人际关系与沟通技巧优质PPT.ppt优质PPT.ppt
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是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
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与不同类型的人沟通,与四种性格的人如何沟通?
1、认可2、赞赏和关注3、担心失去朋友和不受欢迎,1、精确2、仔细、细腻,1、挑战2、控制3、需要更多的选择,1、被欣赏2、被爱护,沟通中的“新黄金定律”,己所不欲,勿施于人己所欲,施于人其所欲,才施于人,ThankYou-,