整理、计算、分析，经过三轮的意见反馈，得到该公路车辆流量的预测统计情况如表71所示。

（4）根据统计表，采用适当的计算方法得出预测结果。

表表71公路车流量的预测统计表公路车流量的预测统计表（百辆）专家第一轮意见第二轮意见第三轮意见经济学家A240280300经济学家B200200200经济学家C240200280经济学家D4888164研究人员A220200200研究人员B220180140研究人员C100140140领导人员A180176180领导人员B88112112领导人员C120136136领导人员D88100148业务管理人员A140140180业务管理人员B140140200业务管理人员C130140140业务管理人员D140130130业务管理人员E160160160业务管理人员F150140150用户代表A70100110用户代表B250220220用户代表C140150150合计3440解：

方法一：

用平均数计算。

公路车流量预测结果=3440/20=172（百辆）=17200辆n方法二：

用中位数计算。

首先把20位专家的第三轮预测意见从小到大依次排列，从而得以下数列：

110，112，130，136，140，140，140，148，150，150，160，164，180，180，200，200，200，220，280，300。

则中位数为第十个数和第十一个数的平均数=（150+160）/2=155（百辆），即公路车流量预测结果为15500辆。

德尔菲方法n既能发挥专家会议集思广益、取长补短的优点，又能避免权威人士的意见影响他人或碍于情面不愿意发表与其他人不同的意见以及出于自尊心而不愿意修改自己原来不全面意见的缺点。

n该法的主要缺点一是此预测靠主观判断，如果专家选择不合适，预测也很难准确；

二是耗时太长。

n依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，通过多轮次向专家征求看法的问卷调查，经过反复归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法。

2.集合意见法n是将与预测内容有关的人员集中起来进行讨论，每个人提出自己的预测意见，由决策者集中起来，并根据每个人的身份、工作性质、发表意见和权威性等因素，对各种意见进行分析整理，最后汇总为一个集体的预测意见作为结论。

n这种方法的好处是相互启发，互为补充，简便易行，没有复杂运算。

对成立不久，缺乏历史资料的企业来讲，这种方法值得采纳。

（如部门负责人评判意见法和销售人员估计法）3.头脑风暴法n是1939年美国人奥斯本首先提出的。

这种方法的基本点可以归纳为“开动脑筋、相互启发、集思广益”。

由于头脑风暴法尊重集体智慧，所以在企业界受到普遍重视。

n头脑风暴法又称专家会议法、集思广益法，是指预测者邀请有关专家以开讨论会的方式，向专家获取有关预测对象的信息，经归纳、分析、判断和推算，预测事物未来发展变化趋势的一种预测方法。

n采用头脑风暴法进行预测时，邀请的专家通常包括：

方法论学者，即预测领域的专家；

设想产生者，即所讨论问题的专家；

分析者，即讨论问题领域的高级专家；

演绎者，即具有发达的思维推断能力的专家。

经理们为了捕捉灵感，因此会去集思广益。

美国第一流的广告商奥斯本发明这一方法。

它有4项基本原则：

1.不许批评：

在开会时，绝对禁止对别人的建议或意见指手划脚，横加批评，以减少禁区；

2.畅所欲言：

任何想法不必讲清理由，越开放越好，没有什么心理负担或压力；

4.免费搭车：

为了激发一连串的灵感，欢迎和鼓励协调别人的各种看法，演变成新的见解。

3.多多益善：

数量高于质量，只要是献计献策，总有一些点子能派上用场；

（二）定量预测方法n定量预测法法又称分析计算法或统计预测法。

它是在占有比较完整的历史资料的基础上，通过数据的整理分析，运用一定的模型或公式对预测对象的未来趋势作出定量预测的一种方法。

定量预测的方法有很多，按照处理资料的不同，可分为时间序列法和因果分析法。

n定量分析法主要有两类成本预测方法，分别为时间序列预测法（也叫趋势预测法）和回归分析法。

时间序列预测法又分为趋势平均法和指数平滑法。

1.时间序列预测法（趋势预测法）n时间时间序列序列物流成本预测法是以物流成本预测法是以物流成本物流成本为为因变因变量量，以，以时间时间为为自变量自变量而建立的函数关系，或根而建立的函数关系，或根据历史的、按时间顺序排列的一系列数据，应据历史的、按时间顺序排列的一系列数据，应用一定的数学方法进行加工计算，借以预测物用一定的数学方法进行加工计算，借以预测物流成本未来发展趋势的分析方法。

流成本未来发展趋势的分析方法。

n

（1）简单平均法n

（2）移动平均法n（3）加权移动平均法n（4）指数平滑法

（1）简单平均法简单平均法是直接将若干期历史物流成本的算简单平均法是直接将若干期历史物流成本的算术平均数作为未来物流成本水平的一种预测方术平均数作为未来物流成本水平的一种预测方法。

法。

其计算公式为：

计划期物流成本预测值计划期物流成本预测值=历史各期物流成本总历史各期物流成本总和和/期数期数n由于

（1）平均数预测采用的是算