如何成为一个销售明星文档格式.docx

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8.具有创新精神卓越表现的追求者：

作为置业顾问，应清楚地明白自己的追求与目的，只有不断的创新与追求，才能有卓越的表现。

二、置业顾问的注意事项

1.要有消化产品的能力，不然就回家吃自己。

二、养成不挑产品的适应与能力。

3、对行销的产品，本身要深具信心。

不管结果如何，必先认同产品，才好进行销售。

4、要能要求高额订金，而且要尽快签约。

五、资深销售员，不可有职业老化症，更不许诺职业倦怠感。

六、必需具有卖东西的狂热性格。

7、业务员是高所得族群，切勿自贬身价，做廉价行销。

八、业务员要知道“置之死地而后生”的道理，在悲观消沉后，必然要专门快地鼓起勇气再动身。

这种失意也是千载难逢的考验机遇，不防视为一种福分。

九、要明白“赚钱为自己，做事那么是为他人”的道理。

为他人做事，等于为自己赚钱。

让人感觉你的确是为他假想，对方也才容易同意你的建议。

三、咱们选择了销售

销售也是推销，二者在本质上是相同的，只只是产品和销售方式有所不同。

归根结底，都是将有形或无形的产品推销出去，并获取相应的回报。

据统计，世界上很多成功的CEO都是从销售做起，例如：

可口可乐总裁、TCL信息技术公司总裁，联想总领导等。

推销，世界上最伟大的职业

-有此技术，生活平安能够取得保证；

-实现自我价值和取得事业成功的机遇较大；

-长期的说服工作，使自己具有壮大的阻碍力；

-富有吸引力的收入。

-人人都是推销员，事事皆是推销；

-学会推销自己。

四、销售是一个需要激情的职业

从来没有人说过销售是件容易的事。

被拒绝和运气不佳是这一行的家常便饭。

一、树立踊跃的态度：

对你工作的态度

对你公司的态度

对你产品的态度

对你客户的态度

二、踊跃态度的七个要点：

1）热情——能够弥补很多不足

2）着眼于踊跃的方面

3）职业自豪感和投入感

4）在自己身上投入

5）不懈尽力

6）给自己打气

7）从失败中学习

3、维持踊跃态度

将“态度”写在你的客户记录本的首页；

躲开消极的人或态度；

让每一个碰到你的人因结识你而高兴；

用表率鼓励自己。

4、正确看待失败

把失败看成大体的学习工具；

成功是最有力的还击；

一旦你意识到一个问题或障碍，尽快从中吸取体会和教训；

充分的预备和踊跃的行动是对付恐惧的最好武器。

五、阻碍成功销售的心理障碍

信心不足

没有明确的目标和打算

行动不够多

不正确的行销心理

缺乏待人技术

专业知识不足

销售技术不熟练

没有挖掘或知足客户的真正需求

不老实守信

不能顺应市场的转变

急功近利，不能坚持到底

六、成功销售的八个必备素养

职业道德

自信

酷爱自己的产品

充满激情

有技术

良好的心理素养

专业知识

心态开放

七、销售人员应该具有的心态

一、踊跃的心态：

第一咱们需要具有踊跃的心态。

踊跃的心态确实是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时刻投入进去。

一个国家，一个企业确信都有很多好的方面，也有很多不够好的地址，咱们就需要用踊跃的心态去对待。

贪污犯还有，可是咱们应该看见国家已经大力的整顿了；

企业有很多不尽合理的治理，可是咱们应该看到企业治理风格的改变。

或许你在销售中碰到了很多困难，可是咱们应该看到克复这些困难后的一片蓝天。

同时，咱们应该就正确的、好的情形第一时刻去投入，唯有第一时刻去投入才会唤起你的激情，唯有第一时刻投入才会使困难在你眼前变的渺小，好的地址在你眼前光大。

踊跃的人象太阳，走到那里那里亮。

消极的人象月亮，初一十五不一样。

某种阴暗的现象、某种困难出此刻你的眼前时，若是你去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果是你加倍关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。

同时，踊跃的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身旁的人带来阳光。

二、主动的心态

主动是什么？

主动确实是“没有人告知你而你正做着适当的情形”。

在竞争异样猛烈的时期，被动就会挨打，主动就能够够占据优势地位。

咱们的事业、咱们的人一辈子不是上天安排的，是咱们主动的去争取的。

在企业里，有很多的情形或许没有人安排你去作，有很多的职位空缺。

若是你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取如此的职位积蓄了力量，但如果是什么情形都需要他人来告知你时，你已经很掉队了，如此的职位也挤满了那些主动行动着的人。

主动是为了给自己增加机遇，增加锻炼自己的机遇，增加实现自己价值的机遇。

社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排演，能演出什么出色的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。

3、空杯的心态

人无完人。

任何人都有自己的缺点，自己相对较弱的地址。

或许你在某个行业已经学富五车，或许你已经具有了丰硕的技术，可是你关于新的企业，关于新的经销商，关于新的客户，你仍然是你，没有任何的专门。

你需要用空杯的心态从头去整理自己的聪慧，去吸收此刻的、他人的正确的、优秀的东西。

企业有企业的文化，有企业进展的思路，有自身治理的方式，只若是正确的，合理的，咱们就必需去领会，去感受。

把自己融入到企业当中，融入到团队当中，不然，你永久是企业的局外人。

4、共赢的心态

杀头的情形有人干，但赔本的生意没人作，这是商业规那么。

你必需站在共赢的心态上去向理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。

你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。

没有大伙儿且有小家？

企业第一是一个利润中心，企业都没有了利益，你也确信没有利益。

一样，咱们也不能破坏企业与商家之间的共赢规那么，只要某一方失去了利益，必然就会舍弃如此的合作。

消费者知足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这一样也是一个共赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。

五、包容的心态

作为销售人员，你会接触到各类各样的经销商，也会接触到各类各样的消费者。

那个经销商有如此的爱好，那个消费者有那样的需求。

咱们是为客户提供效劳的，知足客户需求的，这就要求咱们学会包容，包容他人的不同喜好，包容他人的挑剔。

你的同事或许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。

水至清那么无鱼，海纳百川有容乃大。

咱们需要锻炼同理心，咱们需要去接纳不同，咱们需要包容不同。

六、自信的心态

自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。

咱们对自己效劳的企业充满自信，对咱们的产品充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对以后充满自信。

自己是将优良的产品推荐给咱们的消费者去知足他们的需求，咱们的一切活动都是有价值的。

很多销售人员自己都不相信自己的产品，又怎么样说服他人相信自己的产品。

很多销售人员不相信自己的能力，不相信自己的产品，因此在客户的门外犹豫了好久都不敢敲开客户的门。

若是你充满了自信，你也就会充满了干劲，你开始感觉到这些情形是咱们能够完成的，是咱们应该完成的。

7、行动的心态

行动是最有说服力的。

千百句漂亮的雄辩胜只是真实的行动。

咱们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；

咱们需要用行动去真正的关切咱们的客户；

咱们需要用行动去完成咱们的目标。

若是一切打算、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那打算就不能执行，目标就不能实现，愿景确实是香皂泡。

（这种心态在《心动不如行动》一文中有更详细的论述）

八、给予的心态

要索取，第一学会给予。

没有给予，你就不可能索取。

咱们要给予咱们的同事以关切；

咱们要给予咱们的经销商以效劳；

咱们要给予消费者知足需求的产品。

给予，给予，仍是给予。

唯有给予是永久的，因为给予可不能受到他人的拒绝，反而会取得他人的感激

九、学习的心态

干到老，学到老。

竞争在加重，实力和能力的打拼将越加猛烈。

谁不去学习，谁就不能提高，谁就可不能去创新，谁的武器就会掉队。

同事是教师；

上级是教师；

客户是教师；

竞争对手是教师。

学习不可是一种心态，更应该是咱们的一种生活方式。

二十一世纪，谁会学习，谁就会成功，学习成了自己的竞争力，也成了企业的竞争力。

10、老板的心态

像老板一样思考，像老板一样行动。

你具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。

你知道什么是自己应该去作的，什么是自己不应该作的。

反之，你就会得过且过，不付责任，认为自己永远是打工者，企业的命运与自己无关。

你不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。

什么样的心态将决定咱们什么样的生活。

唯有心态解决了，你才会感觉到自己的存在；

唯有心态解决了，你才会感觉到生活与工作的欢乐；

唯有心态解决了，你才会感觉到我所作的一切都是理所固然。

八、销售人员的划分标准

三流销售人员：

总也弄不清楚顾客要什么，签单完全靠运气；

二流销售人员：

明白顾客要什么，只可惜自己卖的东西往往不符合顾客的需要；

一流销售人员：

不仅总能把东西卖给顾客，而且让顾客坚信这确实是他想要的东西

九、成为一名优秀的Sales标准

踊跃旺盛的斗志

锲而不舍耐力

不断充实相关的知识

周密注意市场情形

委曲求全、吃苦耐劳

优雅翩翩的风度

口才的不断琢磨，善用语言的威力

真挚务实的态度

稳重不夸张

以专业知识说服业主，而非以赌取悦业主

让人尊重而非让人消遣

有原那么、有风格，宁为玉碎，不为瓦全，不冒没必要要的不平等风险

一勤天下无难事

不断与业主维持联系，问寒问暖，非你需时才联络

不分日夜，一切配合工作时刻