新启点高考报考咨询公司创业计划书.doc
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新启点Ustar创业计划书
第八届辽宁省“挑战杯”创业计划大赛
创业计划书
项目名称：
新启点高考报考咨询公司
团队名称：
Showwe
指导教师：
张晶
队长姓名：
马宁
联系电话：
15940338838
二○一二年四月
目录
前言 -1-
一、执行总结 -2-
1.1公司简介 -2-
1.2产品服务 -2-
1.3市场分析 -2-
1.4营销策略及销售 -3-
1.5战略规划 -3-
1.6管理团队 -4-
1.7财务预测 -4-
二、公司简介 -4-
2.1公司性质 -4-
2.2公司宗旨和目标 -5-
2.2.1核心价值观 -5-
2.2.2基本目标 -5-
2.2.3理念识别 -6-
2.3公司组织架构 -6-
2.4公司CI -7-
2.4.1理念识别（MI） -7-
2.4.2行为识别（BI） -7-
2.4.3视觉识别（VI） -9-
三、产品服务 -10-
3.1高考报名咨询 -10-
3.1.1系统规划目标 -10-
3.1.2高考报名公司的功能 -11-
3.1.3公司特点分析 -11-
3.2高考报名咨询服务流程 -12-
3.2.1前期预约 -12-
3.2.2面对面咨询 -12-
3.2.3网上咨询 -12-
3.2.4电话咨询 -12-
四、市场分析 -13-
4.1市场需求 -13-
4.1.1考生需求 -13-
4.1.2家长需求 -14-
4.1.3高校的需求 -14-
4.2市场规模 -15-
4.3目标市场 -15-
4.3.1目标市场分析 -15-
4.3.2目标市场预测 -17-
五、竞争分析 -18-
5.1自身竞争因素——SWOT分析 -18-
5.1.1信息准确、详细、最新 -18-
5.1.2服务意识强 -18-
5.1.3信息来源广 -18-
5.1.4社会需求大 -19-
5.1.5提升公司口碑 -19-
5.1.5社会公众支持 -20-
5.2行业竞争结构分析——波特的五力架构 -21-
5.2.1买方的力量 -21-
5.2.2供应商的力量 -22-
5.2.3现有竞争者之间的竞争 -22-
5.2.4潜在的行业新进入者 -23-
5.2.5替代品竞争 -24-
六、营销战略 -26-
6.1市场营销组合策略 -27-
6.2产品生命周期 -28-
6.2.1高考报名咨询的生命周期 -28-
6.3初期营销战略 -30-
6.3.1增长战略 -30-
6.3.2市场渗透战略 -30-
6.3.3产品策略 -30-
6.3.4价格策略 -31-
6.3.5渠道策略 -31-
6.3.6推广策略 -33-
6.4发展期营销策略 -35-
6.4.1增长战略 -35-
6.4.2竞争战略 -35-
6.4.3价格策略 -35-
6.4.4渠道策略 -36-
6.4.5推广策略 -37-
6.5扩张时期公司发展战略 -37-
6.5.1增长战略 -37-
6.5.2竞争战略 -38-
6.5.3产品战略 -38-
6.5.4渠道策略 -38-
6.5.6规模化营销战略 -38-
七、战略规划 -39-
7.1公司总体战略 -39-
7.2公司发展战略 -41-
7.2.1初步发展 -41-
7.2.2面向全省 -41-
7.2.3走出辽宁迈进东北 -42-
7.2.4开始全国一线城市的市场扩张 -42-
7.2.5发展面向全国的业务 -43-
7.3公司发展详细计划 -43-
7.3.1“在这里扎根生牙” -43-
7.3.2“我们正在成长起来” -45-
7.3.3“长出了我们的新枝” -46-
7.3.4“枝繁叶茂” -47-
7.3.5“参天大树” -49-
7.3.6“开花结果” -50-
八、管理团队 -50-
8.1公司组织结构图 -50-
8.1.1董事会 -50-
8.1.2首席执行官 -51-
8.1.3总经理 -51-
8.1.4事务部 -51-
8.1.5财务部 -51-
8.1.6营销咨询部 -51-
8.1.7人力资源部 -52-
8.1.8调研部 -52-
8.1.9网络技术部 -52-
8.2团队管理 -52-
8.3人力需求 -53-
九、风险分析 -54-
9.1外部风险 -54-
9.1.1政策风险 -54-
9.1.2调研风险 -55-
9.2内部风险 -55-
9.2.1终端建设风险 -55-
9.2.2人员风险 -57-
9.2.3管理风险 -57-
十、财务分析 -59-
10.1投资分析 -59-
10.1.1股本结构与规模 -59-
10.1.2资金来源与应用 -60-
10.1.3投资收益与风险分析 -60-
10.1.4投资项目评价 -61-
10.2财务分析 -64-
10.2.1成本及费用核算 -64-
10.2.2盈利预测 -64-
10.2.3盈利能力分析 -65-
10.2.4发展能力分析 -65-
10.3风险投资撤出方式 -66-
10.3.1股权转让 -66-
10.3.2公司收回股权 -66-
10.3.3出售企业 -66-
十一、附录 -66-
11.1客户调查问卷 -66-
-68-
前言
新启点高考报考咨询公司是以为高考考生提供全面的、系统的、有针对性的、真实高校信息为工作重心的报考咨询公司。
我公司的核心特点是：
高校信息的广度大、精度高。
我公司通过调研、考察、走访等调查模式，对各所高校的热门专业分布情况、各专业的就业情况及毕业走向、校园内软硬件设施的更新与使用情况等相关信息进行科学的、系统的、全面的数据分析与整合。
并且公司的校园调查员选用品格优秀的大学生，以在校大学生的视角，确保信息的针对性、全面性。
调查员主要从贫困在校大学生中选出，意为在公司获取准确信息的同时，为其提供勤工助学的岗位。
为社会的和谐发展及贫困大学生就学问题的解决做出贡献，达到最大的社会效益。
与此同时，公司利用社会的强烈关注加上企业自身的多盈利模式产品经营策略，达到最优化的经济利益，保证公司的做大、做强、做远。
一、执行总结
1.1公司简介
新启点公司专注于调研各大高校信息，帮助高考考生在报考时准确详细的掌握各高校资料。
公司秉承积极准确为考生提供信息的工作态度，以最直接、最准确、最全面的高校信息为基础，竭诚为广大高考考生提供报考服务。
通过努力开拓业务，真诚服务客户的方式，为高考考生的报考提供更高水平的信息服务。
1.2产品服务
新启点公司以为考生提供各高校信息资料为基础，结合面对面咨询、网络咨询、电话咨询等方式对考生进行一对一的咨询解答，根据考生的兴趣爱好、关注话题等实际情况为考生进行分类解答，通过图片展示和语言沟通的方式向考生开放调研时所整理的各高校专业发展情况、各专业就业前景、高校校园环境等硬件和软件设施使用情况，帮助考生选择心目中理想的高校。
1.3市场分析
通过对各高校及高中生进行调查，并将结果整理分析，我们发现高达74.4%的学生表示愿意接受专业公司的咨询服务。
在我们做初期调查问卷时，绝大多数人对报考咨询公司的建立都表示出了很赞成的态度，更有不少的大学生表示，如果当年报考时有专业人士帮助的话一定会前来咨询。
由此可见，我公司的目标市场将会很可观。
1.4营销策略及销售
公司营销战略的核心目标是，通过不断对高校信息进行完善，使其成为全面的、系统的、有针对性的、真实可靠的信息来源，通过调研、考察、走访等调研模式不断完善信息，通过对客户需求的不断分析，通过为客户提供最直接、最准确、最全面的高校信息资料，从而提高高考咨询公司的利润，使“地域性”、“重点性”高校信息调查扩展为“全面性”高校信息调查，使信息网络覆盖全国；通过对客户满意程度回访以及一系列营销策略，提升客户忠诚度，并且通过客户口碑，提高高考报名咨询公司的知名度。
在扩大中稳定，在稳定中提升，从而实现资源利用最大化，利润生成最大化。
1.5战略规划
公司第一年，在沈阳成立总部。
在本年高考结束前实现调查基本完成。
培养第一批专业报考人才，在沈阳各区、以及周边城市进行为高考考生报考志愿的服务。
公司第二年，在辽宁各个城市建立报考点，扩大服务规模，提高知名度，创造品牌效应。
公司第三年，在东北的各个主要城市建立报考点，培养大量专业报考人才，同时增设研究生报考服务，逐步拓展服务对象，获得业界的广泛认同和信任。
公司第四年，根据发展情况在北京、上海、广东等一线城市建立报考机构，并且再次扩大营销规模，增设海外报考服务，包括本科以及研究生报考。
公司第五年，服务范围覆盖全国，在全国各主要城市建立服务网络，并且创建全国通用的报考服务咨询热线，并将总部迁移至北京。
六到九年，公司全面上市。
1.6管理团队
公司初期组织结构采取扁平制公司架构，实行董事会负责制。
公司设首席执行官一名，下设总经理1名，各部门总监6名：
事务部总监、财务总监、营销咨询总监、人力资源总监、调研部总监、网络技术总监。
创业小组将参与公司的行政管理、市场营销管理和财务管理工作。
1.7财务预测
资金需求：
公司成立初期共需筹集资金750万，其中风险投资400万，新启点投资350万，三年期的长期借款90万（金融机构三年期借款利率4.90%），用作流动资金，资产负债率为1：
5。
收益预测：
预计第一年净利润可以达到60万元，公司预计投资回收期为3.076年，第五年的净利润达到286.5万元。
二、公司简介
2.1公司性质
为解决由于高校扩招而导致考生报考盲目这一社会问题，并基于高考报名咨询行业巨大的市场发展前景，以及对从业人员的需求，新启点公司专注于调研各大高校信息，帮助高考考生在报考时准确详细的掌握各高校信息。
本公司是中国第一家以专门提供各高校及高校毕业生就业情况信息的公司。
公司秉承积极准确为考生提供信息的工作态度，通过努力开拓业务，真诚服务客户的方式，为高考考生的报考提供更高水平的信息服务。
我们在不断努力，不断的探索。
目标是打造出一支以“为考生和家长排忧解难”为宗旨的服务性团队。
我们公司的优势在于以在校大学生的视角，从多方面、多角度评论高校、审核高校，从而得到最本源、最有针对性、权威性的的高校信息整合系统，为我们实现“为考生和家长排忧解难”的宗旨打下坚实的基础。
2.2公司宗旨和目标
2.2.1核心价值观
核心价值观是企
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