MIS--第三章战略规划和开发方法PPT推荐.ppt
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组织的使命和长期目标;
组织的环境约束及政策;
组织当前的计划和计划指标的集合。
战略规划是为战略规划是为未来未来做做现在现在的决策,而不是做未来的决策,而不是做未来的决策,决策只存在于现在;
的决策,决策只存在于现在;
战略规划也不是预测,而是一种思考的工具,是战略规划也不是预测,而是一种思考的工具,是一个过程,即为了取得未来的成就现在该做什么。
一个过程,即为了取得未来的成就现在该做什么。
战略规划通常指对一个组织的发展方向、环境条战略规划通常指对一个组织的发展方向、环境条件、长期目标、重大政策与策略等方面的规划。
件、长期目标、重大政策与策略等方面的规划。
企业战略规划涉及以下内容:
目标规范目标规范范围确定范围确定竞争优势竞争优势资源分配资源分配2、MIS战略规划战略规划是关于是关于MIS长远发展的规划,既可以看成是企业战略长远发展的规划,既可以看成是企业战略规划的一个重要组成部分,也可以看成是一个专门性规划的一个重要组成部分,也可以看成是一个专门性规划。
规划。
以整个系统为分析对象,从战略上把握系统的目标和以整个系统为分析对象,从战略上把握系统的目标和功能的框架。
功能的框架。
要强调要强调MIS战略规划与企业战略规划整体协调、保持战略规划与企业战略规划整体协调、保持一致,是一致,是MIS战略规划工作的核心问题。
战略规划工作的核心问题。
3、MIS战略规划的内容战略规划的内容信息系统的目标、约束及总体结构信息系统的目标、约束及总体结构组织的状况组织的状况业务流程的现状、存在的问题和不足以及流程重组业务流程的现状、存在的问题和不足以及流程重组对信息技术发展的预测对信息技术发展的预测近期计划近期计划4、MIS战略规划的任务战略规划的任务制定信息系统的发展战略制定信息系统的发展战略确定信息系统开发的总体方案,安排项目开发计划确定信息系统开发的总体方案,安排项目开发计划制定信息系统建设的资源分配计划制定信息系统建设的资源分配计划预测未来发展预测未来发展5、MIS战略规划的作用战略规划的作用
(1)合理分配和利用信息资源。
合理分配和利用信息资源。
(2)找出问题,识别为实现企业目标找出问题,识别为实现企业目标MIS系统必须完成的任务。
系统必须完成的任务。
(3)指导管理信息系统开发。
指导管理信息系统开发。
6、MIS战略规划的组织战略规划的组织领导小组领导小组人员培训人员培训规定进度规定进度7、MIS战略规划的具体步骤战略规划的具体步骤9、MIS战略规划的原则战略规划的原则8、MIS战略规划的特点战略规划的特点3.2MIS战略规划模型战略规划模型3.2.1诺兰阶段模型诺兰阶段模型3.2.1.1诺兰阶段模型的结构诺兰阶段模型的结构3.2.1.2信息系统发展阶段信息系统发展阶段3.2.1.3增长要素增长要素3.2.1.1诺兰阶段模型的结构诺兰阶段模型的结构把计算机应用到一个单位(企业、部门)的管理中把计算机应用到一个单位(企业、部门)的管理中去,一般要经历从初装到成熟的成长过程。
去,一般要经历从初装到成熟的成长过程。
诺兰(诺兰(Nolan,R.L.)总结了发达国家信息系统发展)总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。
的经验和规律。
1973年首次提出了信息系统发展的阶段理论被称为年首次提出了信息系统发展的阶段理论被称为诺兰阶段模型。
诺兰阶段模型。
1980年诺兰进一步完善了该模型。
年诺兰进一步完善了该模型。
该模型反映了信息系统的发展阶段,并使系统的各该模型反映了信息系统的发展阶段,并使系统的各种与系统生长的不同阶段对应起来,从而成为规划工作种与系统生长的不同阶段对应起来,从而成为规划工作的框架。
的框架。
基本思想:
一个组织的信息系统在能够转入下阶段基本思想:
一个组织的信息系统在能够转入下阶段之前,必须先经过系统生长的前几个阶段。
因此,如果之前,必须先经过系统生长的前几个阶段。
因此,如果能够诊断出一个企业目前所处的成长阶段,就能对它的能够诊断出一个企业目前所处的成长阶段,就能对它的战略规划提出一系列的限制条件和作出针对性的规划方战略规划提出一系列的限制条件和作出针对性的规划方案。
案。
根据这个模型,只要一个信息系统存在某些特性,根据这个模型,只要一个信息系统存在某些特性,便可以知道它处在哪个阶段。
便可以知道它处在哪个阶段。
计计算算机机时时代代信信息息时时代代指单位或组织购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。
(2)蔓延阶段)蔓延阶段随着计算机应用初见成效,信息系统从少数部门扩散到多数部门,开发了大量的应用程序。
事务处理效率提高;
数据处理能力发展迅速;
数据冗余、不一致性。
(1)初装阶段)初装阶段3.2.1.2信息系统发展阶段信息系统发展阶段管理部门控制计算机数量的增加,出现了专门的负责人对组织的系统建设进行规划,特别是利用数据库技术解决数据共享问题。
第3阶段是实现从以计算机管理为主到以数据管理为主的转换的关键以计算机管理为主到以数据管理为主的转换的关键。
(4)集成阶段)集成阶段在控制的基础上,对子系统中的硬件进行重新联接,建立集中式的数据库。
(3)控制阶段)控制阶段(5)数据管理阶段)数据管理阶段由于当时美国还处于第四阶段,Nolan没有对此进行详细的描述。
(6)成熟阶段)成熟阶段“成熟”的信息系统可以满足组织中各个管理层次(高层、中层、基层)的要求,从而真正实现信息资源的管理。
(1)计算机硬件资源)计算机硬件资源
(2)应用方式)应用方式(3)计划控制)计划控制(4)MIS在组织中的地位在组织中的地位(5)领导模式)领导模式(6)用户意识)用户意识3.2.1.3增长要素增长要素(11)诺兰模型是对计算机信息系统发展历程的总结,是)诺兰模型是对计算机信息系统发展历程的总结,是一种波浪式的发展过程,反映了一定的发展规律,跳过某一种波浪式的发展过程,反映了一定的发展规律,跳过某个或某几个阶段是不大可能的,但可压缩某些阶段的时间。
个或某几个阶段是不大可能的,但可压缩某些阶段的时间。
(22)无论在确定开发管理信息系统的策略,或者在制定)无论在确定开发管理信息系统的策略,或者在制定管理信息系统规划的时候,都应该首先明确本单位处于哪管理信息系统规划的时候,都应该首先明确本单位处于哪一个生长阶段,根据这个阶段的特征指导一个生长阶段,根据这个阶段的特征指导MIS的建设。
的建设。
诺兰模型的启示诺兰模型的启示(33)信息系统建设是一项长期的、复杂的、投入高的社)信息系统建设是一项长期的、复杂的、投入高的社会化系统工程,其发展呈波浪式进程,它受各种条件的影会化系统工程,其发展呈波浪式进程,它受各种条件的影响和制约,并不是一蹴而就的,而应遵循一定的客观规律。
响和制约,并不是一蹴而就的,而应遵循一定的客观规律。
(44)我国是一个发展中国家,人口众多,资源还很紧缺,)我国是一个发展中国家,人口众多,资源还很紧缺,要在短时间内改变现有的要在短时间内改变现有的MIS现状是不现实的,应吸取别现状是不现实的,应吸取别国的经验教训,避免盲从,少走弯路,根据自己国家、地国的经验教训,避免盲从,少走弯路,根据自己国家、地区、单位的实际情况,规划切实可行的系统建设方案。
区、单位的实际情况,规划切实可行的系统建设方案。
3.2.2三阶段模型三阶段模型二、关键成功因素法二、关键成功因素法一、企业系统规划法一、企业系统规划法3.3MIS战略规划方法战略规划方法三、战略目标集转移法三、战略目标集转移法企业系统规划法(企业系统规划法(BusinessSystemPlanning,BSP)由由IBM公司于公司于20世纪世纪60年代末提出的,主要基于用信息年代末提出的,主要基于用信息支持企业运行的思想,是把企业目标转化为信息系统战支持企业运行的思想,是把企业目标转化为信息系统战略的全过程。
略的全过程。
信息支持企业运行。
通过自上而下地识基本思想:
通过自上而下地识别系统目标、企业过程和数据,然后对数据进行分析,别系统目标、企业过程和数据,然后对数据进行分析,自下而上地设计管理信息系统。
该管理信息系统支持企自下而上地设计管理信息系统。
该管理信息系统支持企业目标的实现,表达所有管理层次的要求,向企业提供业目标的实现,表达所有管理层次的要求,向企业提供一致性信息,对组织机构的变动具有适应性。
一致性信息,对组织机构的变动具有适应性。
3.3.1企业系统规划法企业系统规划法BSPBSP方法的作用方法的作用(11)确定出未来信息系统的总体结构,明确系)确定出未来信息系统的总体结构,明确系统的统的子系统组成子系统组成和开发子系统的和开发子系统的先后顺序先后顺序。
(22)对数据进行统一规划、管理和控制,明确各)对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的子系统之间的数据交换关系数据交换关系,保证,保证信息的一致性信息的一致性。
信息系统对于企业的组织机构的信息系统对于企业的组织机构的相对独立性相对独立性,使信息,使信息系统具有对环境变更的系统具有对环境变更的适应性适应性。
即使将来企业的组织机。
即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化,信息系统的结构体系不会受到构或管理体制发生变化,信息系统的结构体系不会受到太大的冲击。
太大的冲击。
BSPBSP方法的优点方法的优点BSPBSP方法的基本原则方法的基本原则
(1)MIS必须支持企业的战略目标必须支持企业的战略目标
(2)MIS战略应表达出各个管理层次的需求战略应表达出各个管理层次的需求(3)MIS应向整个企业提供一致的信息应向整个企业提供一致的信息(4)MIS应经得起组织机构和管理体制的变化应经得起组织机构和管理体制的变化(5)先)先“自上而下自上而下”识别,再识别,再“自下而上自下而上”设设计计
(1)定义企业目标定义企业目标
(2)定义企业过程定义企业过程(3)定义数据类定义数据类(4)定义信息系统总体结构定义信息系统总体结构3.3.1.1BSP方法的步骤方法的步骤3.3.1.2定义企业目标定义企业目标3.3.1.3定义企业过程定义企业过程或叫业务过程:
一组逻辑相关的活动,共同完成某种或叫业务过程:
一组逻辑相关的活动,共同完成某种功能。
功能。
整个企业的管理活动由一系列企业过程组成,定义企整个企业的管理活动由一系列企业过程组成,定义企业过程可以帮助理解企业如何完成其目标,可以有效地支持业过程可以帮助理解企业如何完成其目标,可以有效地支持所开发的管理信息系统结构设计独立于组织机构。
所开发的管理信息系统结构设计独立于组织机构。
定义企业过程首先要识别企