办公区域5S标准_精品文档.doc
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办公区域5S标准
一、目的：
为上市公司的白领创造清新高雅的办公环境。
二、范围：
集团所有公共办公场所
三、具体内容
1、集团“5S日”
每月逢5日、15日、25日是集团的5S日，5S日的主要工作内容：
——5S活动：
整理、存放、清洁、标准、修养
——5S工作结果自检和团体检查
——前一阶段5S工作点评
2、整理
定义：
观察、分类及压缩必需和不要的资源，并将保存的物品分层管理，集中存放及尽量减低存量
内容
具体标准
物品处理
工作场所要按以下标准区分和处理有用和无用的资源。
使用程度
必需的程度
保存方法
低
一年以上都没有使用过的物品
抛掉或5R
7-12个月内，使用过的物品
把它保存在较远的地方
中
1-6个月内，使用过的物品
把它保存在工作区域的中间部分
高
每日至每月都要会使用的物品
把它保存在工作现场附近
随时都要使用的物品
随身携带
5R：
Refuse拒绝使用，Return回收再用，Reduce物尽其用，Reuse废物利用，Recycle循环再用。
时间
日常每天上班前和下班前进行5S整理。
环境
分区
标准
公共区域
1、卫生：
保持各区域的清洁，无垃圾无浮尘、无蛛网。
2、垃圾筒：
使用垃圾筐或碎纸筐，禁止用纸箱、塑料袋代替。
3、暖水瓶：
开放办公室不放暖水瓶；中心办公间内暖水瓶要有接水盘。
4、不可堆放物品。
5、所有区域禁止乱贴乱画。
——公共区域所有张贴内容经营销部设计后指定位置张贴。
——张贴物不可以用双面胶和胶带（5S无痕胶除外）张贴。
——张贴物品要有取下日期和责任人。
桌面
1、桌面物品摆放整齐，不零乱。
禁止堆放资料、杂物等。
2、上班时间桌面只能放办公必须品（本岗位一套工具）、水杯、绿植、桌牌（部门、姓名、主要负责的业务，摆在桌面上靠近过道的一边）、小摆件最多1件且体积不能超过20CM。
3、下班或离开15分钟以上的桌面物品归位整理好后方可离开。
4、电脑主机放在桌下。
桌下
不可堆放物品
抽屉、柜子
1、存放企业保密资料、私人贵重物品的须上锁，钥匙丢失的赔偿后更换。
2、办公区的边柜只限每人一个，特殊情况打出申请，办公文员审批后进行分配，柜子左上方张贴使用人姓名（经VI设计的）。
电、网线
1、线路统一走顶棚、地下或线槽。
不允许有过路的裸线。
2、连接电脑、电话的线避免过长，过长的可以用线卡扎起或截短。
桌面标准图片：
3、存放
定义：
控制存放及提取的规律，先要决定物品的“名”及“家”，旨在用最短时间可以取得或放好物品。
内容
标准
物品存放有名有家
1、人的“名”及“家”：
桌面的桌牌
2、物品的“名”及“家”：
电话、盆栽等固定位置的标识张贴在物品的下方，隐蔽处，对于不是经常移动的也可以不用张贴标识。
最短时间找到或存放好物品
——存档总表：
物品柜或档案柜制定存档总表。
标识所存物品的总图。
——使用频率高的物品放在最容易拿到的地方。
——从上而下、打横单一：
同一属性或同一类物品放在同一区域。
——竖放的档案柜采用直插式档案存放，档案进行编号或使用斜线。
——横放的柜子或抽屉采用横放的方式存放物品。
无摞压，一目了然。
4、清洁
定义：
使工作场所干净无垢。
内容
标准
责任区
1、每个区域都要有卫生清理的责任人，在平面图上体现。
2、每个人都有责任区。
清洁工具
清洁工具有单独的存放间，不放在办公场所。
评比
5S日对各责任区的卫生清洁情况进行评比。
口号
我不会使东西变脏，我不会乱摆乱放
5、标准
定义：
建立共识，将工作场所标准化。
具体使用部门根据5S标准制定必要的操作标准。
如：
责任区清单、平面图、卫生清理标准、清洁检查表等。
6、修养
定义：
创造一个具有良好习惯的工作场所，持续地、自律地执行前4S的智慧，使成为机构文化，培养员工修养守规，自发改善。
——办公区域禁止大声喧哗，2人以上沟通、讨论请到休息区。
——打电话使用文明用语，禁止在电话内吵嚷。
——上班时间禁止吃东西。
已孕女性和特殊情况人员可以到员工餐厅或宿舍补餐。
——按要求做操。
7、安全
序号
内容
1.
出入登记。
2.
人体功效学（坐椅有靠背，有扶手，可调节高度，可转动；桌面空间足够，桌下有足够空间容纳双腿、电脑屏幕清晰，无眩光，照明足够，35cm以上看手掌细纹不费力）。
3.
怀孕女性和身材矮小员工使用脚踏，脚踏要斜面防滑。
4.
开水间小心操作、防止烫伤。
5.
走廊、洗手间内小心地滑。
6.
办公场所禁止私接插排、电器，避免电击。
7.
办公场所禁止动用明火。
8.
人人学习消防知识。
人体功效学图片：
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