神经内科年度工作计划总结七篇Word格式.docx

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2、继续实行APN排班及弹性排班，注重年资新老、能力强弱的搭配，并能充分体现对病人的连续观察。

3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩，体现优劳优酬、多劳多得，充分调动护士工作的积极性，使护士对工作满意度96%o

4、护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息，督促开展健康教育、康复指导和心理护理。

5、不断提高患者满意度，满意度达96.5%o全年无护理纠纷、投诉。

二、临床护理质量

1、建立护理质量质控小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度。

2、严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用2种方法核对患者身份，落实率100%。

3、规使用腕带“腕带”，使用合格率100%。

4、规使用各种护理警示标识，使用率100%。

5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素，评估率98%。

并落实有效的防护措施。

6、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%o

7、加强药品的安全管理，专人负责，每周清点。

高危药品有标识，定点存放，定点配置。

符合率98%。

三、院感工作

1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士

长及院感质控护士定期自查。

2、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。

3、严格执行《医务人员手卫生规》，掌握正确的洗手方法，规洗手达标率100%o

4、无菌物品合格率100%o

5、严格执行安全注射制度，一人一针一管执行率100%o

6、积极主动接受院感知识培训，做到每人每年不少于6学时。

四、培训学习

1、每月开展专科知识培训，种子护士在科组织开展护理技术操作培训及分层次考核。

护理技术操作考核达标率100%o

2、每季度开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100%。

3、在岗护理人员参加全员理论考核每年2次，考试合格率100%o

4、参加护理部组织的全院护理操作考核，达标率100%o

5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次，组织护理部参与的查房二次。

遇到疑难病例及时组织全院护理会诊。

6、组织开展应急预案培训，护理人员知晓率100%o

7、组织开展专科急救技能培训，培训率100%。

护理人员技术操作合格率100%o

8、根据不同层级要求，完成全年继教学分及护理集中

培训学时，达标率100%o

五、教学科研

1、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作,

培养优秀带教老师。

2、完成20xx年实习生备课笔记及更新教学计划。

3、20xx年护理教学工作计划落实率达到100%,出科理

论及操作考试完成率100%,实习鉴定书写合格率达到100%o

六、存在的问题

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提髙，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

2、护理质量仍需进一步提高。

3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。

4、健康宣教亟待加强。

5、优质护理服务需进一步深化

神经科年度工作总结篇220xx年即将过去，回顾这一年，神经科全体护士在护理部的领导下，不但圆满的完成了年初护理的工作计划，而且积极响应卫生部《20xx年“优质护理服务示工程”的活动方案》，在我院率先开展了优质护理服务活动，现将工作情况总结如下：

一、我科开展“优质护理服务示工程”活动已十余月了，从院领导和护理部的髙度重视；

从统一思想到人员调配、组织培训；

从细化涵、公示服务到完善评价标准；

从以护理人员为重点，以点带面到全院支持保障，以面促点；

从茫然、探索到惊喜、创新；

一步一个脚印，踏踏实实实践，赢得了广大患者家属的赞扬。

我们通过改革排班模式，实行了A-P-N排班，真正做到了全程无缝隙的护理。

实行小组分工，责任包干制，护理组长负责，床位护士责任到病人的护理工作模式；

协助病人翻身、擦身、拍背、足部护理、口服药到口、协助进餐等基础护理，在满足病人基本生活需求的同时，进一步的提髙病人的生活质量，为患者提供全程服务，使我们的护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会。

二、基础与专科齐头并进，提高护理质量

基础护理需要以专业能力和专科知识做支撑，是发展专科护理的基础和提高护理质量的主要保证，能够体现专科护理的价值和涵，保证专科护理的质量和效果。

我们通过为患者清洁皮肤、温水擦浴，观察皮肤是否有水肿、破溃、出血等情况，可为患者的治疗护理提供有效地依据；

通过为患者洗脚，观察患者末梢血液循环，可有效预防糖尿病足、下肢静脉血栓的发生；

通过为患者翻身、拍背，观察患者神志、肌力、痰液性状等，可及时掌握患者的康复情况及病情进展,有效解决现存的或潜在的医疗护理问题。

三、建立出院患者回访，拓展护理服务容。

为达到护理的连贯性，我科把医疗护理服务由院拓展到院外，乃至延伸到各个家庭，由病区护士为出院患者进行回访，在患者出院三天由护理组长进行回访，了解患者在家的情况，为患者提供健康咨询，让患者放心，让家属放心。

四、目前仍存在的问题并有待改进

虽然在活动开展中取了很大的成效，但也存在一些问题。

如：

家属协助护理的现象，家属不陪不放心的现象，这对这一类问题，我科将进一步加大力度来扭转由家属护理病人的局面，强化专业照护，要有陪不护，适当控制陪护率，做好“心中有病人”的基础护理，用满意周到的服务，让无陪护的家属放心，坚持人性化的服务理念，真正用行动做到，从被动服务到主动服务，从主动服务到感动服务的升华，在加强服务的涵建设，不断提高服务质量和水平的同时，与时俱进，开拓创新，将“优质护理服务示工程”活动持之以恒的开展好、落实好，让患者得到实惠，让社会满意。

神经科年度工作总结篇320xx年即将过去，回顾这一年，神经科全体护士在护理部的领导下，不但圆满的完成了年初护理的工作计划，而且积极响应卫生部《20xx年“优质护理服务示工程”的活动方案》，在我院率先开展了优质护理服务活动，现将工作情况总结如下：

从统一思想到人员调配、组织培训；

从细化涵、公示服务到完善评价标准；

从以护理人员为重点，以点带面到全院支持保障，以面促点；

从茫然、探索到惊喜、创新；

一步一个脚印，踏踏实实实践，赢得了广大患者家属的赞扬。

我们通过改革排班模式，实行了A—P—N排班，真正做到了全程无缝隙的护理。

实行小组分工，责任包干制，护理组长负责，床位护士责任到病人的护理工作模式；

协助病人翻身、擦身、拍背、足部护理、口服药到口、协助进餐等基础护理，在满足病人基本生活需求的同时，进一步的提高病人的生活质量,为患者提供全程服务，使我们的护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会。

通过为患者翻身、拍背，观察患者神志、肌力、痰液性状等，可及时掌握患者的康复情况及病情进展，有效解决现存的或潜在的医疗护理问题。

神经科年度工作总结篇4一、我科开展“优质护理服务

示工程”活动已十余月了，从院领导和护理部的髙度重视

一步一个脚印，踏踏实实实践，赢得了广大患者家属的赞扬。

我们通过改革排班模式，实行了A-P-N排班，真正做到了全程无缝隙的护理。

实行小组分工，责任包干制，护理组长负责，床位护士责任到病人的护理工作模式；

协助病人翻身、擦身、拍背、足部护理、口服药到口、协助进餐等基础护理，在满足病人基本生活需求的同时，进一步的提髙病人的生活质量,为患者提供全程服务，使我们的护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会。

三、建立出院患者回访，拓展护理服务容

四、目前仍存在的问题并有待改进

神经科年度工作总结篇5—