外贸全面流程以及如何跟单及注意事项PPT文档格式.ppt

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撰写得体、简洁、完整、准确的商务信函;

提高业务员的素质和个人魅力。

二、交易磋商1、交易磋商的方式2、交易磋商的程序1、交易磋商的方式

(1)口头磋商

(2)书面协商口头磋商一、概念:

指交易双方当面直接协商或通过电话协商二、特点:

信息传递迅速,利于交流,便于调整;

但费用较高,对谈判人员素质要求较高。

书面协商一、概念:

指通过信函、电子邮件、传真、电传、电报等通讯方式磋商二、特点:

磋商有凭证,费用较低,在实际业务中应用较多。

2、交易磋商的程序一、询盘是指交易的一方欲购买或出售某种商品,向另一方发出探寻买卖该商品及有关交易条件的一种表示。

二、发盘是指买卖双方中的一方向对方提出各项交易条件,并愿意按这些条件达成交易、订立合同的一种肯定表示,也叫报盘、报价、发价。

发盘成立的必要条件向一个或一个以上特定的人发出,内容十分确定,表明发盘人受其约束,送达受盘人,否则无效。

发盘的撤回发盘可以撤回,但该撤回通知必须早于或与发盘同时到达受盘人。

发盘的撤销发盘可以撤销,但该撤销通知必须在受盘人尚未表示接受之前。

下列两种情况不允许撤销:

发盘规定了有效期;

受盘人有理由相信该发盘是不可撤销的,并本着对该发盘的信赖采取了行动(如发货或打预付款)。

发盘的终止在下列情况下发盘终止:

已过有效期;

受盘人拒绝或还盘;

有效撤销;

发盘被接受前,发盘人失去相应行为能力或破产。

三、还盘是指受盘人对发盘的内容不同意或不完全同意,进而向发盘人提出修改建议或新的限制性条件的行为。

四、接受是买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件,并愿按这些条件与对方达成交易、订立合同的一种肯定表示。

接受成立的必要条件接受必须由受盘人做出;

必须表示出来;

必须在有效期内做出;

必须是无条件的;

必须送达对方。

接受的撤回接受可以撤回,但该撤回通知必须早于或与接受同时送达发盘人。

接受的生效接受一旦送达,即告生效,合同成立,受盘人无权单方面撤销或修改其内容。

一、审查商品名称与规格二、审查商品质量要求三、审查商品数量四、审查商品单价和金额五、审查包装要求六、审查交货期限和交货方式七、审查付款方式八、审查保险条款一、合同的形式二、合同成立的时间三、合同成立的有效条件

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