得得屋组织机构岗位职责Word文件下载.docx

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9.审批公司有关合理项目的财务预算和开支，监督所属部门整体的经营指标运行状况。

10.负责与董事会（投资人）日常沟通工作，定期向董事会提交报告，力求更大的支持和谅解，为公司整体经营创造良好的管理环。

11.负责公司对外关系协调与沟通，为公司创造一个良好的外部经营环境。

12.做好公司内部组织架构建设，并对经理级以上人员任免做出批示和进行交流工作。

13.完成董事会临时性及其他工作

二、门店管理中心

（一）岗位：

店面运营经理

汇报对象：

总经理直接下属：

店长

1、带领下属完成公司下达的各项经营指标，对所辖门店的日常工作进行全面管理考核、解决协调经营中存在的问题。

2、组织落实公司各项制度在本部门的具体实施，保证贯彻执行，并提出改进意见。

3、将公司下达的工作任务分解到各单位，并制定具体的工作计划。

4、对店长以下员工的任免做出决定，对店长以上职能部门员工和财务人员的任免提出建议。

5、负责做好与门店所在地区政府行政管理部门及社会各界的联系工作.

6、针对各店地区的市场状况、地域文化、人文特色及其他具体情况，向公司提出改进经营管理工作的建议。

7、负责审核各店的工作计划，各项开支并报公司审批后实施。

8、定期主持召开店长办公会，商讨、协调解决日常工作中存在的问题,并将会议结果上报总经理。

9、负责公司确定的新开设门店的筹备工作。

10、负责预算计划范围内的开支和日常经营管理费用的审批。

11、负责协助采购部与供货厂商的重要谈判、接洽工作。

12、根据公司批准的与各供货厂家签订的合作协议,合理开展店面相关营销工作。

（二）岗位：

店长

门店运营经理直接下属：

店长助理、营业员

1、带领全店人员完成公司下达的各项经营目标。

2、保持良好的卖场形象，构建良好的购物环境。

3、不断与下属人员进行沟通，时刻了解所属人员的精神状况，使每一位员工保持高昂的工作热情。

4、定期对周边市场进行市场调研，发现影响公司正常销售的因素,

及时向公司汇报并提出相应的对策。

5、定期对店内的经营状况进行分析并做出促销准备工作，向上级汇报本阶段工作，争取经营上的最大支持。

6、定期开展业务培训，不断提高全店人员的业务素质。

7、加强店内货品的库存管理，发现滞销产品要及时向上级汇报并做出处理见意，做好每天经营后店内货品补货工作，确保店内货品充足。

8、检查各岗位履行职责情况和相关业务流程，确保公司财务的安全，对店内的各项开支进行审核，掌握店内货款回收情况。

9、对所属人员进行定期考核，将各项考核结果汇总后上报公司备案，对其工资进行分发。

10、向公司上级领导提出合理化见意。

11、完成上级赋于的其它任务。

（三）岗位：

店长助理

直接上级：

店长直接下属：

营业员

岗位职责：

1、协助店长对全店进行管理。

2、对卖场时刻不间断的进行巡视，确保卖场良好的秩序和环境。

3、加强对卫生工作的管理，确保卖场良好的环境。

5、加强对周边市场的调研并提出合理的销售措施。

6、处理各种售后问题。

7、完成收银管理工作。

8、倾听员工的心声，并向店长反应相关问题，及时处理。

9、在店长不在时，履行店长职责。

（四）岗位：

店长、店长助理

1、不断学习业务知识提高业务能力。

2、完成所属区域的卫生和货品管理工作。

3、热情的接待每一位顾客，确保每一位顾客满意。

4、协助店长长完成商品请购计划。

5、维护企业的良好形象，做到微笑服务，主动服务。

6、完成上级赋于的其它任务

（五）岗位：

连锁加盟经理

连锁加盟主管

1、根据公司下达的经营管理目标制定连锁加盟门店的扩展计划，开展加盟店拓展工作，确保加盟店快速健康的发展。

2、制定和完善公司各项加盟制度条款和宣传资料，确保公司利益最大化，宣传我公司品牌，使其不断升值。

3、维护良好的合作关系，不断与合作伙伴沟通，建立顺畅的信息渠道，将发现的问题和好的建议向总经理汇报，并与各部门取得联系，尽快将问题进行处理。

4、监督各加盟伙伴的日常运营情况，发现问题及时指出并督促改正，维护我品牌的良好形象，并依照所签定的合作合同收取各项品牌运营费用。

5、加强所属部门的管理，确保货物供应和准时的发出，并根据各连锁店需货情况，做出货物采购计划单，对于我方所缺产品应向采购部提出采购见意，确保连锁店发展的需求。

6、加强对各连锁店的管理力度，定期进行培训指导，确保其在本土市场的竞争力并不断发展壮大。

7、不断与总经理沟通交流汇报工作，确保工作的顺利进展。

8、完成对本部门员工的管理工作和公司下达的其它工作.

（六）岗位：

连锁加盟经理

1、协助连锁部经理工作，完成对加盟伙伴的日常沟通工作，确保良好的关系，并向上级汇报。

2、完成连锁加盟店货物配发工作，并做出商品采购计划，确保货源充沛。

3、经授权代表公司对各加盟店进行检查和指导。

4、协助连锁部经理开展连锁加盟宣传谈判工作。

5、完成加盟商材料和档案的整理管理工作，对于到期的合同和应收费用要及时向上级汇报，并进行费用的收交及合同的续签工作。

6、处理日常加盟商提出的各项问题，并做出总结向上级汇报。

7、协助连锁经理对加盟商按排培训工作和考核。

8、协助连锁部经理完成连锁加盟材料充实和加盟店扩展计划。

9、完成上级交给的其它任务。

三、部门：

渠道管理中心

渠道管理经理

回报对象：

总经理

直接下属：

经理助理、促销员

1、负责所属商业渠道各新品的进场、报价，及相关品类组合，根据公司下达的年度经营目标积极的开展各项业务活动和市场拓展，带领所属人员完成公司下达的各项经营目标

2、根据公司的情况及所属商业渠道的情况积极开展各项促销活动，并付诸实施其相关活动，根据促销效果及时调整相关方案。

3、制定公司产品标准陈列手册，并付诸实施，对所属渠道经销区域加强检查，确保陈列区域整洁有序，保持良好的购物环境。

4、根据部门需要制定人员招聘计划，报人资部门，并协助完成人员录用工作，加强所属人员的培训工作，不断提高促销员的销售技术能力，确保任务的完成。

5、加强与合作伙伴的沟通工作，保持良好的内外部关系，为公司创造一个良好的经营环境，不断总结归纳同行的经营数据，改进我方经营策略与优化产品结构，不断提升单店销售能力。

6、解决各项销售中的问题，做好本渠道货物采购计划，确保各项销售活动的顺利实施。

7、完成与相关渠道的订单落实、对账、汇款等工作。

8、完成各项日常报表。

9、完成上级下达的其他相关工作。

经理助理

渠道经理直接下属：

促销员

1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性

2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。

4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行销售动态管理。

5、到店检查相关工作，随时了解终端情况

渠道经理、经理助理

1、通过在卖场与消费者的交流，很有成效地向消费者宣传商品和企业形象，提高品牌的知名度。

2、在卖场发放企业和商品各种宣传资料，与所属渠道商保持良好的关系，协助渠道经理处理所在渠道的日常沟通工作。

3、做好卖场的商品和ＰＯＰ的陈列，以及安全维护方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。

4、保持良好的服务心态，创造舒适的购买环境，积极热情地向消费者推荐商品，以帮助其做出正确地选择。

5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，增加商店的营业额。

6、收集顾客对商品和商店的意见、建议与期望，及时妥善处理顾客的抱怨，并向主管或店长汇报。

7、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面的活动信息，并向助理或经理汇报。

8、完成每日、周、月的报表等填写工作，及时地上交给助理或经理。

9、完成经理与其他上级主管交办的各项工作，并坚定地实施商店的各项零售政策

商务拓展经理（水渠道经理）

商务拓展主管

1.制订所负责项目发展策略、渠道拓展、促销策略规划，产品拓展与结构调整策略、客户拓展与管理策略报总经理审批并落实执行。

2.制订项目费用、各项盈利及管理规划报总经理审批，并组织实施相关预算，跟踪相关情况，根据实际经营情况作出调整

3、根据经营情况不断调整完善区域发展计划、相关促销活动及渠道客户拓展工作，确保整体任务的完成。

4、根据经营状况不断完善产品结构，确保市场市场适应性。

5、合理分配销售目及费用预算，调配相关岗位工作人员，合理安排各项业务专项活动。

6、做好各项销售数据统计汇总分析工作，填写销售周报、月报并上报总经理。

7、加强内部管理工作，不断完善业务流程，降低各种业务成本

8、带领所属团队积极实施区域渠道拓展计划，跟踪解区域渠道拓展进度，加强沟通工作不断强化完善各项服务支持工作，确保渠道拓展计划的顺利完成　。

9、积极落实各项促销活动，做好相关实施准备工作，跟踪相关工作进度与实施效果，根出相关业务调整工作，加强工作管理，确保相关工作的实施到位。

10、加强内部人员培训考评工作，构建一支爱学习，能战斗的活力团队。

11、协助公司完成整体业务规划，配合兄弟部门开展相关销售活动。

12、完成公司交办的其他工作。

商务拓展经理直接下属：

1、按照公司工作的相关规划及销售政策规划，认真开展产品销售工作及团队建设与培养工作、客户网络开发建设工作、渠道网络开发建设工作等，积极带领团队完成公司下达的各项经营目标。

2、 

全程参与客户的开发与筛选工作，维护良好的客情关系，加强产品销售管理工作，确保销售任务完成

3、严格执行公司的销售政策及产品价格体系。

4、根据业务拓展计划，参与办事处组建与管理。

5、认真执行各项促销活动执行、监督、管控与后期评估工作，做好节日主题促销活动的策划、上报、审批、执行。

6、带领所属团队完成月度、季度、年度销售目标。

7、 

加强市场费用的使用与统筹（及公司可以提供