网上预订蛋糕系统需求分析Word文档下载推荐.docx

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非会员预约蛋糕品种:

当有该需求的蛋糕时，非会员交纳了订金，就应该得到通知。

B4:

顾客取消预约:

顾客通电话或亲自取消未结束的预约。

B5:

顾客重新预约:

超过一星期后，顾客可以重新预订。

B6:

顾客访问目录:

顾客在店内或家中浏览目录。

B7:

顾客因没有取预定的蛋糕而接受罚款:

顾客没有取预定的蛋糕。

B8:

顾客取预定好的蛋糕:

顾客取预定好的蛋糕。

B9:

顾客成为会员:

顾客提供信用卡信息和地址证明，成为会员。

B10:

更新会员卡:

当会员卡过期时，助手与顾客联系，更新会员卡。

3.使用情况细节

顾客预订蛋糕:

1.顾客告诉助手要定什么品种蛋糕。

2.如果Auk发现没有这种品种蛋糕，就给顾客提供一种备选蛋糕品种。

3.如果有这种品种蛋糕，助手就在Auk中把该蛋糕标位已预订。

4.助手要求顾客提供身份证，以确认他们的身份。

5.对于会员，助手从会员卡中提取会员号，检查他们是否欠费，是否被禁止预订蛋糕。

6.对于非会员，助手检查顾客是否已在Auk中;

如果不在，助手就把顾客身份证副本扫描到Auk中，记录顾客的姓名、地址和身份证号。

7.如果顾客信息令人满意，对于已经办卡的会员客户，实行预定、送货到门、货到付款或刷卡的服务;

对于未办卡的客户，需要区别对待，一般需要订货后电话确认，其中老客户可以货到付款，初次交易的新客户，可以网上预定，

但交付蛋糕之前需要预付部分定金，交付蛋糕时付全款。

8.对于新顾客，如果付费失败，就在Auk中取消该蛋糕。

9.如果付费成功，则预订成功，交付蛋糕时付全款。

B2:

1.会员告诉助手他们的会员号（通过电话或亲自来）。

2.会员告诉助手要预定的蛋糕品种。

3.如果会员没有被禁止预定蛋糕，他们的信用卡没有过期且没有欠费就在Auk上进行预订。

4.如果通过电话进行预订，会员就可以通过确认信用卡信息来付费，这些信用

卡信息必须匹配存储在Auk上的信息，且不能是过期的。

B3:

非会员预订蛋糕品种:

1.非会员告诉助手要预定的蛋糕品种。

2.助手在Auk中查找该蛋糕品种。

3.助手请求非会员为预定交纳押金。

4.助手请求非会员提供身份证和电话号码。

5.助手检查非会员的身份证。

6.如果身份证没有问题，助手就会创建新的预定，并记录身份证号和电话号码，在Auk中扫描身份证。

7.助手给非会员一个预订卡，其中包含唯一的预定号。

B4:

1.顾客可以在没做之前随时取消预订。

2.会员可以通过电话或亲自来提供会员号取消预订。

3.非会员必须亲自来取消预订:

他们要给助手出示身份证，助手应检查身份证是否匹配在Auk中扫描的身份证，并退回押金。

B5:

顾客重新预订:

1.如果三天内都没有预订到蛋糕，就必须重新预订。

2.助手有两天时间联系顾客，看看他们是否继续预定。

3.如果不打算重新预订，就取消预订顾客必须返回商店，出示身份证，才能取回押金。

B6:

1.顾客可以到商店查看目录。

2.顾客也可以在网上查看目录。

1.如果预定好的蛋糕做好了，助手也通过电话告诉顾客了，顾客就必须在两天内取走。

2.如果顾客没有取蛋糕，就结束预订。

3.对于非会员，会没收其押金。

4.对于会员，会在Auk中记录一次罚款，并把顾客的信息传送给债务部门。

1.顾客来商店取蛋糕或助手送货上门。

2.顾客出示身份证。

3.如果身份证匹配Auk上的信息，就把预定标记为已结束。

B9:

1.为了成为会员，顾客必须提供身份证、地址证明和信用卡信息。

2.助手检查身份证和地址证明。

3.助手通过信用卡公司检查信用卡。

4.如果没有问题，助手就在Auk中记录身份证号、地址、电话号码和信用卡信息。

5.Auk发放新会员卡和唯一的会员号。

6.如果信用卡过期，就不允许执行其他的会员动作，除非会员返回商店，提供新的信用卡。

1.Auk记录信用卡过期的会员处于不好的状态下。

2.Auk通知助手，该会员的信用卡已过期。

3.助手电话联系会员，告诉他们必须更新其会员卡。

4.会员带着新的信用卡到商店来，把信用卡信息输入Auk中。

5.Auk记录会员处于良好状态下。

4.用例的活动图

5.用例的通信图

图1“B1新顾客预订蛋糕”的通信图

二、系统需求:

1.icake系统参与者列表

使用Web浏览器访问icake的人。

在蛋糕店提供了姓名、地址和信用卡信息的顾客;

每个会员

都有一个Internet密码和一个会员号。

不是会员的顾客。

助手:

蛋糕店的员工，他与会员联系，告诉他们预约的进展情况。

2.icake系统用例表

U1:

浏览索引:

顾客浏览蛋糕品种的索引。

U2:

查看结果:

给顾客显示检索到的蛋糕品种子集。

U3:

查看蛋糕品种的细节:

给顾客显示检索到的蛋糕品种的细节。

U4:

搜索:

顾客指定类型、尺寸和食材，搜索蛋糕品种。

U5:

登录:

会员使用会员号和当前密码登录icake。

U6:

查看会员信息:

会员查看icake存储的会员信息子集，例如姓

名、地址和信用卡细节。

U7:

进行预订:

会员在查看蛋糕品种的细节时，预订一种品种的

蛋糕。

U8:

修改密码:

会员修改用于登录的密码。

U9:

查看预订情况:

会员查看还没有结束的预订汇总信息，例如

日期、时间和蛋糕品种。

U10:

取消预订:

会员取消还没有结束的预订。

U11:

注销:

会员从icake中注销。

U12:

查找蛋糕品种:

顾客从类别表中检索蛋糕品种的子集。

3.用例细节

浏览索引（特殊化U12，包含U2）

前提条件:

无

1.顾客选择一个索引标题。

2.顾客选择查看选中索引标题的蛋糕品种。

3.包含U2。

查看结果（被U1和U4包含，被U3扩展）

1.icake给顾客显示每个检索出来的蛋糕品种，包括品种和价格。

2.用U3扩展。

后置条件:

查看蛋糕品种的细节（扩展U2，被U7扩展）

前置条件:

1.给顾客一个匹配的蛋糕品种。

2.顾客请求选中蛋糕品种的细节。

3.icake显示选中蛋糕品种的细节（尺寸、食材和价格）。

4.如果顾客是一个已登录的会员，就用U7扩展。

icake显示选中蛋糕品种的细节。

非功能要求:

r1.广告应使用流协议显示，而不应要求下载。

U4:

搜索（特殊化U12，包含U2）

1.顾客选择需要的品种。

2.顾客选择需要的尺寸。

3.顾客选择需要的食材。

4.顾客开始搜索。

5.包含U2。

异常路径:

a1.如果顾客没有指定品种、尺寸和食材，而是检索整个目录，icake

就不允许启动搜索。

U5:

登录

会员从本地商店获得一个密码。

1.会员输入会员号。

2.会员输入密码。

3.icake强制会员必须登录，所以会员可以选择盗取（验证无效，所以盗取）

已有的会话。

4.会员选择登录。

5.用U6、U8和U11扩展。

会员登录。

a1.如果会员号和密码组合是不正确的，icake会通知会员，这两个中的一个不正确（为了安全起见，不会说明是哪一个不正确）。

a2.如果会员号和密码组合是正确的，但会员已经登录，且没有选择盗取会话，icake会通知会员。

查看会员信息

1.会员选择查看会员信息。

2.给会员显示会员信息（姓名、地址、状态、拥有的账户、信用卡信息）。

3.为了安全起见，icake只能显示会员信用卡号的最后四位数字。

4.icake给会员显示正确的信息，会员必须联系本地的商店。

后置条件:

已给会员显示了会员信息。

进行预订

顾客是已登录的会员。

1.会员在显示区域中选择保留蛋糕品种的细节。

2.icake要求会员确认。

3.会员确认预订。

4.icake给会员显示预定号，指示助手当做好该蛋糕时上门送货。

5.助手登录到cake上时，cake会显示需要执行的预定列表。

完成所有已请求的预订。

a1.如果会员限定了预定条件，就不进行预定。

修改密码（扩展U5）

1.会员选择修改密码。

2.会员输入旧密码（在屏幕上会被屏蔽）。

3.会员输入新密码（屏蔽）。

4.会员再次输入新密码（用于确认，也是被屏蔽的）。

5.会员启动修改。

6.icake请求确认（警告必须记住新密码）。

7.如果会员确认，就修改密码。

密码已修改。

a1.如果旧密码不正确或新密码不匹配，就告诉会员（为了安全起见，不给出错误的细节）。

a2.如果旧密码匹配，但新密码没有遵守密码规则（至少是6个字母和数字），就通知会员，不修改密码。

查看预订情况（扩展U5，被U10扩展）

1.会员选择查看预订信息。

2.icake显示还没有结束的预定汇总信息，包括预定号、状态、时间和品种。

3.用U10扩展。

已给会员显示了已有的预定汇总信息。

取消预订（扩展U9）

1.会员选择一个预定。

2.会员选择取消预订。

3.icake请求确认。

4.会员确认要取消预订。

5.icake把预定标记为已结束，更新助手的终端。

已确认要取消的预定都标记为已结束。

a1.如果会员没有确认取消，icake就不采取任何行动。

U11:

注销（会员从icake中注销，扩展U5）

1.会员选择注销。

2.icake结束当前会话。

3.icake关闭只支持会员的功能。

会员已注销。

a1.为了安全起见，如果登录的会员在十分钟内没有与icake交互，就会自动注销。

查找蛋糕品种（抽象，由U1和U4特殊化）

给顾客显示检索到的蛋糕品种汇总信息。

4（用例图

5（用例调查

Icake的用例调查描述了用例如何相互关联，如下所示:

任何顾客都可以浏览蛋糕模型索引（U1）或通过搜索（U4）,在

目录中查找蛋糕品种。

在后一种情况下，顾客要指定他们喜欢的品种、尺寸和食材。

无论采用哪种方式，在每次检索后，都