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因此,电子商务安全问题已成为电子商务的关键和核心。

研究意义:

电子商务对现代企业的生存和发展有着十分重大的影响。

互联网技术的不断发展与完善引发了电子商务应用的迅速发展。

电子商务的出现不仅给社会带来了巨大的发展机会,而且对企业现代化进程起到巨大的推动作用。

正如盖茨说的那样,21世纪要么电子商务,要么无商可务。

电子商务是当今世界贸易中速度最快、应用前景最广、内容不断创新的一个领域。

它从某种程度上突破了商务活动在时空上的限制,从而使商贸业务的运行和发展更加趋于灵活性、实时性和国际性。

国内外有关研究的综述:

电子商务自兴起至今不过几十年,但它却以惊人的速度向前发展。

电子商务通过信息技术将企业、用户、供应商及其他商贸活动涉及的职能机构结合起来,完成了信息流、物流和资金流的转移[1]。

电子商务的前景一片光明,为人们日常生活提供了很大的方便,但同时也带来了安全问题。

电子商务的安全问题涉及多个方面。

例如人们日常使用的电子邮件、网络网站共享或资源的下载、网上交易等等,这些安全问题对人们生活工作造成了一定的影响,所以对电子商务进行安全防护是十分有必要的,在此我们应该了解一些防护措施来应对这些安全问题。

(姚帝晓.电子商务安全问题的思考[J].商场现代化,xx年7月(上旬刊).103).

随着电子商务轰轰烈烈的开展,张洁[2]认为企业间通过电子邮件相互传送一些机密文件,而这些文件一旦被泄露,不仅会给企业造成直接的损失,也会影响到企业间的合作关系。

同时,她也认为电子邮件作为一种虚拟信息应用,其用户信息本身就不具备实名基础,因而邮件也不具备真正的法律效应。

(张洁.安全电子邮件“乌托邦”[J].电子商务世界,xx年11月.70-71.)

河南公安高等专科学院徐向阳[3]的观点是:

电子邮件系统的发展面临机密泄露、信息欺骗、病毒侵扰、垃圾邮件等诸多安全问题的困扰。

在电子邮件系统安全问题必要性研究下,徐向阳得出如下结论:

安全的电子邮件系统在企业信息化建设的深化中,将发挥巨大的推动作用,并获得更多的企业和政府机构用户,在企业信息化和电子商务中赢得可观的市场份额。

(徐向阳.电子商务中电子邮件的安全问题研究[J].商场现代化,xx年5月(上旬刊).79-80.

因为电子邮件存在着很多的安全隐患,付霄汉[4]给出了一些防范策略。

我们应该使用安全电子邮件、对电子邮件及其系统进行病毒防护、设置信箱过滤、公共场所电子邮件安全防范。

(付霄汉.电子邮件的安全问题与防范措施[J].鞍山师范学院学报,xx年7月.94-95.)

在网上购物与网上支付快速发展的过程中,中央财经大学信息学院的白佳丽[5]概括得到:

网银的安全风险是多方面的,主要包括技术风险、业务风险、信用风险、法律风险等等(白佳丽.网上银行支付系统安全风险评估[J].东方企业文化〃公司与产业,xx年3月.87.)

在网银盛行的潮流下,陕西理工学院计算机系的硕士杨刚[6]总结出:

我国现有网上支付方式主要有电子现金、信用卡、电子支票、智能卡、移动支付等。

他认为我国网上支付存在的亟待解决的问题仍是安全,其中包括假冒和恶意破坏、窃取和篡改信息;

还有就是网络安全性知识普及不足。

(杨刚.网上支付安全问题研究[J].鸡西大学学报,xx年9月.59-60.)

电子商务支付平台[7]是指平台提供商通过采用规范的连接器,在网上商家和银行之间建立起连接,从而实现消费者到金融机构、商家现金的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等问题。

(刘丹.电子商务支付平台的安全问题刍议[J].商业经济,xx年8月15日.56-57.)

王煜[8]指出,在开放的网络环境中,网络支付的风险有些于银行外部的黑客,也有些于银行内部工作人员。

有预谋的诈骗,也有无意的失误造成的危害,有系统遭受破坏的风险,也有交易过程中人为的损失造成的风险。

3.4电子商务网络交易安全管理的问题研究(王煜.电子商务中网络支付风险与防范的研究[J].经济师,xx年第10期.58-60.)

网络交易安全存在社会的方方面面,在此李瑞歌[9]认为电子商务交易安全也是一个系统工程,一个完整的网络交易安全体系,至少应该包括三大类措施,并且三者缺一不可,一是技术方面的措施,而是管理方面的措施,三是社会的法律政策与法律保障。

(李瑞歌.浅谈电子商务过程中网络交易安全管理策略[J].科技资讯,xx年.50.)

从技术方面:

通过,东北电力大学经济管理学院的武慧娟和孙鸿飞[10]给出以下策略。

加密:

利用信息变化规则把明文信息变成密文信息。

数字签名:

数字签名机制提供了一种鉴别方法,以解决伪造、抵赖、冒充和篡改等安全问题。

鉴别:

目的在于验明用户或信息的正身。

访问控制:

目的在于防止非法访问。

防火墙:

基本功能在于过滤进出网络数据,管理进出网络访问行为,封堵某些禁止行为,记录通过防火墙的信息内容与活动,对网络攻击进行监测和告警。

(武慧娟、孙鸿飞.论电子商务关键性安全问题及其对策[J].商场现代化,xx年9月.12.)

企业电子商务安全运营管理制度保障策略,企业电子商务安全运营管理制度是用文字的形式对各项安全要求所做的规定是保证企业取得电子商务成功的基础是企业电子商务人员工作的规范和准则。

这些制度主要包括人员管理制度保密制度跟踪审计制度系统维护制度、数据备份制度等。

1.人员管理制度人员管理制度主要从人员的选拔工作责任的落实和安全运作必须遵循的基本原则制定相应的工作制度。

2.保密制度电子商务系统涉及企业的市场、生产、财务、供应链等多方面的机密这些方面都是需要很好地划分信息安全级别并确定安全防范重点提出相应的保密措施。

3.跟踪审计制度跟踪制度就是要求企业建立网络交易的日志机制来记录网络交易的全过程。

而审计制度是对系统日志的经常检查、审核及时发现对系统有安全隐患的记录监控各种安全事故维护和管理系统日志。

4.网络系统的日常维护制度网络系统的日常维护包括硬件的日常维护和软件的日常维护硬件维护主要是对网络设备服务器和客户机以及通信线路进行定期规范地巡查、检修软件维护主要是规范地对支撑软件的定期清理和、监测、处理特殊情况以及对应用软件的升级等。

5.数据备份制度数据备份主要是利用多种介质对信息系统数据进行存储定期为重要信息备份、系统设备备份并定期更新以减少安全事故发生时造成的损失。

(胡艳春[11].电子商务网站建设中的安全问题研究J.商场现代化xx10)

电子商务立法策略,电子商务安全得到法律保障首先必须完善电子商务安全相关的法律。

如何构建一个有针对性的健全的法律体系是摆在我们面前的迫切问题。

可以从立法目的、立法原则、立法范围和立法途径上分析。

1.立法目的电子商务安全立法的目的主要是要消除电子商务发展的法律障碍消除现有法律适用上的不确定性保护合理的商业行为保障电子交易安全建立一个清晰的法律框架以统一调整电子商务的健康发展。

2.立法范围电子商务安全方面需要的法律法规主要有市场准入制度、合同有效认证办法、电子支付系统安全措施、信息保密防范办法知识产权侵权处理规定、以及广告的管制、网络信息内容过滤等电子商务调整的对象是电子商务中的各种社会关系。

3.立法途径电子商务法律仍然是调整社会关系所以应当继承传统立法的合理内核尤其是基础价值观。

具体的立法途径主要是两种第一是制定新的法律规范。

对于传统法律没有规定的即由电子商务带来的新的社会关系应尽快制定法律规范第二是修改或重新解释既定的法律规范。

对于传统法律的规定不明确或与电子商务新型社会关系有冲突甚至存在缺欠的可以修改或重新解释既定的法律规范。

(刘茹[12].电子商务安全技术J.科技情报开发与经济xx13.)

政府监督管理策略,电子商务本质是一种市场运作模式市场的正常健康有序地发展必须有政府宏观上的监督与管理以协调和规范各市场主体的行为宏观监督与管理电子商务运行中的安全保障体系。

1.计算机信息系统安全管理计算机信息系统是指“由计算机及其相关的和配套的设备、设施含网络构成的按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。

”计算机安全保护规范主要有计算机安全等级保护制度计算机系统使用单位安全负责制度计算机案件强行报告制度计算机病毒及其有害数据的专管制度与计算机信息安全专用产品销售许可证制度。

对计算机信息系统安全的保护有利于保障国家的安全和社会安定促进电子商务的安全交易过程有利电子商务的健康发展。

2网络广告和网络服务业管理由于网络的开放性自由性等特征决定了网络广告监管的难度虚假广告充斥着网络空间网络广告已经发展成为一个社会问题。

网络广告管理应该从三个方面入手第一网络广告组织的管理必须对网站广告经营主体资格进行管制第二规范网络广告内容确保广告内容的真实性、合法性和科学性。

第三需要有具体的广告审查管制、评估与监测部门。

国家针对网络服务业和网络用户管理已经颁布了《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》其中提出了详细具体的限制条件。

但是网络飞速发展面对网络中的新问题还必须进一步深入全面地研究。

3.认证机构管理认证机构是电子商务活动中专门从事颁发认证证书的机构对电子商务交易活动顺利进行电子商务活动中交易参与各方身份和信息认定维护交易安全具有重要作用。

对认证机构的管理主要是通过对设立的条件、撤消或者颁发许可证等营业资格而进行审批监督同时还要针对其资产和财务状况定期审查以免发生财务危机对其信息披露与保密情况、安全系统运行情况等方面进行不定期或定期监督检查。

4.加强社会信用道德建设构建和谐安全电子商务电子商务安全问题其中有很大部分是由电子商务用户或从业人员的信用道德问题引发的在我国尤其严重甚至大家感叹电子商务在我国“水土不服”。

对于新型的商业运作模式必然存在不少漏洞这需要广大电子商务市场主体有良好的电子商务道德意识。

除了从法律上采取措施更重要的是政府要加强电子商务市场主体自身的道德建设加强舆论监督和企业自律充分利用网络新闻舆论监督消费者舆论监督和行业协会的管理监督。

(林黎明、李新春[13].基于Inter的电子商务安全管理策略研究J.中国管理信息化xx3)

因为存在如此多的安全问题,赵晨刚[14]提出如下看法:

在互联网上,既要保证电子商务的安全和保密,必须强化网上认证程序,完善电子支付系统和网上安全机制,还要保证电子商务的方便快捷和资源共享。

(赵晨刚.我国移动电子商务发展中存在的问题与对策[J].黑龙江对外经贸,xx年第9期.53-54.)

闾燕[15]认为这方面的措施有:

一、采用消息摘要技术,即一种与消息认证码结合使用以确保消息完整性的技术。

二、使用加密技术。

三、身份认证技术:

通过口令技术、数字签名技术和数字证书技术来实现(闾燕.移动电子商务安全策略探析[J].高等函授学报(自然科学版),xx年10月.98-99.)

2.本课题需要重点研究的关键问题、解决的思路及实现预期目标的可行性分析

需要重点研究的关键问题:

(1)计算机网络安全给企业电子商务带来的安全问题

(2)商务交易安全以及信息安全

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