酒店仪容仪表培训PPT推荐.ppt

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酒店仪容仪表培训PPT推荐.ppt

其中的重点,则是外貌。

其中的重点,则是指人的容貌。

指人的容貌。

仪表:

是综合人的外表,仪表:

是综合人的外表,它包括人的形体、容貌、它包括人的形体、容貌、健康状况、举止、服饰、健康状况、举止、服饰、风度方面,是人举止风度风度方面,是人举止风度的外在体现的外在体现注重仪容仪表:

反映酒店的整体形象;

注重仪容仪表:

有利于维护自尊自爱;

体现出满足客人的需要;

有利于协调人际关系;

反映了酒店的管理水平注重仪容仪表:

反映了酒店的管理水平和服务质量。

和服务质量。

仪表的重要性仪表的重要性树立良好的自我形象,才能对树立良好的自我形象,才能对外增强吸引力、感召力、信任外增强吸引力、感召力、信任力。

力。

健全的自我形象意味着生存与健全的自我形象意味着生存与发展,人的形象是事业成功与发展,人的形象是事业成功与否的关键。

否的关键。

你就是酒店的形象代言人他人对公司的第一印象,产生于员工他人对公司的第一印象,产生于员工他人对公司的第一印象,产生于员工他人对公司的第一印象,产生于员工的仪表。

的仪表。

员工在推销产品之前首先遇到的是一员工在推销产品之前首先遇到的是一员工在推销产品之前首先遇到的是一员工在推销产品之前首先遇到的是一个推销自己的问题。

个推销自己的问题。

你,代表着蜀峰的形象你,代表着蜀峰的形象仪表标准仪表标准从以下各方面从以下各方面从以下各方面从以下各方面做起做起做起做起脸部脸部脸部脸部头发头发头发头发装饰品装饰品装饰品装饰品手部手部手部手部鞋袜鞋袜鞋袜鞋袜个人卫生个人卫生个人卫生个人卫生女士七大自照女士七大自照头发干净整洁头发干净整洁轻描眉轻描眉化淡妆,施薄粉化淡妆,施薄粉勾画适当眼线、眼影、轻涂睫毛膏勾画适当眼线、眼影、轻涂睫毛膏保持保持T字区域干净,不油光字区域干净,不油光适度涂抹唇膏、唇彩适度涂抹唇膏、唇彩保持耳朵内外干净保持耳朵内外干净仪容篇-女员工女员工.女员工应画淡妆,不女员工应画淡妆,不浓妆艳抹。

需选用与浓妆艳抹。

需选用与制服以及与肤色相配制服以及与肤色相配的妆容。

如用腮红的的妆容。

如用腮红的话要涂抹均匀、自然;

话要涂抹均匀、自然;

口红保持良好,颜色口红保持良好,颜色自然明快,不进行复自然明快,不进行复杂的和夸张的化妆;

杂的和夸张的化妆;

可以使用清淡的香水;

眉毛因该适度修饰;

忌:

修饰避人修饰避人唇膏唇膏与眼影的色系要协调,与眼影的色系要协调,请勿使用深色。

请勿使用深色。

唇线与唇膏的色调一致。

睫毛膏睫毛膏颜色应与眉毛、头颜色应与眉毛、头发颜色搭配发颜色搭配只能配戴只能配戴无色无色的隐形眼的隐形眼镜镜脸部-女员工简单的发式简单的发式-不宜太过时髦不宜太过时髦浏海应梳理整齐,不可超过眉毛浏海应梳理整齐,不可超过眉毛不可有细发蓬乱,散落。

不可有细发蓬乱,散落。

不可染成杂色,须保持自然的发色不可染成杂色,须保持自然的发色须将头发塞至耳后,露出双耳。

须将头发塞至耳后,露出双耳。

头发需梳理整齐,不可遮住脸颊头发需梳理整齐,不可遮住脸颊在工作时间及工作岗位须随时保持发式整在工作时间及工作岗位须随时保持发式整齐齐头发头发-男员工及女员工男员工及女员工a经常修剪头经常修剪头经常修剪头经常修剪头发发发发ShortShortHairHair短发若若有长短不一的有长短不一的细发,请用发胶细发,请用发胶或摩丝定型或摩丝定型MediumMediumLengthHairLengthHair中长发a头发长度头发长度超过衣领超过衣领下缘者,下缘者,请遵照长请遵照长发的规定发的规定a长度须不超过衣领下长度须不超过衣领下缘缘a使用黑色,样式简单,使用黑色,样式简单,大小适中的发夹大小适中的发夹长发a用样式简单的发夹夹好,或者用发网网住。

用样式简单的发夹夹好,或者用发网网住。

仪容篇-男员工男员工面部干净,面部干净,不留胡须及鬓角不留胡须及鬓角勤洗脸勤洗脸前不遮眉,后不过领,前不遮眉,后不过领,两侧不过耳。

两侧不过耳。

Hair-maleHair-male男员工发型a头发头发长度不长度不可触及衣领可触及衣领a不可剃光头不可剃光头a请勿过度使请勿过度使用造型液用造型液a保持保持简单的发简单的发式并经常修剪式并经常修剪a头发保持干头发保持干净,不可有蓬净,不可有蓬乱的细发乱的细发装饰品-男员工项链不可露出制服外项链不可露出制服外不可露出纹身图案不可露出纹身图案不可配戴耳饰及露不可配戴耳饰及露出纹身图案出纹身图案a随时保持手部清洁,指甲修剪整齐a只能佩戴一只样式简单的结婚或订婚戒指a以银,黄金,白金,珍珠,钻石等材质为宜手部-女员工女员工a不戴手链不戴手链a随时保持手部清洁,指甲修剪整齐随时保持手部清洁,指甲修剪整齐a男员工指甲不可超过指尖男员工指甲不可超过指尖a只能佩戴一只能佩戴一只深色及样只深色及样式简单的手式简单的手表表手部-男员工与女员工男员工与女员工着装-男员工与女员工男员工与女员工务必时时佩戴本人的务必时时佩戴本人的务必时时佩戴本人的务必时时佩戴本人的工工工工牌于左胸前牌于左胸前牌于左胸前牌于左胸前名牌必须干净无破损名牌必须干净无破损名牌必须干净无破损名牌必须干净无破损随时保持制服干净平整随时保持制服干净平整随时保持制服干净平整随时保持制服干净平整系好所有纽扣系好所有纽扣系好所有纽扣系好所有纽扣扎好领带扎好领带扎好领带扎好领带鞋袜-男员工与女员工男员工与女员工脚部不可有任何装饰品脚部不可有任何装饰品脚部不可有任何装饰品脚部不可有任何装饰品袜子不可有任何破洞或抽丝。

袜子不可有任何破洞或抽丝。

务必在更衣柜内多准备一双丝袜务必在更衣柜内多准备一双丝袜务必在更衣柜内多准备一双丝袜务必在更衣柜内多准备一双丝袜/袜子袜子袜子袜子女员工的袜子应符合部门的标准女员工的袜子应符合部门的标准女员工的袜子应符合部门的标准女员工的袜子应符合部门的标准女员工不可穿带有花纹的长袜女员工不可穿带有花纹的长袜女员工不可穿带有花纹的长袜女员工不可穿带有花纹的长袜男员工应穿黑色短袜,或遵循部门的标准。

男员工应穿黑色短袜,或遵循部门的标准。

随时保持鞋面平滑,光亮,干净随时保持鞋面平滑,光亮,干净随时保持鞋面平滑,光亮,干净随时保持鞋面平滑,光亮,干净鞋子必须与着装相协调。

鞋子必须与着装相协调。

不可穿凉鞋、靴子、运动鞋不可穿凉鞋、靴子、运动鞋不可穿凉鞋、靴子、运动鞋不可穿凉鞋、靴子、运动鞋(工作要求除外工作要求除外工作要求除外工作要求除外)上上上上班。

班。

个人卫生-男员工及女员工男员工及女员工男员工及女员工男员工及女员工勤洗澡、勤理发、勤换衣、勤剪指甲、勤勤洗澡、勤理发、勤换衣、勤剪指甲、勤洗手洗手适度使用香水或体香剂适度使用香水或体香剂必要时请使用除臭剂必要时请使用除臭剂保持口气清新保持口气清新-尤其是与尤其是与他人他人直接接触的员直接接触的员工工使用口腔清新喷剂使用口腔清新喷剂谢谢大家

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