旅游职业道德与时事政治模拟题及答案解析5.docx
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旅游职业道德与时事政治模拟题及答案解析5
旅游职业道德与时事政治模拟题及答案解析5
填空题
第1题：
导游人员的情操是以______为中心而展开的，对国家，集体，游客、个人的情感倾向。
参考答案：
导游服务
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第2题：
道德认识的修养主要是指______的获得和道德观念的形成。
参考答案：
道德知识
详细解答：
第3题：
旅游职业道德最基本的规范是______、______、忠于职守，也是各种行业都应遵守的______、______道德规范。
参考答案：
爱国爱企敬业爱岗共同的基本的
详细解答：
第4题：
没有______、______、______、______，就不可能有旅游业的美誉度，也就不能吸引客源、留住客人、吸引回头客。
参考答案：
清洁端正的仪表文明礼貌的态度耐心细致的作风优质服务的意识
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第5题：
遵纪守法、公私分明、廉洁奉公是旅游业从业人员必备的______、______和处理个人与集体、国家利益关系的______，是旅游职业道德的______。
参考答案：
法律意识道德意识行为准则重要规范
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第6题：
精神文明建设的基本目标是以马克思主义为指导，以培养______、______、______、______的公民为目标，发展面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化。
参考答案：
有理想有道德有文化有纪律
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第7题：
精神文明建设的基本内容包括______和______两个方面，渗透在整个物质文明建设之中，体现在经济、政治、文化、社会生活的各个方面。
参考答案：
思想道德建设教育科学文化建设
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单项选择题
第8题：
（）是指较大较隆重的场合，为表示敬重和友好而举行的规范化、程式化的仪式。
A.礼节
B.礼貌
C.礼仪
D.礼俗
参考答案：
C
答案解析：
第9题：
现阶段导游人员政治意识教育的主要内容是（）。
A.讲正气
B.讲政治
C.讲学习
D.讲工作
参考答案：
A
答案解析：
第10题：
（）不是导游服务的二要素之一。
A.相貌身材
B.知识
C.服务技能
D.语言
参考答案：
D
答案解析：
第11题：
导游服务是旅游业的（）。
A.基础
B.灵魂
C.不可缺少的部分
参考答案：
B
答案解析：
第12题：
职业道德评价的类型包括（）。
A.社会舆论
B.内心信念
C.传统习惯
D.考核评比计分
参考答案：
A
答案解析：
第13题：
（）是对旅游职业活动中重复性的事物和要领，通过制度的发布和实施，使服务效益达到最佳的一种活动。
A.“优质服务”
B.“标准化服务”
C.“礼貌服务”
参考答案：
B
答案解析：
第14题：
职业道德不涵盖（）之间的关系。
A.从业人员与服务对象
B.职业与职工
C.职业与职业
D.职业与行业
参考答案：
D
答案解析：
第15题：
（）虽然表现的是导游人员的外部特征，然而却是其内在素质的体现，它与导游人员的思想修养、道德品质和文明程度密切相关。
（①装束②仪表③仪态④仪容）
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
参考答案：
A
答案解析：
第16题：
在旅游业的人际交往中，必须注意的礼仪原则是（）。
A.德减于中、礼形于外
B.以我为主、尊重他人
C.全心全意为旅游者服务
参考答案：
A
答案解析：
第17题：
文明礼貌、优质服务是旅游业（）道德规范和业务要求。
A.基本的
B.普遍的
C.最具行业特点的
参考答案：
A
答案解析：
第18题：
“德治”思想，是中国古代（）政治思想和伦理思想的重要内容。
A.法家
B.儒家
C.道家
D.墨家
参考答案：
B
答案解析：
第19题：
职业责任心是个人对现实职业所持的态度，这种态度源于人们对（）的认识。
A.道德责任
B.道德义务
C.道德行为
D.道德准则
参考答案：
A
答案解析：
第20题：
旅游职业的特点包括（）。
A.先进性、思想性、文化性
B.高尚性、先进性、思想性
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