网上商城建设方案Word文档格式.docx

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通过对网上商城的建设，建立利用互联网开拓信息渠道,帮助企业及时调整产品结构,协助经销商打开货源的信息门户成为解决信息流通不畅的有效方案.通过现代电子商务理念帮助企业转换经营机制,建立现代企业制度,提高企业的管理水平和市场竞争力。

将传统的服装店搬上网络，建立网上商城，依托电子商务平台，扩大销量，提高知名度，打造网络品牌，节约运营成本，这对企业来讲，是百利而无一害的。

对消费者来讲，也是省时、省力、省成本，鼠标一点，货物送上门。

服装行业有其发展网上商城的先天优势，那就是实体商店跟网上商城的结合。

实体商店不仅让消费者产生更大的信赖感，愿意尝试网上购物，而且也是公司形象的展现。

网上商城将公司的品牌传递出去，让更多的消费者接触到公司的产品。

在双方不谋面的情况下进行交易，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动。

诸如凡客诚品、京东网、当当网、卓越网等网上商城。

尤其凡客诚品的成功，更有其值得学习的地方。

主要表现为如下：

1、为客户提供自由选购所需产品的服务功能；

2、及时补充和增加最新质量和功能的产品上架；

3．为顾客及时提供产品和服务的信息交流；

4．拓展市场宣传、提升品牌形象；

5．广告、招商、市场活动推广。

6、实现网上订单下达，网络支付，简化购物流程；

第三章、商城市场分析

网购商城将首先将建设成为一个网上大宗商品展示城，为用户提供一个新型的消费渠道以满足大家对网上商品日益增长的需求（即B2C）。

同时利用互联网这个媒体达到宣传整个企业和站点的目的，为以后扩大站点的规模和影响力打下良好的基础；

其次，利用商城日益成熟的影响力和知名度，建成真正的商城网站，突出自己商品特色，结合网民购物习惯，适当举行优惠活动。

完善一个全新的电子商务模式，在投入初期迅速得到回报，真正通过电子商务获得利润。

这就是经营B2C电子商务平台。

中国网络购物增长趋势

2009年网络应用使用率排名前三甲分别是网络音乐（83.5%），网络新闻（80.1%），搜索引擎（73.3%）。

但是商务交易类应用增幅“异军突起”，CNNIC《报告》调查显示，商务交易类应用的用户规模增长最快，平均年增幅达到了68%。

其中，网上支付用户年增幅80.9%，在所有应用中排名第一，旅游预订、网络炒股、网上银行和网络购物用户规模分别增长了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。

根据CNNIC发布的《2011年中国网络购物市场研究报告》显示，2011年中国网络购物市场交易金额达到7566亿元，较2010年增长44.6%。

2011年网络零售市场交易总额占社会消费品零售总额的4.2%。

2012年前三季度中国网络购物市场交易规模为8062亿元。

2013年网购物市场将迎来更大规模的发展。

从数据可以看出，中国互联网应用正显出网络消费快速增长的显著趋势。

但是和美国相比，中国网民在互联网应用结构上仍存在较大差异：

美国互联网在网络消费指数上得分几乎是中国的三倍。

从另外一个方面说明，我们中国的网络消费增长还有更大的空间。

由此看来,中国占世界总数五分之一的人口对互联网络事业来说具有特别的意义。

BtoC时代到来，面向最终消费者的电子商务。

成功范例为亚马逊、凡客诚品、京东网、红孩子、当当网等，标志着互联网的真正商务时代的来临。

这几年来中国国内的BtoC的市场异常活跃，淘宝、拍拍、有啊、易趣的迅速崛起，告诉大家商业运作是可行的，人类社会的商业发展是从最初的易货贸易到零售再到企业的大宗交易，互联网也从零售开始，网上零售体现了互联网的互动特性，同时减少了交易的流通环节，BtoC模式的直接受益人是最终消费者，由于互联网的互动特性,任何人可以通过网络挑选商品，货比三家，讨价还价。

网上商城目前比较适合成为完全意义的BtoC的提供商，这主要基于以下几点原因:

1）打破规范的传统零售渠道和地域性差别，为客户提供一个互动，便捷的购物方式。

2）扩大市场占有率，降低产品销售的成本，快速为终端客户服务。

3）便于企业管理，及时了解用户反馈信息，并建立完善的网上销售、网上支付、配送、服务机制。

目前国内的整体经济环境正处于非常好的时机,中国的Internet市场呈现高速的发展,随着中国加入WTO以后，高科技人才大幅进入到IT行业，国家也给于了更多的重视与支持，这些使得电子商务的需求呈现前所未有的高涨。

第四章、商业运作模式

本章将从市场营销策略,网站收益来源等方面综合描述网上商城的商业运作模式及多种促进商城价值增长的策略分析。

第一、关键词规划

1、前期分析及关键词定位

网站关键词分析：

目标客户常搜关键词及搜索量列表，待选目标关键词的竞争对手分析，包括市场份额、内容特征、网站竞争力弱强等。

2、定位目标关键词

　　目标关键词及搜索量列表、附带长尾关键词及搜索列表、长尾关键词分布与规划。

3、竞争对手SEO情况分析

　　俗话说“知己知彼，百战百胜”，所以对于竞争对手的分析对行业网站来说至关重要，竞争对手分析可从以下几个方面入手：

3.1、看网站规模，是否是行业站、资讯站等信息量很大的网站。

如果是大型站可查看该对手的收录量。

3.2、查看外链，通过外链查询工具。

以及查看外链的质量和锚文本情况。

是否有群发的情况，是否有GVM、新闻媒体连接和行业权威及当地组织、协会网站等高质量链接导入。

3.3、查看竞争对手的SEO水平，查看关键词的密度、网站收录更新机制，更重要的是否懂得挖掘用户力量。

4、相关问题

4.1域名优势，包括edu，gov，以及域名中包含关键词，或用主域名与二级域名优化。

4.2该站链接不多，内容不多，却排名很好，是否通过群发的来。

第二、营销策略

营销策略的推广方式多种多样，主要的方式有如下几种：

1、搜索引擎推广

目前搜索引擎从大的分类看，主要有两种：

一是网络蜘蛛型搜索引擎，二是基于人工分类目录的搜索引擎。

1.1网络蜘蛛型搜索引擎的推广方式主要有：

搜索引擎优化、

关键词广告、

关键词竞价排名、

网页内容定位广告

1.2人工分类目录的搜索引擎推广方式主要有：

登陆免费分类目录

登陆付费分类目录

社区营销的推广

社区营销式的网站推广，实质就是利用社区平台的人群聚集，发布推广网站或利用社区网站的人际关系，达到口碑营销的效果。

社区包括论坛、博客、交友网站、各种Web2.0网站等。

2、病毒营销式的推广

病毒式营销并不是说使用病毒进行传播，而是说像病毒传播一样迅速地传播信息，而且这个传播是用户主动和自愿的行为，容易达到很好的推广效果。

这种推广方式效果很好，成本低，但不容易复制或实现，需要独特的创意。

例如很久之前胡戈的《一个馒头引发的血案》恶搞影片《无极》引起了网友的极大关注。

还有针对80后的一段视频《我们今年二十七八岁》，同样引起广大80网友的关注好评。

3、商业资源合作推广

有合作关系的网站相互交换链接，互相推广。

4、线下的推广

传统方式，包括电视广告、车体广告、楼宇广告、户外广告等，这种方式需要充分资金预算。

5、其他形式的推广

推广的方式多种多样，没有固定的模式，只要能引起用户关注的，不违法的推广就是成功的推广。

比如网站联盟推广、电子书推广等。

第三、优化排名计划

1.1-2月预实现的目标和应用操作的步骤目标：

网站文章收录500条、外链800条、挖掘长尾关键词500条

　2.2-3个月预实现的目标和应用操作的步骤

　　目标：

网站文章收录1200条、外链2000条、挖掘长尾1000条。

　3.3-6月预实现的目标和应用操作的步骤

网站文章收录4500条、外链6000条、挖掘长尾2500条。

　4.6个月以后预实现的目标和应用操作的步骤

6个月网站目前关键词在首页有稳定排名，网站流量达到3000IP，长尾关键词挖掘超过2500条以上记录，收录超过4500条以上记录。

第五章、网站建设流程

1.申请域名及空间

网站域名的申请关系到企业的定位,而且与将要建的以BtoC行业交易为市场定位和发展方向的公司性质相符,因此建议选择以.com为结尾的国际商业组织的顶级域名，由于考虑公司定位同时有可能要向海外上市发展,因此选择名称应以英文缩写并能描述公司业务主要方向为宗旨。

空间以国内的居多。

2.开发与服务外包:

将网站全部或部分技术、制作、开发与服务外包，甚至包括系统升级与维护，其优点是最大程度减少了公司的技术风险，起步快，可以得到最先进的互联网技术与运作模式，投入比较均衡。

3.网站系统划分：

网站系统分为两部分，一是网站前台系统；

二是后台管理系统。

对应用户分两种，一是外部用户，即网站访问者；

二是网站系统管理员及授予管理权限的人员。

4.人力资源配备：

主要分析两方面人力资源：

1.网站系统管理；

2.网站信息管理；

网站开发由xxx网络科技有限公司专业技术团队负责，所以无需开发网站系统人员，同时我司会在网站进行商品信息发布，资讯信息的更新等网站内容更新。

5.网站开发规划

网上商城总体设计思想主要是BtoC电子商务性质的交易平台，功能设计上遵循适用、实用、人性化为原则。

所谓适用，是指不在这个阶段实现的功能不去考虑；

所谓实用，是指朴实，不考虑花俏而无实际意义和作用的东西。

人性化，是指按网民的浏览习惯和消费习惯来分配网站内容的显示和功能的开发。

通过以上的分析，我们将网上商城做以下技术规划

建立一个功能全面的信息丰富的商务型首页；

建立一个开放的以WEB技术为基础的产品信息展示宣传发布平台。

建立一个功能完善的会员管理系统功能；

建立一个功能完善的，人性化的购物车功能；

网站具有良好的可扩展性、易管理性，能够方便的管理网站信息资讯和会员信息等，降低维护成本；

网站具有良好的安全性，有效避免系统安全隐患和蓄意破坏行为。

网站具有良好的性能，能够提供高吞吐量、低响应时间。

最终，网上商城将建设成为业内的网站品牌，为广大消费者提供消费服务。

第六章、网站整体结构（参考）图

详细结构图可参照网站系统功能说明设置。

第七章、网站系统功能说明

多种商品分类形式

多种商品分类方式，可供客户采用多种方式查询商品信息。

商店提供产品类型分类、品牌分类、最新商品分类、最新特价商品分类、最新热卖产品分类、抢购商品分类等等。

也可以查看商品的管理商品与推荐商品。

商品排行榜功能

系统自动将商品人气值从高至低排列，供客户了解人气商品排行。

便捷的商品检索功能

客户可以非常便捷的查询与检索所需要的产品，系统提供多种商品检索方式。

VIP中心功能（分为加盟与会员）

会员中心包括会员注册、会员身份验证、会员资料修改、密码修改、预存款充值、会员升级、更多收货人、会员推广联盟、订单查看、订单修改