景区实习报告文档5篇Word文件下载.docx
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2020景区实习报告文档
2、篇章2:
乐山大佛景区管理文档
3、篇章3:
关于旅游专业的大学生社会实践实习报告(景区讲解员)文档
4、篇章4:
暑假风景区管理处实习报告文档
5、篇章5:
景区管理实习报告文档
篇章1:
我是在9月23日和同学一起去广西靖西县通灵大峡谷国家4a级风景区当实习导游。
我在实习期间感受到:
一个企业的好坏关键在与它会有什么样的企业文化,也认识到导游这个职业对人的全面素质要求是很高的,我也把这次实习是锻炼自己的一个很好的试练场。
我们也根本没有想到,在之后的一个月,我们会在这里收获一段快乐而难忘的时光。
我不仅从同事们身上学到很多东西,和他们成为朋友,更重要的是,我在实习过程中拿到了开启通往社会之路大门的钥匙。
通灵公司招我们这些实习生去那里,是为国庆节出现的游客多而导游少所做的准备,公司又是以打造具有壮家特色的景区为宗旨,而我们对壮家文化的了解不是很多,而且我们没有当过导游的经验,因此我们过去时已经没有多少空闲的时间,这也让我们一过去就要努力的开始备战。
到了那里我们才发现我们的压力很大,因为去那里实习的还有xxx大学旅游专业的和xxx学院旅游专业的学生,而且他们过去的比我们早,我们去练唱歌背导游词的时候,他们就已经可以帮老导游带团了。
因此大家一开始过去时都很担心,生怕自己会因为带不了团,而丢了xxx学院的名誉。
所以大家去的当天晚上就拉着我们的领队黄青学那里的山歌,大家一听那山歌觉得懵了。
根本就不懂唱的是什么意思。
只能大家用标音的方法一一的学下去,学到很晚大家才总算把山歌学的有点像了。
第二天一大早,我们就早早爬起来对着空旷地大声的练歌,也不管会被人笑,虽然要唱好山歌很难,但是大家都没有退缩的念头,决意要把山歌练好。
为此我们彼此之间互相学习,还为此成立了跑调训练班,让一个唱歌比较好带着两个经常跑调的,哈哈,我也是跑调班的一员。
为了歌曲的准确性,遇到不懂的我们就去问老导游,老导游也为我们的这种拼劲而感动,陪着我们在深夜的时候练歌,那些老导游的的歌声的确很好听,我们都服了她们。
我们大家有个很大的优点就是团结,大家在整个实习过程中都是互相帮助的,记得有次我们去那里的县城,由于路途比较远,车子也比较狭小,加上以前我坐车的时候很容易晕车,所以在去县城的过程中,我因为晕车而呕吐。
看到我这个样子大家又是送水,又是送药的,当时我就感动了,觉得友情的可贵。
实习,就像进了社会大熔炉一般,就算在学校是自我感觉良好,但是在社会里自己就像是空气中一粒微小的尘埃,也意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
实习这一个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己就业之路做准备。
记得我们去的第二天,我们要去学习当导游的技巧,在跟了几个老导游的团后,曾很不以为然的认为当导游其实也很简单,就是遇到什么景物就介绍什么,遇到不知道的就乱说。
现在想来那时多么的幼稚,因为看到别人说的好不一定代表自己就会说的好。
等到自己带团的时候才发现要把景物介绍好,让游客愿意听你讲解是多么困难的事。
但是有失败就会有收获,在慢慢地带团的过程中逐渐积累了经验,比如在说介绍东西的时候首先要忘却自己不要想自己这样做会不会丢脸,而是要大胆的说越是妞妞捏捏的话别人就越不会听你的。
其次介绍的时候要分清主次,先说景物的重点再去说它一些比较有趣的特点,这样的话游客不但知道了这叫什么植物,而且还知道了它的一些奇怪的特性,这会让游客感到是物有所值,也会树立起良好的通灵形象。
在经过了几次跟团,终于轮到自己带团了。
虽然不是很理想,但还是挺兴奋的,也找到了自己有哪里不足,主要是对那里的文化理解不够,对景点的讲解存在着逻辑上的不清楚,没有重点和次要之分。
还有对自己的不够自信不够大胆,对人比较的团控制力还不够,这些都需要克服。
经过几天的培训,也到了上战场的时候了,黄金周的来临,让我们在心里充满了不安和兴奋。
也见识到了什么叫人山人海,让人不得不怀疑中国的计划生育是不是还在起作用。
在黄金周人最多的时候,公司的停车场等满了人,不过公司对这种事已经做了充足的准备,所以现场还能够控制,没有造成什么重大的后果,在那天自己带了两趟团,我也挑战了自己,在众多的游客面前都敢唱歌了。
虽然唱的有写跑调,但是也是一大突破,让我以后在陌生人面前不再胆怯了。
最让人深刻的是当天晚上的斗歌,我们知道这是公司老总在考察我们的胆量和应变能力。
所以大家在紧张和好奇中展开了斗歌比赛,把大家分成了三个组,我们学校的人被分到了一组。
最后在大家的通力合作之下,这次斗歌把大家的热情都给点燃了,在这一刻大家感觉了团结的力量,只有团结的队伍才是不败的。
常言道:
工作一两年胜过十多年的读书。
一个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。
参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
课本上学的理论知识用到的很少很少,那些很好的老导游,他们的文化底蕴特别深厚,像北京、西安这样历史感很强的城市,年轻的导游只是介绍些皮毛,而那些老导游却能深入到文化的层面进行讲解。
当然啦,我现在也是知道得太少,正在加强学习呢。
通过这次实习让我觉得应该注重自身的学识修养,广泛阅读各类书籍,扩大自己的知识面,同时注重知识的更新,不断的充实自我,跟上时代前进的步伐。
与些同时,时常把有价值的知识抄下来或剪下来,积极的写各类稿子,提高自己的文表达能力,有付出必有收获,当我们以自己人知识水平,满怀热情向客人介绍景区的独特性,博得客人的阵阵掌声时,当我们含着热泪依依不舍的送走客人,当我们收到客人的表扬信时,当客人热情的邀请我们到他们的家乡做客时,导游员一定沉醉在激动之中,一定会更加热爱自己的本职工作。
有同事的协助、自己的努力,自感收益不小。
这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。
一进入岗位,我意识到,该把学生时代的野性收敛了。
没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我自己更有好处。
在工作中,我也学到了待人、处事的态度、方式,同事中有很多值得我学习的地方,这我用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。
通过此次实习,对未来有了更深的感性认识,从不同的角度获得了收益。
特别是对所学的专业理论知识得到了实际性的应用,不但认识了社会,学会了与人相处、与人沟通的技巧,还对自己的成长得到了锻炼。
总之,接触了许多在学校里从来没有接触过的人和事,了解了自己将来可能从事的工作的实际情况,了解了理论与实际的不同,学到了不少在学校课堂上学不到的东西,也使同学们意识到知识的重要性,更加明确了今后努力的方向,为今后的就业提供了非常宝贵的实践经验。
实习的的时间里,使我们在思想上有了很大的转变。
以前,在学校里学知识的时候总是老师往我们的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。
然而到这里实习,确使我们的感触很大,自己的知识太贫乏了,要学的东西太多了!
作为实习导游员,业务是一方面,而关键是态度问题,在那里有些游客的投诉是因导游的态度恶劣引起的,要做一位心地善良的好心人,经常进行换位思考,想象客人就是自己的父母兄弟姐妹。
导游就是服务,服务是导游工作的首要任务,而客人就是上帝。
一名导游员应时时记住和咬定这个宗旨,这是做好导游员的首要条件。
导游工作是难度很大、最能锻炼人和最富有挑战性的工作,是景区的代表和灵魂。
回想一个月的导游工作,追寻自己所走过的路,感慨颇多,深感这一工作的艰巨性,要充当好“民间外交家”的角色,谈何容易?
它需要我们必须做到脚踏实地,孜孜以求,学无止境。
而我将始终怀着“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”的信念去工作,以忠诚的心志,良好的心境,健康的心态去带好每一个团队通过此次实习,有这样,我从无限繁忙中走进过实习,又从无轻松中走出实习,当毕业来到我面前,我只想说,来吧,我已从实习中长大!
在通灵实习的时候最大的感触就是通灵公司企业文化是充满活力的,老导游们个个都很开朗的,他们用她们的笑声一子拉进我们彼此之间的距离。
而公司的老总也是我们见过的最平和的领导,他们对我们完全就像是朋友一样,可以和你有说有笑,完全没有给人那种高高在上的感觉。
记得深刻的事情就是在中秋节的时候领导们为了让我们这些实习生能在他乡能减少对家的思念,也为了更好稳定我们。
特地举行了别开生面地篝火晚会,还有一系列的活动,领导们和我们一起静距离的沟通,让我们对通灵公司的感情有了家的感觉。
以致于我们都在回来的时候每个人都哭了,而且哭得淅沥哗啦。
让我们两个从不怎么哭的男生也被感染地哭了。
虽然现在已经回到了学校,但是在通灵的实习的点点滴滴会永远留在我的心中。
篇章2:
乐山大佛景区管理文档【按住Ctrl键点此返回目录】
XX年月7日至3月20日
四川省乐山市乐山大佛景区及峨眉山市峨眉山景区
三、实习目的
a)
通过野外实习,了解自然旅游资源和人文旅游资源的特点、分类、分布规律及其各组成要素;
、自然条件、社会条件等在旅游发展中的地位和作用;
b)
通过实习,以峨眉山旅游景区为主要对象,了解旅游行业运作机制;
c)
通过实习,了解旅游管理专业的研究和学习对象、内容和任务,进一步巩固专业思想;
d)
学习野外工作方法,加强实践技能的培养;
e)
结合社会实践,了解国情、民情,了解社会,激发学习动力,增强竞争意识,自觉调整知识结构,迎接社会的挑战。
1.峨眉山景区环境概况
峨眉山103.48东经29.59北纬,与山西五台山、浙江普陀山、安徽九华山并称为中国佛教四大名山,是举世闻名的普贤菩萨道场。
有山峰相对如蛾眉,故名。
包括大峨眉、二峨眉、三峨眉、四峨眉。
主峰3099米,高出成都平原2,500~2,600米。
为褶皱断块山地,断裂处河谷深切。
一线天、舍身崖等绝壁高达700~850米。
山势雄伟,隘谷深幽,飞瀑如帘,云海翻涌,林木葱茏,有「峨眉天下秀」之称。
山上多佛教寺庙,向为著名游览地。
峨眉山在四川盆地西南部,地处长江上游,屹立于大渡河与青衣江之间,在峨眉山市西南7公里,东距乐山市37公里,是著名的佛教名山和旅游胜地,有“峨眉天下秀”之称,是一个集佛教文化与自然风光为一体的国家级山岳型风景名胜区。
峨眉山主峰万佛顶海拔3099米。
全山形势巍峨雄壮,草木植被浓郁葱茏,故有“雄秀”美称。
因为高度可观、面积庞大,登山路线几近百里,对普通攀登者形成有力挑战。
近年来建成了登山索道,游人已可轻松登临,去极顶俯瞰万里云海,在金顶可欣赏“日出”、“云海”、“佛光”和“圣灯”四大绝景。
峨眉山优美的自然景观、良好的生态环境使它成为人们探奇揽胜、求仙修道的理想处所。
1982年,峨眉山以峨眉山风景名胜区的名义,被国务院批准列入第一批国家级风景名胜区名单。
1996年,峨眉山与乐山大佛共同被列入《世界自然与文化遗产名录》,成为全人类自然和文化双重遗产。
XX年,峨眉山景区被国家旅游局首批正式批准为国家5a级旅游风景区。
峨眉山山区云雾多,日照少,雨量充沛。
平原部分属亚热带湿润季风气候,一月平均气温约6.9度,