海南省物业管理实务流程汇总一点通Word格式文档下载.docx

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3、物业服务计划应当将合同规定的（B），作为物业管理企业工作的出发点

　　　A、服务权利

　　　B、服务内容

　　　C、服务义务

　　　D、服务规定

4、以下对《物业管理条例》规定业主在物业管理活动中享有权利的表述，不正确的是（C　）。

　　　A、提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议

　　　B、提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议

　　　C、按照物业服务企业主管部门的约定，接受物业服务企业提供的服务

　　　D、选举业主委员会委员，并享有被选举权

5、经业主委员会或者（B）%以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。

　　　A、15

　　　B、20

　　　C、30

　　　D、50

6、以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述，不正确的是（　C）。

7、（C）对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定

　　　A、《民法通则》

　　　B、《税收征收管理法》

　　　C、《合同法》

　　　D、《公司法》

8、《条例》中，有关前期物业管理招投标的强制性规定，下面表述不正确的是（C）。

　　　A、住宅物业的建设单位，应当以招投标的方式选聘物业管理企业

　　　B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业

　　　C、投标人少于5个的，也可以采用协议的方式选聘物业管理企业

9、业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权（B）以上通过

　　　A、1/2

　　　B、2/3

　　　C、3/4

　　　D、4/5

10、物业服务企业间接费用包括（）。

　　　A、直接消耗材料费用

　　　B、直接从事物业管理活动，人员工资、奖金和福利

　　　C、固定资产折旧及修理费用

　　　D、财产保险费

　　　E、低值易耗品摊销

11、物业管理一级服务标准规定：

对重点区域、重点部位每（B）小时至少巡查1次;

配有安全监控设施的，实施24小时监控。

　　　A、1

　　　B、2

　　　C、3

　　　D、4

12、二级资质物业管理企业注册资本人民币（C）万元以上。

　　　A、1000

　　　B、500

　　　C、300

　　　D、100

13、下列关于物业服务费酬金制说法中，正确的是（）。

14、订立业主公约是业主之间的共同行为，通常情况下，业主公约由业主大会筹备组草拟，经首次业主大会会议审议通过，公约的修改权也属于（A）。

　　　A、业主大会

　　　B、业主委员会

　　　C、业主管委会

　　　D、业主公约

15、经业主委员会或者（B）%以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。

16、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看，可以（B）为分水岭。

　　　A、《城市新建住宅小区管理办法》

　　　B、《条例》

　　　C、《物业服务合同》

　　　D、《关于深化城镇住房制度改革的决定》

17、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看，可以（B）为分水岭。

18、2003年6月8日，（B）正式颁布，这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。

　　　B、《物业管理条例》

　　　C、《全国优秀管理住宅小区标准》

　　　D、《物业服务合同》

19、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是（A）。

　　　A、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，即物业管理企业存在违约行为

　　　B、物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定

　　　C、物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定

　　　D、以上都不是

20、经业主委员会或者（B）%以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。

21、物业管理一级服务标准规定：

22、业主公约的效力范围包括（B）。

　　　A、全体业主

　　　B、物业使用人

　　　C、物业的继受人

　　　D、以上都是

23、二级资质物业管理企业注册资本人民币（C）万元以上。

24、下列选项中，（A　）不属于业主委员会委员应当符合的条件。

　　　A、具有丰富的组织能力和足够的工作时间

　　　B、遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务

　　　C、本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主

　　　D、热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力

25、物业服务支出的构成包括（）。

　　　A、物业服务人员的工资、社保和福利

　　　B、物业服务企业财产保险

　　　C、物业管理区域秩序维护费用

　　　D、项目管理处用房装饰装修费用

　　　E、物业共用部位、共用设施设备保险费用

26、（A）成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。

　　　A、物业服务合同

　　　B物业管理合同

　　　C物业使用合同

　　　D物业维护合同

27、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任有一个前提条件就是（A）。

28、《物业管理条例》自（C）起实施。

　　　A、2003年5月28日

　　　B、2003年6月8日

　　　C、2003年9月1日

　　　D、2003年10月1日

29、（A）成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。

30、订立业主公约是业主之间的共同行为，通常情况下，业主公约由业主大会筹备组草拟，经首次业主大会会议审议通过，公约的修改权也属于（A）。