范文之二--真心食品有限公司人员培训改善方案研究--董爱敏Word格式.doc

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邮编

250000

论文题目

真心食品有限公司人员培训改善方案研究

论文

页数

共15页

指导老师

全冬梅

指

导

教

师

评

估

签名

审

意

见

答

辩

语

毕业考核成绩

主考院校盖章

年月日

摘要

员工培训是现代企业管理的重要环节，它的意义就在于为企业自身培养了高素质的人才，使工作效率提高，成本降低，并提高了企业对人才的吸引力，企业必须明确员工培训是企业最好的投资，其效果已超出了在厂房、设备及其它硬件环境方面的投入，所增强的决不仅仅是点滴的提升，而且是企业竞争能力的跃升。

本文通过对安徽真心食品有限公司人员培训的调查研究，深刻分析了真心公司在人员培训方面存在的问题，依据人力资源管理理论及前人的研究成果，针对真心公司人员培训方面出现的问题提出相应措施，以期为公司突破“留不住，引不进”的人才管理困境，提供一些借鉴。

关键词：

人员培训需求分析培训方案

Abstract

Employeetrainingisanimportantaspectofthemodernenterprisemanagement.Themeaningofthetrainingistobringupqualifiedemployees,improveworkefficiency,reducecost,andincreasetheattractionoftheenterprise.Theemployeetrainingisthebestinvestmentoftheenterprise,whichismoreeffectivethantheinvestmenttofactorybuildings,equipmentsandotherhardenvironment.Itisnotonlyalittleimprovementbutalsothepromotionofthecompetitiveabilityoftheenterprise.ThroughsurveyandofthepresentsituationandreasonsfordrainsofemployeetrainingofAnhuiTruelovefoodsCo.ltd,thisarticleprofoundlyanalyzedallkindsofproblemsandtheexistingphenomenonwhichinducethedrainsofhumanresource,accordingtomodernhumanresourcesmanagementstrategyandsurveyresultsoftheforefather,thisarticleproposedcorrespondingcountermeasurestosolvethehumanresourcedrains,hopingtoprovidevaluableadvicestobreakthroughthedilemmaof"

cannotdetain,cannotgetin"

humanresourceuseandmanagementofAnhuiTruelovefoods.

Keywords:

EmployeetrainingDemandanalysisTrainingscheme

目录

前言 4

1真心食品有限公司概况 4

1.1公司简介 4

1.2公司在职人员及结构 5

1.3公司人员流动现状 5

2关于人员培训 6

2.1人员培训概念与原则 6

2.2人员培训的方法 7

2.3人员培训的重要性 9

3真心食品有限公司人员培训方面存在的问题 9

3.1培训工作比较盲目 9

3.2培训缺乏战略指导，没有进行需求分析 10

3.3培训对象错位 10

3.4没有专业的培训师 10

3.5培训内容比较单一 11

3.6培训方法不当 11

3.7培训工作不能达到预期的结果 11

4真心食品有限公司人员培训改善措施 12

4.1从观念上改变公司高层对人员培训的看法 12

4.2制定岗位说明书，根据岗位需求培训员工 12

4.3不同等级的员工制定不同的培训方案 13

4.4从内部选拔培训师 13

4.5丰富培训内容 13

4.6因人施教，针对不同的人才采用不同的培训方法 14

4.7创造一个有利于培训开展的外部环境 15

5结束语 16

谢辞 17

参考文献 18

前言

企业形形色色，环境千变万化，市场风起云涌，这一切都决定了企业管理科学的博大精深。

一个成功的企业背后，必然有一个成功的企业家或是一个企业管理团队，但不管管理模式如何，其成功的背后都是必然离不开人的作用的。

现代社会人才在企业市场竞争中扮演着越来越重要的作用,人才成为企业最根本、最重要的竞争优势和可持续发展的宝贵资源。

随着跨国公司的涌入和知识经济的发展,中国企业所面临的市场形势日趋严峻，强化员工培训，可以增强企业竞争力，实现企业战略目标，将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来，满足了员工自我发展的需要，调动员工工作的积极性和热情，增强企业凝聚力。

充分发挥培训对于企业的积极作用，建立有效的培训体系是达成这一目标的前提条件。

于是，增加对员工不断的投资，加强对员工的教育培训，提升员工素质，使员工培训持续增值，从而持续提升企业业绩的和实现战略规划，成为企业界的共识。

2008年大学毕业后，我进入了安徽真心食品有限公司，从事工作。

进入公司发现企业人员流动极大，部分人才开始陆续流失，人才流失已严重制约了公司的发展，且陷入“留不住人才，引不进人才”的困境。

如何留住人才，如何防止人才的进一步流失，是当前公司急待解决的问题。

对公司人才流失的原因分析和对策研究，对公司具有直接而现实的意义，对类似企业也有借鉴之处。

本人在吸收前人研究工作的基础上，针对真心公司的实际情况，结合近三年来所学的人力资源管理理论知识，深刻分析真心公司在人员培训方面存在的问题，并有针对性的提出了符合当前公司情况并适合公司的人员培训改善措施，以期为公司突破“留不住，引不进”的人才管理困境，提高公司人力资源管理水平，增强企业核心竞争力提供一些借鉴。

1真心食品有限公司概况

1.1公司简介

安徽真心食品有限公司成立于2000年9月，主要从事食品炒货的加工与销售；

公司成立8年来，已陆续建立安徽、内蒙古、黑龙江三座生产基地，同时在北京、重庆、合肥、广东等省建立了五个分装厂；

公司在全国所有省份建立了分公司（子公司）或办事处，销售网络遍布全国城乡各个角落；

公司拥有自营进出口权，产品自行出口东南亚、中欧、北美等20多个国家和地区。

真心自诞生之日起便致力于推动自然、健康、绿色消费，承诺以最优质的产品奉献给消费者。

为实现自己的承诺，真心制定了对产品近乎苛刻的品质要求，形成了一套标准化、制度化、规范化的品质管理体系，以完备的质检硬件和训练有素的质检技术，确保从选料、筛振、分捡、加工、包装生产全过程之每一环节严格达标。

1.2公司在职人员及结构

公司现拥有4000多名员工，90%大专以上文化，其中技术管理人员达200多人.人员结构如下：

1.3公司人员流动现状

目前真心公司人员流动性较大，在职三个月的员工已经是老员工了，本人在职八个月期间换了五任分公司经理，企业也在不断地招聘新员工，但员工在职期间领导不停的变换，心里压力较大，有些问题得不到及时解决，积极性遭受到极大的打击，基本上工作不到两个月就离职，这就造成了恶劣的人员招聘与离职的循环，陷入了“留不住，引不进”的人才管理困境。

公司高层领导的频繁调动及观念也是制约真心公司发展的主要原因之一。

2关于人员培训

2.1人员培训概念与原则

2.1.1人员培训的概念

所谓人员培训即企业通过不同的培训方式促使员工在知识、技能、品德等方面不断改进和提高，保证员工能够按照预期的标准和水平完成所承担或将要承担的工作与任务，以及促进个人计划与职业计划。

员工是企业最宝贵的财富，更是企业成长的一支生力军和战斗队。

优秀的企业，将极大地重视员工培训，能够综合企业绩效，引导企业形成共同价值观，增强企业凝聚力，构建和谐企业，使企业在激烈的市场竞争中，实现可持续发展。

员工培训使员工提高自身素质改善员工的工作绩效并提高企业的整体绩效，员工在培训中所学到的内容必须运用到实际工作中去。

以适应工作要求，培养各方面所要的人才，最终提高企业的效益，利于持续发展。

美国著名管理学家哈罗德.孔茨认为：

“员工培训是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标.”良好有效的培训是组织效率的切实保证，培训既是一门科学，更是一门艺术。

2.1.2人员培训的原则

人员培训原则是培训师在人员培训中必须遵循的基本要求，是提高培训课效果，保证培训课质量的重要条件。

在人员培训课堂上，培训师必须遵循以下几项原则：

（1）讲求效率、注重使用。

要有意识地为员工提供和创造实践的机会，让员工从培训中提高能力，及时高效的把所学知识运用到实践中。

（2）发展性原则。

要设法让员工认识自己的优势，释放自己的发展潜能。

因此，在培训过程中不仅要关注员工的现实表现，更要重视他们的未来发展和变化。

　（3）创新性原则。

要根据企业发展、员工的需求和社会的需要，不断更新培训理念、培训内容、培训方式等,培养具有创新精神和创新意识的高素质人才。

　（4）循序渐进原则。

要按照知识技能的内在逻辑和人认识发展的顺序，引导员工学习和掌握新的知识技能。

由浅至深、先易后难的合理安排好培训内容（项目）的顺序，才能更好地激发员工学习积极性，使培训收到事半功倍的效果。

　（5）及时反馈原则。

要通过某种形式和途径，让员工及时了解自己的学习结果。

准确及时的反馈，不仅能使员工得到鼓励、增强信心，而且有利于及时发现问题，修正行为。

2.2人员培训的方法

企业培训的效果在很大程度上取决于培训方法的选择，当前，企业培训的方法有很多种，不同的培训方法具有不同的特点，其自身也是各有优劣。

要选择到合适有效的培训方法，需要考虑到培训的目的、培训的内容、培训对象的自身特点及企业具备的培训资源等因素。

企业培训的方法有：

2.1.1讲授法

这种方法属于传统模式的培训方式，指培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。

用问答方式获取学员对讲授内容的反馈效果会更好。

2.1.2职位轮换法

这是一种在职培训的方法，指让受训者在预定的时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验，一般主要用于新进员工。

现在很多企业采用工作轮换则是为培养新进入企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。

2.1.3工作指导法

这种方法是由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训，如果是单个的一对一的现场个别培训则称为我们企业常用的师带徒培训。

负责指导的教练的