手机app调研报告Word格式.docx

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　　学院：

　　重庆大学经管学院

　　2014年4月

　　摘要：

　　近年来，随着智能手机的产生，发展到爆炸式的普及增长，不仅推动了智能手机市场的发展和扩大，还强有力的促进手机软件的开发。

在2012年智能手机市场品牌竞争进一步加剧，超越美国成为全球第一大智能手机市场。

手机软件日新月异，让手机更加灵活方便，为人们的生活带来无比乐趣，也产生了新的群体“低头一族”。

手机软件进入人们的生活，游戏、购物、社交、资讯、理财等等APP吸引着、方便着现代社会的人们，让手机成为人们出门的必备物品。

　　大学生作为90后代表，是智能机使用者的典型代表，对手机APP需求大，并且多样，最具有时尚消费潜力的群体中，大学生这一群体不容忽视。

但是，在这个手机软件市场，大学生到底对手机软件需求是怎样的，更喜欢注重哪样的APP需要我们仔细探讨。

此次针对这些问题，我在络问卷星站开展了有关智能手机及APP使用情况及影响的调查，主要针对大学学生，对手机APP使用种类、下载方式、使用时间等多个方面展开了深入的调查、统计、分析。

　　关键词：

　　智能手机、手机软件APP、市场需求、大学生

　　一、调查背景

　　智能手机，是指像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏、导航等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯络来实现无线络接入的这样一类手机的总称。

智能手机的涉及范围已经布满全世界，因为智能手机具有优秀的操作系统、可自由安装各类软件、完全大屏的全触屏式操作感这三大特性，所以完全终结了前几年的键盘式手机。

通常使用的操作系统operatingsystems（OS）有：

ISO,android，Symbian、Windowsphone、Linux和Palm。

他们之间的应用软件互不兼容。

随着消费者对智能手机认知度的提高以及手机平均价格的下降，智能手机多元化的处理功能越来越能满足人们的生活需求。

用户将从智能手机中体验到更多的价值。

因此，用户将下载更多的应用程序，并且为无线运营商带来更多的平均每用户收入。

智能手机通过APP为之带去新感觉、新体验，手机软件与智能手机完美搭配，相得映彰，软件市场也随之百花齐放，随着用户的下载量而创造源源不断的可观的收入。

由于在校的大学生具有年轻、时尚、关注潮流的动向、对新鲜的事物的好奇心较大，并容易接受，对智能手机具有一定的消费潜力，但对价格十分的敏感，因此，通过这次的调查，可以掌握受调查的大学生群体对智能手机的使用状况，以及目前各种系统的智能手机在本校学生中的普及程度以及未来的发展方向。

以及调查在大学生群体中手

　　机软件的使用情况以及满意度的问题，从而了解大学生的生活方式以及心理特征。

　　二、调查方法：

采用随机抽样，针对大学生群体，注意样本的协调平均，发放问卷调查表回收调查表获取信息。

同时，浏览页查找资料，对比数据的真实性，合理分析数据，以提高结论的准确性。

数据来源于问卷星官方站，合理应用数据。

　　三、调查结果

　　我对回收回来的问卷进行了归纳与总结，得出了如下的结果：

　　此次随机在大一到大四的学生中进行了问卷的发放，确保了问卷的可靠性和代表性，其中，共发问卷220份，回收200份，其中，有效份数200份。

回收率和有效率分别为90.9%和100%。

　　其中，女生人数为101，占总有效调查人数的50.5%，男生人数为99，占总有效调查人数的49.5%。

（由于采取上数据，不便对年级进行统计，基本假设大学年级间手机软件APP使用无异。

）

　　1、智能手机的普及情况

　　现在手机软件的数量和种类之所以越来越多，这都是因为智能手机的普及率越来越广。

智能手机与传统功能手机的本质区别是：

智能手机拥有独立的操作系统，可以自由的下载第三方软件。

要了解手机软件的使用情况，首先必须知道智能手机的普及率。

本次调查中智能机的普及率为98%，而非智能机普及率只有2%，可见智能机已经占据

　　大学生手机市场的大部分市场。

没有使用智能手机的同学可能更偏重学习，或是旧的传统手机舍不得更换。

　　2.手机操作系统的使用情况

　　本次问卷调查中，安卓系统的使用比例为53.76%，苹果系统为39.88%，塞班系统5.2%，其他无操作系统甚少。

从下图可以看出安卓系统在手机操作系统市场中已经占据超过一半市场份额了，而苹果系统用户在大学生中也比较受欢迎。

可以预测到未来手机软件的应用平台苹果与谷歌推出的安卓系统将两分天下。

　　篇二：

APP调查报告

关于手机app的市场调研报告

　　关于手机app的市场调研报告

　　小组成员：

孔秀华、彭结梨、苏超文、阮仕杰、张越、吴志慧、林唯勤

（一）前言

　　app是英文application的简称，指智能手机的第三方应用程序。

手机应用的火爆起源于appstore，归根到底是因为苹果的整个产业布局和运营，现在全世界大量的app，有来自大公司，工作室，也有个人开发者，太多的应用，让一个可怜的app在发布之后，立即消失在茫茫应用海洋里面，如何更好地对自己开发的app做好推广显得至关重要了，当然，你开发的应用首先是一个不会让用户所摒弃的（简单粗暴的除外）。

　　手机应用市场从2010年在全世界得到了前所未有的发展，苹果产业圈的迅速崛起，带动了整个行业的迅猛发展，从国外到国内，各大平台，各大手机厂商，数以万计的应用开发者，代理商，广告商，运营商，渠道商都围绕着app应用展开博弈，市场到处充斥着对手机互联未来的期待。

（二）市场分析1、当前市场环境

（1）2013年手机app市场状况可以用两个词语概括：

遇冷和洗牌。

（2）手机应用经过快速发展之后，正陷入多重尴尬：

手机应用同质化加剧，已经从“长得像”：

使用方法、内容提供等用户体验，发展到“想的都一样”：

设计理念、运营模式等原始创意的雷同。

并屡现“刷粉”、“僵尸应用”等损害行业发展的现象。

　　2、竞争环境

　　app开发竞争严酷已成红海：

“app刷票”，近来移动互联领域一个炙手可热的新名词。

意指由专门的团队在苹果appstore这类软件商店中，通过使用大量账户下载和评论某款应用，使其排名迅速攀升。

“app刷票”背后则是移动互联市场竞争渐趋白热化。

　　3、发展前景

　　app市场巨大移动应用预示着新经济时代到来。

随着苹果ios和谷歌安卓两大智能移动平台操作系统的流行，app（智能手机中的第三方应用程序）市场正进入加速发展期，只要企业真正适应用户需求，找到用户“痛点”，app产业未来盈利前景将是乐观的。

　　根据互联络信息中心（cnnic）的调查数据显示，到2013年1月份，民数量达到

　　5.38亿，通过手机接入互联的民数量达到3.88亿，相比台式电脑的3.80亿，手机已成为我国民的第一大上终端。

说明app具有庞大的潜在用户群体，也催生了众多的中小企业和个体开发者进入移动应用的开发领域，app市场潜力巨大。

　　（三）市场推广和营销app推广指是一种通过手机应用推送、传播的移动应用推广方式，所传播的信息影响受众者的意识、态度以及行为从而形成营销结果。

由于app推广具有络媒体的一切特征，能够随时随地接受信息、分享信息，所以它比互联信息传播更具优势。

app推广主要有以下的特点：

成本低、用户粘性、精准营销、品牌实力、随时服务等等。

我们通过做调查问卷了解到手机app推广的相关数据，以下是我们的调查问卷的结果：

在我们的调查用户之中，

　　超过80%的受访者是智能手机用户，说明当前智能手机已经是相当普及了，所以手机app的市场是非常广阔的；

　　其中有21.69%的用户对手机app非常了解，超过72%的用户对手机app比较了解，只有不到7%的用户是对手机app不了解的，说明当前大众对于手机app的了解程度还是比较高的；

大多数手机用户平时经常使用的手机app数量都在10个以下，这说明真正受欢迎的手机app是不多的，很多手机app的推广力度都不够，而且手机app的实用性和吸引力都不高，在这些方面还需要多加努力；

　　超过66%的手机用户是通过手机内置或者购买手机时卖家预装才接触到这些手机app的，有

　　38%的用户是通过朋友推荐接触到手机app的，超过75%的手机用户都会通过自行摸索下载手机app，只有不到5%的用户是通过弹出来的广告接触到这些手机app的，说明当前手机app的推广方式还需要不断改善不应该过分依赖广告；

　　对于手机app的下载方式，有接近80%的手机用户主要是通过pc上的手机管理软件来下载手机app的，有10.84%的用户会通过手机app应用商店下载手机app，有9.64%的用户会直接上手机app的官下载手机app，这说明大多数手机用户都是因为担心手机流量而选择通过pc来下载手机app，在我们消费者中会直接上app应用商店下载手机app的用户还是比较少的，也有用户是通过直接上手机app的官下载app的，主要是担心从其它地方下载到的手机app是盗版的或者有其它很多不安全因素，所以手机app的安全性还有待提高；

如果下载的手机app需要付费下载，只有8.4%的用户觉得是合理或者非常合理的，有43.37%的用户觉得是不合理的，有48.19%的用户要看情况决定，这说明大多数人还是比较喜欢免费下载的手机app，比较难以接受付费下载app,如果有免费版的肯定不会选择付费版的，这是大多数手机用户的心态，所以手机app最好是提供免费下载会比较受欢迎；

　　对于要付费下载的手机app，60.24%的手机用户可以接受的合理价格是1元以下，39.76%的用户可以接受的合理价格是1到10元之间，没有人愿意接受下载10元以上的手机app，看来手机app的价格不可以定的太高，否则消费者很难接受；

　　对于当前使用的手机app，有1.2%的用户表示一点都不满意，有57.83%的用户表示一般，有40.96%的用户表示满意，但是没有用户表示非常满意的，这说明当前手机app还有很大的改善空间，还需要不断努力提高用户的满意程度；

　　对于手机app的发展前景，有63.86%的用户认为前景非常好，有34.94%的用户认为前景一般，只有1.2%的用户认为没有发展前景，所以大多数用户还是很看好手机app的发展的，未来手机还有很大的发展空间；

　　大多数用户认为手机app给自己带来的好处主要在于扩大交友圈、扩展学习渠道、方便工作、给无聊的生活增添色彩以及其他的，说明手机app给我们普通手机用户带来的用处还是很大的，以后还可以做的更加强大；

　　我们的受访者认为手机app需要改进的地方主要在于界面设计简介大方、运行速度快、功能多样化、通用性增强和推广力度欠缺等方面，说明当前的手机app还有很多需要不断改进的地方，需要更加重视手机用户的需求和喜好，才可以做出更加受欢迎的手机app。

　　以上就是我们的问卷调查的结果以及反映的一些问题，只是希望对于手机app的推广和改进有一些建设性的作用。

　　手机app的推广方式主要有以下几种：

　　利用微博

　　微博是所有能近距离沟通大量用户的最佳方式，没有之一。

同时微博的影响力也是不容小视。

所以，给你的应用注册个微博帐号，同时留心那些微博上的意见领袖、话题制造者、评测站之类的帐号，尽量和他们取得联系，这是app推广最常用的方法。

　　免费效应

　　对应用产品进行限时免费促销同样是行之有效的app推广手段，getjar推出了“getjar+”这项试点工程，让开发商供应无广告、无注册要求或其他附加条件的高级应用，然后getjar会付钱给开发商，在某一特定时段，将这些应