《物流管理》知识点第二版文档格式.docx

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⑴物资采购管理的目标；

⑵采购预算与成本控制目标

物资采购管理的目标：

⑴适当的时间、⑵适当的数量、⑶适当的质量、⑷适当的价格、⑸适当的供应商P4

采购战略

采购品种分析

一是用户需求分析；

二是市场供应分析；

三是品种性质分析P6

分类

按不同要素

按采购品种的供应风险和重要性划分：

常规品；

紧缺品P6

按采购品种的多少和采购方式划分：

单一品种；

多品种P6

按采购品种价格划分：

不变价格、折扣价格、区段价格P6

战略决策

按照品种的供应风险和需求重要性形成的采购品种战备决策划分：

常规品采购战备；

紧缺品采购战略P7

按照采购品种的多少和采购需求方式划分的采购品种战备决策：

单一各种采购战略；

多品种联合采购战略P8

按照品种价格划分的采购品种战略决策：

不变价格采购战略；

折扣价格采购战略；

区段价格采购战略P8

供应商战略决策

按与供应商的采购业务关系重要程度分类

⑴商业型供应商；

⑵优先型供应商；

⑶重点型供应商；

⑷伙伴型供应商；

P8-9

按80/20规则分类

⑴重点供应商；

⑵普通供应商P10

按与供应商的交易关系稳定性角度分类

⑴短期目标型；

⑵长期目标型；

⑶渗透型；

⑷联盟型；

⑸纵向集成型P10

评价与选择

⑴获得符合企业总体质量和数量要求的产品和服务；

⑵确保供应商能够提供最优质的服务、产品及最及时的供应；

⑶力争以最低的成本获得最优的产品和服务；

⑷维护和发展良好的、长期稳定的供应商合作关系；

⑸淘汰不合格的供应商，开发有潜质的供应商，不断推陈出新P11

操作步骤

⑴分析市场竞争环境；

⑵建立供应商选择的目标；

⑶建立供应商评选标准；

⑷供应商评选小组；

⑸供应商参与；

⑹评选供应商；

⑺实施供应链合作关系；

选择方法

直观判断法；

评分法P13

采购方式方案决策

采购方式

⑴集中采购与分散采购

集中采购的特点：

⑴量大，过程长，手续多；

⑵集中度高，决策层次高.；

⑶支付条件宽松，优惠条件增多；

⑷专业性强，责任加大；

P14

分散采购的特点：

⑴批量小或单件，且价值低，开支小；

⑵过程短，手续简、决策层次低；

⑶问题反馈快，针对性强，方便灵活；

⑷占用资金少，库存空间小，保管简单、方便P14

⑵现货采购与远期合同采购

现货采购的特点：

⑴即时交割；

⑵灵活、方便、手续简单，易于组织管理；

⑶无信誉风险；

⑷对现货市场的依赖性大P15

远期采购的特点：

时效长、价格稳定、交易成本及物流成本相对较低；

交易过程透明有序、易于把握，便于民主科学决策和管理P15

⑶直接采购与间接采购

直接采购的特点：

⑴环节少，时间短，手续简便；

⑵意图表达准确，信息反馈快；

⑶易于供需双方交流、支持、合作及售后服务与改进P15

间接采购的特点：

⑴可充分发挥工商企业各自的核心能力；

⑵减少流动资金占用，增加资金周转率；

⑶分散采购风险，减少物品非正常损失；

⑷减少交易费用和时间，从而降低采购成本P15

⑷招标采购

由招标、投标、开标、评标、决标和签订合同等部分组成P16

评标方法：

⑴最低评标价法；

⑵综合评标法；

⑶寿命周期成本法；

P16-17

⑸网上采购

优势：

⑴提高了通信速度；

⑵加强了信息交流；

⑶降低了成本；

⑷改善供应商与客户的关系；

⑸服务时间延长；

⑹增强了企业的竞争力P17

跨国采购模式

⑴贸易代理；

⑵当地合资和独资的外商投资企业；

⑶在全球范围内建立采购办公室来专门评估、选择和发展当地供应商P19-20

采购组织管理

采购组织结构类型

⑴集中的采购组织结构；

⑵分散的采购组织结构；

⑶集中/分散采购组织结构；

⑷跨部门采购小组结构P20-22

采购进货管理

★进货方式

⑴自提进货

货物清点环节管理；

包装、装卸、搬运上车等环节管理；

运输环节管理；

中转环节的管理；

验收入库环节的管理P23

⑵供应商送货

采购商把整个进货管理的任务以及进货作践的风险都移给了供应商P23

⑶委托运输

主要抓好二次三方的交接管理和合同签订管理控制工作P24

★采购进货策略选择的基本原则

⑴进货方式选择原则；

⑵安全第一原则；

⑶成本效益统一原则；

⑷总成本最低的原则；

P24

采购合同管理

合同构成

⑴政府采购合同；

⑵国有企业采购合同；

⑶非国有企业采购合同；

⑷分期付款的物品采购合同；

⑸凭样品采购的物品采购合同；

⑹试用的物品采购合同；

⑺招标投标的物品采购合同；

P25

主要条款

⑴当事人的名称或者姓名和住所；

⑵采购合同标的；

⑶采购合同数量和计量方法；

⑷采购合同质量；

⑸采购合同的检验；

⑹采购合同的价款；

⑺采购合同履行的交货期限、交货地点和方式；

⑻违约责任；

解决争议的方法P26

★基础工作

⑴合同签订后的日常管理工作包括：

建立系统、为合同管理团队提供信息；

准备好关键的文件P26

⑵对合同变化和变更的控制工作包括：

同意或拒绝变更要求的内部程序；

修改合同以适应被批准的变化的机制P27

⑶进行合同交付与发票收取工作

⑷合同完成后的管理工作包括：

合同的完成；

合同的保证期P27

★采购合同执行的绩效考评

考核合同检查报告P28

⑴执行摘要；

⑵进度表的进展情况；

⑶预算执行情况；

⑷质量问题；

⑸可能与诸如安全和环境问题，对供应商的一般性评价等有关的任何其他问题；

⑹附录

成本执行情况检查

成本内涵的具体预算与核算、查找可能出现问题的领域P29

质量绩效指标

⑴对呈交上来的所有的质量文件感到满意吗？

⑵对任何检查和测试的结果有不满意之处吗？

⑶提出了一些质量上需要注意的地方吗？

⑷所收到的任何调整要求的是意义是什么？

P29

采购绩效管理

构成

采购效果；

采购效率P29

绩效考核与评估的指标

⑴质量绩效指标；

⑵数量绩效指标；

⑶时间绩效指标；

⑷价格绩效指标；

⑸采购效率指标；

P30-31

绩效考核与评估方式

定期绩效考核与评估；

不定期绩效考核与评估P31

二、仓储管理与库存控制

仓储管理

决策

⑴空间利用率最大化；

⑵人员及设备的有效使用；

⑶所有货品都能随时存取；

⑷货品的有效移动；

⑸保证货品的品质；

⑹良好的管理P33

仓储系统构成

储存空间

即仓库内的保管空间

必须考虑空间大小、柱子排列、梁下高度、走道、设备回转半径等因素P33

货品

⑴特征：

供应商；

货品特性；

数量；

进货规定；

品种；

⑵影响因素包括：

货位单位；

货位策略的决定；

货位指派原则的运用；

补货的方便性；

单位在库时间；

订购频率

人员

要达到存取效率高、省时、省力的目标，作业流程则要合理化；

货位配置及标示要简单、清楚、一目了然；

货位上的货品要好放、好找；

库内货位分类要简单、统一、标准化P34

设备

搬运与输送设备；

储存设备P34

★仓储规划

储存空间＝物理空间+潜在利用空间+作业空间+无用空间P35

影响因素

⑴作业、⑵货品、⑶设备　　P35

评价因素及方法

评价要素：

⑴仓储成本；

⑵空间效率；

⑶作业时间；

⑷货品流量；

⑸作业感觉；

书36

评价方法：

⑴仓储成本指标；

⑵空间效率指标；

⑶时间指标；

⑷流量指标；

⑸作业感觉指标P36-37

空间布局

⑴就地堆码、⑵上货架存放、⑶架上平台存放、⑷空中悬挂P37

地面堆码的优点：

⑴适于形状不规则货品的储存；

⑵适合大量可堆叠货品的储存；

⑶只需简单的建筑即可；

⑷堆叠尺寸能根据储存量适当调整；

⑸通道的需求较小，且容易改变P37

地面堆码的缺点：

⑴不能兼顾先进先出；

⑵堆叠边缘无法被保护，容易被搬运设备损坏；

⑶地面堆码不容易整齐，不适合小单位的拣取作业；

⑷不适合储存某些特殊货品。

利用货架储存货品的优点：

⑴可充分利用仓储空间；

⑵存取方便；

⑶可以实现先进先出或自由存取；

⑷货品之间不会相互挤压P37

★货位管理

储存策略

储存方式有：

⑴定位储存、⑵随机储存、⑶分类储存、⑷分类随机储存、⑸共同储存P38

货位分配原则

⑴可与随机储存、共用储存策略相配合的原则；

⑵可与定位储存、分类（随机）储存策略相配合的原则P40

可与定位储存、分类（随机）储存策略相配合的原则又分：

⑴以周转率为基础原则；

⑵产品相关性原则；

⑶产品同一性原则；

⑷产品类似性原则；

⑸产品互补性原则；

⑹产品相容性原则；

⑺先进先出的原则；

⑻面对通道的原则；

⑼产品尺寸原则；

⑽重量特性原则；

⑾产品特性原则；

⑿明晰性原则P41-42

货位编码

作用

⑴确定货位资料的正确性；

⑵提供电脑中相应的记录位置以供识别；

⑶为进出货、拣货、补货等人员提供存取货品的位置，以方便货品进出、上架及查询，节省重复找寻货品的时间，提高工作效率；

⑷提高调库、移库的工作效率；

⑸便于计算机处理分析；

⑹方便盘点；

⑺可让仓储及采购人员了解存储空间，以控制库存量；

⑻可避免货品因胡乱堆置导致过期而报废，并可有效掌握存货情况，降低库存量。

P42-43

方法

⑴区段方式；

⑵货品类别方式；

⑶地址式；

⑷坐标式；

P43

分配方式

⑴人工分配；

⑵计算机辅助分配；

⑶计算机自动分配P44

★仓储质量管理与绩效评价

质量管理过程

⑴计划阶段；

⑵执行阶段；

⑶检查阶段；

⑷处理阶段P44-45

绩效评价的意义与原则

意义

⑴对内加强管理、降低仓储成本；

表现在：

有利于提高仓储管理水平；

有利于落实岗位责任制；

有利于仓库设施设备的现代化改造；

有利于提高仓储经济效益P46

⑵进行市场开发，接受客户评价

有利于说服客户、扩大市场占有率；

有利于稳定客户关系P46

原则

⑴科学性；

⑵可行性；

⑶协调性；

⑷可比性；

⑸稳定性P47

评价指标体系

⑴进出货作业效率评价指标

站台利用率；

站台高峰率；

人员负担和时间耗用P48

⑵储存作业评价指标

设施空间利用率；

库存周转率；

呆废货品率P49

⑶订单处理作业评价指标

订单延迟率；

订单货件延迟率；

紧急订单响应率P50

⑷备货作业效率评价指标

人均作业能力；

批量备货时间；

差错率P50

⑸装卸搬运效