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  2.让法规制度监控各项操作规范,坚持依法护理;

身为护士长要对科室的各项规章制度了如指掌,熟悉各项操作流程。

重患者的抢救及护理,护士长要亲临现场参加,做好调配工作。

对在抢救中的口头医嘱,要复述一遍,而后迅速做好记录,书写准确规范,防止日后引起纠纷。

在护理中的交接班制度,查对制度,医嘱处理制度中必须认真执行。

治疗操作中,发药、打针是护理人员每天的常规操作,如稍不细心核对,便会出现发错药、打错针的情况,其后果不堪设想,当事人要承担法律责任。

因而护士长要不断地组织护理人员学习法律法规,避免过失引起致残、致死而构成渎职罪。

  二、依法处理病房患者投诉护士长

  首先要重视和正确对待患者投诉。

要耐心倾听,善于换位思考,力争将矛盾的负面影响降到最低程度,并以此为契机,完善管理,强化整体护理理念,进一步提高护理质量,对照工作程序、制度、职责和质量标准,找出问题的重点,及时反馈分析事情的前因后果,有针对性地采取对策。

  三、提高护理安全管理水平

  1.把人用“足”,在人的管理上下足功夫;

护士是护理工作的主体,要搞好护理安全工作必须充分调动本科室护理人员的工作积极性,充分发挥他们每个人的长处。

具体而言,以下几方面是至关重要的。

  合理安排人力,用人之长;

护士希望完成与自己能力相称的工作,使自己的潜能得到充分发挥。

所以,护士长应知人善任,力争使每个护士都处于最能发挥其才能的职位上,使每个人各尽其能、各得其所。

重视对护士的培养,努力为她们争取或创造继续学习、深造的机会。

要从工作实际出发,开展有针对性的培训,提高每位护士的工作能力,从而提高整个部门的工作能力和工作质量。

定期组织考试,带动科室护士学习专科知识。

定期组织护理技术操作训练,开展业务学习,通过强化护理技术操作,使护士的业务技术逐步走上正规化、规范化、标准化。

护士长要对全科护理人员的工作实操情况、性格、能力等个人问题掌握清楚,做到新老人员合理搭配,充分发挥护士的积极性增强责任感。

确保基础护理、危重患者护理措施的落实。

对每天的工作及突发情况沉着随机应变,避免因人力不足而造成差错或投诉事件发生。

  在工作中以人为本;

要理解下属,善于关心和体察护士疾苦。

比如,排班时在不影响工作的前提下,护士长应尽可能照顾护士在生活和学习等方面的需求以免失去安排合理性,以至影响护士的工作热情。

要宽待下属,护理工作既琐碎又具体,工作中难免出现一些小的差错。

一旦下属发生过错,应动之以情,晓之以理,导之以行。

当然,对于差错不排除必要

  的处罚。

如果是普遍存在的问题,应在晨会上提出批评,使大家共同吸取教训;

如是个别问题,可采取单独谈话的方式提醒注意。

要身教下属,身教胜于言教,护士长要掌握各类人员心理活动特点,并在临床实践中学会运用。

要了解影响人际关系的因素,掌握有效沟通的方法和技巧。

  激励护士团队以积极向上的精神,共同完成护理工作目标;

护士长要在工作中最大限度地调动护士的积极性,充分挖掘其内在潜力,营造护士职业心态的良好氛围,必须学会应用激励艺术,护士长应尽可能地让护士对病区、集体有极大的认同感和归属感,使她们感到自己是主人,从而激发其工作干劲和热情,使之为完成工作任务和目标竭尽全力。

  2.开展护理爱心呵护行动,创造优质服务形象品牌;

在科内推行热情服务、周到服务、关怀服务、舒适服务的护理行为,让患者在就医期间有宾至如归感。

爱心呵护行动的理念是:

多为患者做一点,多对患者讲一点,多为患者想一点,使患者对护理工作的满意度有明显的提高,为医院、科室树立优质医疗服务形象作出贡献。

  3.改善交班方式;

一级护理、危重患者要进行重点床头交接班,由责任护士汇报本组重患者、新患者的病情,使用中的药物主要护理诊断、相关因素、护理措施及可能发生的并发症等,使各个组之间对患者可能出现的问题引起重视,护士长必要时还进行一些晨间提问,在提高大家业务水平的同时对年轻护士、进修护士和实习同学起到一个促进作用。

  4强化急救器械药品的管理;

病区内的急救器械及急救药品,要做好交接班,班班清点,检查记录。

要及时更换新器械及药品,避免因管理不当,引起的医疗纠纷。

要求做到:

定位放置,专人管理,发现有过期药物及时更换,确保抢救物品随时处于完好备用状态。

病房药柜的药品必须由专人保管养护,对麻醉、精神、毒性药品建立严格的交接班制度。

  四、提高护理人员的整体素质

  1加强职业道德教育,增强责任感;

在连贯的护理服务中,护理人员要眼看、耳听、口答,避免患者对操作过程的猜疑。

这样既增进了护患亲融性,也使患者感受到知情权。

时刻提醒护理人员,我们服务的对象是生命,只要造成伤害就要承担法律责任。

由此,护士长要利用一些范例,典型教育护理人员,要明确护理的纠纷是与护理的质量的高低成正比的,在技术操作水平中基础护理,消毒隔离,护理文书书写等,服务态度中观察病情与处理问题的能力中,都会涉及法规内,因而要求护士长要在对护理质量监控中融入法律意识,严格监控病区护理质量,做到防患于未然。

  2提高用药安全;

患者用药安全方面存在的问题,在医疗不良事件报告中约占1/3以上,是患者安全的重点。

高危险药物如氯化钾、浓氯化钠不能与普通药物混放,使用红色标识,引起注意。

对于临近失效期的药物也使用特殊标识。

麻醉药物加锁保存,并严格交接班护理人员必须掌握对药名剂型或外观等相似或相近的药品的识别技能。

应注重观察抗生素,中药注射液,抗癌药的两批药物连续静脉注射时在输液管中的变化,确定第二批药品安全进入,交代患者注意事项后方可离开。

严格输液配伍的安全管理,确认药物有无配伍禁忌,严格按病情、年龄等控制静脉输液流速,预防输液反应,控制输液药物的浓度。

  3防止发生医院感染;

严格执行手部卫生规范,掌握洗手指征,洗手方法以及手消毒。

在任何操作过程中都应严格遵循无菌操作规范,确保操作的安全性。

医疗废物的分类,收集,处置必须规范。

  五、患者安全的管理

  1患者入院时,严格执行查对制度;

提高医务人员对患者身份识别的准确性,确保所执行的护理过程准确无误。

确保每一位患者的安全。

使用床头卡,危重患者使用腕带,作为识别标示的制度。

  2因人制宜,采取特殊案例措施;

危重患者,神志不清患者,老年患者,婴幼儿应使用床档,并告之患者注意防滑。

对于长期卧床患者,褥疮发生的高危人群应使用褥疮垫。

  3对患者及家属进行预防跌倒措施的教育;

要提供安全的环境,如呼叫铃、合适的床位高度、足够的照明,保持地板的平整与干燥,浴室厕所加上防滑地垫,执行跌倒报告与伤情认定制度和程序。

做好健康教育,告之患者不做体位突然变化的动作,以免引起血压快速变化,引起晕厥等症状而发生危险。

教会患者一旦发生不适症状,最好先不要活动,应按呼叫铃告知医护人员。

  4防范与减少患者褥疮发生;

认真实施有效的预防褥疮的具体措施,防范与减少护理并发症。

执行褥疮风险评估与报告制度和程序。

  5推行全员安全护理;

护理安全受多种因素共同影响,因此需要全体医护人员和患者及患者家属共同努力,尤其是需要患者及其家属的配合。

所以,要着力改变护理工作是护理人员的事的错误认识,鼓励患者及其家属正确参与安全护理,充分体现患者及其家属的权利和义务医学,教育网收集整理。

  篇二:

安全教育心得体会1000字

  第一篇:

  随着经济的日趋发展,我们的城市已变得愈来愈美丽,马路上车辆络绎不绝的景象随处可见。

然而由于有些人交通安全意识的淡薄,在车水马龙的马路上演了一幕幕不可挽回的悲剧。

当你看到一个个鲜活的生命消失于车轮之下,当你发现一阵阵欢声笑语沉没在尖锐的汽笛声中,当你面对那些触目惊心的场景时,能不感到痛心疾首吗?

道路交通安全事故仍然是各种事故领域的头号杀手。

而致使悲剧发生的一个重要缘由,就是我们欠缺安全防卫知识,自我保护能力差,因此对少年儿童进行安全教育的情势相当紧急。

有专家指出,通过安全教育,进步我们小学生的自我保护能力,80%的意外伤害事故是可以免的。

为加强对中小学生的安全教育,1996年2月,国家教委、公安部等六部委联合发出通知,把每一年3月最后一周的星期一定为全国中小学生安全教育日,建立全国中小学生安全教育制度,敦促安全教育工作的展开。

  红灯短暂但生命久长,为了更好地宣传交通安全法规,增强学生交通安全意识,教育部将今年3月28日中小学生安全教育日主题定为增强交通安全意识,进步自我保护能力。

为了更好地宣传交通安全知识,更好地珍视我们生命,在此,学校向全体师生发出倡议:

  1、我们要认真学习交通安全的法律法规,遵守交通规则,加强安全意识,建立交通安全文明公德;

  2、当我们徒步行走于人来车往的马路时,请时刻保持苏醒的头脑,不在马路上嬉戏打闹;

  3、当我们时马路时,多一份忍让与耐心,不闯红灯,走人行横道,尽不能为贪一时之快,横穿马路;

  4、严禁12周岁以下的学生骑自行车。

放学回家一定要排好路队。

  记得有一个故事。

几个学者与一个老者同船共渡。

学者们问老者是不是晓得甚么是哲学,老者连连摇头。

学者们纷纭叹息:

那你已失往了一半的生命。

这时候一个巨浪打来,小船被掀翻了,老者问:

你们会不会游泳啊?

学者们异口同声地说不会。

老者叹口气说:

那你们就失往了全部的生命。

  固然这只是一个故事,但其中包含的哲理却耐人寻味。

灾难的发生对每一个人来讲,不分贫富贵贱,不论性别年龄。

孩子、学子、工人、知识份子,人民公仆不管咿呀学语,还是学富五车,不管幼小柔弱,还是身强力壮,假如缺少应有的警惕,不懂最少的安全常识,那末,危险一旦降临,本可能逃离的恶运,却都会在乎料以外、客观当中发生了。

  遵章守纪,就是尊重生命,尊重自我。

当我们能做到这一切的时候,我们的社会便向文明的彼岸又靠近了一步。

重视交通安全,是我们每一个人的义务,更是我们每一个人的责任。

让我们携起手来庇护这文明之花,让我们阔别伤痛,珍重彼此的生命吧!

  第二篇:

  作为担负多年班主任的我,说到安全教育总是感慨万千,总有讲不完的话,现和大家一起交换。

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。

抓好班级安全教育,是学校安全工作的基础。

正像校长是学校安全工作第一责任人一样,班主任是班级安全工作的第一责任人,学生安全不保,谈何教育,因此,确保学生安全健康成长是班主任工作的第一任务。

  我以为做班级安全工作必须做到以下几点,多年来我也是这样做的:

  1、勤问。

  对班级的工作,特别是安全题目,班主任应当勤问,勤调查,及时了解不安全的苗头,以确保把不安全因素在萌芽状态中抹杀。

对这一点,我在担负班主任经常常这样做的,而且从无不安全的

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