仓储管理课程标准.docx
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仓储管理课程标准
仓储管理课程标准
国家中等职业教育改革发展示范学校项目建设
物流服务与管理专业
课程标准
佳木斯市技
针对各岗位专业技术能力的要求,开设仓储管理实务这门课程,通过仓储作业教学实践活动,使学生理解和掌握仓储管理的基本知识,初步掌握仓储作业岗位的基本操作技能,培养认真细致的工作作风和吃苦耐劳的个性品质,为学生踏上就业岗位作准备。
(三)职业活动与课程内容对应关系
职业活动
课程内容与教学要求
活动设计
模块一认识仓储活动
1、能掌握物流仓储的基本概念和简单的工作流程;
2、能对仓库进行简单分类及储位管理;
3、能掌握货物堆码技术;
1、掌握仓储的基本概念;
2、会对仓库进行分类;
3、能对仓库进行储位管理;
4、能掌握货物堆码技术;
5、了解流通加工的种类;
活动一走近仓储
如:
参观物流企业,体验物流作业流程;
活动二仓库分类
如:
收集资料,了解仓库分类;
活动三仓库储位管理
如:
根据提供的业务资料,进行仓库储位管理;
活动四堆码技术
如:
视频及现场实操,掌握货物堆码技术;
活动五流通加工
如:
视频了解流通加工种类;
模块二入库作业
1、能掌握预收货作业;
2、能掌握卸货及验收作业;
3、会进行入库上架;
1、掌握预收货作业的流程;
2、掌握卸货及验收作业的流程;
3、能对货物进行入库上架;
活动一接收入库单据
如:
根据提供的业务资料操作入库单据;
活动二卸货入库作业
如:
根据提供的业务资料,进行卸货入库操作;
活动三验收作业
如:
根据提供的业务资料进行验收作业;
活动四入库上架作业
根据提供的业务资料,进行入库作业;
模块三补货及拣货作业1、能掌握基本的补货拣货作业;
2、会熟练使用叉车;
1、能根据接单进行补货、拣货作业;
2、能根据库位进行拣货作业;
3、会熟练使用叉车;
活动一接单作业处理
如:
根据提供的业务资料进行接单处理;
活动二补货作业
如:
根据提供的业务资料进行补货作业;
活动三拣货作业
如:
根据提供的业务资料进行拣货作业;
模块四出库作业
能根据出货流程进行货品复核、合流和点货上车作业;
能根据出货流程进行货品复核、合流和点货上车作业;
活动一备货作业
如:
根据提供的业务资料进行备货作业;
活动二装车作业
如:
根据提供的业务资料进行装车作业;
活动三跟车配送作业
如:
利用教学软件熟悉简单配送作业;
模块五配送作业
1、能根据客户信息进行车辆调度;
2、能在配送过程中进行签收、收退和核单作业;
1、能根据客户信息进行车辆调度;
2、能在配送过程中进行签收、收退和核单作业;
活动一调度作业
如:
根据提供的业务资料进行调度作业;
活动二签收作业
如:
根据提供的业务资料进行签收作业;
活动三收退作业
如:
根据提供的业务资料进行收退作业;
活动四核单作业
如:
根据提供的业务资料进行核单作业;
模块六仓库管理
1、掌握6S管理知识,熟练使用清洁工具;
2、能使用RF枪等设备对库位进行调整;
1、掌握6S管理知识,熟练使用清洁工具;
2、了解仓库安全知识。
3、能使用RF枪等设备对库位进行调整。
活动一6S
如:
熟悉6S管理知识,使用清洁工具;
活动二防四害
如:
观看视频及游戏活动熟悉仓库安全知识;
活动三库位调整
如据提供资料进行库位调整作业;
模块七综合数据系统实训
会操作仓储管理系统和运输管理系统;
会操作仓储管理系统和运输管理系统;
活动一仓储管理系统
活动二运输管理系统
如:
根据软件系统及资料操作仓储管理系统及运输管理系统;
三、课程目标
课程主要培养具有较强职业道德、职业能力、工作能力的物流从业人员。
本课程在课程整体设置上主要考虑学生具体就业情况,进行就业后的工作任务和职业能力进行分析,经过充分调研,多次讨论和修改,最终确定了本课程的目标。
学生通过本课程的学习能够正确填写一般物流仓储过程涉及到的相关单据及资料,能做好安排的出入库作业及在库管理工作,能够处理仓储过程中出现的异常情况,能努力协调好客户的关系。
为将来从事物流仓储业务工作打下坚实的基础,成为理论与实践相结合的高素质技能型专业人才。
根据仓储岗位群,例如:
订单员、客服员、仓管员、拣货员、理货员等仓储岗位。
考虑到各岗位需求能力的要求,结合教学情况,综合考虑以下各方面因素,特确定配送作业实务课程的具体教学内容。
1.职业关键能力
通过本课程的学习,学生应具有以下知识:
(1)掌握仓库的分类、布局、仓储设施设备、仓储基层岗位的基本概念及相关知识;
(2)掌握普货入库作业的基本流程、流程操作要点及相关知识;
(3)掌握普货盘点作业的基本流程、流程操作要点及相关知识;
(4)掌握普货退货作业的基本流程、流程操作要点及相关知识;
(5)掌握普货移库作业的基本流程、流程操作要点及相关知识;
(6)掌握普货补货作业的基本流程、流程操作要点及相关知识;
(7)掌握普货流通加工作业的基本流程、流程操作要点及相关知识;
(8)掌握普货出库作业的基本流程、流程操作要点及相关知识。
2.职业专门能力
通过本课程的学习,学生应具有以下职业能力:
(1)能熟练描述出仓储作业的基本流程及操作注意事项;
(2)能熟练操作仓储管理信息系统;
(3)能完成仓储作业相关单证的填制和修改工作;
(4)能根据仓储作业各流程环节的任务需要来合理做好作业计划安排,选择合适的设施设备,协作完成具体的仓储作业任务;
(5)能恰当处理在仓储作业过程中遇到的突发问题、异常问题。
3.方法能力
本课程在教学中将学生的素质教育始终放在首位,通过精心设计多种教学方法,充分利用多种教学手段,激发学生主动积极地参与到课堂活动中来,在学习专业知识和专业技能的同时,注重培养他们的如下素养:
(1)培养学生的沟通能力;
(2)培养学生的归纳总结能力;
(3)培养学生探究问题的能力;
(4)培养学生的团队意识与合作能力;
(5)培养学生运用专业知识和技能解决实际问题的能力;
(6)培养学生的信息处理能力、创新能力等。
4.社会能力:
沟通能力、独立学习能力、客户档案管理能力、单证缮制能力、组织协调能力
5.考证能力:
获得仓管员、助理物流师等相关职(从)业资格证书。
四、课程内容
本课程以任务、项目为载体,与企业合作设计选取几个典型的案例作为学习情境;根据岗位(群)工作任务要求,确定学习目标及学习任务内容;本课程采取行动导向及案例教学模式,以学生为主体,教师为导向组织教学及考核。
(一)设计理念
本课程以国家职业教育重点的精神为指导,采用校企合作进行基于真实工作过程的课程开发为设计理念。
始终围绕仓储职业岗位的实际需求和职业资格考证的需要,以职业能力培养为重点,以仓储工作实践过程为主线,与行业企业充分合作进行课程设计与开发为了突出专业课程的职业性、实践性和开放性。
注重与企业合作,按照“职业岗位→岗位需求能力→确立教学项目”的项目导向式的运行机制来组织教学。
学以致用,以“用”促学,边“用”边学,突出“教、学、做”一体化的教育理念。
学生是学习主体,鼓励学生职业能力发展,加强创新能力和意识培养的理念。
在设计中,既要考虑学生职业技能的训练,又要关注综合职业素质的养成,为学生的可持续发展奠定良好的基础。
(二)编排思路
本课程以“行动导向、技能递进、双证融通”的人才培养模式改革为切入点,将就业为导向作为重点培养高素质人才,在行业专家的指导下,对物流仓储岗位进行任务与能力分析,以仓储作业实际工作任务为引领,以仓储作业所应具备的职业能力为依据,结合职业资格鉴定的要求,按学生的认知特点,采用任务递进与作业流程相结合的结构脉络来展示教学内容。
通过任务引领的教学模式来组织教学,通过在实训室边教边练、边学边做的现场教学方式将理论教学与实践训练结合在一起。
充分利用现代化教学手段如多媒体课件、电脑软件和网络资源等开展教学活动,使学生获得丰富的操作体验,进而获得工作责任感、价值观及操作技术能力的发展。
以校企合作为切入点,以培养职业能力为核心,以项目教学为主要手段,积极探索教学方法与成绩评价方法的创新,保证课程目标的实现。
以职业能力培养为核心的课程设计。
在重视学生专业能力培养的同时,重视方法能力与社会能力的培养。
(三)项目设计
序号
【课题、项目(含实训项目)、模块、任务、工作情景描述】
(教学内容、学习活动、工作流程与活动)
教学要求
学时
1
模块一认识仓储活动
1、能掌握物流仓储的基本概念和简单的工作流程;
2、能对仓库进行简单分类及储位管理;
3、能掌握货物堆码技术;
1、掌握仓储的基本概念;
2、会对仓库进行分类;
3、能对仓库进行储位管理;
4、能掌握货物堆码技术;
5、了解流通加工的种类;
活动一走近仓储
如:
参观物流企业,体验物流作业流程;
活动二仓库分类
如:
收集资料,了解仓库分类;
活动三仓库储位管理
如:
根据提供的业务资料,进行仓库储位管理;
活动四堆码技术
如:
视频及现场实操,掌握货物堆码技术;
活动五流通加工
如:
视频了解流通加工种类;
18
2
模块二入库作业
1、能掌握预收货作业;
2、能掌握卸货及验收作业;
3、会进行入库上架;
1、掌握预收货作业的流程;
2、掌握卸货及验收作业的流程;
3、能对货物进行入库上架;
活动一接收入库单据
如:
根据提供的业务资料操作入库单据;
活动二卸货入库作业
如:
根据提供的业务资料,进行卸货入库操作;
活动三验收作业
如:
根据提供的业务资料进行验收作业;
活动四入库上架作业
根据提供的业务资料,进行入库作业;
16
3
模块三补货及拣货作业1、能掌握基本的补货拣货作业;
2、会熟练使用叉车;
1、能根据接单进行补货、拣货作业;
2、能根据库位进行拣货作业;
3、会熟练使用叉车;
4、能掌握货物堆码技术;
活动一接单作业处理
如:
根据提供的业务资料进行接单处理;
活动二补货作业
如:
根据提供的业务资料进行补货作业;
活动三拣货作业
如:
根据提供的业务资料进行拣货作业;
16
4
模块四出库作业
能根据出货流程进行货品复核、合流和点货上车作业;
能根据出货流程进行货品复核、合流和点货上车作业;
活动一备货作业
如:
根据提供的业务资料进行备货作业;
活动二装车作业
如:
根据提供的业务资料进行装车作业;
活动三跟车配送作业
如:
利用教学软件熟悉简单配送作业;
18
5
模块五配送作业
1、能根据客户信息进行车辆调度;
2、能在配送过程中进行签收、收退和核单作业;
1、能根据客户信息进行车辆调度;
2、能在配送过程中进行签收、收退和核单作业;
活动一调度作业
如:
根据提供的业务资料进行调度作业;
活动二签收作业
如:
根据提供的业务资料进行签收作业;
活动三收退作业
如:
根据提供的业务资料进行收退作业;
活动四核单作业
如:
根据提供的业务资料进行核单作业;
12
6
模块六仓库管理
1、掌握6S管理知识,熟练使用清洁工具;
2、能使用RF枪等设备对库位进行调整;
1、掌握6S管理知识,熟练使用清洁工具;
2、了解仓库安全知识。
3、能使用RF枪等设备对库位进行调整。
活动一6S
如:
熟悉6S管理知识,使用清洁工具;
活动二防四害
如:
观看视频及游戏活动熟悉仓库安全知识;
活动三库位调整
如据提供资料进行库位调整作业;
4
7
模块七综合数据系统实训
会操作仓储管理系统和运输管理系统;
会操作仓储管理