网上预订蛋糕系统需求分析Word文档下载推荐.docx

1、非会员预约蛋糕品种:当有该需求的蛋糕时，非会员交纳了订金，就应该得到通知。B4:顾客取消预约:顾客通电话或亲自取消未结束的预约。 B5:顾客重新预约:超过一星期后，顾客可以重新预订。 B6:顾客访问目录:顾客在店内或家中浏览目录。B7:顾客因没有取预定的蛋糕而接受罚款:顾客没有取预定的蛋糕。B8:顾客取预定好的蛋糕:顾客取预定好的蛋糕。B9:顾客成为会员:顾客提供信用卡信息和地址证明，成为会员。B10:更新会员卡:当会员卡过期时，助手与顾客联系，更新会员卡。3. 使用情况细节 顾客预订蛋糕:1. 顾客告诉助手要定什么品种蛋糕。2. 如果Auk发现没有这种品种蛋糕，就给顾客提供一种备选蛋糕品种。

2、3. 如果有这种品种蛋糕，助手就在Auk中把该蛋糕标位已预订。4. 助手要求顾客提供身份证，以确认他们的身份。5. 对于会员，助手从会员卡中提取会员号，检查他们是否欠费，是否被禁止预订蛋糕。6. 对于非会员，助手检查顾客是否已在Auk中;如果不在，助手就把顾客身份证副本扫描到Auk中，记录顾客的姓名、地址和身份证号。7. 如果顾客信息令人满意，对于已经办卡的会员客户，实行预定、送货到门、货到付款或刷卡的服务;对于未办卡的客户，需要区别对待，一般需要订货后电话确认，其中老客户可以货到付款，初次交易的新客户，可以网上预定， 但交付蛋糕之前需要预付部分定金，交付蛋糕时付全款。8. 对于新顾客，如果付

3、费失败，就在Auk中取消该蛋糕。9. 如果付费成功，则预订成功，交付蛋糕时付全款。 B2:1. 会员告诉助手他们的会员号（通过电话或亲自来）。2. 会员告诉助手要预定的蛋糕品种。3. 如果会员没有被禁止预定蛋糕，他们的信用卡没有过期且没有欠费就在Auk上进行预订。4. 如果通过电话进行预订，会员就可以通过确认信用卡信息来付费，这些信用卡信息必须匹配存储在Auk上的信息，且不能是过期的。B3:非会员预订蛋糕品种:1. 非会员告诉助手要预定的蛋糕品种。2. 助手在Auk中查找该蛋糕品种。3. 助手请求非会员为预定交纳押金。4. 助手请求非会员提供身份证和电话号码。5. 助手检查非会员的身份证。6.

4、 如果身份证没有问题，助手就会创建新的预定，并记录身份证号和电话号码，在Auk中扫描身份证。7. 助手给非会员一个预订卡，其中包含唯一的预定号。 B4:1. 顾客可以在没做之前随时取消预订。2. 会员可以通过电话或亲自来提供会员号取消预订。3. 非会员必须亲自来取消预订:他们要给助手出示身份证，助手应检查身份证是否匹配在Auk中扫描的身份证，并退回押金。B5:顾客重新预订:1. 如果三天内都没有预订到蛋糕，就必须重新预订。2. 助手有两天时间联系顾客，看看他们是否继续预定。3. 如果不打算重新预订，就取消预订顾客必须返回商店，出示身份证，才能取回押金。B6:1. 顾客可以到商店查看目录。2.

5、顾客也可以在网上查看目录。1. 如果预定好的蛋糕做好了，助手也通过电话告诉顾客了，顾客就必须在两天内取走。2. 如果顾客没有取蛋糕，就结束预订。3. 对于非会员，会没收其押金。4. 对于会员，会在Auk中记录一次罚款，并把顾客的信息传送给债务部门。1. 顾客来商店取蛋糕或助手送货上门。2. 顾客出示身份证。3. 如果身份证匹配Auk上的信息，就把预定标记为已结束。 B9:1. 为了成为会员，顾客必须提供身份证、地址证明和信用卡信息。2. 助手检查身份证和地址证明。3. 助手通过信用卡公司检查信用卡。4. 如果没有问题，助手就在Auk中记录身份证号、地址、电话号码和信用卡信息。5. Auk发放新

6、会员卡和唯一的会员号。6. 如果信用卡过期，就不允许执行其他的会员动作，除非会员返回商店，提供新的信用卡。1. Auk记录信用卡过期的会员处于不好的状态下。2. Auk通知助手，该会员的信用卡已过期。3. 助手电话联系会员，告诉他们必须更新其会员卡。4. 会员带着新的信用卡到商店来，把信用卡信息输入Auk中。5. Auk记录会员处于良好状态下。4. 用例的活动图 5. 用例的通信图 图1“B1新顾客预订蛋糕”的通信图 二、系统需求:1. icake系统参与者列表 使用Web浏览器访问icake的人。在蛋糕店提供了姓名、地址和信用卡信息的顾客;每个会员 都有一个Internet密码和一个会员号。

7、不是会员的顾客。助手:蛋糕店的员工，他与会员联系，告诉他们预约的进展情况。2. icake系统用例表 U1:浏览索引:顾客浏览蛋糕品种的索引。U2:查看结果:给顾客显示检索到的蛋糕品种子集。U3:查看蛋糕品种的细节:给顾客显示检索到的蛋糕品种的细节。 U4:搜索:顾客指定类型、尺寸和食材，搜索蛋糕品种。 U5:登录:会员使用会员号和当前密码登录icake。U6:查看会员信息:会员查看icake存储的会员信息子集，例如姓 名、地址和信用卡细节。U7:进行预订:会员在查看蛋糕品种的细节时，预订一种品种的 蛋糕。U8:修改密码:会员修改用于登录的密码。U9:查看预订情况:会员查看还没有结束的预订汇总

8、信息，例如 日期、时间和蛋糕品种。U10:取消预订:会员取消还没有结束的预订。U11:注销:会员从icake中注销。U12:查找蛋糕品种:顾客从类别表中检索蛋糕品种的子集。3. 用例细节 浏览索引（特殊化U12，包含U2） 前提条件:无 1. 顾客选择一个索引标题。2. 顾客选择查看选中索引标题的蛋糕品种。3. 包含U2。查看结果（被U1和U4包含，被U3扩展） 1. icake给顾客显示每个检索出来的蛋糕品种，包括品种和价格。2. 用U3扩展。后置条件:查看蛋糕品种的细节（扩展U2，被U7扩展） 前置条件:1. 给顾客一个匹配的蛋糕品种。2. 顾客请求选中蛋糕品种的细节。3. icake显示

9、选中蛋糕品种的细节（尺寸、食材和价格）。4. 如果顾客是一个已登录的会员，就用U7扩展。icake显示选中蛋糕品种的细节。非功能要求:r 1. 广告应使用流协议显示，而不应要求下载。U4:搜索（特殊化U12，包含U2） 1. 顾客选择需要的品种。2. 顾客选择需要的尺寸。3. 顾客选择需要的食材。4. 顾客开始搜索。5. 包含U2。异常路径:a1.如果顾客没有指定品种、尺寸和食材，而是检索整个目录，icake就不允许启动搜索。U5:登录 会员从本地商店获得一个密码。1. 会员输入会员号。2. 会员输入密码。3. icake强制会员必须登录，所以会员可以选择盗取（验证无效，所以盗取）已有的会话。

10、4. 会员选择登录。5. 用U6、U8和U11扩展。会员登录。a1. 如果会员号和密码组合是不正确的，icake会通知会员，这两个中的一个不正确（为了安全起见，不会说明是哪一个不正确）。 a2. 如果会员号和密码组合是正确的，但会员已经登录，且没有选择盗取会话，icake会通知会员。查看会员信息 1. 会员选择查看会员信息。2. 给会员显示会员信息（姓名、地址、状态、拥有的账户、信用卡信息）。3. 为了安全起见，icake只能显示会员信用卡号的最后四位数字。4. icake给会员显示正确的信息，会员必须联系本地的商店。 后置条件:已给会员显示了会员信息。进行预订 顾客是已登录的会员。1. 会员

11、在显示区域中选择保留蛋糕品种的细节。2. icake要求会员确认。3. 会员确认预订。4. icake给会员显示预定号，指示助手当做好该蛋糕时上门送货。5. 助手登录到cake上时，cake会显示需要执行的预定列表。完成所有已请求的预订。a1. 如果会员限定了预定条件，就不进行预定。修改密码（扩展U5） 1. 会员选择修改密码。2. 会员输入旧密码（在屏幕上会被屏蔽）。3. 会员输入新密码（屏蔽）。4. 会员再次输入新密码（用于确认，也是被屏蔽的）。5. 会员启动修改。6. icake请求确认（警告必须记住新密码）。7. 如果会员确认，就修改密码。密码已修改。a1. 如果旧密码不正确或新密码不

12、匹配，就告诉会员（为了安全起见，不给出错误的细节）。a2. 如果旧密码匹配，但新密码没有遵守密码规则（至少是6个字母和数字），就通知会员，不修改密码。查看预订情况（扩展U5，被U10扩展） 1. 会员选择查看预订信息。2. icake显示还没有结束的预定汇总信息，包括预定号、状态、时间和品种。3. 用U10扩展。已给会员显示了已有的预定汇总信息。取消预订（扩展U9） 1. 会员选择一个预定。2. 会员选择取消预订。3. icake请求确认。4. 会员确认要取消预订。5. icake把预定标记为已结束，更新助手的终端。已确认要取消的预定都标记为已结束。a1. 如果会员没有确认取消，icake就不采取任何行动。 U11:注销（会员从icake中注销，扩展U5） 1. 会员选择注销。2. icake结束当前会话。3. icake关闭只支持会员的功能。会员已注销。a1. 为了安全起见，如果登录的会员在十分钟内没有与icake交互，就会自动注销。查找蛋糕品种（抽象，由U1和U4特殊化） 给顾客显示检索到的蛋糕品种汇总信息。4（用例图 5（用例调查 Icake的用例调查描述了用例如何相互关联，如下所示:任何顾客都可以浏览蛋糕模型索引（U1）或通过搜索（U4）,在 目录中查找蛋糕品种。在后一种情况下，顾客要指定他们喜欢的品种、尺寸和食材。无论采用哪种方式，在每次检索后，都