1、旅游职业道德与时事政治模拟题及答案解析5旅游职业道德与时事政治模拟题及答案解析5填空题第1题:导游人员的情操是以_为中心而展开的,对国家,集体,游客、个人的情感倾向。参考答案:导游服务详细解答:第2题:道德认识的修养主要是指_的获得和道德观念的形成。参考答案:道德知识详细解答:第3题:旅游职业道德最基本的规范是_、_、忠于职守,也是各种行业都应遵守的_、_道德规范。参考答案:爱国爱企 敬业爱岗 共同的 基本的详细解答:第4题:没有_、_、_、_,就不可能有旅游业的美誉度,也就不能吸引客源、留住客人、吸引回头客。参考答案:清洁端正的仪表 文明礼貌的态度 耐心细致的作风 优质服务的意识详细解答:第
2、5题:遵纪守法、公私分明、廉洁奉公是旅游业从业人员必备的_、_和处理个人与集体、国家利益关系的_,是旅游职业道德的_。参考答案:法律意识 道德意识 行为准则 重要规范详细解答:第6题:精神文明建设的基本目标是以马克思主义为指导,以培养_、_、 _、_的公民为目标,发展面向现代化、面向世界、面向未来的,民族的科学的大众的社会主义文化。参考答案:有理想 有道德 有文化 有纪律详细解答:第7题:精神文明建设的基本内容包括_和_两个方面,渗透在整个物质文明建设之中,体现在经济、政治、文化、社会生活的各个方面。参考答案:思想道德建设 教育科学文化建设详细解答:单项选择题第8题:( )是指较大较隆重的场合
3、,为表示敬重和友好而举行的规范化、程式化的仪式。A.礼节B.礼貌C.礼仪D.礼俗参考答案:C 答案解析:第9题:现阶段导游人员政治意识教育的主要内容是( )。A.讲正气B.讲政治C.讲学习D.讲工作参考答案:A 答案解析:第10题:( )不是导游服务的二要素之一。A.相貌身材B.知识C.服务技能D.语言参考答案:D 答案解析:第11题:导游服务是旅游业的( )。A.基础B.灵魂C.不可缺少的部分参考答案:B 答案解析:第12题:职业道德评价的类型包括( )。A.社会舆论B.内心信念C.传统习惯D.考核评比计分参考答案:A 答案解析:第13题:( )是对旅游职业活动中重复性的事物和要领,通过制度
4、的发布和实施,使服务效益达到最佳的一种活动。A.“优质服务”B.“标准化服务”C.“礼貌服务”参考答案:B 答案解析:第14题:职业道德不涵盖( )之间的关系。A.从业人员与服务对象B.职业与职工C.职业与职业D.职业与行业参考答案:D 答案解析:第15题:( )虽然表现的是导游人员的外部特征,然而却是其内在素质的体现,它与导游人员的思想修养、道德品质和文明程度密切相关。(装束仪表仪态仪容)A.B.C.D.参考答案:A 答案解析:第16题:在旅游业的人际交往中,必须注意的礼仪原则是( )。A.德减于中、礼形于外B.以我为主、尊重他人C.全心全意为旅游者服务参考答案:A 答案解析:第17题:文明礼貌、优质服务是旅游业( )道德规范和业务要求。A.基本的B.普遍的C.最具行业特点的参考答案:A 答案解析:第18题:“德治”思想,是中国古代( )政治思想和伦理思想的重要内容。A.法家B.儒家C.道家D.墨家参考答案:B 答案解析:第19题:职业责任心是个人对现实职业所持的态度,这种态度源于人们对( )的认识。A.道德责任B.道德义务C.道德行为D.道德准则参考答案:A 答案解析:第20题:旅游职业的特点包括( )。A.先进性、思想性、文化性B.高尚性、先进性、思想性