国家开放大学社交礼仪Word格式文档下载.docx
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3、广告类物品作为礼品是受赠者难以接受的
对
4、在国际商务交往中,一般称呼交往对象的行政职务。
错
5、下列哪一种酒属于用葡萄汁发酵后蒸馏精制而成的葡萄酒。
A.香槟酒
B.马爹利
C.红粉佳人
D.威士忌
6、集会的主持者在会议上所要做的事是()。
A.掌握会场
B.控制时间
C.做主旨报告
D.落实议程
A,B,C
7、下述正确的是:
()。
A.在步行上下楼梯时、应上靠左、下靠右
B.与尊者、异性下楼、若楼梯过陡、应主动行走在前
C.出入房间、进、出门时、都不应面向房内之人
D.出入房间、应请尊长、女士、来宾率先进入房间、率先走出房间
B,D
8、乘坐多排座轿车时,通常以距离车前门的远近,来排定具体座次的尊卑。
9、在饮用咖啡时,应适时地与交往对象进行交谈,在交谈时,务必要细语柔声,降低音量,千万不要()
A.大声喧哗
B.乱开玩笑
C.动手动脚
D.追追打打
A,B,C,D
10、多人列队式单行时,前者为尊,后为卑。
[填空题]
11一周中发送电子邮件成功率最低的日子()
星期六
12、交际距离指,当两人相距在(0.5-1.5)米之间。
13、多人散步时,要注意在位置的具体排列上符合礼仪。
一般以右为尊,以内侧为尊;
以左为卑,以外侧为卑;
若并行者多于3人时,通常以居中者为尊。
多人单行时,则前者为尊,后为卑。
14、英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀,左手持叉。
15、下述属于礼貌拒绝他人邀舞的行为是()。
A.彬彬有礼地拒绝前者后,即接受他人的邀请
B.告诉对方,自己不喜欢和胖子跳舞
C.对邀舞者不理不睬,只顾与他人讲话
D.起身致歉,告知已有人邀请了
D
16、上下小轿车不必讲究先后顺序。
17、上茶须遵循一定的顺序,但来宾较多时,可以不讲究顺序,或者由饮用者自己取用。
18、舞会上可以拒绝他人邀舞,但不要对其视而不见,置若罔闻。
19、待客之道的核心在于主随客便,待客以礼。
20、在观看比赛时,观众可以热情欢呼,饮酒助兴。
21、社交礼仪中,涉及乘坐飞机的礼仪规范主要有哪些方面:
A.登机手续
B.乘机表现
C.语言谈吐
D.先期准备
A,B,D
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22、下列属于餐饮礼仪六M法则的是()。
A.菜单Menu
B.举止Manner
C.环境Medium
D.道德Morality
23、自己在舞场上的表现,主要需要注意:
A.修饰
B.邀人
C.舞姿
D.拒绝
24、在饮用咖啡之前不加入牛奶,而是加入一定量的威士忌酒。
此种咖啡叫:
A.爱尔兰式咖啡
B.黑咖啡
C.浓白咖啡
D.土耳其式咖啡
A
25、舞会的成败仅仅取决于参加者的自身素质与临场时表现。
26、乘坐主人驾驶的轿车,友人夫妇应坐后排,为不失礼。
27、当两人相距在1-1.5米之间时,即为礼仪距离。
28、喝葡萄酒时,放话梅、加可乐、兑雪碧的做法是不正确的。
29、在较正式场合,除主人与侍者外,其他宾客一般不宜为他人斟酒。
30、所谓开胃菜即中餐的头盆菜。
31、观看演出时,有些演员的表演较差,观众可以起哄,要求中止表演。
32、社交活动中,不论何种情况拜访他人可以预约也可以不预约。
33、待客之道的核心在于客随主便,待客以礼。
34、社交礼仪中,涉及乘坐飞机的礼仪规范主要有哪些方面:
35、在火车上休息()
A.着装文明
B.宽衣解带
C.姿势优雅
D.照看孩子
A,D
36、以下符合乘坐飞机礼仪的行为有:
A.尊重乘务人员
B.携带宠物狗登机
C.带走机上阅读的书刊
D.在飞机上不使用手机
37、下列不属于西餐主菜的是()。
A.海鲜
B.红肉
C.冻子
D.土豆片
38、参加正式西餐宴会时,礼仪方面一般须谨记如下基本要求()
A.举止高雅
B.衣着考究
C.尊重妇女
D.积极交际
39、中餐的用餐方式可分为以下具体形式()
A.分餐式
B.公筷式
C.自助式
D.混餐式
40、对客人热情相待主要体现在()
A.坚持挽留
B.一心一意
C.兴趣盎然
D.主次分明
B,C,D
41、做客时要为客有方,一定要注意:
A.围绕主题
B.提供食物
C.限定范围
D.适时告退
A,C,D
42、参加集会,符合发言者礼仪规范要求的是()。
A.仪表整洁大方
B.发言时穿风衣、戴帽子
C.发言拖延时间
D.借机自我推销、自我宣传
43、取决轿车上座次尊卑的具体因素有:
A.驾驶员身份、轿车类型、座次安全、驾车技术
B.驾驶员身份、座次安全、嘉宾意愿、轿车类型
C.嘉宾意愿、驾车技术、轿车类型、座次安全
D.驾车技术、驾驶员身份、嘉宾意愿、主次顺序
44、以下表述不正确的是:
A.主人驾驶轿车时、上下车顺序、应后上车、先下车
B.专职司机驾车时、坐于前排者应后上车、先下车
C.坐在折叠座位上的人、应最先上车、最后下车
D.坐三排九座车时、一般是高位者后上车、先下车
C
45、下述不正确的是:
A.步行公共场合,不需要注意随时与其他人保持适当的距离
B.人际距离在某种情况下是一种无声的语言
C.人际距离反映了人们彼此之间关系现状
D.人际距离体现保持某一距离的主动方与另一方的态度、看法
46、下列标准酒会餐序,正确的是()。
A.鸡尾酒、汤、开胃菜、热菜、甜品、水果
B.鸡尾酒、汤、热菜、甜品、水果、开胃菜
C.开胃菜、热菜、汤、点心、水果、甜品
D.开胃菜、汤、热菜、点心、甜品、水果
47、下列在中餐礼仪中,席位排列表述不正确的是()。
A.主人应面对正门而坐,并在主桌就座
B.距离主桌越远,桌次越高,以远为上
C.主宾应坐在该桌主人的右侧
D.宴请两桌横排时,其桌次:
以右为上,以左为下
48、从舞会的第()支舞曲开始,男主人应去邀请男主宾的女伴跳舞。
A.一
B.二
C.三
D.四
49、以下在参加晚会时不合乎礼仪的表现是()。
A.提前入场
B.座位有他人在座.请领位员处理
C.观看时.提前退场
D.观看演出不使用手机
50、()是做客礼仪之中最为重要的一条。
A.迎送礼让
B.问候施礼
C.尊卑有序
D.有约在先
51、对方手中忙于打电话、用餐等事,可以不必握手。
52、在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。
53、公务式自我介绍内容最为简洁,往往只包括姓名即可。
54、若一个人需要与多人握手,应讲究先后次序。
55、邮件用语要礼貌规范,一般撰写英文邮件时,不可全部采用大写字母。
56、写拒绝函难以把握之处在于:
既要委婉拒绝,又要不损害双方关系。
57、私人住宅所用的录音电话,宜由年轻姑娘进行录音。
58、通话时电话忽然中断,依礼需由受话人立即再拨。
59、集体介绍,大体可分()
A.一人和多人作介绍
B.一人和一人作介绍
C.多人和多人作介绍
D.随意介绍
60、交谈是人们彼此之间交流思想情感、()增进了解的最重要的一种形式。
A.传递信息
B.进行交际
C.建立友谊
D.开展工作