17.社会成熟人才及新进员工文化融合途径初探(公开)Word文档格式.doc
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为此，笔者以调查问卷的形式从本部门社会成熟人才和新进员工入手，以期更加直接的了解员工的需求，更好地寻求解决方法。
一、调研工作概况
（一）问卷的设计
为了更加深入地研究，该课题组广泛调研并认真设计了调查问卷，该问卷本着简单、明了、高效的原则，设置了20个主要方面的问题。
调查对象主要围绕新员工专业能力的调查与成熟人才融入问题的调查，其中信息类别划分涉及4题，6题涉及个人职业规划与岗位适应性，10题涉及新员工与成熟人才的文化融合和班组建设。
（二）问卷的有效性
此次问卷调查为抽样调查，以2013年-2014年五事业部40名新进员工为调查主体。
共回收40份有效答卷，40名员工涉及应届毕业生与社会招聘成熟人才，岗位有设计、工艺、技能人员三类，岗位种类基本涵盖，使此次调查能够反映大多数新员工和成熟人才的想法。
二、调查结果及分析
（一）学历统计
VAR00001
频率
百分比
有效百分比
累积百分比
有效
A
1
2.5
C
23
57.5
60.0
D
10
25.0
85.0
E
6
15.0
100.0
合计
40
被调查者中，40%学历为本科以上，60%学历为大专及其以下。
（二）年龄统计
VAR00002
B
24
13
32.5
92.5
3
7.5
被调查者中，20-24岁占60%，25-30岁占32.5%，30-39岁占7.5%。
（三）岗位类别统计
VAR00004
28
70.0
12
30.0
调查中，被访者70%来自技能类，30%来自技术类。
（四）岗位适应性与职业规划方面
第五题自己岗位职责清楚
VAR00005
21
52.5
15
37.5
90.0
2
5.0
95.0
97.5
从上面的表中可以看出36人对自己的工作职责比较清楚，占90%。
第六题通过师带徒与所、部门培训熟悉并学习技能
表中显示出大多入所新员工通过师傅带徒弟、部门与所针对性培训熟悉环境和学习技能，分别占77.5%、37.5%和35%。
第七题岗位适应时间
VAR00007
25
62.5
9
22.5
表中显示62.5%被调查者已经能胜任工作。
但仍有37.5%的被调查者还需要半年以上时间适应环境。
受访者大多数为应届毕业生，刚毕业新员工存在专业不对口、动手能力差等问题，缺乏对外部职业环境的关注与了解，对职业环境要求不熟悉，就业时的专业理论水平和专业技能水平不能完全满足各种岗位的需求，需要企业经过一年甚至更长的时间进行专业化的岗前培训。
调查中显示有37.5%的受访者仍需要半年以上的时间适应岗位工作，新员工不能胜任工作就会产生过大的心理压力产生离职的想法。
企业应根据岗位的不同采取有效的培训方法，据本次调查，“在岗培训、观摩学习、演练操作”这三方面培训在调查结果所占比重名列前三。
对于新入所技能人员，主要通过师傅带徒弟的方式学习技能。
今年，我们部门推出了《拜师学艺管理办法》，为了充分发挥事业部骨干专家的“传、帮、带”作用，搭建各类技能人员快速成长平台，进一步培养广大青年员工立足本岗、学习业务、钻研技术的浓厚兴趣，提高青年技能队伍的岗位技能水平。
第八题入所后，个人职业规划
VAR00008
26
65.0
对于入所后职业发展规划调查中，65%被调查员工对自己的专业发展规划清楚，但是有35%的受访者对此比较模糊甚至没有规划。
这就反映一个普遍的问题员工对自己的岗位职责大多了解比较清晰，但是对岗位未来的发展没有规划或是不明确自己的晋升的通道。
目前，企业的职业生涯规划指导还仍停留在职业生涯管理的一般指导层面，没有提供完善的人才培养措施及职业生涯规划指导服务，新员工对自己的职业前景茫然。
从员工的内在需求看，新员工正处在职业生涯的初级阶段，需要对自己的未来职业生涯做出决策，对于自我定位、职业生涯路径选择、人生设计和规划，需要企业人力资源管理部门专业规划、咨询帮助和职业生涯规划理论的指导。
调查数据显示大部门新员工对于自身职业规划并不清晰。
这说明，目前所里的人才晋升呈“金字塔型”结构，可晋升的职位有限，而优秀员工较多，难以全面实现个人成就需要。
所里目前正在大力进行任职资格体系建设筹备阶段，目的就是让每位员工实现自我能力的提升，扩大晋升渠道。
同时所里可以适当丰富职业发展途径，在新员工入职的初期管理中加强对新员工各方面的了解并对有关材料作相应的收集并存档，在为员工提供职业生涯咨询的时候，应尽量使员工的个人愿景与企业现有的能提供的条件相结合，为新员工在自身发展选择正确的职业发展途径，以更快的实现自我成就的需要。
（五）企业与班组文化适应方面
第十题入所后企业文化的认识
在所企业文化状态调查中，50%的被访者选择E“选择迅速融入新环境，积极开拓新的人际关系”，50%选择A“我非常认同18所的企业文化，它们已经潜移默化地融入我的思想”，40%选择C“我认为存在多种工作习惯和工作标准并存现象”。
结果显示入所后，只有50%的受访新员工比较好地重视并吸收十八所企业文化。
第十一题入所前的文化背景
VAR00011
5
12.5
33
82.5
表中显示调查中82.5%的人员来到部门之前的文化背景为高等院校的校园文化，12.5%的人员之前的文化背景为航天系统内部的企业文化，剩下5%之前的企业文化为非航天系统企业的企业文化。
第十二题～第十三题班组建设方面
调查中70%的员工认同D“同志们之间互帮互助”和E“领导很平易近人，具亲和力”。
可见新员工在入所之后人际关系融洽，与领导和同事的沟通良好。
VAR00013
19
47.5
8
20.0
调查中，47.5%的员工认为班组建设中最需要解决的是“丰富班组生活、提升凝聚力”，22.5%的员工认为最需要解决的是“提高员工技术素质、增强班组作业”，20%的员工认为最需要解决的是“增强班组沟通协调能力”。
管理分为三层，从所到部门再到班组，班组管理是最基层的管理，但起到至关重要的作用。
数据显示，新员工面对更多的是班组凝聚力的问题，丰富班组生活，提升凝聚力是关键问题。
两题调查结果新员工（包括成熟人才）在班组中重视与领导和同事的沟通，人际关系处理恰当。
结果同时显示丰富班组活动，尤其是文体活动，有利于提升班组凝聚力，也是促进部门同事互敬互爱，团结向上的渠道。
从所到部门应该在繁忙的工作之余多开展集体活动，锻炼班组合作能力。
第十四题～第十五题“新电子”文化建设方面
VAR00014
22
55.0
75.0
7
17.5
对于“新电子”查看频率调查中，75%的被调查者浏览过推出的“新电子”期刊，而剩余25%的被调查者没有看过电子期刊。
“新电子”期刊是近两年所里出现的新网络电子媒体，定期通过图片与文字相结合的形式报道生产、管理、文体活动等一线动态，同时通过一些创意板块（微博新语、时尚前线等）结合当下流行话题进行报道，这有别于普通期刊，在形式上和内容上都有新意，得到员工的广泛好评。
由于借助计算机网络的，车间员工并不是一人配备一台计算机，并且岗位并不经常使用到计算机，所以部分车间员工无法有机会经常查看。
在部门目前“塑电子文化”的工作举措调查中，72.5%了解“新电子”期刊和定期举办员工生日会，62.5%员工认同“事业部党工团组织在各项活动中，都认真组织、力争上游”，45%员工了解部门的“拜师学艺”管理办法。
继近两年的“新电子”期刊的推出，得到员工们的好评。
今年事业部推出了员工“拜师学艺”管理办法与员工生日会祝福活动。
按照2014年初的工作计划，增强对员工的人文关怀，缓解工作压力，增进员工的归属感，激发团队内在活
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