培训教材：富士康的经营与管理模式---向意愿20120625PPT资料.ppt

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合作成功第一部分：

郭台铭的鸿海帝国简单介绍鸿海规模和业绩n鸿海科技集团是全球鸿海科技集团是全球3C（电脑、通讯、消（电脑、通讯、消费性电子）代工领域规模最大、成长最快、费性电子）代工领域规模最大、成长最快、评价最高的国际集团，集团旗下公司不仅评价最高的国际集团，集团旗下公司不仅于台湾、香港、伦敦等证券交易所挂牌交于台湾、香港、伦敦等证券交易所挂牌交易，更囊易，更囊括括当前台湾最大的企业、捷克前当前台湾最大的企业、捷克前三大出口商、大中华地区最大出口商、三大出口商、大中华地区最大出口商、福福布斯布斯及财富全球五百及财富全球五百强强企业，及全球企业，及全球3C代代工服务领域龙头等头衔。

工服务领域龙头等头衔。

鸿海规模和业绩n基本信息基本信息n富士康科技集团是台湾鸿海精密工业股份有富士康科技集团是台湾鸿海精密工业股份有限公司在大陆投资兴办的专业研发生产精密电气限公司在大陆投资兴办的专业研发生产精密电气连接器、精密线缆及组配、电脑机壳及准系统、连接器、精密线缆及组配、电脑机壳及准系统、电脑系统组装、无线通讯关键零组件及组装、光电脑系统组装、无线通讯关键零组件及组装、光通讯元件、消费性电子、液晶显示设备、半导体通讯元件、消费性电子、液晶显示设备、半导体设备、合金材料设备、合金材料及通路及通路等产品的高新科技企业。

等产品的高新科技企业。

鸿海规模和业绩n发展简史发展简史n自自1988年在深圳地区投资建厂以来，经由集团总裁郭台铭先生对科技产年在深圳地区投资建厂以来，经由集团总裁郭台铭先生对科技产业发展动态的前瞻性把握和果断决策，以及富士康全体同仁的辛勤耕耘，集业发展动态的前瞻性把握和果断决策，以及富士康全体同仁的辛勤耕耘，集团规模迅速壮大，在中国大陆、中国台湾、日本、东南亚及美洲、欧洲等地团规模迅速壮大，在中国大陆、中国台湾、日本、东南亚及美洲、欧洲等地拥有数十家子公司，现有员工拥有数十家子公司，现有员工120余余万人。

产品从当初单一的电气连接器发展万人。

产品从当初单一的电气连接器发展到今天广泛涉足电脑、通讯、消费性电子等到今天广泛涉足电脑、通讯、消费性电子等3C产业的多个领域。

自产业的多个领域。

自1991年至年至今集团年均营业收入保持超过今集团年均营业收入保持超过60%的复合成长率，已发展成为全球最大的电的复合成长率，已发展成为全球最大的电脑连接器、电脑准系统生产厂商，并连续七年入选美国商业周刊发布的脑连接器、电脑准系统生产厂商，并连续七年入选美国商业周刊发布的全球信息技术公司全球信息技术公司100大排行榜，蝉联大排行榜，蝉联2002年和年和2003年中国大陆出口年中国大陆出口200强强第第一名，自一名，自2001年起一直稳居台湾最大民营制造商，年起一直稳居台湾最大民营制造商，2003年度跻身为中国工业年度跻身为中国工业企业三企业三强强。

集团杰出的营运绩效和扎根大陆。

集团杰出的营运绩效和扎根大陆深耕科技的投资策略，深为国深耕科技的投资策略，深为国家与地方领导肯定：

胡锦涛家与地方领导肯定：

胡锦涛江泽民、温家宝、李瑞环、尉健行、李长春、江泽民、温家宝、李瑞环、尉健行、李长春、钱其琛等国家领导人多次莅临集团视察，给集团钱其琛等国家领导人多次莅临集团视察，给集团“扎根中国，运筹全球扎根中国，运筹全球”以钜以钜力支持。

力支持。

鸿海规模和业绩n深耕中国深耕中国完善布局完善布局n富士康持续提升研发设计和工程技术服务能力，逐步建立起以中国大陆富士康持续提升研发设计和工程技术服务能力，逐步建立起以中国大陆为中心，延伸发展至世界各地的国际化版图。

为中心，延伸发展至世界各地的国际化版图。

n在珠三角地区，布局深圳、佛山、中山、东莞、惠州等地，深圳园区将在珠三角地区，布局深圳、佛山、中山、东莞、惠州等地，深圳园区将打造成专注于科技研发和电子商务的打造成专注于科技研发和电子商务的五中心一基地五中心一基地加速集团产业转型升级，加速集团产业转型升级，力争成为珠三角地区产业转型升级的主力推手。

力争成为珠三角地区产业转型升级的主力推手。

n在长三角地区，布局昆山、上海、南京、淮安、阜宁、杭州、宁波、嘉在长三角地区，布局昆山、上海、南京、淮安、阜宁、杭州、宁波、嘉善等地，形成以精密连接器、无线通讯组件、液晶显示器、网通设备机构件、善等地，形成以精密连接器、无线通讯组件、液晶显示器、网通设备机构件、半导体设备和软件技术开发等产业链及供应链聚合体系，促进区域产业结构半导体设备和软件技术开发等产业链及供应链聚合体系，促进区域产业结构优化和升级。

优化和升级。

n在环渤海地区，布局北京、天津、烟台、廊坊、秦皇岛、营口等地，以在环渤海地区，布局北京、天津、烟台、廊坊、秦皇岛、营口等地，以无线通讯、消费电子、云运算、纳米科技、电脑组件、伺服马达、精密机床、无线通讯、消费电子、云运算、纳米科技、电脑组件、伺服马达、精密机床、环境科技等为骨干产业，为区域经济发展输送科技与制造动能。

环境科技等为骨干产业，为区域经济发展输送科技与制造动能。

n在中西部地区，布局太原、晋城、郑州、济源、重庆、成都、武汉、南在中西部地区，布局太原、晋城、郑州、济源、重庆、成都、武汉、南宁、北海、丰城、长沙、衡阳等地，重点发展精密模具、自动化设备、镁铝宁、北海、丰城、长沙、衡阳等地，重点发展精密模具、自动化设备、镁铝合金、汽车零部件、光机电模组、智能手机、平板电脑等，助推合金、汽车零部件、光机电模组、智能手机、平板电脑等，助推中部崛起中部崛起和和西部大开发西部大开发国家发展战略实施。

国家发展战略实施。

鸿海规模和业绩n精进科技精进科技赢取先机赢取先机n在持续增强精密模具、关键零组件、机电整合模组等产品既有技术优势的同时，在持续增强精密模具、关键零组件、机电整合模组等产品既有技术优势的同时，富士康积极推动跨领域科技整合，在纳米科技、精密光学、环保照明、平面显示、自富士康积极推动跨领域科技整合，在纳米科技、精密光学、环保照明、平面显示、自动化、热声磁、工业量测、半导体设备等领域均取得累累硕果。

动化、热声磁、工业量测、半导体设备等领域均取得累累硕果。

n富士康富士康-清华纳米科技研究中心在碳纳米管可控生长和应用研究领域，持续取得清华纳米科技研究中心在碳纳米管可控生长和应用研究领域，持续取得开创性成果。

集团自主开发的工业机器人开创性成果。

集团自主开发的工业机器人FOXBOT，在全球业界赢得技术及制造上，在全球业界赢得技术及制造上的后发优势。

的后发优势。

n集团检测中心是集团检测中心是ILAC国际实验室的合作组织，在国际实验室的合作组织，在R&

D验证、产品检测、仿真实验证、产品检测、仿真实验、材料实验等方面处于业界领先水平。

验、材料实验等方面处于业界领先水平。

n富士康积极打造富士康积极打造节能、减排、绿化、循环节能、减排、绿化、循环绿色企业，厉行绿色企业，厉行RoHS、WEEE等国等国际环保标准，自主研发际环保标准，自主研发LED节能灯、节能铝材、智能全热交换机等绿色产品，推动企节能灯、节能铝材、智能全热交换机等绿色产品，推动企业生产条件、生活环境和社会民生品质的持续改善。

业生产条件、生活环境和社会民生品质的持续改善。

n富士康已建立起遍布亚、美、欧三大洲的专业研发网络和知识管理平台富士康已建立起遍布亚、美、欧三大洲的专业研发网络和知识管理平台.积极推积极推进跨领域科技整合，在纳米科技、精密光学、环保照明、平面显示、自动化、热声磁、进跨领域科技整合，在纳米科技、精密光学、环保照明、平面显示、自动化、热声磁、工业量测、半导体设备、云运算服务等领域均取得丰硕成果。

工业量测、半导体设备、云运算服务等领域均取得丰硕成果。

2011年年,集团全球专利集团全球专利申请申请13800件，其中件，其中80%以上为发明专利以上为发明专利,连续七年名列大陆地区专利申请总量及发明连续七年名列大陆地区专利申请总量及发明专利申请量前三强。

专利申请量前三强。

鸿海规模和业绩n关爱员工关爱员工回馈社会回馈社会n以人为本，关爱员工。

集团以优于劳动合同法的条款与全员签订劳动合以人为本，关爱员工。

集团以优于劳动合同法的条款与全员签订劳动合同，为员工设立五条保障线，通过配房、配股等措施激励优秀员工；

根据新同，为员工设立五条保障线，通过配房、配股等措施激励优秀员工；

根据新时期产业工人的特点，完善心理辅导、情感关怀、困难排解等员工关爱系统；

时期产业工人的特点，完善心理辅导、情感关怀、困难排解等员工关爱系统；

与著名学研机构合作办学，与当地政府合办与著名学研机构合作办学，与当地政府合办企业大学校企业大学校，搭建不同层次的培，搭建不同层次的培训体系。

通过系列关爱平台的有效运转，营造训体系。

通过系列关爱平台的有效运转，营造安康、稳定、发展安康、稳定、发展的和谐氛围。

的和谐氛围。

n凝聚爱心，凝聚爱心，回馈社会。

集团长期致力慈善公益事业，累计捐赠善款逾十回馈社会。

集团长期致力慈善公益事业，累计捐赠善款逾十亿元，惠及全国亿元，惠及全国30多个省市地区。

持续推进多个省市地区。

持续推进助老、助弱、助残、助学助老、助弱、助残、助学等系等系列工程，用实际行动善尽企业社会责任。

列工程，用实际行动善尽企业社会责任。

n富士康将一如既往地肩负科技使命，传承爱心文化，挑战产业转型升级富士康将一如既往地肩负科技使命，传承爱心文化，挑战产业转型升级的更高目标，缔造的更高目标，缔造长期、稳定、发展、科技、国际长期、稳定、发展、科技、国际的长青伟业！

的长青伟业！

鸿海规模和业绩n集团优势集团优势n集团在电脑、通讯及消费性电子产业引领潮流，集团在电脑、通讯及消费性电子产业引领潮流，享有盛誉，是全球前三大享有盛誉，是全球前三大EMS（电子制造服务）厂商（电子制造服务）厂商之一，与全球顶尖的电脑、通讯及消费电子领导厂商之一，与全球顶尖的电脑、通讯及消费电子领导厂商结成长期策略联盟。

结成长期策略联盟。

n为及时满足客户需求，抢占市场先机，集团还创造为及时满足客户需求，抢占市场先机，集团还创造性推行性推行“两地研发、三区设计制造、全球组装交货两地研发、三区设计制造、全球组装交货”的的跨国经营策略，独创跨国经营策略，独创eCMMS（e-ComponentModuleMove&

Service）经营模式，彻底颠覆了电）经营模式，彻底颠覆了电子专业制造产业领域的游戏规则。

子专业制造产业领域的游戏规则。

鸿海规模和业绩n集团文化集团文化n科技以人为本。

富士康科技集团立志成为中国科技产业的人科技以人为本。

富士康科技集团立志成为中国科技产业的人才摇篮和中国科技公司先进企业文化的代表。

才摇篮和中国科技公司先进企业文化的代表。

“人才本土化、人人才本土化、人才科技化、人才国际化才科技化、人才国际化”是集团挑战是集团挑战21世纪的人才经营策略。

世纪的人才经营策略。

集团建立一套完善的集团建立一套完善的“选才、育才、用才、留才选才、育才、用才、留才”制度，制度，“1-3-8留才工程留才工程”为优秀人才在富士康创造一个安居乐业的工作环境；

为优秀人才在富士康创造一个安居乐业的工作环境；

干部海外派驻制度为中国优秀人才打开世界门窗，使他们在海外干部海外派驻制度为中国优秀人才打开世界门窗，使他们在海外设厂、制造管理、客户服务、外籍员工培训和自身学历教育的过设厂、制造管理、客户服务、外籍员工培训和自身学历教育的过程中，培养科技素养和国际胸怀；

集团在深圳、台北、捷克帕杜程中，培养科技素养和国际胸怀；

集团在深圳、台北、捷克帕杜比策、昆山、北京、杭州、晋城等地设立大型员工培训中心，从比策、昆山、北京、杭州、晋城等地设立大型员工培训中心，从职业道德到企业文化，从体能素质到专业技能，对员工进行全方职业道德到企业文化，从体能素质到专业技能，对员工进行全方位的教育训练；

集团尊重员工信仰，成立了台资企业第一个中共位的教育训练；

集团尊重员工信仰，成立了