现代管理实务复习材料初稿Word文件下载.doc
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A.理想 B.信仰 C.信念 D.目标
3.帮助管理者制定目标的方法是( )
A.要素分析法B.SMART分析法C.5W1H分析法D.ABC调查法
4.目标管理实施的第一阶段是( )
A.目标分解 B.目标控制 C.目标建立 D.目标设想
5.尽管不同的组织有不同的目标,但有一点是共同的,那就是( )
A.渴望成功 B.创造财富 C.追求效率 D.缔造神话
6.目标管理的基本特点,是通过目标体系的建立与职工的( )
A.妥善分工B.充分授权 C.充分信任 D.具体分工
7.与部门目标必须一致的是( ) 【2011.10】
A.组织目标 B.战略目标 C.高层目标 D.员工目标
8.可能存在的影响目标实现的因素是指( )
A.风险评估B.预期困难 C.预期阻碍 D.障碍预判
9.衡量企业经营成效标准的是( )
【2014.10】
A.企业蓝图 B.企业规划 C.企业目标 D.企业报表
10.不论对于管理者自身,还是对于下属,目标管理关注的都是( )
A.绩效 B.结果 C.结论 D.过程
11.为保证企业目标的顺利实现,管理者必须进行( )
A.跟踪监测 B.精细管理 C.过程控制 D.目标控制
12.SWOT分析主要是分析企业的优势、劣势、机会和( )
A.环境 B.导向 C.威胁D.前景
13.提高目标管理水平的重要保证的是( )
A.目标评定 B.及时反馈信息 C.加强沟通 D.目标控制
14.目标是一个组织各项管理活动所指向的( )【2012.10】
A.结果 B.预期 C.终点 D.原点
15.每一具体目标应有具体的( ) 【2012.10】
A.人员管理 B.领导设定 C.工作强度 D.质量要求
16.目标管理注重“自我控制”和( )【2013.10】
A.自我约束 B.自我规划 C.自我管理 D.自我完善
17.目标所包含的工作量必须可评估且经过努力能够完成,这是( )
【2013.10】
A.质量目标 B.数量目标 C.时限目标 D.成本目标
二、多项选择题
1.目标管理的实施过程包括( )
A.目标建立 B.目标分解 C.目标控制 D.目标评定与考核 E.目标实施
2.目标的内容包括( )
A.数量目标 B.时限目标 C.成本目标 D.预期成果 E.需要支付
3.常用的目标控制方法包括( )
【2011.10】
A.例会 B.工作总结与汇报 C.抽查 D.岗位观察E.工作计划
4.目标管理的实施过程一般可以分为( ) 【2012.10】
5.SWOT分析法主要是针对企业的哪几项进行分析( )
A.环境 B.优势 C.劣势 D.机会 E.威胁
三、填空题
1.目标的优先顺序是根据目标的重要性决定的。
2.每一具体目标应有具体的 。
【2011.10】
3.没有反馈和辅导就没有 。
4.制定部门目标时,一定要与公司的 保持一致。
5.目标的制定方式是由上而下和 的结合。
6.目标管理实施的第一阶段是 。
7.SWOT分析主要针对企业的优势、劣势、机会和 进行分析。
8.部门目标必须与 一致。
【2012.10】
9.5W1H分析法是帮助管理者 的一种方法。
【2012.10】
10.目标管理是一种综合的以工作为中心和以 为中心的管理方法。
11.充分发挥职工自我控制的能力,必须将领导的充分信任与完善的 相结合。
四、名词解释1.目标2.SWOT分析法 3.企业目标【2012.10】
五、简答题1.简述目标管理的特征。
【2012.10】2.简述良好目标的特征。
【2014.10】
3.简述目标评定的注意事项。
【2013.10】4.简述5W1H分析法的内容。
【2011.10】
六、论述题
1.试述SMART原则。
2.试述目标管理的特征。
【2011.10】3.试述良好目标的特征。
【2013.10】
第二章时间管理
1.时间的供给( )A.贵在管理B.因人而异C.毫无弹性D.无穷无尽
2.可以保证每天大部分的活动有章可循的是( )A.制定工作计划B.编制日程安排C.听从领导安排D.遵守规章制度
3.在进行个人时间规划时,要充分利用( )A.零碎时间B.休息时间C.机动时间D.娱乐时间
4.设置使用时间的优先顺序可以遵循( )A.摩西规则B.精力周期原则 C.艾森豪威尔原理 D.ABC法则
5.做好时间规划要为每件事情设定明确的( )A.时间安排 B.完成时间 C.起止时间 D.时间结点
6.在安排日程表时,应该考虑个人的( )
【2014.10】A.生活规律B.精力周期 C.作息时间 D.生活习惯
7.短期计划包括周计划与( )
【2014.10】A.月计划 B.每日计划 C.每半日计划 D.每小时计划
8.增加个人的自由时间,进行合理消耗,可以采用的方法是分割与( )
A.运筹 B.节约 C.集中 D.计划
9.有效进行时间管理要多花一些时间在( )
【2014.10】A.A级优先事务 B.B级优先事务 C.C级优先事务 D.D级优先事务
10.进行时间安排最基本的因素是( )
【2011.10】A.工作计划 B.价值观 C.生活态度 D.成本效益
11.任何人都没有足够的时间,然而每一个人又拥有自己的全部时间,这就是著名的( )
【2012.10】
A.“时间原则”B.“时间原理”C.“时间悖论”D.“时间论断”
12.在进行个人时间规划时,要注意优先安排( )
【2012.10】A.较大任务 B.临时会议 C.固定项目 D.日常活动
13.所谓时间观念就是管理、运用时间的( )
【2013.10】A.自控性B.自律性C.自觉性D.计划性
14.在进行个人时间规划时,安排时间要注意根据( )
【2013.10】A.工作任务 B.个人精力 C.生物钟 D.紧急程度
1.有效时间管理总结包括( )A.通盘考虑 B.制定月计划表 C.要积极 D.挑战效率最高点 E.今日事今日毕
2.制定短期计划的辅助工具包括( )A.会议安排者 B.周计划 C.月计划 D.每日计划 E.写日记
3.艾森豪威尔原理将工作任务分为( )
【2014.10】A.迫切任务 B.危机任务 C.新的机遇 D.日常事务 E.杂乱琐事
4.做好时间规划需要注意( )
【2014.10】A.调整生活习惯 B.优先安排固定项目 C.总结归纳 D.充分利用零碎时间 E.留出机动时间
三、填空题
1.所谓时间观念就是管理、运用时间的 。
2.在进行个人时间规划时,要注意优先安排 。
3.价值观是进行 最基本的因素。
4.在进行个人时间规划时,要注意根据 安排时间。
5.采用分割与集中的方法来增加个人的自由时间,进行合理 。
6.短期计划可以以为单位或以天为单位来进行操作。
7.有效时间管理要在优先事务上多花一些时间。
8.编制 可以保证每天大部分的活动有章可循。
9.在进行个人时间规划时,要注意留出 ,不要把所有的时间都填满。
10.艾森豪威尔原理把要做的所有事情按照重要性、两种属性进行排列。
11.每日制定一份 的计划有助于时刻关注最重要的事务。
12.做好时间规划要为每件事情设定明确的时间。
四、名词解释1.时间成本效益2.时间观念【2014.10】3.时间管理【2013.10】
五、简答题1.简述艾森豪威尔原理内容。
2.简述时间的特点。
3.简述有效进行个人管理的六个标准。
【2011.10】4.简述时间管理的原则。
【2013.10】
六.论述题
1.试述时间管理的要素。
2.试述时间管理的原则 【2014.10】3.试述时间管理的内容。
【2012.10】
第三章组织结构设计
1.“无边界组织”这个词的创造者是( )A.比尔·
盖茨 B.巴菲特 C.杰克·
韦尔奇 D.亚当斯
2.“把属于同一性质的工作任务编在一起形成一个部门”的划分方法是( ) A.按用户划分B.按职能划分C.按产品划分D.按流程划分
3.在进行部门划分时,要做到( )A.统分结合 B.全面具体 C.复杂多样 D.精简高效
4.只能适用于小企业的组织结构模式是( )
【2011.10】A.直线职能制 B.事业部制 C.直线制 D.扁平化制
5.当前最普遍采用的一种部门划分方法是( )【2012.10】A.按用户划分B.按产品划分C.按流程划分D.按职能划分
6.设计组织结构的基本原则是( )
【2012.10】A.协调B.清晰C.精简D.筛选
7.松散、灵活的具有高度适应性的组织结构形式是( )
【2013.10】A.有机式组织B.机械式组织C.官僚行政组织D.现代式组织
8.耐克公司的组织结构模式是( )
【2013.10】A.直线职能制B.事业部制C.虚拟组织D.无边界组织
1.扁平型组织结构的优点包括( )A.反应快 B.灵活 C.强调结果 D.运营成本低 E.责任明确
2.部门划分的主要方法有( )
【2011.10】A.按职能划分 B.按用户划分 C.按产品划分 D.按地域划分E.按流程划分
3.在进行组织结构设计时,所涉及的横向和纵向的两个关键因素就是( )
A.管理广度 B.管理深度 C.管理跨度 D.管理层级 E.管理层次
1.组织的边界是划分企业内外 资源 要素的分水岭。
2.直线制组织结构的缺点是只能适用于 小企业 。
3.组织设计的两大理论:
组织设计的机械理论和组织设计的 有机理论 。
4.组织规模一定时,管理跨度越宽,管理层次则越少,这时组织结构就是结构。