兰州大学214年现代管理学作业第一套aWord格式文档下载.docx

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参谋人员

直线人员

咨询人员

一线员工

直线人员

5.下列哪种沟通网络具有沟通速度快,但成员的满意感较低的特点

链式沟通网络

圆周式沟通网络

轮式沟通网络

“Y”式沟通网络

“Y”式沟通网络

6.首次提出关心人的哲学的管理理论先驱者是

罗伯特·

欧文

查尔斯·

巴贝奇

安德鲁·

尤尔

亨利·

普尔

欧文

7.人员配备对于组织具有重要意义,它是在复杂多变的环境中为从事组织活动所需要的主管人员作好准备。

从这个意义上说,随着新技术革命的到来,组织竞争的重点就在于

管理竞争

情报竞争

技术竞争

人才竞争

人才竞争

8.在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是

日本松下电器公司

德国西门子公司

美国兰德公司

美国通用公司

美国兰德公司

9.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从什么上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

生产流程

生产管理

作业管理

生产流程

10.在人本原理的基本要素中的第一要素,也是最重要、起主导和决定作用的要素是

技术

时间

信息

11.主管人员的权力主要表现在表现的是其

能力

素质

物质基础

自主程度

物质基础

12.以人际关系为中心研究管理问题的管理学派是

群体行为学派

沟通中心学派

社会合作学派

人际关系行为学派

人际关系行为学派

13.由于预测是对未来的一种估计,所以它不可能百分之百地准确,总有一定的

误差

作用

精确度

可能性

误差

14.比较严峻的外部环境在一定程度上会助长

授权

分权

集权

放权

集权

15.新技术革命条件下组织竞争的重点是

先进的组织结构的竞争

有效的激励机制的竞争

人才的竞争

技术的竞争

人才的竞争

二判断题

1.前馈控制系统实质上也是进行反馈控制。

2.感情式沟通的目的是影响或改变接收者的行为,最终达到组织的目的。

3.现代管理的核心:

是使人性得到最完美的发展。

4.领导:

是一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力等构成了对人的激励,它是人类活动的一种内心状态。

5.根据斯金纳强化理论的观点,负强化中不包含减少薪酬。

6.非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。

7.美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了〈管理革命〉一书,提出目标管理思想,他强调,影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。

8.古人云:

“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”这里的“运筹帷幄”反映了管理中的决策职能。

9.一般来说,弹性预算控制性强,但对环境的适应性较差,且不利于发挥执行人的积极性。

10.任何组织都以追求利润为终极目的。

1.矩阵结构这种组织形式适用于

工作内容变动频繁的组织

工作内容比较稳定的组织

每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织

每项工作的完成需要人手较多的情况

每项工作的完成需要技术知识比较单一的组织

2.指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是

人格权威

技术权威

法规权威

现代权威

法规权威

3.福特汽车流水生产线发明,属于以下哪一种创新。

生产要素创新

生产手段创新

生产要素组织方式创新

工艺创新

生产要素组织方式创新

4.麦克莱兰的研究表明,对于成功的主管人员而言,一般比较强烈的需要是。

安全需要

权力需要

社交需要

成就需要

成就需要

5.带有强制性意思的沟通联络方法是

发布指示

会议形式

个别交谈

建立沟通网络

发布指示

6.在人本原理的基本要素中的第一要素,也是最重要、起主导和决定作用的要素是

7.首次提出关心人的哲学的管理理论先驱者是

8.在计划工作的各项步骤中,在实际的计划工作开始之前就着手进行的工作是

预测

估量机会

考虑计划的前提

制定目标

估量机会

9.诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了什么的重要性。

决策

计划

联合

预测

10.比较严峻的外部环境在一定程度上会助长

11.预测既是计划工作的前提条件,又是计划工作的

12.限定因素指的是

有利于目标实现的因素

妨碍目标实现的因素

与目标实现无关的因素

人为限定的假设因素

妨碍目标实现的因素

13.对于一个以自我实现需要占据主导地位的职工来说,最有效的激励措施是。

提高工资

改善工作环境

颁发奖状

委以重任

委以重任

14.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括

随机处置权

制度权

奖惩权

任免权

制度权

15.信息沟通所使用的语言和传递方式能被接收者所理解,体现了沟通联络的

完整性原则

使用非正式组织的原则

一致性原则

明确性原则

明确性原则

1.一般来说,弹性控制即要求组织制定弹性计划,又要求组织制定弹性标准。

2.中国传统管理思想中的顺“道”是指管理要顺应客观规律。

3.感情式沟通的目的是影响或改变接收者的行为,最终达到组织的目的。

4.每个人都有一些基本的需要,但不同的人,其基本需要的内容不同。

5.组织变革的阻力是直接的、公开的。

6.管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动,制定用于管理决策的数学和统计模型,并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论。

7.决策的最优准则比满意准则好。

9.如果缺少了保健因素,人们就会产生不满情绪,但它不能直接起到激励作用。

10.马斯洛认为:

任何人对各层次的需要满足都是相对的,如自我实现的需要只要满足40%就算相对满足了。

1.组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥,这是法约尔提出的

分工原则

集权与分权原则

统一指挥原则

统一领导原则

统一指挥原则

2.以人际关系为中心研究管理问题的管理学派是

3.汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。

以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?

该公司在组织设计上采取了职能型结构

该公司在组织运作中出现了越级指挥问题

该公司的组织层次设计过多

该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。

4.诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了什么的重要性。

5.法约尔提出的管理原则有

5项

6项

10项

14项

14项

6.如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权力?

7.在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是

8.预测既是计划工作的前提条件,又是计划工作的

9.对于民主式领导,下述说法中正确的是。

完全由领导者自己作出各种决策

领导者与下属保持相当的心理距离

主要运用个人权力和威信,而是靠职位和命令使人服从

不把更多的信息告诉下级

主要运用个人权力和威信,而是靠职位和命令使人服从

10.在管理方格图中,1.1型领导方式的特点是。

只注意搞好人际关系

对职工和生产漠不关心

只关心生产不关心人

对人和生产的关心度保持平衡

对职工和生产漠不关心

11.在强化理论中,通过奖励那些组织上需要的行为从而使之加强属于。

连续强化

间隙强化

正强化

负强化

正强化

12.现代观点认为,人员配备工作对组织的重要性越来越突出,它包括

选拔和培育人才

选拔和考评人才

选拔、考评和使用人才

选拔、考评、培训和使用人才

选拔、考评、培训和使用人才

13.在人本原理的基本要素中的第一要素,也是最重要、起主导和决定作用的要素是

14.单向沟通与双向沟通的区别是

有无目标

有无反馈

媒介不同

作用不同

有无反馈

15.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括

1.领导实质是一种对他人的影响力,其基础是下属的追随与服从。

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