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尤其是服务端产品和版本,不再接受以

“套”为单位的报价。

2.2.软件产品报价方式

●公司对所有的软件产品,统一发布官方定义单价(“列表价”)。

●“产品总价”:

各产品的单价乘以采购数量核算的总价格。

对于一个合同的产品总列表

价,为各产品销售总价之和。

●产品的对外报价(简称“产品报价”),以总列表价为基础进行折扣核算。

允许不同的

产品在一个项目中采用不同的折扣,但均不能违反本价格管理制度。

●公司价格管理小组会针对所有在售产品指定“市场指导价”。

并规定,对于所有常规型

项目和销售合同,产品到终端用户的价格,不能低于该市场指导价。

●产品销售到用户终端的最终成交价(简称“产品成交价”),在不违反指导价原则的基

础上,按本制度的规定进行相应的审批。

●特殊项目和行业,需要突破市场指导价进行报价的,需按折扣审批管理报请公司进行对

应的审批。

●实际上,往往绝大部分项目,都不会直接与最终用户签订采购合同。

所以,东方通的合

同价(简称“产品合同价”)是公司最终提供产品的销售价,一般要叠加渠道商、合作伙伴的利润才能成为产品成交价。

有关渠道商与合作伙伴的利润管理,在后面有对应的说明。

2.3.特定产品线报价说明

●特定产品可根据产品定位和市场环境,针对性制定自身的价格政策,不受本价格管理制

度的影响。

●目前,公司明确自定价的产品线,包括虚拟化平台(oCloud)和负载均衡软件

(TongLB)。

同时,公司保留将来可能将其他产品列为自定价产品线的调整权。

2.4.合作伙伴协议涉及报价的管理

●在与合作伙伴签订的合作协议中,需要明确协议所涉及的范围,或某个行业或某个地域。

原则上,不签订全国各行业完全普适的合作协议。

●合作协议中,不得涉及到有关授权的约定性条款,尤其不能承诺协议甲方参与的任何项

目我们都可以提供授权,这方面有关事务,必须遵从实际项目及归属销售的统一协调。

●合作协议中,对于折扣率、最低产品价等涉及报价条款,需要公司兼顾各相关市场的实

际情况,进行严格审批。

3.技术支持服务价格体系定义

●产品销售给客户时需要公司提供原厂支持服务的“服务报价”,需在报价单中单独列出相

应的价格。

●服务报价相关定义:

⏹首年标准服务费:

产品售出后,为用户及合作伙伴提供的第一年的标准服务所需要

的费用。

标准服务的内容,包括各种远程技术支持,如远程电话、电子邮件、在线

客服、热线服务等。

标准服务不包含工程师现场技术支持服务。

⏹续保标准服务费:

随产品一次性购买的标准服务到期后,所需要的标准服务,定义

为续保标准服务,所需要的费用,为续保标准服务费。

⏹现场服务费:

工程师现场服务,不包含在任何一项标准服务内,作为独立的服务内

容进行报价和销售。

现场服务以人天和人月进行计价,对于产品销售,一般以人天

进行计价。

●服务报价与核算的原则:

⏹产品许可报价可以打折,服务报价原则上不打折。

服务报价作为原厂服务的费用,

不考虑对渠道分销商与集成商合作伙伴分割利润;

⏹如果分销商或者集成商合作伙伴承诺可提供产品的现场服务,该部分服务也可由对

应分销商及合作伙伴来承担,并获取对应的服务费;

●标准服务,报价按以下规则进行核定:

⏹首年标准服务费,含在产品销售报价中,随产品一并销售。

占“产品成交价”的

15%。

也就是说,合同签订时的产品成交价,已经包含了首年的标准服务费。

根据

公司对服务报价的管理原则,对标准服务报价实行最低保障的管理方式。

即,产品

成交价达到或高于公司指导价,则标准服务费以产品成交价为基数,核算“(产品

成交价*15%)/年”。

如果因特殊情况,产品成交价特批后,低于市场指导价,则

标准服务费仍以市场指导价为基数,核算“市场指导价*15%/年”。

⏹续保标准服务费,按照上次购买的标准服务费计量计算,原则上不打折扣。

⏹续保标准服务的销售,不接受按月或其他时间周期采购,仅接受以“年”为单位进行

采购。

⏹随产品一起销售的标准服务可以购买多年的标准服务。

也可就续保服务独立签订采

购合同,定价要求相同。

●现场服务销售,按以下规则定义:

⏹现场服务费的核算,以技术服务部门的报价为成本,对外执行价格为3500元/人天,

5万元/人月。

采用公司统一定价制,原则上不提供折扣价,也不允许随意加价。

⏹涉及到工程师现场服务的销售并超过10人/天以上,需在业绩分割单中明确说明,

并纳入《支持服务管理办法》进行内部分割。

●服务报价与销售业绩的关系:

⏹对于标准服务销售,其服务费按照《营销体系绩效考核及薪酬体系管理规定》之规

定核算销售业绩;

⏹对于工程师现场服务的销售,其服务费按照《支持服务管理办法》的核算方式进行

核算;

4.报价折扣审批权限管理

4.1.折扣审批范围

在上一条款规定中,明确了服务费的报价和核算方式。

公司在具体执行合同审批中严格执行服务费的报价核算模型,不做额外的服务费价格审批。

所以,本小节的报价折扣审批与管理,指产品的报价审批与权限管理。

4.2.报价折扣审批权限对应的折扣指标

●价格审批折扣权限指标:

2019年软件学院软件工程专业宾馆管理系统软件项目开发可行性研究报告(word档)1

《宾馆管理系统软件项目开发》可行性研究分析分析报告

学院:

软件学院

专业:

软件工程

班级:

软件1107

学号:

姓名:

宾馆住宿管理系统可行性研究分析报告

1引言

1.1编写目的

可行性研究报告是为“宾馆管理系统”开发的可能性、可行性、必要性提供理论论据,为开发人员进行系统总体规划设计及具体实施开发工程提供必要的参考资料,在系统开发完成后期为系统的测试、验收提供帮助。

它充分吸收了先进的酒店宾馆管理经验,利用了最新的网络技术,并可提供Internet网上预订接口,具有很强大的商务管理优势。

系统给客户提供了很多特色功能.编写过程梁璐、王恒方等同学完成。

预期读者是“软件工程”指导教师及从事“宾馆管理系统”开发的相关人员。

1.2项目背景

(1)名称:

宾馆管理系统

(2)项目的任务提出者:

XX公司

(3)项目的开发者:

(4)项目的用户及实现单位:

(5)项目与其他软件或其他系统的关系:

本软件用Java等编写、数据库用到Mysql等编写,适合WindowsXP等操作系统。

1.3定义

“宾馆管理系统”是一种基于集中统一规划MySQL、Java数据管理新模式,是利用Java及MySQL编制的管理软件。

以实现宾馆,客户以及日常工作等多项管理,对整个系统的分析、设计过程做出一个完整论证为目的。

1.4参考资料

书名编著出版社

清华大学出版社

软件工程张虹、刘迎春、姜淑娟、

荣新节

系统分析师技术指南张友生清华大学出版社

东方酒店管理软件网络资源

阳光酒店管理

2.功能可行性分析

2.1要求

(1)主要功能:

负责宾宾客的信息存档、对宾馆信息的查询及对帐务的管理、对管理人员相关信息的管理、入住及退房结账情况的管理。

性能要求稳定快速,实时控制.

(2)安全与保密要求:

登陆宾馆管理系统时,需验证身份和密码,只有宾馆管理员的身份才能进入系统进行信息的操作。

不能轻易被破坏,不能让管理人员以外的人删改客户信息,对断电、死机、系统崩溃等问题有有力措施以保障数据不受损失。

(3)性能要求:

对服务器上的数据必须进行及时正确的刷新。

输出要求:

数据完整,详实。

简捷,快速,实时

2.2目标

1).减少人力及资金的投入;

还要求程序运行快速.实际操作可行.

2).由系统对入住宾馆客户进行自动分类、归类,宾客信息整理、住宿情况登记入档,

3).提高信息处理的精度和准确度。

2.3条件、假定和限制

硬件条件:

PC机

运行环境:

Windowsxpprofessional

开发软件:

SQLServer、Java等

开发限制:

开发时间短,使用寿命长。

2.4可行性研究方法

通过对已有宾馆管理系统的分析和研究比较,以及对各宾馆实地考察的方法。

通过调查分析开发宾馆管理所具备的能力及实现的方法。

确定总体结构,利用SQLServer数据库所具有的能力,以最简洁最容易的方法,使其成为一个初级的系统软件。

2.5决定可行性的主要因素

(1)效益>

成本;

经过多方考察,发现宾馆开发所带来的效益远远超过投资.

(2)技术可行,现有技术可承担开发任务;

本次软件开发经多方考察具有实际可行性.(3)操作可行,软件能被原有操作人员快速接受。

操作轻松,程序运行快,系统简单.

3.技术可行性分析

3.1系统简要描述

采用Java和SQLServer数据库开发,本系统在原有系统的基础上加入了新的数据库的支持,使用了先进的数据库技术与数据管理技术,使数据的准确性与安全性得到了很大的提高,且在用户的并行操作与用户管理方面也有了极大地改善。

即使遇到困难,也能从丰富的资源中找到解决方案。

开发出的系统具有库存宾馆管理功能,能高效管理宾客住宿信息,统计每年、每月、某天的客房住宿情况,对财务信息进行统计、分析,能够有效分析出酒店宾馆的收入与支出等。

3.2处理流程和数据流程

宾馆持身份证的验证

宾馆前台

入住,根据客户要求

将选好的客房让管理人员检验

更新客房预留信息

3.3宾馆的功能

饭店管理系统包括客房预定、销售、前台管理、财务管理等模块。

主要从客人的预订、登记、查询等,一直到结帐退房,进行自动管理,使饭店各部门随时掌握房间使用状况,以及管理所需要的各种信息。

(1)客房预定功能

利用计算机进行预订业务操作是指应用管理信息系统中的预定功能模块接受和处理客人的订房信息,并随客房状况实施有效控制。

通常计算机处理预定信息的功能体现在以下具体内容。

1)受理在系统设定期限内任意一天的预定。

2)利用放好提前为客人排房。

3)每项预定纪录都可通过姓名、帐号、抵离店日期、公司名称等方式查询。

4)设置预订单特殊要求功能。

5)可更改或取消预定记录,并对更改和取消进行存档记录。

6)对预定记录进行修改、取消并作存档记录。

(2)总台接待功能

总台接待员利用计算机为客人办理入住登记手续,可以尽量缩短客人滞留总台的时间,为客人提供快捷高效的服务。

总台接待功能主要包括下列具体内容。

1)在预定客人抵店前,录入入住登记资料,打印登记单,并提前排房。

2)预定客人抵店时,可按预订号、姓名、国籍、公司名称等查询相关资料,进行接待。

3)在计算机中为客人办理入住登记手续,包括客人详细资料、住宿时间、房间号,输入或更改房价,自动为客人建立账单。

4)预订单生成入住登记表。

5)离店客人重新入住功能。

6)随时显示客房状况,包括出租率、房态、可售房、住店人数、当日预抵离房数等。

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