组织行为学习题集含答案Word格式.docx

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A、社会人B、经济人

C、自我实现人D、复杂人

7.认为“人们最重视的是工作中与周围人友好相处，物质利益是相对将要的因素”的是（）假设。

8.（）假设认为人都期望发挥自己的潜力，表现自己的才能，只要人的潜能充分发挥出来，就会产生最大的满足感。

9.主张管理的方法和技巧必须因环境的不同而随机应变的是（）假设。

10.提出需要层次理论的学者是（）。

A、赫兹伯格B、马斯洛

C、佛鲁姆D、亚当斯

11.（）代表了人对周围客观事物的意义、重要性的总评价和总看法。

A、价值观体系B、价值观

C、需要D、激励

12.常言道：

“一俊遮百丑”，这是对人知觉的（）。

A、首因效应B、近因效应

C、晕轮效应D、定型效应

13.常言道：

“情人眼里出西施”，这是对人知觉的（）。

14.“无奸不商、无商不奸”，这是对人知觉的（）。

15.词语“自觉性”、“果断”是形容一个人性格的（）。

A、态度特征B、情绪特征

C、意志特征D、理智特征

16.（）首先提出了“组织承诺”的概念。

A、默德B、波特

C、贝克尔D、梅耶

17.从二十世纪（）年代开始，组织承诺得到了组织行为学家的深入研究，并发现它能稳定地预测个体的缺勤和离职行为。

A、三四十B、五六十

C、七八十D、九十

18.对长期目标来说，（）是最有绩效的。

A、任务群体B、团队群体

C、人际群体D无序群体

19.群体人数越多，则群体成员之间的冲突（）。

A、不确定B、越少

C、越多D、不变

20.群体人数越多，则群体成员之间彼此了解的程度就会（）。

A、越高B、越低

C、不确定D、不变

21.在托马斯等人提出的解决冲突的两维空间模式中，强调建设性地解决冲突，以最大可能地满足双方愿望的方式属于（）。

A、竞争型方式B、回避型方式

C、体谅型方式D、合作型方式

22.（）是指一个团队的综合情绪控制调节能力。

A、团队学习B、团队情商

C、团队成员角色D、团队创建

23.非正式组织中的核心人物是（）的。

A、自然形成B、组织任命

C、成员推选D、组织招聘

24.非正式权力来源于（）。

A、上级委任B、成员共同授予

C、法定权D、强制获取

25.非正式沟通是一种脱离组织机构的层级次序、主要以（）为主的沟通方式。

A、书面沟通B、电话沟通

C、口头沟通D、网络沟通

26.管理者因为有给予奖赏、提升的权力而具有（）。

A、奖赏权B、强制权

C、专长权D、模范权

27.赫茨伯格的双因素理论认为激励因素不具备会导致员工（）。

A、没有满意B、不满意

C、没有不满意D、满意

28.期望理论提出在进行激励时要处理好三方面的关系，以下（）没有包含在其中。

A、努力与绩效的关系B、绩效与个人需要的关系

C、绩效与奖励的关系D、奖励与满足个人需要的关系

29.麦克利兰的需要理论认为，想要影响和控制他人的愿望或驱动力属于（）。

A、对权力的需要B、对归属的需要

C、对成就的需要D、对安全的需要

30.麦克利兰的需要理论认为，具有高成就需要的人喜欢接受（）的任务。

A、难度很高B、难度较高

C、难度适中D、难度偏低

31.在强化理论中，奖励那些组织上需要的行为，从而加强这种行为，这是（）。

A、连续强化B、间隙强化

C、正强化D、负强化

32.组织最高目标属于组织文化的（）。

A、观念层B、制度行为层

C、器物层D、外显层次

33.组织风俗是属于组织文化的（）。

34.产品的外观和包装属于组织文化的（）。

35.在沟通中信息接受者向发送者表明自己对信息的理解和反应，叫（）。

A、编码B、解码

C、反馈D、通道

36.在沟通的过程中，将信息中包含的符号翻译成接受者可以理解的概念和形式，这叫（）。

C、通道D、反馈

37.在正式沟通的网络中，（）方式的民主气氛很浓，成员能充分交流。

A、链式沟通B、轮式沟通

C、星式沟通D、Y链式沟通

38.在正式沟通的网络中，（）方式对信息经过了筛选，代表秘书受领导者委托负责沟通。

39.鼓励人们正视变革的必要性，接受变革，这是卢因变革理论中（）阶段的任务。

A、解冻B、变革

C、巩固D、再冻结

40.利用必要的强化方法，使已经实现的变革稳定化，使新的态度和新的行为得到维持和巩固，这指的是卢因变革理论中的（）阶段。

二、多项选择题

41.人力资源学派的代表人物是（）。

A、阿吉雷斯B、麦格雷戈

C、泰罗D、利莲.吉尔布雷斯

42.韦斯特尼等人认为“新组织”具有以下特点（）。

A、网络化B、扁平化

C、灵活性D、多元化

E、全球化

43.按应用的广度，可以把组织行为学的研究分为（）。

A、理论性研究B、描述性研究

C、应用性研究D、服务性研究

E、行动研究

44.按照研究目标，可以把组织行为学的研究分为（）。

C、服务性研究D、因果性研究

E、预测性研究

45.按照研究的可控制性，可以把组织行为学的研究方法分为（）。

46.卢因提出的人类行为公式认为，人的行为是（）相互作用的结果。

A、需要B、环境

C、个体D、动机

E、激励

47.行为科学认为，人的行为可分为以下几类（）。

A、目标导向行为B、主导动机行为

C、辅助动机行为D、目标行为

E、间接行为

48.社会知觉可分为（）。

A、对人的知觉B、人际知觉

C、自我知觉D、角色知觉

E、选择性知觉

49.影响知觉准确性的因素中，知觉者自身的因素包括（）。

A、兴趣和爱好B、需要和动机

C、知识和经验D、个性特征

50.美国心理学家维纳人们对行为的成功或失败常作以下归因（）。

A、个人努力程度B、个人能力大小

C、任务难度大小D、机遇状况的好坏

51.态度的心理结构由（）成分构成。

A、情感成分B、行为成分

C、认知成分D、意向成分

52.在组织行为学中，员工工作态度主要反映为（）。

A、工作满意度B、工作投入

C、组织承诺D、组织公民行为

E、离职率

53.工作中的能力因素主要包括（）。

A、心理能力B、记忆能力

C、体质能力D、实践智力

E、情绪智力

54.情感的基本形态有（）。

A、心境B、热情

C、激情D、应激

55.群体中成员的典型角色表现有（）。

A、自我中心角色B、任务角色

C、维护角色D、监督角色

56.在托马斯等人提出的解决冲突的两维空间模式中，（）属于典型方式。

A、竞争型方式B、回避型方式

C、体谅型方式D、合作型方式

E、妥协型方式

57.在某些情况下，存在冲突，效率才更高。

罗宾斯提出的引起冲突的方法有（）。

A、委任态度开明的管理者B、鼓励竞争

C、委任专制的管理者D、鼓励合作

E、重新编组

58.按照团队存在的目的和形态进行分类，可以将团队划分为（）。

A、问题解决型团队B、生产团队

C、自我管理型团队D、跨职能团队

E、发展团队

59.以下描述中，（）属于委员会的缺点。

A、决策优柔寡断B、在最低水平上妥协

C、责任不确定D、虚伪的民主

E、决策科学性差

60.一般认为，管理者拥有以下哪些权力（）。

A、法定权B、奖赏权

C、强制权D、专长权

E、模范权

61.正式职权具有以下哪些特点（）。

A、上级委任B、强制实施

C、等级式样D、合法性

E、稳定性

62.政治行为的第二种观点认为，增强权力基础的策略有（）。

A、介入高不确定性的领域B、创造依赖性

C、提供资源D、战略应变

E、资源分配

63.依据沟通信息的流向，正式沟通的基本形态有（）。

A、下行沟通B、上行沟通

C、斜向沟通D、平行沟通

64.在赫兹伯格的双因素理论中，（）属于保健因素。

A、公司政策B、工作条件

C、工作成绩能得到认可