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快递(件)收发管理规定(试行)Word下载.doc

1、四、 组织与权责:1、办公室保安:负责公司快递物品的收发管理2、其他部门:协助保安进行部门快递物品的发送,审核及接收。五、流程图:附表快递员送达快递邮件到公司门卫保安。保安或值班人员接待、核对单据与实物相对。应,登记确认快递员或保安通知邮件收件人领取,并确认签字。快递员或保安通知邮件收件人,则其交待由他人代收、代签。保安当天整理单据,月底上报财务部汇总核算。流程图1(收件流程图)流程图2(寄件流程图)保安确认单据和邮件(寄件)登记表填写是否清晰完整。 保安整理当天单据并保存,汇总后月底交财。务保安联系合适快递公司,寄出。寄件人填写邮件(寄件)登记表。财务报主管签字付款。月底财务部核算费用,核查

2、邮件公与私。六、流程管理: 1、收件管理:1) 公司快递收取形式:门卫收取快递时间为周一到周六上班时间;如遇周日,门卫保安需经收件人同意,查看快递包装是否完好无损后,方可代收取保管货物和底单。并在周一时告收件人,同时在邮件(收件)登记表上签字。2) 门卫保安在收到邮件时,了解清楚付费情况后,要将邮件跟快递单据内容核对无误后,协同快递人员电话通知收件人领取,收件人在邮件(收件)登记表上签字接收。3) 快递由门卫统一接收。同时检查信件、快递包装是否完好无损,核对收件人是否为本公司人员,若收件人非公司人员,应当场退回。4) 遇到付费快递,门卫应联系收件人亲自付费签收,若其本人不在,可电话联系本人由其

3、指定代收人签收,门卫应保留好单据。公司不负责垫付任何私人到付费用。 2、发件管理 1)公司发件时间:快递发放时间为周一至周六每日8:0017:00之间。如遇周日发件的在周六17:00前告知门卫保安并登记,物品由门卫保安保管并发递。 2)发件人自行清点及打包好物品(发件人应打包扎实确保在运输过程中安全可靠),交到门卫保安并详细填写信件、快递(发件)登记表。未经填写、错误填写、拒绝填写及填写不全者,门卫保安可拒绝办理快递事物,产生的后果由寄件人自行负责。 3)每日快递事物均由保安统一联系快递公司取件发送,保安妥善保留好相关单据,并把单号告诉发货人,由发货人自行跟踪。 4)底单按月份与登记表一同保存

4、;用以月底结算快递费用。财务室负责核对费用清单,核对无误须经分管领导签字确认后,由财务部进行支付。 5)寄(收)件人发现所寄(收)快递发生遗失或损坏的,应第一时间将单号报到门卫保安,由门卫保安与快递公司跟进索赔,寄件人须给予相关配合。七、寄件相关规定:序号寄件类型选择快递公司1A类:紧急件顺丰快递(需部门主管审批)2B类:贵重件(如票据、证件、贵重配件或物品等)申通、EMS或顺丰快递3C类:普通件(如资料、文件、普通产品样品与配件等)申通、中聚、韵达快递公司4D类:普通信函、贺卡等邮政(发平信、挂号信) 1、物品分类与快递公司选择参照表: 2、重要配件、公司样本、普通资料类原则上均选一般的快递

5、公司(非顺丰快递),若是特急件,分管领导审批后可选顺丰快递邮寄方式。 3、普通信函、贺卡等均选邮政,以平信、挂号信方式邮寄。 4、严禁公费寄私人物品,一经发现按该单快递费的5-10倍处罚。 5、严禁私自寄公司产品,一经发现按该产品市场价值的5-10倍处罚,情节严重者视同偷盗,并追究其刑事责任。八、快递付费要求: 1、针对各外发加工工厂,双方是指(我司、对方)寄出邮件一律由双方自付邮费;特殊情况下收取邮件会出现工厂帐上扣,但指定收件人(生产跟单员、QC等相关人员)必须先同外发加工工厂协商一致达成共识,并在快递单、邮件签收登记表上签名确认并注明清楚情况,以备查验核对,由保安或值班人员配合执行,若在不负责任的情况下发生的一切费用由所有经手人(包括指定寄件人或收件人、保安或值班人员等)承担。 2、公司给各总代理、加盟商寄出邮件一律由对方自付邮费;特殊情况下,寄出或收件时由公司先垫付后帐上扣除(原因是对方收付或寄出时价格较贵),但指定寄件人或收件人必须先同各客户协商一致达成共识,并在邮件(寄件)登记表、邮件(收件)登记表上签名确认并注明清楚情况,以备查验核对,由保安配合执行,若在不负责任的情况下发生的一切费用由所有经手人(包括指定寄件人或收件人、保安人员等)承担。九、本流程自发布之日起实行。十、附件1、邮件(寄件)登记表2、邮件(收件)登记表

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