CMMI笔记优质PPT.ppt
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优化级ProcessAreasProcessAreas过程域过程域PAPAOrganizationalPerformanceManagement(OrganizationalInnovationandDeployment)组织绩效管理(组织创新与实施)OPM(OID)CausalAnalysisandResolution原因分析与解决方案CARPARelationsSupportPAsProjectsProcessManagementPAsEngineeringPAsProjectManagementPAs从图中可以看出:
过程管理域从组织级层面向其他过程域提供服务;
支持域为组织级的过程管理域、项目级的项目管理和工程域及具体项目提供服务;
项目管理和工程域服务于各个具体的项目。
组织级项目级具体项目ProcessManagementPAsOPFOTOPDFundamentalPAs(3级)OPMOPPProgressivePAs(4、5级)组织绩效管理(OPM)组织过程绩效(opp)组织过程焦点OPF组织过程定义OPD组织培训OTProjectManagementPAsFundamentalPAs(2级)ProgressivePAs(3、4级)PPPMCSAMIPMQPMRSKMEngineeringEngineeringPAsREQMRDTSPIVERVALSupportPAsFundamentalPAsProgressivePAsCMPPQAMACARDARAllPAsProcessManagementPAsProjectManagementPAs发现问题或缺陷过程改进建议变更请求基线控制过程规程找出不符合项获取信息度量分析选择主题组织决策特定目标和特定实践特定目标和特定实践SpecificGoalandSpecificPractice连接站点1:
http:
/GoalandGenericPractice13个通用实践:
GP2.1-GP2.10GG3.1-GP3.2所谓制度化就是已经
(1)建立了一整套流程并提供了过程文件、模板、指导书、检查表;
(2)依据文件中规定的流程、模板、指导书来从事我们的活动,并不断在活动中发现流程的不足并对之进行不断地改进。
能力水平5优化优化4已定量管理已定量管理3已定义已定义2已管理已管理1已实施已实施0不完整不完整能力水平内容连续表现形式过过程程RMPPPMCetc543210能能力力CMMI成熟度等级成熟度等级CMMI应用过程(以CMMI-DEV1.3ML3为例)启动阶段:
启动阶段:
主要工作是差距分析、协助客户建立EPG过程改进机构,制订过程改进计划。
定义过程阶段:
包括CMMI的介绍培训、CMMI2级和3级的PA培训、SQE及MA实战培训、PSP&
TSP运用培训、指导体系过程编写并评审。
推广实施阶段:
重点参评项目实施过程中的方法培训、现场指导和答疑。
评估阶段:
包括CMMIML3预审核及正式审核、内部评估小组成员培训、文档就绪评审及SCAMPI评估。
连续式表述法和阶段式表述法的区别CMMI有两种表示方法,一种是大家很熟悉的,和软件CMM一样的阶段式表现方法,另一种是连续式的表现方法。
这两种表现方法的区别是:
阶段式表现方法仍然把CMMI中的若干个过程区域分成了5个成熟度级别,帮助实施CMMI的组织建议一条比较容易实现的过程改进发展道路。
而连续式表现方法则通过将CMMI中过程区域分为四大类:
过程管理、项目管理、工程以及支持。
对于每个大类中的过程区域,又进一步分为基本的和高级的。
这样,在按照连续式表示方法实施CMMI的时候,一个组织可以把项目管理或者其他某类的实践一直做到最好,而其他方面的过程区域可以完全不必考虑。
CMMI2级过程域(级过程域(PAs)CMMI二级:
已管理级,又叫可重复级ProcessAreasProcessAreas过程域过程域PAPAReqRequirementsuirementsMManagementanagement需求管理需求管理REQMREQMPProjectrojectPPlanninglanning项目计划项目计划PPPPPProjectrojectMMonitoringandonitoringandCControlontrol项目跟踪与监控项目跟踪与监控PMCPMCPProcessandrocessandPProductroductQQualityualityAAssurancessurance过程与产品过程与产品质量保证质量保证PPQAPPQACConfigurationonfigurationMManagementanagement配置管理配置管理CMCMMMeasurementandeasurementandAAnalysisnalysis度量与分析度量与分析MAMASSupplierupplierAAgreementgreementMManagementanagement供应商协议管理供应商协议管理SAMSAMCMMI2-已管理级的通用目标1、“需求管理需求管理”(REQM)RequirementsManagement1、需求提供者:
客户、用户和其它干系人2、需求的层次:
业务需求、用户需求、软件需求;
3、需求的类型:
划分方法1(系统需求、组件需求、接口需求);
划分方法2(数据需求、功能需求、界面需求);
划分方法3(功能需求、非功能需求、约束和限制)。
3、双向追踪4、“过程与产品质量保证过程与产品质量保证”(PPQA)ProcessandProductQualityAssurance1、什么是“客观地评价”?
2、客观的评价方法有哪些?
3、相关术语:
质量保证、质量控制、质量目标、质量管理重要概念质量质量(11)一个系统、组件、过程满足规定需求的程度;
(22)一个系统、组件、过程满足顾客或用户的需要或期望的程度IEEE-STD-610。
质量保证质量保证供方为使用户确信能够满足质量要求,开展的有计划有系统的活动,使所有影响质量的因素都得到控制。
质量控制质量控制采取某些特定的作业技术或开展某些活动,以达到质量要求。
如测试。
软件质量目标软件质量目标为一个软件工作产品确定的定量质量目标缺陷率、生产率、缺陷密度、质量成本等质量管理质量管理制定质量目标、实施质量保证、进行质量控制。
过程和产品质量保证过程和产品质量保证
(1)为了对一软件产品及其生产过程符合所制定的技术要求提供足够的置信度,必须采取的全部行动的模式;
(2)为了评价开发和/或维护软件工作产品的过程而设计的一组活动。
Level2PAPPQAPPQA目的:
目的:
向管理者提供适当的对软件项目正使用的过程和正构造产品的可视性。
PPQA包括:
包括:
评审和审计软件产品和生产活动以验证它们符合适用的规程和标准。
向项目和其它有关的经理报告这些评审和审计的结果。
PPQA组的活动:
组的活动:
在软件项目早期:
参与软件项目的计划、标准和规程。
整个生命周期:
评审项目活动,审计软件工作产品,并就软件项目是否正遵守已制定的计划、标准和规程等给管理者提供可视性。
(首先在项目组内解决符合性问题,无法解决的问题则上交到适当的管理层以求解决)。
术语:
评审(评审(reviewreview)审计(审计(auditaudit)质量保证员(质量保证员(PQEPQE,ProjectQualityEnabler)5、“配置管理配置管理”(CM)ConfigurationManagement关键词:
配置、配置项、基线、配置库、配置管理工具配置管理记录、配置审计(物理审计、功能审计)