小型理发店管理信息系统的分析及设计Word文档格式.docx

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摘要

随着国经济形势持续开展，国餐饮业进入了市场开展顶峰期。

在信息高度兴旺的今天，非计算化的管理方法与策略已经无法满足用户的需求。

餐饮业制度的改革已经成为一种更广泛、全面的潮流。

该连锁餐饮管理系统的设计与实现是基于oracle数据库、MyEclipse8.5为开发平台，JAVA语言为开发根底实现的。

该系统可以对用户和理发师进展管理，对理发师添加角色和权限等功能，对用户进展会员折扣功能，同时提供对理发店的日常维护和报表管理及员工工资的发放功能，而且有完善的多用户平安功能，具有很大的使用价值。

关键词

管理信息系统；

数据库；

JAVA；

jQuery；

EasyUI；

Spring

第一章绪论

从该阶段开发正式进入系统的设计阶段，本阶段完成系统的大致设计并明确系统的总体构造与业务功能组织构造。

本概要设计说明书的目的是将产品需求转化为软件的表示、规划软件的总体构造、实现软件系统的总体概貌，为下一步软件详细设计打好根底。

在计算机技术开展日新月异的今天，数据库管理系统的开展也日趋完善。

随着科学管理系统的建立以及计算机化的管理模式普及，尤其是计算机技术和现代化通信技术的迅速开展，企业现代化管理正在逐渐受到人们的重视。

使用计算机辅助管理就应运而生，并迅速开展起来，其强大的功能已经被人们深刻认识，它已经进入了人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。

1.1选题背景

理发业在中国的快速开展已经有二十多年的历史了，但与国外相比，还没有真正实现管理的信息化、自动化。

计算机技术在理发管理领域中的应用和普及，使得新的技术平台、新的技术特点不断涌现，适合国特点的信息系统慢慢进入理发行业，使小型理发管理系统进入了一个新的开展时期。

而在竞争越来越剧烈的今天，小型理发店如何提高效劳质量、管理能力的问题显得越来越重要。

部效劳工程众多，既需要完成前台的一些效劳工作，还需要完成后台的管理工作，并且还有人员管理等众多容。

如果没有一套可靠的小型理发管理系统，仅凭手工操作，不仅效率低下，而且会极影响到效劳质量。

商场如战场，理发店要迎接这场挑战，就必须提高整体竞争能力，而要提高整体竞争能力必须变革管理模式，实施信息化建立无疑提高管理水平的必经之路和明智之举。

1.2小型理发管理系统开展状况分析

从上个世纪80年代初中期起步，中国小型化装品业走过了风风雨雨的二十余年。

这二十年来，中国小型化装品业从简单的“一把剪刀闹革命〞与“雪花膏润肤、凡士林护肤〞开展到现在集小型、理发、浴足、医疗小型、保健小型、造型设计、小型教育、专业小型产品研发、生产、销售于一体的生产与效劳并行的一个庞大产业链。

2003年，小型化装品业上游企业销售额到达300余亿元人民币；

2004年，小型化装品业再次发力，至12月底相关权威机构数据统计说明，小型化装品业上游企业的销售额已突破500亿元大关。

而整个小型化装品业全行业总体效劳产值早在2003年就已到达1600余亿元人民币。

行业年开展速度平均呈30%以上的增长态势，而上游企业的销售每年以50%以上的增长率迅猛开展。

在当前的信息化管理浪潮下，我国的各行业不断转向信息化，现代化的高效管理模式。

在民政部门的大力支持下，结合各小型理发店的实际情况和实践操作研发的新一代小型理发管理系统，使一直沿袭传统小型理发管理模式而产生的管理效率较低，经营管理水平相对滞后等现象得以改善；

而这种新型的小型理发管理系统流程自动化、科学宏观的管理模式已经成为各小型理发店的必然需求。

理发管理系统是一款专门为理发行业设计的理发管理系统，广泛适用于理发会所，理发信息化管理，美萍理发管理系统具有强大的理发会员管理，员工刮泥等功能，能非常方便的打印，记录会员每次消费情况，消费剩余金额，能计算员工每月提成金额。

设计新颖的客户管理功能是很多老板的最爱；

严格的物品消耗追踪管理让本钱不再是管理的黑洞。

1.3论文完成的工作

论文完成的工作有：

论文的选题背景、目的意义、相关技术简介、数据库简介、需求分析、模块构造设计、数据库设计、系统功能设计及对系统的简单介绍，还有论文的摘要及其翻译、论文附录局部的外文资料及其翻译。

首先深入了解目前的国外理发业与信息业的开展形势，做好小型理发管理系统的需求分析，在需求分析当中要做好系统的数据流图与E-R图。

数据流图当中要表达出系统的数据流向、涉及到的各种操作和数据存储，E-R图要表达出实体与实体之间的关系。

在做需求分析的时候还要设计出小型理发管理系统的功能模块图，以表达系统的模块化构造设计以及各模块的主要功能。

小型理发管理系统的前台开发由MyEclipse技术来实现，而后台那么是采用oracle作为开发工具，所以在相关技术简介局部提供了MyEclipse平台介绍、JDBC技术介绍以及SQL的主要特点等容。

小型理发管理系统的实现是用界面介绍与功能说明相结合的方式表达的，在此局部提供了各个主要功能界面的截图。

除此之外，论文需要完成的容还包括摘要局部及其翻译、外文资料容及其翻译、参考文献介绍以及局部源代码及其解释说明等。

第二章系统可行性研究与需求分析

需求分析过程是整个系统开发的重要阶段，分析的成功与否，决定着整个系统功能的完善性以及稳定性。

在该阶段需求分析人员需要确定整个产品的功能要求，并且将现实事务抽象成对象并建模。

2.1现行系统存在问题与解决方案

企业信息化建立是由一系列子系统所组成的系统工程，仅对各子系统单独进展优化后所组成的系统并不一定优化。

2.1.1现行系统存在的问题

现行系统是手工运作的系统，可以支持向客户提供会员效劳功能，但是，存在以下薄弱环节：

1.现行系统是手工运作的系统，业务人员手工作业量大，数据传递不及时，对数据的统计和计算过程中易发生过失，工作效率较低。

2.业务流程管理不够严密。

3.主要从销售收入角度向管理层提供数据，不能满足管理要求〔例如不能即时提供会员信息，会员等级统计等信息〕。

2.1.2解决方案

建议采用的新系统，是一个人机系统，采用C/S与B/S相结合的构造，不但提供了理发店部很强大的管理功能，还在网络飞速开展的今天，结合当前的需求，设计出方便快捷的会员信息查询，大大增强了小型理发管理系统的可用性与实用性。

新系统能够实现现行系统的功能，并且能克制现行系统的上述弱点，与现行系统相比，将有如下改善：

1.对信息的采集与记录更细致与全面，能满足不断增长的管理需求。

2.利用计算机对数据进展加工、统计、分析，提高工作效率。

3.实现完整的信息管理流程，支持业务管理制度的完善工作。

4.提供统一格式的计算机打印单据与报表，提升企业形象。

4.重视对历史数据的存储保护、分析，为管理层对企业的经营预测与决策提供及时有效的帮助。

6.参加了网络功能，利用网络作为良好的宣传媒介，增加企业利润。

2.2可行性分析

可行性分析，是指在进展工程投资、工程建立之前的准备性分析工作。

它是经济活动中经常使用的一种决策程序和手段，也是工作前的必要环节。

2.2.1业务流程图

根据该理发店的具体情况，业务可分为三类：

第一类是业务管理系统，包括订单功能和工资功能，可以实时生成订单和查询工资操作。

第二类是报表查询系统，能向理发店提供统计性的数据，对理发店的管理提供数据支持。

第三类是人事管理系统，可以做到人事管理信息化，使得理发店对员工的管理更快捷方便。

业务流程如图2-1所示：

图2-1业务流程图

2.2.2技术可行性

近年来管理信息系统技术得到了充分的开展与完善，使得开发本系统在技术可行性成为可能，利用JAVA语言开发的系统，不存在技术上的障碍，并且可以最大程度上的满足用户对程序外观上的需求。

该系统的软件研发，根据企业管理的需求与客户的需求、进展系统设计与开发，采用成熟的数据库技术与软件开发技术，具有技术可行性。

2.2.3经济可行性

开发本系统，我主要是为了综合运用在计算机信息管理本科段所学的各科知识，通过理论与实践的结合，提高本人的专业技术知识的应用能力，完成毕业设计，所以软件开发阶段不产生任何费用，只是设计了所需硬件的费用。

新系统的费用与收益分析如下：

1.一次性工程建立费用为人民币40000元。

其中：

软件研发经费：

人民币5000元。

计算机设备及系统软件费：

人民币30000元。

网络建立费：

人民币1000元。

培训费：

人民币0元。

整个工程建立期为0.5年。

2.投产后的年发生费用预计为人民币8000元。

其中，年运营耗材费：

人民币5000元，年折旧费〔支付系统软硬件维护及更新〕，人民币6000元。

3.新系统投产后预期年经济收益人民币30000元。

销售信息利用增值：

人民币10000元。

工作效率提升的收益：

客户满意度提升的收益：

4.预计本系统使用寿命五年，按后年利率5%计算：

工程投资回收期=工程投资/〔年收入–年支出〕=36000/〔30000-12000〕=2年。

净现金流量=Sum（年净收入/〔1+年复利息率〕n）–工程投资=〔30000-12000〕*〔0.9524+0.9070+0.8638+0.8227+0.7835〕-36000=77929-36000=41929元。

可见，本系统的投资回收期不很长，即使在使用年利率5%的贷款来进展投资，在工程运营业5年，酒店仍能获得超过4万元的净现金流量，本工程经济上可行。

2.2.4运行可行性

在本系统的运营阶段，使用系统的工作人员，除了需要具备在MicrosoftWindows平台上使用个人电脑的知识，并不需要特别的技术能力。

这方面的知识，在该酒店与本工程运营相关的直接人员〔包括经理层、客房部、前厅部〕中已经具备。

并且在工程投产前，还会安排对操作系统的人员进展必要的培训。

在具体实施过程中，公司同意建立此的运营管理机制：

由公司管理层一名高级管理人员领导，客房部与前厅部具体负责本工程的运营；

同时，财务部负责对系统运营过程中的计算机耗材的供给。

因此本系统营运方面可行。

综上所述，新系统已具备技术可行、经济可行、营运可行的条件，所以公司决策层同意开发和使用本系统。

2.3需求分析

需求分析是指理解用户需求，就软件功能与客户达成一致，估计软件风险和评估工程代价，最终形成开发方案的一个复杂过程。

酒店管理系统的需求分析要求比拟高，对数据的使用量要求严格，具体问题具体分析。

2.2.1数据流图

数据流图〔DataFlowDiagram〕：

简称DFD，它从数据传递和加工角度，以图形方式来表达系统的逻辑功能、数据在系统部的逻辑流向和逻辑变换过程，是构造化系统分析方法的主要表达工具及用于表示软件模型的一种图示方法。

首先画系统的输入输出，即先画顶层数据流图。

顶层流图只包含一个加工，用以表示被开发的系统，然后考虑该系统有哪些输入数据、输出数据流。

顶层图的作用在于说明被开发系统的围以及它和周围环境的数据交换关系。

画系统部，即画下层数据流图。

不再分解的加工称为根本加工。

一般将层号从0开场编号，采用自顶向下，由外向的原那么。

画0层数据流图时，分解顶层流图的系统为假设干子系统，决定每个子系统间的数据接口和活动关系。

数据流图有两种典型构造，一是变换型构造，它所描述的工作可表示为输入、主处理和输出，呈线性状态。

另一种是事务型构造，这种数据流图呈束状，即一束数据流平行流入或流出，可能同时有几个事务要求处理。

该系统的数据流图如图2-2所示：

图2-2数据流图

2.2.2数据字典

数据字典那么是系统中各类数据描述的集合,是进展详细的数据收集和数据分析所获得的主要成果。

1.数据流的描述