快递(件)收发管理规定(试行)Word下载.doc

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快递(件)收发管理规定(试行)Word下载.doc

四、组织与权责:

1、办公室保安:

负责公司快递物品的收发管理

2、其他部门:

协助保安进行部门快递物品的发送,审核及接收。

五、流程图:

附表

快递员送达快递邮件到公司门卫保安。

保安或值班人员接待、核对单据与实物相对。

应,登记确认

快递员或保安通知邮件收件人领取,并确认签字。

快递员或保安通知邮件收件人,则其交待由他人代收、代签。

保安当天整理单据,月底上报财务部汇总核算。

流程图1(收件流程图)

流程图2(寄件流程图)保安确认单据和《邮件(寄件)登记表》填写是否清晰完整。

保安整理当天单据并保存,汇总后月底交财。

保安联系合适快递公司,寄出。

寄件人填写《邮件(寄件)登记表》。

财务报主管签字付款。

月底财务部核算费用,核查邮件公与私。

六、流程管理:

1、收件管理:

1)公司快递收取形式:

门卫收取快递时间为周一到周六上班时间;

如遇周日,门卫保安需经收件人同意,查看快递包装是否完好无损后,方可代收取保管货物和底单。

并在周一时告收件人,同时在《邮件(收件)登记表》上签字。

2)门卫保安在收到邮件时,了解清楚付费情况后,要将邮件跟《快递单》据内容核对无误后,协同快递人员电话通知收件人领取,收件人在《邮件(收件)登记表》上签字接收。

3)快递由门卫统一接收。

同时检查信件、快递包装是否完好无损,核对收件人是否为本公司人员,若收件人非公司人员,应当场退回。

4)遇到付费快递,门卫应联系收件人亲自付费签收,若其本人不在,可电话联系本人由其指定代收人签收,门卫应保留好单据。

公司不负责垫付任何私人到付费用。

2、发件管理

1)公司发件时间:

快递发放时间为周一至周六每日8:

00~17:

00之间。

如遇周日发件的在周六17:

00前告知门卫保安并登记,物品由门卫保安保管并发递。

2)发件人自行清点及打包好物品(发件人应打包扎实确保在运输过程中安全可靠),交到门卫保安并详细填写《信件、快递(发件)登记表》。

未经填写、错误填写、拒绝填写及填写不全者,门卫保安可拒绝办理快递事物,产生的后果由寄件人自行负责。

3)每日快递事物均由保安统一联系快递公司取件发送,保安妥善保留好相关单据,并把单号告诉发货人,由发货人自行跟踪。

4)底单按月份与登记表一同保存;

用以月底结算快递费用。

财务室负责核对费用清单,核对无误须经分管领导签字确认后,由财务部进行支付。

5)寄(收)件人发现所寄(收)快递发生遗失或损坏的,应第一时间将单号报到门卫保安,由门卫保安与快递公司跟进索赔,寄件人须给予相关配合。

七、寄件相关规定:

序号

寄件类型

选择快递公司

1

A类:

紧急件

顺丰快递(需部门主管审批)

2

B类:

贵重件(如票据、证件、贵重配件或物品等)

申通、EMS或顺丰快递

3

C类:

普通件(如资料、文件、普通产品样品与配件等)

申通、中聚、韵达快递公司

4

D类:

普通信函、贺卡等

邮政(发平信、挂号信)

1、物品分类与快递公司选择参照表:

2、重要配件、公司样本、普通资料类原则上均选一般的快递公司(非顺丰快递),若是特急件,分管领导审批后可选顺丰快递邮寄方式。

3、普通信函、贺卡等均选邮政,以平信、挂号信方式邮寄。

4、严禁公费寄私人物品,一经发现按该单快递费的5-10倍处罚。

5、严禁私自寄公司产品,一经发现按该产品市场价值的5-10倍处罚,情节严重者视同偷盗,并追究其刑事责任。

八、快递付费要求:

1、针对各外发加工工厂,双方是指(我司、对方)寄出邮件一律由双方自付邮费;

特殊情况下收取邮件会出现工厂帐上扣,但指定收件人(生产跟单员、QC等相关人员)必须先同外发加工工厂协商一致达成共识,并在《快递单》、《邮件签收登记表》上签名确认并注明清楚情况,以备查验核对,由保安或值班人员配合执行,若在不负责任的情况下发生的一切费用由所有经手人(包括指定寄件人或收件人、保安或值班人员等)承担。

2、公司给各总代理、加盟商寄出邮件一律由对方自付邮费;

特殊情况下,寄出或收件时由公司先垫付后帐上扣除(原因是对方收付或寄出时价格较贵),但指定寄件人或收件人必须先同各客户协商一致达成共识,并在《邮件(寄件)登记表》、《邮件(收件)登记表》上签名确认并注明清楚情况,以备查验核对,由保安配合执行,若在不负责任的情况下发生的一切费用由所有经手人(包括指定寄件人或收件人、保安人员等)承担。

九、本流程自发布之日起实行。

十、附件

1、《邮件(寄件)登记表》

2、《邮件(收件)登记表》

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