导游词写作技巧.docx

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导游词写作技巧

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导游词写作技巧

一、导游词基础知识

掌握导游词的特点、动能、结构、写作要求、问题等基础知识，写好导游词。

　　一、导游词的特点：

三性三化三感

　　①1、真实性；2、生动性；3、针对性。

　　②1、知识化；2、规范化；3、口语化。

　　③1、层次感；2、方向感； 3、 趣味感。

　　1．临场性

　　虽然书面导游词没有直接面对游客及景观，但它模拟现场导游的场景，创作者把自己比作导游，设想正带领游客游览。

因此导游词是循游览线路层层展开的，而且为增加现场感，多以第一人称的方式写作。

在修辞方面，多用设问、反问等手法，仿佛游客就在眼前，造成很强烈的临场效果。

　　2．实用性

　　导游词的写作目的有两方面，一是作为导游员实际讲解的参考，二是作为游客了解某一景点或某一旅游目的地的资料。

由于上述两个目的，导游词对每一个景点都提供翔实的资料，从各个方面加以讲述，导游员读了以后，经过加工就能成为自己导游口头讲解的内容，而游客读了，就能对此景点或旅游目的地有详尽的了解。

因此，导游词有很强的实用性。

　　3．综合性

　　导游词既有说明性的特点，也有欣赏性的特点，因此，导游词是综合性的。

在一篇导游词中，会用到自然科学知识，如地质成因、动植物学知识、力学原理等；还会用到社会科学知识，如宗教常识、哲学美学知识、诗辞歌赋、中外文学等；另外，建筑、园林、书法、绘画等，都会有所涉猎。

一篇优秀的导游词往往综合了各个学科门类，多角度多层面对景点加以叙述，给阅读者全方位的信息。

　　二、导游词的功能

　　1．引导游客鉴赏

　　导游词的宗旨是通过对旅游景观绘声绘色地讲解、指点、评说，帮助旅游者欣赏景观，以达到游览的最佳效果。

　　2．传播文化知识

　　传统文化知识即向游客介绍有关旅游胜地的历史典故、地理风貌、风土人情、传说故事、民族习俗、古迹名胜、风景特色，使游客增长知识。

　　3．陶冶游客情操

　　导游词的语言应具有言之有理、有物、有情、有神等特点。

通过语言艺术和技巧，给游客勾画出一幅幅立体的图画，构成生动的视觉形象，把旅游者引入一种特定的意境，从而达到陶冶情操的目的。

　　此外，导游词通过对旅游地出产物品的说明、讲解，客观上起到向游客介绍商品的作用

　　三、导游词的结构

　　导游词由标题、前言、总述、分述和结尾五部分组成。

　　1、标题

　　2、前言

　　前言部分一般写导游人员在陪同旅游者参观、游览前表示问候、欢迎，自我介绍，实质上是一个开始。

　　3、总述

　　总述部分主要向旅游者陈述景观的概况和旅游价值，对所要游览的内容作总结性的介绍。

　　4、分述

　　分述部分是对旅游者游览的景观进行分别陈述。

按照游览的先后顺序，对景观一一加以解说。

　　分述部分是对旅游者游览的景观进行分别陈述。

按照游览路线的先后顺序，对景观一一加以解说。

　　5、结尾

　　在游览结束后，对游览的内容做一小结，如有未到之处可做一简要说明，最后，对旅游者的合作表示感谢，请留下宝贵意见，并表示祝福与告别。

　　 四、导游词的写作要求

　　1、挖掘景观的深层内涵；

　　2、突出景物的个性特点

　　3、注重语言的生动幽默；

　　4、运用有趣的故事传说

　　 五、导游词容易存在的主要问题

　　1.缺乏鲜明主题和观点

　　2.内容太单薄

　　3.结构层次不清楚，逻辑性不强，条理不清晰。

　　4.导游词不是散文，书面语太重介绍，口语化注意不够；

　　5.应该有自我介绍以及导游惯用语等？

　　6.没有处理好“景”与“事”的关系，讲故事或者事理往往游离景点内容。

二、导游欢迎词和欢送词

“欢迎词”———行的开始，第一印象艺术性地致好“欢迎词”太重要了，它好比一场戏的“序幕”，一篇乐章的“序曲”，一部作品的“序言”。

　　中外游人都讲究“第一印象”，而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会，我们应当努力展示自己的艺术风采，使“良好开端”成为“成功的一半”。

　　任何艺术、技巧，都有一定的“规范”和“要素”，那么，“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢规范化的“欢迎词”应包括五大要素。

（1）表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。

（2）介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和所有人员。

（3）预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。

 （4）表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意。

（5）预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览获得成功，祝大家愉快、健康欢迎词切忌死板，切忌沉闷，如能风趣、自然，会缩短与游客的距离，使大家很快成为朋友，熟悉起来。

　　 另外，欢迎词注意汲取一些谚语、名言，充满文采，会收到很好效果，下面一些言语，可参考使用:

“有朋自远方来，不亦乐乎”;“千年修得同船渡”;“千里有缘来相会”;“世界像部书，如果您没出外旅行，您可只读了书中之一页，现在您在我们这里旅行，让我们共同读好这中国的一页”。

　　除了注重欢迎词的文采之外，有些导游创造的言语，越琢磨越感艺术性强，值得我们学习。

埃及一位63岁的老导游，在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:

“在今后的导游中，如果有什么地方我讲得不清楚，欢迎先生们提出来，我将努力讲清楚……”大家感觉一下，他这句话令人听后是愉快的。

　　其实，大家都知道，有时并不是导游讲得不清楚，而是游客精神不集中而没听清楚，但他将责任归为自己了，把愉快也留给了游客，听者如何不高兴呢这比我们一些导游说的“如果你有问题，我可以给你讲明白”不是高明多了吗文采固然好，含蓄也令人回味，但有时平平淡淡，也令人感到平淡中出艺术，显技巧。

　　现在让我们听听香港一位十佳导游开场的欢迎词:

“各位早晨好，欢迎大家光临香港。

我是王××，今天非常高兴有机会与各位一起游览九龙和新界。

这个观光节目全程70英里，需时五个钟头。

　　各位如果有什么问题，请随便提出，我将尽我所知为各位解答。

祝大家今天旅程愉快并喜欢我们导游介绍!

”大家的欢迎词，若注意以上这些，并切实做好，我们认为这样就会令游客有个美好的“第一印象”，也使“行”有了良好的开端。

“欢送词”———行的小结，终生难忘送别是导游接待工作的尾声。

这时导游与游客已熟悉，还有的成了朋友。

如果说“欢迎 词”给游客留下美好的第一印象是重要的，那么我们认为，在送别时致好“欢送词”，给游 客留下的最后的印象将是深刻的、持久的、终生难忘的!

经过几十年的总结归纳，我们中国导游认为，有水平、符合规范的“欢送词”，应有五个要素，共20个字，这就是:

表示惜别，感谢合作，小结旅游，征求意见，期盼重逢。

　　所谓“表示惜别”，是指欢送词中应含有对分别表示惋惜之情、留恋之意，讲此内容时，面部表情应深沉，不可嬉皮笑脸，要给客人留下“人走茶更热”之感。

　　“感谢合作”，是指感谢在旅游中游客给予的支持、合作、帮助、谅解，没有这一切，就难保证旅游的成功。

　　“小结旅游”，是指与游客一起回忆一下这段时间所游览的项目、参加的活动，给游客一种归纳、总结之感，将许多感官的认识上升到理性的认识，帮助游客提高。

　　征求意见”，是告诉游客，我们知有不足，经大家帮助，下一次接待会更好!

“期盼重逢”，是指要表达对游客的情谊和自己的热情，希望游客成为回头客。

“欢送词”除文采之外，更要讲“情深”、“意切”，让游客终生难忘。

　　 我国的一位从事近40年导游的英文导游，在同游客告别时，为体现“期盼重逢”，他说:

“中国有句古语，叫做‘两山不能相遇，两人总能相逢’，我期盼着不久的将来，我们还会在中国，也可能在贵国相会，我期盼着，再见，各位!

”也许这位老导游的话和他的热诚太感人了，时至今日，每年圣诞节、新年，贺年卡从世界各地向他飞来，有不少贺年卡，甚至是他一二十年前接待的客人的贺年卡，上面工工整整地用英文手写着“Greetngs From Another Mountain”（来自另一座山的问候）。

　　由此可见，一篇讲艺术的欢送词，几句情深、意切，又有文采的话，会给游客留下多么深远的印象!

另外，还有一点要特别注意:

有经验的导游在话别游客之后，他们都会等“飞机上天，轮船离岸，火车出站，挥手告别”，才离现场，“仓促挥手，扭头就走”，会给游客留下“是职业导游，不是有感情的导游”，是“人一走，茶就凉”的导游。

我们千万莫当此样的导游!

三、导游欢迎词要素

导游欢迎词是给客人留下“第一印象”的记号机会，规范化的欢迎词包括五大要素：

表示欢迎、介绍人员、预告节目、表示态度、预祝成功。

　　“导游欢迎词”是在旅游行程的开始，将第一印象艺术性地致好“欢迎词”太重要了，它好比一场戏的“序幕”，一篇乐章的“序曲”，一部作品的“序言”。

中外游人都讲究“第一印象”，而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会，我们应当努力展示自己的艺术风采，因为“良好的开端”是“成功的一半”。

　　任何艺术、技巧，都有一定的“规范”和“要素”，那么，“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢规范化的“欢迎词”应包括五大要素。

（1）表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。

（2）介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和所有人员。

　　（3）预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。

　　（4）表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意。

　　（5）预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览获得成功，祝大家愉快、健康欢迎词切忌死板，切忌沉闷，如能风趣、自然，会缩短与游客的距离，使大家很快成为朋友，熟悉起来。

　　另外，欢迎词注意汲取一些谚语、名言，充满文采，会收到很好效果，下面一些言语，可参考使用:

“有朋自远方来，不亦乐乎”;“千年修得同船渡”;“千里有缘来相会”;“世界像部书，如果您没出外旅行，您可只读了书中之一页，现在您在我们这里旅行，让我们共同读好这中国的一页”。

　　除了注重欢迎词的文采之外，有些导游创造的言语，越琢磨越感艺术性强，值得我们学习。

埃及一位63岁的老导游，在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:

“在今后的导游中，如果有什么地方我讲得不清楚，欢迎先生们提出来，我将努力讲清楚……”大家感觉一下，他这句话令人听后是愉快的。

　　其实，大家都知道，有时并不是导游讲得不清楚，而是游客精神不集中而没听清楚，但他将责任归为自己了，把愉快也留给了游客，听者如何不高兴呢这比我们一些导游说的“如果你有问题，我可以给你讲明白”不是高明多了吗文采固然好，含蓄也令人回味，但有时平平淡淡，也令人感到平淡中出艺术，显技巧。

　　现在让我们听听香港一位十佳导游开场的欢迎词:

“各位早晨好，欢迎大家光临香港。

我是王××，今天非常高兴有机会与各位一起游览九龙和新界。

这个观光节目全程70英里，需时五个钟头。

　　各位如果有什么问题，请随便提出，我将尽我所知为各位解答。

祝大家今天旅程愉快并喜欢我们导游介绍!

”大家的欢迎词，若注意以上这些，并切实做好，我们认为这样就会令游客有个美好的“第一印象”，也使“行”有了良好的开端。

四、导游致欢迎词的判断标准

1声音的可闻度，语音语调有无变化，有没有抑扬顿挫，有无美感。

　　2措辞是否准确、得当。

　　3拿话筒姿势是否标准，声音经过话筒是否失真（男同志应两脚自然分开，与肩同宽；女同志拿话筒应右脚在前，走斜钉子步，右手执话筒，轻轻放在右嘴角下，注意话筒一定不要挡住嘴）。

　　4出发时是否清点人数（注意手法不要像点西瓜似的），是否做出预告。

　　5导游员永远应该第一个下车，最后一个上车。

　　6讲解所用材料是否可靠，