钉钉管理员认证考试真题和复习资料Word格式.docx
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15.智能办公电话通话资费为【0.096】元/分钟。
16.关联的请假类审批通过后,员工的出勤时间不变:
17.日志支持手机端和电脑端定位。
18.可按照发起人所在部门,角色等设置不同的审批流程。
如:
市场部请假需市场部主管审批;
市场部主管请假需要老板审批。
19.未确认的DING,再次提醒DING,时间间隔为多久:
【5分钟】
20.自由工时支持修改为固定班制:
21.钉钉的企业通讯录支持一个员工存在于多个部门,计数时会去重:
22.下面关于签到地点设置说法错误的是:
【管理员没有权限设置签到微调距离】
23.钉钉个人实名认证不支持取消:
24.钉盘多端同步是指手机端和电脑端实时同步,满足移动需求。
25.禁言和可发言成员上限是多少人?
【50人】
26.群可以关闭“可被搜索”,这样就搜素不到了。
27.创建团队的时候支持设置团队管理员,设置职务,可以分享,邀请企业成员加入。
28.现在所有的假期都支持设置余额规则了。
29.钉钉日志模板、审批流程等各类应用可以设置部门和指定人员的可见范围,管理员可以在手机端的工作台进行设置。
30.员工在钉钉中查看同事的信息,里面看不到手机号码,以下说法错误的是:
【录入信息的时候没有添加手机号码】
31.日历DING可以设置进行手机日历、考勤事件、日志事件的同步。
32.我把外部联系人共享给同事了,他会收到通知吗?
【会收到钉钉小秘书推送】
33.公司最近需要开展员工培训,要求确认所有员工到场,怎么快速了解参会情况:
【预约会议DING,使用会议签到二维码】
34.只有管理员才有权限删除日志。
35.哪些证件支持实名认证:
【身份证原件】
36.可以为DING消息设置自定义铃声【错误】
37.如何设置地点微调的范围?
【操作路径:
打开手机客户端,点击“工作-签到-统计-设置-开启允许地点微调”,然后选择“允许微调距离”,目前提供5个范围进行设置(包含50米、100米、500米、1000米、1500米)】
38.目前,DING功能已经支持撤回,修改所有已发出去的DING消息【错误】
39.密聊有三个等级有初级、中级、高级【正确】
40.群公告支持图文编辑【错误】
41.未设置角色审批人时,审批人离职了,则审批流程就无法进行【正确】
42.审批图标可以使用自己上传的LOGO【错误】
43.PC端钉盘的聊天文件管理,支持选择按照:
时间、文件大小、名称排序、但是不支持对文件进行以下操作:
转发、下载,重命名,转存钉盘,文件评论,删除。
44.希望新员工加入群内,能查看之前的聊天记录和文件,帮助他们更快融入,可以怎么设置钉钉功能【在信任进群前开启入群可查看近100条聊天记录】
45.行业信息修改路径:
通讯录-管理-企业主页-行业,可以随时修改。
对吗?
46.日志提交成功后不能重新修改。
47.关于外部联系人扫名片添加正确的是哪些?
【①目前只支持单面扫描;
②目前仅支持简体中文;
③目前名片扫描存档后不支持修改或更换】
48.管理员如何把离职员工从通讯录中移除?
【②管理员进入-通讯录-组织架构-搜索员工-编辑-删除员工;
③管理员进入-管理后台-通讯录-搜索员工删除】
49.下面哪些操作会记录业务往来记录中?
【全对:
①智能办公电话的拨打记录;
②修改客户标签的记录;
③添加的拜访日志】
50.快消行业销售员都在外面,电话费报销是一笔不小的数目,如何有效统计和节约话费开支?
【②开通办公电话,给员工限额,免报销;
③开通办公电话,随时拉出员工通话详单】
51.下列哪些操作保证企业通讯录安全?
①隐藏部门;
②开启员工仅可见自己;
③开启通讯录水印;
④将号码隐藏】
52.高级认证的团队享受的企业权益有哪些?
①企业Ding次数最高6000/月;
②电话会议人数上限16人;
③企业人数上限10000人(可扩容);
④企业首屏】
53.设置高管模式,依旧被DING,可能是【全对:
①双方都是高管模式;
②双方互为钉钉好友;
③双方本身就是对方手机通讯录好友;
④双方同在另外一个团队的架构中】
54.小王公司开启了办公电话,但是他不能拨打,什么原因?
【①被管理员取消了权限;
②余额不足】
55.以下哪些企业可以开通办公电话?
【③某人工商户;
④某投资公司通过企业认证】
56.员工离职以后,他负责的外部联系人可能归谁管?
【②部门主管;
③企业管理员】
57.钉钉目前支持的企业认证类型有哪些?
【②中级认证;
③高级认证;
④导入诚信通认证】
58.企业服务窗可以分享给哪些人?
①钉钉好友;
②微信好友;
③支付宝好友;
④外部联系人】
59.哪些人在手机钉钉通讯录-企业名称后面有管理?
【①主管理员;
②子管理员】
60.如何随时随地电话跟进客户,以下正确的是?
①客户号码一键添加为外部联系人,发起电话更方便;
②打完电话写拜访小记,重要细节不遗漏;
③自动记录业务往来,客户跟进记录一目了然;
④智能回拨,不错过任何一个客户】
61.方面、快捷是钉邮的特色之一,以下正确的是?
【①聊天中的文字可以长按直接发邮件;
②幸好之前把钉邮和企业邮箱做捆绑,所以没关系,还是可以处理的;
③钉盘里面的文件右侧倒三角形可发送邮件】
62.钉钉企业通讯录有哪些价值点?
【全选】
63.DING消息的提醒方式有以下几种【①②③:
应用内、短信、电话】
64.钉盘的特色是多端同步,跟多个功能打通,随时随地调取文件,下列描述正确的是【①④:
①打通单聊、DING、审批;
④打通已读未读、日志、钉邮】
65.钉钉支持在以下几种客户端【全选:
Android、iPhone、MAC、Windows】
66.批量导入外部联系人的时候,必填项有哪些?
【①②③:
姓名、手机号码、标签】
67.员工在哪些路径可以发起考勤的补卡申请【①③:
①缺卡推送;
③打卡统计中点击缺卡标记发起补卡】
68.关于撤回公告,下列操作正确的是【②④:
②管理员在[企业管理后台]-工作台-公告-历史公告,点击撤回;
④管理员在[手机]公告-公告,删除】
69.已认证企业如何修改企业名称【①③:
①手机端,联系人-管理-企业认证提交修改,上传新的认证资料;
③电脑端,企业管理后台首页-修改企业认证信息-上传新的认证资料】
1普通员工可以查看自己的签到记录。
2一个人加入10个团队。
3密聊不在左上角,在消息列表中:
密聊右上角关闭了
4部门隐藏后怎么样才能让其他人和部门看到-部门编辑,添加允许指定部门,人可见
5钉会议要只能会议发起人写,不能转给别人-错误
6关于解散全员群正确描述-手机钉钉-通讯录-管理-群聊设置-全员群解散。
7审批支持添加外部联系人-正确。
8提交的日志可以随时保存-正确。
9若提交5天请假,实休3天,撤回或修改剩余两天也不会回到余额当中-错误。
10企业主页的公告和钉台公告支持图文编辑和添加超链接-正确。
11日志支持手机和电脑端定位-错误。
12大陆企业认证描述正确的是-大陆企业支持企业认证。
13企业认证时,法人只支持填写大陆用户的身份证号-正确
14企业认证时,法人只支持填写大陆用户的身份证号-正确。
15通讯录开启水印的路径是联系人-管理-安全中心-错误。
16审批抄送人支持添加角色-正确。
17审批不支持电子签名-正确
18电脑端和手机端都可以签到-错误。
19提示欢迎致电XXX企业,请拨打分机号,这个是什么下的语音提示?
-前面接通过这个电话。
20电话DING发送后,接到的人听完语音可以按2-正确
21若员工在PC钉钉批量堕入没有写负责人的时候默认负责人是谁-员工自己
22下游企业怎么样获得上游企业的服务窗功能?
-邀请下游企业进行关注
23群公告支持图文编辑-错误
24下列哪些操作保证企业通讯录安全-隐藏部门,开启员工仅可见自己,开启通讯录水印,将号码隐藏。
25以下密聊等级描述正确的是:
中级。
。
隐藏密聊对话。
26聊天记录支持按什么条件搜索:
时间,聊天对象,所在群组
27聊天中点击+号支持发送哪些内容-日志,审批,签到
28管理员无法查看到员工的签到数据,有可能是哪些原因-员工没有切换到对应的企业签到。
四个都对。
29钉邮的特色是:
前三个对,钉消息可以转换成邮件不对。
30关于通讯录显示员工状态说法正确的是:
系统自带的审批单支持显示员工状态,管理员可以自己自第一员工审批后显示的状态名称。
31如何让客户关注我的主页:
三个都对。
32全公司的联系人列表对谁可见:
企业负责人,企业管理员
33密聊有以下特点:
消息在各端不留痕迹,消息禁止拷贝或转发
34日志手机端发起路径有哪些:
工作介面:
日志-选择发起模板,聊天介面点击+发起日志
35普通群的特点:
错误的是没有二维码。
36考勤组人员支持设置哪几种角色:
考勤负责人,参与考勤人员,不需要考勤人员
37关于保密公告——都正确。
管理员如何把离职员工从通讯录中移除:
38分享到群里的日志,可以看到谁看了谁没看,正确
39关于审批人设置;
主管连续多级。
:
技术组长-技术经理
40企业负责人设置,管理员可以在电脑端组织中添加,正确
41钉盘多端同步指的是手机和电脑端同步,正确
42自由工时支持修改为固定班制:
错误
43发公告可以设置仅发给某些指定部门,正确
44下面关于全员群错误的是:
只有主管员可以创建全员群。
45日志的填写支持图文模式。
46发送钉邮时如何设置签名:
正确的是手机客户端-进入钉邮右上解设置-邮箱签名
47在群内发出的消息或者文件多久之内可以撤回:
24小时内
48PC端钉欧锦赛的聊天文件管理,支持选择按照。
49钉钉个人实名认证不支持取消:
50外部联系人不可以在企业管理后台进行批量导入
51企业应用只可以在OA后台停用,手机端无法进行删除。
52智能办公电话描述正确的是:
发起时需要流量,电话接通后无需流量。
53发起抬头为企业名称,可以修改:
错误。
54开启全屏语音的路径在我的-设置-通用-开启全屏语音。
正确
55小王打开自己添加的外部联系人,在来往记录中可以查看签到数据:
56下来哪些操作记录业务往来记录中,三个都对。
57关于群禁言正确的是:
机油可以设置全员或指定,禁言最大30天最快5分,禁言只有可以设置。
58目前智能报表接入的数据有哪些:
日志考勤审批签到EXCEL
59,