人际关系心理学论文[1]2Word格式.doc

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比起中学生，大学生的人际交往更为复杂，更为广泛，独立性更强，更具社会性。

个体开始独立地步入了准社会群体的交际圈。

我们大学生开始尝试独立的人际交往，并试图发展这方面的能力。

而且，交往能力越来越成为我们心目中衡量个人能力的一项重要标准。

我们正处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期，良好的人际关系，是我们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。

然而，并不是每个大学生都能处理好人际关系的。

在这一过程中，有相当数量的人会产生各种问题。

认知、情绪及人格因素，都影响着人际关系的建立。

一旦在这一过程中受挫，就可能表现为自我否定而陷入苦闷与焦虑之中，或因企图对抗而陷入困境，并由此产生心理问题。

一、大学生人际关系不适的表现

有关调查表明，大学生心理问题中，关于人际交往的已占50%以上，而以前的统计中，恋爱烦恼占据首位。

交际烦恼超过恋爱困扰。

仔细分析，大学生人际关系中的困惑、不适可以分为以下5类情况：

第一类：

缺少知心朋友。

这类大学生通常多能正常交往，人际关系也不错，但自感缺乏能互吐衷肠、肝胆相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，为此，有时不免感到孤独和无奈。

第二类：

与个别人难以相交。

这类大学生与多数人交往良好，但与个别人交往不良，他们可能是室友、同学或父母等与自己关系比较近的人，由于与这些人相处不好，常会影响情绪，成为一块“心病”。

第三类：

与他人交往平淡。

这类大学生能与他人交往，但总感到与人相处的质量不高，缺乏影响力，没有关系比较密切的朋友，多属点头之交，没有人值得他牵挂，也没有人会想念他，他们难以保持和发展良好的人际关系。

这类同学多会感到空虚、迷茫、失落。

第四类：

感到交往有困难。

这类大学生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或个性缺陷、交往心理障碍等原因，致使交往不尽人意，很少有成功的体验，他们往往感到苦恼，很希望改变社交状况。

第五类：

社交恐惧症。

这类大学生对人际交往特别敏感、害怕，极力回避与人接触，不得不交往时则紧张、恐怖、心跳加快、面红耳赤，难以自制，总是处于焦虑状态。

与人交往，甚至在公共场所出现，对他们来说都是一件极其恐怖的任务。

二、大学生在人际交往和沟通中存在的问题

在大学阶段的学习生活中，由于主观和客观的原因，其中一部分人往往会出现人际交往和沟通不畅的情况，影响其身心健康和学习进步。

学生人际交往与沟通中存在问题重要有以下几种类型：

1、自我中心型在与别人交往时，“我”字优先，只顾及自己的需要和利益，强调自己的感受，而不考虑别人。

在与他人相处时，不顾场合，不考虑别人的情绪，自己高兴时，就高谈阔论，眉飞色舞，手舞足蹈；

不高兴时，就郁郁寡欢，谁都不理，或是乱发脾气，根本不尊重他人，漠视他人的处境和利益。

2、自我封闭型这样的人一般性格内向孤僻，形成了一种自我封闭的状态。

在我们队里也存在着这样的学员，喜欢一个人独来独往，不喜欢与他人接触，做什么都一个人，很难融合到大集体中。

3、社会功利型任何人在交往过程中都有这样那样的目的、想法，都有使自己通过交往得到提高，进步的愿望，这些都是好的。

但如果过多过重地考虑交往中的个人愿望，利益是否能够实现和达成，实现的可能性有多大等，就很容易被拜金主义、功利主义等错误思想腐蚀拉拢，使个人交往带上及其浓厚的功利色彩。

4、猜疑妒忌型所谓嫉妒心，嫉的是贤，妒的是能，这就是所谓的“嫉贤妒能”。

能够坐在这里的，大家都是通过高考这拥挤的羊肠小道的幸运者，一帆风顺，优越感，自然而然的滋生。

但进入大学校园情况就不一样了，中学的优秀者云集在一起，我们有的同学不能够保持优秀，学业上优越地位的失落，很容易产生忌妒心理。

轻者出现内向，躲避，重者出现精神妄想，自杀甚至犯罪等。

5、江湖义气型有些学生热衷于江湖义气，对所谓的江湖好汉，义士崇拜得五体投地，与其他同学称兄道弟，拜把子，管它什么军纪，国法，集体利益，不惜为哥们两肋插刀，大有豪气冲天的勇者风范。

而实际上，这是很不正确的取向。

在平时交往中，我们一定不能搞小团体，小圈子，应当坚持团结合作，珍惜互相之间的情谊，这样才能做到“人伴贤良智更高”。

6、人际交往复杂困惑迷茫这是很多大学生的心灵写照，熟悉了周围的环境，认识了周围的同学，才发现校园的生活并不想自己想象的那么简单，人的想法也不再像高中那样单纯了，人们说校园就是个亚社会，每天自然少不了待人接物，然而待人接物并不简单，大学校园汇集着来自五湖四海、四面八方的同学，风俗习惯、观点看法难免不一样，正是这些风俗习惯和观点看法的不同，使我们的生活总是充满着小摩擦，总是不能风平浪静。

调查显示，有７８．８％在校同学都反映人际关系复杂难处，其中宿舍关系就占４５％，人际交往和我们的生活息息相关，每天都在为人际关系发愁，你说能不郁闷吗？

7、面子问题俗话说,“死要面子活受罪”，我们许多大学生的好多发烦恼就是太过于要面子而引起的。

这其实都是虚荣心在作怪啊！

我们当然要面子了，但不可过于注重于面子。

三、大学生人际交往与沟通存在问题的原因

产生这些问题的原因很多，分析起来大体上有家庭教育、学校教育、社会的影响、、自私自利的个人思想、、市场经济的负面影响等方面的因素。

只有通过各界的协力共同处理好这几方面的因素才能为我们大学生的人际交流提供良好的基础和环境。

四、大学生如何保持和提高良好人际关系交往和沟通能力

每个成长中的大学生，都希望自己生活在良好的人际关系气氛中，如何提高个人的人际魅力，保持良好的人际关系状态，这是每个大学生值得思考的问题，调查结果也表明，那些对大学生活感到满意度低的学生，其列在第一位的是人际关系不适。

对在校大学生，就从品性格、能力、学识、体态、交际手段与社会经验等方面锻炼自己，使自己能够适应大学生活。

良好的人际交往和沟通能力不是与生俱来的，它需要在社会交往实践中学习，锻炼和提高。

但如同其他事务一样,“没有规矩不成方圆”，大学生在交往过程中，也有它内在的规律性，即依据一定的交往原则。

只有遵循了正确的交往原则才能建立起和谐的人际关系，也不能在交往中掌握和创造更好的人际交往的艺术。

（一）掌握良好人际关系的原则

1、正直原则主要是指正确、健康的人际交往能力，营造互帮互学、团结友爱、和睦相处的人际关系氛围。

决不能搞拉帮结派，酒肉朋友，无原则、不健康的人际交往

2、平等原则主要是指交往的双方人格上的平等，他包括尊重他人和保持他人自我尊严两个方面。

彼此尊重是友谊的基础，是两心相通的桥梁。

古人云：

“欲人之爱己也，必先爱人；

爱人者，人恒爱之；

敬人者，人恒敬之”。

尊重不是单方面的，而是取决双方，既要自尊，又要彼此尊重。

3、诚信原则在与人交往时，一方面要真诚待人，既不当面奉承人，也不在背后诽谤人，要做到肝胆相照，襟怀坦荡。

另一方面，言必行，行必果。

古人云，“精诚所至，金石为开”、“心诚则灵”。

4、宽容原则俗话说，“金无足赤，人无完人”。

交往中，对别人要有宽容之心，以诚换诚，以情换情，以心换心。

5、换位原则在交往中，要善于从对方的角度认知对方的思想观念和处事方式,设身处地地体会对方的情感和发现对方处理问题的独特个性方式等,从而真正理解对方,找到最恰当的沟通和解决问题的方法。

6、互补互助交互原则这个原则是大学生人际关系处理的一种心理需要，也是人际交往的一项基本原则理由玉大学生在经济生活上还没有独立，依然处在以‘学’为主的‘学生时代’，因此互补性原则主要体现在精神领域。

包括大学生气质、性格、个性特征的内容。

往往我们会发现不同气质、性格和能力的人能够相处配合的较好，而能力非常强的两个人倒并不一定配合相处得很好。

所以“尺有所短，寸有所长”，在交往过程中要勇于吸收他人的常常，以弥补自己的不足。

7、功利作用原则心理学家霍曼斯（1961年）提出，人与人之间的交往本质上是一个社会交换过程，人们希望交换对自己来说是值得的，希望在交换过程中至少得等于失，不值得交换是没有理由去实施的，不值得交换的关系也没有理由维持，所以人们的一切交往行动及一切人际关系的建立与维持都是根据一定的价值观进行选择的结果。

对于那些对自己来说值得的，或得大于失的人际关系，人们倾向于建立和保持，对自己来说不值得，或失大于得的，人们就倾向于逃避、疏远或终止。

（二）建立良好的人际关系

建立良好的人际关系，是一个人事业成功的基础，左右逢源，游刃有余，需要一颗宽容的心，需要真诚，需要积极交往的主动性，塑造很好的个人形象，善用各种交际手段，克服社会知觉。

因此对于大学生来说要努力做到：

（1）克服社会知觉中的偏差;

（2）建立健康的人际交往模式;

（3）塑造良好的个人形象，增进个人魅力;

（4）培养主动真诚交往的态度；

（5）锻炼提高人际交往能力技巧（善于结交、善于表达、善于倾听、善于处理各种矛盾）

我们大学生正处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期，良好的人际关系，是大学生们心理正常发展、保持个性健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。

每个人生命的主宰其实就是自己，关键是你要有所改变，要有强烈成功的愿望，针对自己人际交往中存在的问题，结合自己的个性特点，以积极的态度和行为对待人际交往，相信就一定会找到合适的方法培养自己的人际交往能力，逐渐学会交往，建立和谐的人际关系。