办公室事务管理PPT格式课件下载.ppt

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通用公文：

命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。

管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第一节公文的性质和作用1、公文的策令性权威性强制性2、公文的专任性作者的专任性读者的专任性3、公文的规范性发文收文管理格式4、公文语言的庄重性语体风格语言要求

（二）公文的性质管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第一节公文的性质和作用1、领导与指导作用2、宣传与教育作用3、联系与知照作用4、凭证与依据作用（三）公文的作用管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第二节公文的格式1、用纸国际标准A4210mm297mm2、公文页边与版心尺寸天头：

37mm1mm订口：

28mm1mm版心：

156mm225mm3、横写横排22行28字

（一）公文用纸和印装规格管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第二节公文的格式1、眉首包括公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人和红色反线。

（1）公文份数序号办法规定带有密级的公文要编制份数序号。

阿拉伯数字顶格标识在版心左上角第1行。

（二）公文中各要素标识规则管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第二节公文的格式

（2）秘密等级和保密期限绝密绝密机密机密秘密秘密33号号黑黑体体顶顶格格标标识识在在版版心心右右上上角角第第11行行，两两字之间空字之间空11字。

字。

保保密密期期限限33号号黑黑体体顶顶格格标标识识在在版版心心右右上上角角第第11行行用用隔开隔开（3）紧急程度对文件送达和承办的时限要求。

对文件送达和承办的时限要求。

特急特急急件急件33号黑体号黑体顶格版心右上角第顶格版心右上角第22行。

空行。

空11字。

管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第二节公文的格式（4）发文机关标识）发文机关标识发文机关全称或规范化简称加发文机关全称或规范化简称加“文件文件”组成。

组成。

平平行行文文与与下下行行文文上上边边缘缘与与版版心心上上边边缘缘距距离离为为25mm25mm上行文上行文上边缘与版心上边缘距离为上边缘与版心上边缘距离为80mm80mm字体为小标宋体字体为小标宋体红色红色字号酌定字号酌定联合行文联合行文主办机关名称放在前面主办机关名称放在前面（55）发文字号）发文字号）发文字号）发文字号由发文机关代字、年份和序号组成。

由发文机关代字、年份和序号组成。

例：

国办发例：

国办发20085号管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第二节公文的格式发文字号发文字号33号仿宋体号仿宋体平平行行文文和和下下行行文文位位于于发发文文机机关关标标识识下下空空22行行，居中排布居中排布上上行行文文位位于于发发文文机机关关标标识识下下空空22行行，居居左左空空11字。

（6）签发人最后审定公文文稿签字印发的机关领导人。

最后审定公文文稿签字印发的机关领导人。

上上行行文文发发文文字字号号左左空空11字字，签签发发人人右右空空11字字。

“签签发发人人”三三字字33号号仿仿宋宋，后后全全角角冒冒号号，用用33号号楷楷体标识签发人姓名。

体标识签发人姓名。

联合行文联合行文管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第二节公文的格式（7）红色反线发文字号下4mm处，其长度与版心等宽，即156mm。

2、主体包括公文标题、主送机关、正文、附件、成文日期、印章和附注。

（1）公文标题红色反线下空2行，2号小标宋体标点符号除法规、规章名称加书名号管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第二节公文的格式

（2）主送机关公文的受理机关全称或规范化简称、统称标题下空1行3号仿宋体左侧顶格回行时仍然顶格（3）正文3号仿宋，每自然段首行缩进2字缘由+事项+尾语管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第二节公文的格式（4）附件附属于公文正件的有关文件或材料正文下空1行，左空2字，用3号仿宋体标识“附件”，后标全角冒号和附件名称。

附件应与公文正文一起装订，并标识（5）成文日期用汉字标全“年”、“月”、“日”例：

“二八年三月十日”管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第二节公文的格式（6）印章公文生效的标识单一机关制发公文两个机关联合行文三个以上机关联合行文（7）附注附带说明，用来注明文件的阅读、传达范围和行文有关的事项。

3号仿宋，左空2字管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第二节公文的格式3、版记包括主题词、抄送机关、印发机关和印发日期、版记中的反线。

（1）主题词指经过规范处理的用来标引公文主题内容的词或词组。

先标类别词，再标类属词如：

国务院关于加强水土保持工作的通知主题词：

农业水土保持通知管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第二节公文的格式“主题词”三字用3号黑体居左顶格，后全角冒号，词目用3号小标宋体，词目之间空1字，不用逗号取代空格

（2）抄送主题词下1行，左空1字，3号仿宋，抄送机关之间分隔采用逗号隔开，回行时与冒号后的抄送机关对齐。

管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第二节公文的格式（3）印发机关和印发日期用于标识公文承制部门名称、实发日期、印刷份数等抄送之下，印发机关左空1字，印发日期右空1字，印发机关用3号仿宋，印发日期用阿拉伯数字标识。

（4）版记中的反线管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第三节行文制度

（一）行文关系

（二）行文方式（三）行文规则管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第三节行文制度是法定组织之间以及法定组织与其管理对象之间根据隶属关系和职权范围而确定的文书的授受关系。

（一）行文关系、组织上的隶属关系、组织上的隶属关系上下级关系上下级关系、组织上无隶属关系，且管理方的行政级别高于被、组织上无隶属关系，且管理方的行政级别高于被管理方的行政级别管理方的行政级别有条件的上下级关系有条件的上下级关系国务院国务院地方各级人民政府地方各级人民政府领导与被领导领导与被领导业务上指导与被指导业务上指导与被指导上级业务上级业务主管部门主管部门下级业务部门下级业务部门管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第三节行文制度、隶属同一个上级、隶属同一个上级平行关系平行关系、隶属于不同上级、隶属于不同上级平行关系平行关系市人民政府市人民政府市人事局市人事局市卫生局市卫生局市公安局市公安局保定市人民政府保定市人民政府保市人事局保市人事局石市人事局石市人事局石家庄市人民政府石家庄市人民政府平行关系平行关系管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第三节行文制度、不相隶属，管理方行政级别低于被管理方的行政级别、不相隶属，管理方行政级别低于被管理方的行政级别、不相隶属，级别不等，无任何联系、不相隶属，级别不等，无任何联系、不相隶属，辐射性行文关系、不相隶属，辐射性行文关系市国税局市国税局市人民政府市人民政府华北电力大学华北电力大学保定三中保定三中例如：

市国税局就纳税问题公开发布通告，其所辖范围例如：

市国税局就纳税问题公开发布通告，其所辖范围内的机关和企事业单位，无论级别高低，均须遵照执行内的机关和企事业单位，无论级别高低，均须遵照执行管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第三节行文制度是指法定组织之间以及法定组织与其管理对象之间文件授受的形式。

主要有十种。

（二）行文方式1、逐级行文、逐级行文2、多级行文、多级行文3、直达行文、直达行文4、公开行文、公开行文5、越级行文、越级行文6、横向行文、横向行文7、联合行文、联合行文8、对口行文、对口行文9、授权行文、授权行文10、转发行文、转发行文管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第三节行文制度1、逐级行文、逐级行文国务院各省、自治区、直辖市人民政府所属各市、区、县人民政府管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第三节行文制度、多级行文、多级行文党中央中共各省、自治区、直辖市委员会其他所有单位党组织中共各市、区、县委员会管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第三节行文制度3、直达行文、直达行文最高党政领导机关最高党政领导机关基层党政组织、人民群众基层党政组织、人民群众管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第三节行文制度、公开行文、公开行文与直达行文区别：

（）传播渠道不同（）保密要求不同、越级行文、越级行文特殊情况下使用的公文特殊情况下使用的公文（）情况紧急，逐级上报下达会延误时机造成重大损失；

（）情况紧急，逐级上报下达会延误时机造成重大损失；

（）多次请示直接上级长期不批的重大问题；

（）上级机关交办并指定越级上报的事项；

（）直接上下级机关发生争议且无法解决的原则性事宜；

（）检举、控告直接上级机关违反政策和法纪的问题。

管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第三节行文制度、横向行文、横向行文平级的或不相隶属的机关之间的相互行文平级的或不相隶属的机关之间的相互行文、联合行文、联合行文两个或两个以上的机关或单位共同向其他机关或单位行文两个或两个以上的机关或单位共同向其他机关或单位行文、对口行文、对口行文上下级机关职能相同的部门之间相互行文上下级机关职能相同的部门之间相互行文、授权行文、授权行文委托授权由其他机关或个人代表本机关行文委托授权由其他机关或个人代表本机关行文10、转发行文、转发行文本机关转发其他机关的来文本机关转发其他机关的来文管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第三节行文制度是指法定组织之间相互行文必须遵循的具体规范。

1、部门行文规则

（1）在职权范围内，部门之间可以互相行文。

（2）可以向下一级机关的有关业务部门行文。

（3）可采用函的形式同下一级机关相互商洽工作、询问和答复问题、请求答复审批事项。

（4）一般情况下不向没有隶属关系的下一级机关正式行文。

（三）行文规则管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第三节行文制度（5）部门之间对有关问题未经协商一致，不得各自向下行文。

（6）机关各个部门应当向本级领导机关请求问题。

（7）部门内设机构不得向本部门以外的其他机关制发政策性和规范性文件，不得代替部门审批下达应当由部门审批下达的事项。

管理文秘管理文秘管理文秘管理文秘第三节行文制度2、联合行文规则（11）同同同同级级级级或或或或相相相相应应应应的的的的党党党党的的的的机机机机关关关关、行行行行政政政政机机机机关关关关、军军军军队队队队机机机机关关关关、人民团体以及具有行政职能的事业单位可以联合行文。

人民团体以及具有行政职能的事业单位可以联合行文。

（22）同同同同一一一一机机机机关关关关内内内内的的的的部部部部门门门门与与与与部部部部门门门门、上上上上级级级级机机机机关关关关的的的的部部部部门门门门与与与与下一级机关可以联合行文。

下一级机关可以联合行文。

（33）联联联联合合合合行行行行文文文文时时时时，发发发发文文文文机机机机关关关关应应应应将将将将主主主主办办办办机机机机关关关关排排排排列列列列在在在在前前前前。

同同同同级级级级或或或或相相相相应应应应的的的的党党党党的的的的机机机机关关关关、行行行行政政政政机机机机关关关关、军军军军队队队队机机机机关关关关、人人人人民民民民团团团