职场职业化素养培训PPT格式课件下载.ppt

职场职业化素养培训PPT格式课件下载.ppt

《职场职业化素养培训PPT格式课件下载.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《职场职业化素养培训PPT格式课件下载.ppt（63页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

80%80%深圳市深圳市Sunvalley网络科技有限公司网络科技有限公司提高职业素养提高职业素养1.增强服务意识增强服务意识深圳市深圳市Sunvalley网络科技有限公司网络科技有限公司社会学家调查发现社会学家调查发现社会最底层，平庸人的七大表现社会最底层，平庸人的七大表现1.1.工作缺乏激情，投工作缺乏激情，投机机取巧；

取巧；

2.2.工作工作马马虎虎，心不在焉，心不在焉，只求差不多，不求完美；

只求差不多，不求完美；

3.3.不肯吃苦，遇到不肯吃苦，遇到困难退缩困难退缩、推诿推诿；

4.4.满嘴满嘴借口；

借口；

5.5.满满腹腹牢骚牢骚，抱怨众多抱怨众多；

6.6.做事拖拉，效率低下；

做事拖拉，效率低下；

7.7.自我自我意识强烈意识强烈，不，不兑现承诺兑现承诺，不重別人的，不重別人的感受。

感受。

深圳市深圳市Sunvalley网络科技有限公司网络科技有限公司什么是职业素养什么是职业素养?

职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；

体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。

职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素，职业素养概括的说包含以下四个方面：

职业道德职业道德职业技能职业技能职业技能职业技能职业思想职业思想职业思想职业思想行为习惯行为习惯行为习惯行为习惯前三项是职业素养中最根基的部分。

而职业技能是支撑职业人生的表象内容。

前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。

从出生到退休或至死亡逐步形成，逐渐完善。

而后一项，是通过学习、培训比较容易获得。

例如，计算机、英语、建筑等属职业技能范畴的技能，可以通过三年左右的时间令我们掌握入门技术，在实践运用中日渐成熟而成专家。

可企业更认同的道理是，如果一个人基本的职业素养不够，比如说忠诚度不够，那么技能越高的人，其隐含的危险越大。

深圳市深圳市Sunvalley网络科技有限公司网络科技有限公司如何提高职业素养如何提高职业素养要有责任心要有责任心树立自己职业生涯规划树立自己职业生涯规划3爱岗敬业爱岗敬业深圳市深圳市Sunvalley网络科技有限公司网络科技有限公司职业素养的第一条职业素养的第一条爱岗敬业爱岗敬业认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，无论在任何时候，都尊重自己负责到底，无论在任何时候，都尊重自己的岗位的职责，对自己岗位勤奋有加，这的岗位的职责，对自己岗位勤奋有加，这个就是爱岗敬业的定义。

个就是爱岗敬业的定义。

爱岗敬业爱岗敬业深圳市深圳市Sunvalley网络科技有限公司网络科技有限公司11率先主动率先主动22从不偷懒，非常勤奋从不偷懒，非常勤奋33提前上班，推后下班提前上班，推后下班44提升自己，不断学习提升自己，不断学习敬业者所需的敬业者所需的四大特质四大特质深圳市深圳市Sunvalley网络科技有限公司网络科技有限公司乐业乐业-热爱自己的事业热爱自己的事业把工作当作事业来看。

（拥有把老板当作合作伙伴的事业心态。

）爱迪生之所以有这么大的成功在于他的一个心态观念：

我一辈子从来没有工作过，我只是在玩而已。

米卢说：

“要踢快乐的足球。

心态，不是将玩当工作，而是将工作当玩的心态。

深圳市深圳市Sunvalley网络科技有限公司网络科技有限公司我们其实也能感受到，现在每年都会有几百万的毕业生涌入市场，所以说就业压力还是很大的，各国也是把衡量一个就业率作为经济的风向标，但是，很多有工作的一些人并不是很珍惜她现在的工作。

就好像我们现在去医院，经常医生会问你三个问题，第一个是，你得的什么病，第二个是，你想吃什么药？

第三个，你是公费还是自费啊？

其实这些问题都挺崩溃的，你说我要知道得了什么病，还需要来你来看么？

还有，我怎么知道我想吃什么药，药可不是我想吃就能吃的啊，还有最后一个，公费自费潜台词就是你钱够么。

要是你不差钱，那我就给你多开点，要是自费，我就少开点，我们互惠互利。

大家想一想，其实不是只有医疗行业有这个现象，各行各业都存在这个现象，利欲熏心，忘了自己的岗位职责，这是许多行业普遍存在的一个职业心态。

深圳市深圳市Sunvalley网络科技有限公司网络科技有限公司在一个企业家的培训中，主持人问，各位企业家，你们觉得你们自己这个行业是现在最难做的，最不好做的，请举手，结果，发现，全场的企业家都举起手了，大家发现这一现象，都笑了。

后来发现，其实每个行业都不好做，你要是发现你这个行业不好做，别的行业那也不是人做的，所以我们不能干一行，怨一行，而应该思考自己要怎样在这个行业做的比别人出色。

深圳市深圳市Sunvalley网络科技有限公司网络科技有限公司看现在的许多职场人士，就会发现，很大一部分人会有一个这样的心态，那就是做事好像做不好是应该的，做好的话你就该给我奖励，给我提成，给我晋升，他没有想到，公司，社会赋予他岗位的职责，赋予他的使命，他要为企业，社会创造价值，他没有想到这是一份信托责任，甚至从来没有想过做好是应该的。

那么，我们要来培养自己把应该做的变成自己喜欢做的。

深圳市深圳市Sunvalley网络科技有限公司网络科技有限公司在一个公司，由于技术出色，小胜被任命为技术组长，这就要求他必须按时上下班以控制工作进度，以往他是最不遵守作息时间的人，这一下被拴住了。

过了一段时间，小胜发现技术组的管理也是一份有趣的工作，而且大家在一起研究问题总是有收获，他逐渐喜欢上了技术组长的工作，并且干得有声有色，半年后，就有两项技术创新项目出台，为企业增加了新的利益增长点。

这就是他把应该做的事变成了喜欢做的事，收效良好。

深圳市深圳市Sunvalley网络科技有限公司网络科技有限公司所以，职业素养，最基本的一个职业心态，就是你必须要清楚，做好是应该的，不论你做的多好，都是应该的，都是你分内的事情。

钟南山在接受面对面采访的时候，说了一句，做好自己的本职工作就是最大的政治。

还有一个就是在工作中，就是你能无条件的或者主动地去接受别人不愿意接受的工作，并且能够在工作找到乐趣，你就能克服困难，达到别人所无法达到的境界。

获得别人所无法得到的收获，并且，你这个时候的机会也就比别人多很多。

深圳市深圳市Sunvalley网络科技有限公司网络科技有限公司如何提高职业素养如何提高职业素养要有责任心要有责任心树立自己职业生涯规划树立自己职业生涯规划3爱岗敬业爱岗敬业深圳市深圳市Sunvalley网络科技有限公司网络科技有限公司什么是责任心什么是责任心什么是责任心什么是责任心所谓责任心，就是指个人对自己、对他人、对家庭、对集体、对所谓责任心，就是指个人对自己、对他人、对家庭、对集体、对社会、对国家所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规社会、对国家所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。

范、承担责任和履行义务的自觉态度。

SMI中国地区销售总部的一位官员曾说：

中国地区销售总部的一位官员曾说：

“一名新员工在一家企一名新员工在一家企业的前程，基本上可在第一个月看出端倪，而其中背后的依据就是他业的前程，基本上可在第一个月看出端倪，而其中背后的依据就是他对工作的责任感。

对工作的责任感。

”事实上，国外已有大量研究证明，使用责任感测事实上，国外已有大量研究证明，使用责任感测量可以较好地预测绩效。

在西方发达国家，大部分的企业都曾使用责量可以较好地预测绩效。

在西方发达国家，大部分的企业都曾使用责任感测验作为管理者甄选、录用、安置员工的依据。

这就说明，现在任感测验作为管理者甄选、录用、安置员工的依据。

这就说明，现在企业在招收新人时，已不再将能力作为唯一标准，而更看重其对工作企业在招收新人时，已不再将能力作为唯一标准，而更看重其对工作的责任感，因为能力是培养出来的，而责任感则是习惯养成的。

换句的责任感，因为能力是培养出来的，而责任感则是习惯养成的。

换句话说，能力是技术技能问题，责任心是态度问题。

话说，能力是技术技能问题，责任心是态度问题。

深圳市深圳市Sunvalley网络科技有限公司网络科技有限公司一个刚参加工作的年轻姑娘，在试用期里每天都自觉地认真打扫一个刚参加工作的年轻姑娘，在试用期里每天都自觉地认真打扫公司的车间走道，日复一日，其枯燥与单调可想而知。

当有人问她：

公司的车间走道，日复一日，其枯燥与单调可想而知。

是什么动力能支持着她可以这样天天坚持？

姑娘淡淡地回答：

“既然既然大家都认为这么做很好，那就好好地把它做好。

大家都认为这么做很好，那就好好地把它做好。

”就这么一件简单的就这么一件简单的卫生清扫工作，从她的态度里，反映了一个新人对工作高度的责任感。

卫生清扫工作，从她的态度里，反映了一个新人对工作高度的责任感。

而当这种责任感变成一种习惯、一种常态，这样的新人就更让人敬重而当这种责任感变成一种习惯、一种常态，这样的新人就更让人敬重了。

了。

深圳市深圳市Sunvalley网络科技有限公司网络科技有限公司责任感意味着有自信，有条理，有上进心，可依赖，爱思考，追责任感意味着有自信，有条理，有上进心，可依赖，爱思考，追求成功，能够自律。

而在工作中责任感的具体表现就是对他人的理解求成功，能够自律。

而在工作中责任感的具体表现就是对他人的理解和支持，包括对同事、客户和企业的理解与支持，以及对工作认真、和支持，包括对同事、客户和企业的理解与支持，以及对工作认真、积极的态度。

积极的态度。

深圳市深圳市Sunvalley网络科技有限公司网络科技有限公司实习期将满的玲玲，和一家广告公司签订了为期三个月的试用期实习期将满的玲玲，和一家广告公司签订了为期三个月的试用期协议，在接下来的时间里，她基本上放弃了学校里的课程，全身心地协议，在接下来的时间里，她基本上放弃了学校里的课程，全身心地投入到工作中。

她处处小心翼翼，逢事能做的做，做不了的能推就推，投入到工作中。

她处处小心翼翼，逢事能做的做，做不了的能推就推，生怕做坏了吃力不讨好，而且对别人做的事几乎不插一次嘴，俨然一生怕