《客舱乘务员手册》第六章至第九章考核测试题库附答案文档格式.docx
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[单选题]*
是
否（正确答案）
4.在做客舱准备时，机组人员必须以镇静的姿态面对旅客，并使所有旅客保持安静，遵守秩序。
不论何时一个歇斯底里的人有可能使整个场面出现混乱，客舱乘务员应采取任何必要的措施，使其保持安静[单选题]*
5.休克初期症状[单选题]*
神志淡漠可恍惚，皮肤四肢湿冷，口唇、四肢轻度发绀，呼吸深而快，血压下降
昏迷状态，呼吸急促表浅，脉搏细弱或不能触及，血压降低或测不出等
神志尚清、指端和面容苍白、恶心、呕吐、出冷汗、脉搏细而快、脉压差小（正确答案）
神志淡漠可恍惚、指端和面容苍白、恶心、呕吐、出冷汗、脉搏细弱或不能触及、血压下降
6.在出口位置指示时，不要将已明确的迫降后不能使用的出口作为最近的出口向旅客进行介绍[单选题]*
7.野外求生时饮水应注意，不干净的水至少应煮（）分钟[单选题]*
5
10（正确答案）
15
8.二度烧伤、烫伤未破的水疱急救措施泼上冷水直至疼痛消失，涂上烫伤药膏用干的轻绑扎[单选题]*
9.洗手间的火警在飞机上火警中占的比例较大，约为（）[单选题]*
60%
60%-70%（正确答案）
70%-80%
80%
10.鼻出血急救措施，让病人笔直坐着；
捏住鼻翼两侧以控制出血，施加压力至少（）分钟；
在前额及后颈部冰敷；
让病人休息好；
指示病人不要击打他的鼻子；
可用明胶海棉及沙条加压填塞止血[单选题]*
8-10
10-12
10-15（正确答案）
15-20
11.回返包扎适用于头部、肢体末端或断肢部位的包扎[单选题]*
12.配装锂电池到的电子设备失火，使用最近的海伦灭火瓶进行灭火，在设备上洒水（或其它不可燃液体），动设备，监控情况，防止复燃，设备冷却后（）分钟，选择一个合适的空的垃圾箱或备份箱，向垃圾箱或备份箱中倒入足够可以淹没设备的水（或其它不可燃液体）将设备放入其中，将放有设备并注水的垃圾箱或备份箱移至后服务间进行监控[单选题]*
5-10
13.加压包扎止血法，直接压迫止血，压迫伤口的敷料应超过伤口周边至少（）cm[单选题]*
2
3（正确答案）
4
14.陆地撤离时紧急开门后封门口令：
“解开安全带！
不要带
行李！
脱下鞋！
Openseatbelt！
Nobaggage！
Noshoes！
”[单选题]*
15.背负法适用于搬运意识清醒、老弱或年幼、体型较小、体重较轻，两侧上肢没有受伤或仅有轻伤，没有骨折的伤员[单选题]*
16.紧急情况下5号位客舱乘务员必须协助3号位客舱乘务员完成撤离工作中的各项职责[单选题]*
17.在夜间或恶劣天气下迫降时，作坊冲击姿势时，应拔掉救生衣上的电池销，以便落水后救生衣上定位灯正常工作[单选题]*
18.眼睛受伤—飘浮物急救措施，用凉开水冲眼睛，用湿棉签，轻轻拭出异物[单选题]*
19.客舱释压时，有些旅客可能难以戴面罩，以下指导哪些是错误的。
指示旅客要先带好氧气面罩，再系好安全带（正确答案）
指示已经戴上面罩的成年人要协助坐在他们旁边的儿童
指示带儿童旅行的旅客要先戴上自己的面罩然后再协助儿童
指示旅客要摘下他们的眼镜
20.以下哪一个迹象不会导致飞机最终采取迫降措施[单选题]*
机外起火
不正常的飞机姿态
异常的声响和撞击
洗手间烟雾警报（正确答案）
21.认真听动作口令发布者的口令，是机门操作中“听”的要领[单选题]*
22.得到地面服务人员手势/敲门后，乘务长向机长确认滑梯解除预位情的报告话术：
“报告机长，客舱滑梯解除预位已完成，请确认。
”“Captain,cabinslideisdisarmed,pleaseconfirm.”[单选题]*
23.结扎止血带的时间一般不应超过（）小时，而且每隔40-50分钟或发现伤员远端肢体变凉，应松解一次，以暂时恢复远端肢体的供血，松解约（）分钟后，在比原结扎部位稍低的位置重新结扎止血带[单选题]*
1,3
1,5
2,3（正确答案）
2,5
24.执行机门操作时，2豪门必须后于1号门开启，先于1号门关闭[单选题]*
25.采用人工呼吸时，每次通气必须使患者的肺脏能够充分膨胀，可见到胸廓上抬，每次通气时间应持续约（）秒钟，连续2次通气，2次通气在（）秒内完成[单选题]*
1,6
1,5（正确答案）
2,6
26.共有几架飞机为180型B飞机[单选题]*
74
46
25
27.现行的旅客安全须知卡版本是CQ-9006版[单选题]*
28.行为神志不清，讲话含糊，协调功能下降；
恶心、呕吐，兴奋期，面色潮红或苍白、眼球结膜充血、眩晕、欣快多语，呕吐是急性酒精中毒的症状[单选题]*
29.操作滑梯时，须严格执行“听、看、想、动、查、说”，得到乘务长指令后方可进行操作[单选题]*
30.多数发生在起飞和着陆时的空难事故中的旅客能够幸存。
这是因为：
此刻飞机飞行高度较低；
飞行速度较大；
迫降通常发生在机场附近的空旷地面，较易获得救助[单选题]*
31.分娩全过程分三期宫颈扩张期、胎儿娩出期和胎盘娩出期[单选题]*
32.以下不是Coordination—协作配合内容的是;
帮助同伴一起行动
回顾撤离的每一个步骤/程序（正确答案）
提示同伴应采取的步骤
思考机组成员间的联络方法
33.任何一名客舱乘务员若确实不能与驾驶舱取得联系时，则应当把情况报告给乘务长，并听取他/她的指示[单选题]*
34.绷带包扎包括：
环形包扎，螺旋包扎，螺旋反折包扎，“8”字包扎，回返包扎，[单选题]*
35.机长决定实施迫降后，通过外话发布中、英文广播：
“乘务长进驾驶舱,乘务长进驾驶舱”“Pursertocockpit,Pursertocockpit”，乘务长必须带好笔、纸、手表进入驾驶舱，必要时可以强行进入驾驶舱[单选题]*
36.当告知12分钟后在海面迫降，请问需要做何种客舱准备[单选题]*
有准备水上
有时限水上（正确答案）
无准备
有准备陆地
37.多数旅客可采取手臂交叉抓住椅背，头枕在手背上，双脚用力蹬地的方式[单选题]*
38.旅客应知道撤离路径灯是用来指示应急出口的，以便旅客在烟雾或黑暗的环境能找到出口[单选题]*
39.在寻找援助者时，需要让援助者清楚开门的方法；
滑梯或救生筏的人工充气的方法；
断开滑梯/救生筏的方法[单选题]*
40.在固定松散物品工作中包括乘务员需检查座椅安全带是否在身体低位系紧[单选题]*
41.客舱乘务员的防冲击姿势中面向驾驶舱需两腿蹬地，双手抓住椅垫，头顶住头靠，全身紧迫用力[单选题]*
42.在有烟雾的黑暗环境下（应急电源失效）撤离时，立即拿上手电筒，伏下身，打开手电筒，照射附近的地板并来回晃动，同时使用以下令：
“弯下腰，捂住口鼻。
Keeplow,coveryournoseandmouth.”[单选题]*
43.释压后当在客舱检查过程中发现需要吸氧的旅客，客舱乘务员应首先考虑使用未使用过的氧气面罩[单选题]*
44.乘务长收集客舱情况后应向机长报告，报告内容不包括：
客舱设备损坏程度
客舱人员伤亡情况
灭火设备的使用数量
氧气瓶使用数量（正确答案）
45.洗手间失火，当烟雾从门的四周溢出时，应用毛毯堵住[单选题]*
46.X表示[单选题]*
幸存者引进的方向
求救者需要帮助
代表“是”或“不是”
幸存者需要医疗或救护（正确答案）
47.急救措施中要求客舱乘务员不得离开乘客与护士/其他医务人员（飞行关键阶段除外），直到地面医生或合格的春秋航代表到达后才可离[单选题]*
48.寻求帮助，广播寻求医疗协助，如果有旅客自称为医生，因查看其证件并确定他是哪科医生[单选题]*
49.在运行中机组成员在提供使用应急医疗设备（除体温计、血压计外）或任何药品时，应当首先保证伤（患）者或其同行人知晓使用说明并签署“应急医疗设备和药品使用知情同意书”
50.提供急救时，客舱乘务员应注意保护自己，处理伤病旅客的伤口前应洗手，防止皮肤直接接触任何体液，应使用手套（医疗物品补充箱/急救箱内）、塑料袋、清洁纱布或餐巾等[单选题]*
51.晕厥初期患者表现为突然的剧烈呛咳、反射性呕吐、声音嘶哑、呼吸困难、发绀，常常不由自主地一手紧贴于颈前喉部，通常呈“V”形手势。
52.气道异物梗阻分为完全性气道异物梗阻和不完全性气道异物梗阻[单选题]*
53.CPR顺序：
Airway开放气道-Breathing人工呼吸-Cycle循环支持[单选题]*
54.成人、儿童胸外心脏按压频率（）次/分钟[单选题]*
80-100
90-110
100-120（正确答案）
110-130
55.婴儿胸外按压深度为（）厘米[单选题]*
3
4（正确答案）
56.脑卒中可分为出血性卒中和缺血性卒中两大类[单选题]*
57.二度烧伤、烫伤已破的水疱急救措施，不要在破的水疱上加水，局部涂上烫伤药膏用湿的消毒绷带包扎。
将烧伤肢体轻轻抬起[单选题]*
58.腋下拖行法适用于在空间狭窄或有浓烟的环境下，搬运两侧上肢没有受伤或仅有轻伤的伤员[单选题]*
59.紧急情况下6号位客舱乘务员
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