管理学第二次作业100分文档格式.doc

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C.20世纪40年代 

D.20世纪60年代

3.管理各项职能中的首要职能是（ 

（D）

A.组织工作 

B.计划工作

C.控制工作

D.人员配备

4.管理的核心是（ 

（C）

A.决策 

B.领导

C.处理好人际关系

D.激励

5.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（ 

A.多维立体结构

B.事业部制 

C.职能型

D.矩阵结构

6.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是（ 

A.组织高层领导的偏好

B.法律的规定

C.组织规模

D.管理宽度的限制

7.组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是

　　（ 

A.职能型组织结构

B.矩阵结构

C.事业部组织结构

D.多维立体组织结构

8.委员会制的特征是（ 

）

A.集体管理

B.分权管理

C.部门管理 

D.集权管理

9.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行，这体现了组织工作的（ 

A.目标统一原理 

B.责权一致原理

C.管理宽度原理

D.集权与分权相结合的原理

10.一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是（ 

A.审批权

B.组织权

C.决策权 

D.计划权

11.下列原理中，属于人员配备工作原理的是（ 

A.许诺原理

B.目标统一原理

C.责权利一致原理

D.命令一致原理

12.管理控制工作的基本目的是（ 

A.维持现状

B.打破现状

C.改变现状

D.实现创新

13.控制活动应该 

A.与计划工作同时进行

B.先于计划工作进行

C.在计划工作之后进行

D.与计划工作结合进行

14.最理想的控制标准是（ 

A.实物标准

B.定性标准

C.资金标准

D.定量标准

15.控制工作是一个信息反馈过程，它的两个前提条件是（ 

A.控制机构和成效衡量

B.拟定标准和成效衡量

C.控制标准和成效衡量 

D.控制标准和控制机构

16.直接控制的原则是（ 

A.主管人员及下属的质量与控制方式无关

B.主管人员及下属的质量越高，就越不需要直接控制

C.主管人员及下属的质量越低，就越不需要直接控制

D.主管人员及下属的质量越高，就越不需要间接控制

17.双因素理论中的双因素指的是 

A.人和物的因素

B.信息与环境的因素

C.保健因素与激励因素

D.自然因素和社会因素

18.沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是（ 

A.轮式和圆周式

B.圆周式和链式

C.链式和全通道式

D.轮式和链式

19.速度慢，准确性低，但组织成员满意度较高的沟通方式是（ 

A. 

B. 

C. 

D.

A.园型

B.环式沟通

C.轮式沟通

D. 

Y式沟通

20.管理的核心是（ 

A.决策

二、多项选择题。

本大题共10个小题，每小题4.0分，共40.0分。

在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。

1.扁平结构的优点是（ 

（BCD）

A.易于横向协调

B.管理费用低

C.缩短了上下级之间的距离

D.信息纵向流通快 

E.严密监督下级

2.下列属于运用前馈控制的是 

A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构

B.猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方

C.根据虫情预报，农业公司做好农药储备

D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器

E.瞄准靶心射击

3. 

管理的二重性是指管理的（ 

（CD）

A. 

科学性

B.艺术性

C.自然属性

D.社会属性

E.实践性

4.领导者的权力基础中属于职位权力的是（ 

（BCE）

A.模范权 

B.惩罚权

C.合法权 

D.专长权 

E.奖赏权

5.计划工作的基本特征有（　　　 

（ABCD）

A.目的性

B.主导性 

C.普遍性 

D.经济性 

6.衡量集权与分权程度的标志有（ 

A.决策的目标

B.决策的数目

C.决策的重要性及其影响面

D.决策者的工作风格

E.决策审批手续的简繁

7.精神激励的方法包括（　　 

（ADE）

A.目标激励

B.按需激励

C.正激励

D.感情激励

E.荣誉激励

8.关于运用控制关键点原理，下列说法正确的是（ 

（ACDE）

A.由于主管人员精力有限

B.主管人员要注意各种细节

C.主管人员要注意主要因素

D.选择关键点是一门艺术

E.强调要注意那些需要观察点

9.目标管理的优点包括（　　　 

A.有利于各方面的管理 

B.有利于暴露组织机构中的缺陷

C.灵活性较高 

D.能调动人们的积极性

E.良好的整体性

10.费德特勒提出，对于一个领导者的工作最起影响作用的基本方面包括（　　　 

（ACD）

A.职位权力

B.领导者的艺术

C.任务结构

D.上、下级之间的关系

E.指挥和激励的艺术

三、判断题。

本大题共10个小题，每小题2.0分，共20.0分。

1.管理是一门艺术，指主管人员在管理实践中，既要运用管理知识，又需发挥创造性，采取适宜措施，高效地实现目标。

（ 

（正确）

2.目标不仅仅是计划工作的终点，而且也是组织工作、人员配备、指导与领导以及控制等活动所要达到的结果。

3.组织的下层主管人员所做出的决策倾向于战术型的、常规的、科学的、肯定的决策。

（错误）

4.事业部制的管理原则是“集中政策，统一经营”。

5.管理层次划分与管理宽度无关。

6.现代的观点认为，人员配备应是组织中人事部门的重要工作，即应按组织手册的要求配备各部、各岗位所需人员。

7.轮式沟通网络能提高组织成员的士气，即大家都感到满意。

8.双因素理论认为人际关系、地位、工作条件等属于激励因素。

9.领导艺术建立在主管人员个人的经验、阅历和洞察力的基础上。

10.有效的控制取决于从计划中选择关键控制点的能力。