中国式商学院暨公司营销系统销售人员集训实施方案Word文档格式.doc

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从心态到技能的提升，业务主任肩负着承上启下的重要职责，他们能不能以身作则，在内部营造起“愿担当、知感恩、懂共赢”的心态及氛围很重要；

另一方面在他们技能需要提升的能力要求上主要是与终端客户的交往，沟通和谈判能力的提升是达成目标的主要技能。

业务经理

调适性领导的炼制

增强现有销售经理的内驱力和核心能力，以及管理技能的培训。

针对他们职责的所涉及有关经销商开拓与管理、内部团队建设与管理等，希望借助此次培训做到能让他们在今后的工作中可以凌驾自己直接去开拓市场和客户。

七、主题设计与构思：

特征

层级

受训时间

（天）

重点提升

时间分配及比例

（休息：

授课：

互动交流）

培训资源

使用说明

备注

3

1、终端维护

2、陈列铺货技巧

3、沟通技巧

4、团队协作

5、心态

1：

5：

4

内部资源为主

外部资源为辅

市场及操作内部资源解决，外部资源提升理念。

1、渠道开拓

2、谈判沟通

3、团队协作

4、心态

4：

5

内外资源均分

市场及操作内部资源解决，外部资源提升管理及理念。

1、规划与招商

2、团队建设及管理

3、市场管控

3：

6

外部资源为主

内部资源为辅

市场及操作内部资源解决，外部资源提升管理。

八、各层级培训特征：

九、各层级集训行程与安排：

说明

级别

时间

相关事项

MM月20日（全天）

报到接待

具体参照：

《业务代表集训安排表》

1、集训人员统一到接待组报到，按报到顺序的先后自然随机领取各自的唯一序号，公司将统一安排车辆接送；

2、入住、集训、交流活动、统一用餐均按所领唯一序号，按接待组的安排执行，随意错动和交换序号的成员均将接受违纪处罚；

3、集训及交流期间,所有学员须穿统一着装及佩戴工牌；

4、“培训总结会”后，如有要提前返回市场人员须提前报人力资源部，并统一由人力资源部安排；

5、“返回各自市场当天”晚上公司不再安排住宿，如有须续住人员，公司不在此次培训中统一负责相关费用报销及垫付；

6、所有集训学员在规定的时间内，均须及时反馈相关集训信息材料（心得体会、总结）予人力资源部或所在大区助理，否则将记录此次集训的奖惩中。

MM月21日（全天）

集训与授课

MM月22日（全天）

MM月23日（白天）

MM月23日（晚上）

培训总结会

MM月24日（全天）

返回各自市场

MM月25日-07月03日

该期培训

评估及总结

07月04日（全天）

《业务主任集训安排表》

07月05日（全天）

07月MM日（全天）

07月07日（全天）

07月08日（白天）

07月08日（晚上）

07月09日（全天）

07月10—17日

07月18日（全天）

《业务经理集训安排表》

07月19日（全天）

07月20日（全天）

07月21日（白天）

07月22日（晚上）

07月22日（全天）

07月23—26日

注：

人力资源部将於07月28日前，出据此次（三个层级三次）集训综合质量报告（效果评估与总结建议）,以便为今后相关集训工作提供建设性指导！

十、集训管理事宜：

为保证此次集训工作的有效开展，将“培、训、练”有机的结合起来，除根据公司制度对培训进行规范化的管理外，人力资源部还将协同营销系统相关部门完善培训的软硬环境，将各层级全程集训每个阶段开展全方位的、全程性的引导与跟踪服务等管理工作。

10.1、前期（策划、组织等）阶段相关管理工作：

以市场为主导，统筹做好集训的筹备相关工作（包括培训场地、培训设施、培训材料、培训机构及讲师）。

通过（公司官网、电话、邮件、短信平台、下发方案等）多层渠道通知相关层级集训人员，加大集训资讯的宣传力度，提高集训信息的透明度。

对重点相关培训课程通过邮件系统公告培训大纲，以提高培训资源的共享度。

10.2、中期（实施、监管等）阶段相关管理工作：

以人力资源部为主导，公司相关部门协助，合理安排好各项培训课程及进度，有效组织实施培训。

负责监管组织及实施过程中出现的安全、授课互动、受训相关后期（住宿、就餐、车辆接送）、领导亲临考察及指导等事项。

10.3、后期（评估、反馈等）阶段相关管理工作：

以参训学员为主体，根据受训情况，组织实施各项评估、总结及反馈。

建立集训训相关档案（含受训人数、学员奖惩情况、机构或讲师授课调查、满意度及后期保障等），并把将员工受训情况提供公司相关领导与部门，以作人员调整、晋升、考核等的重要参考依据之一。

十一、集训筹备与落实推进说明：

事项

日期

落实事项

相关特征

说明

职责

05月23日前

集训方案初案确定

1、前期场地调研中,相关单位均提及因建党90周年大庆,场地租用须30天前先予确定。

2、前期机构调研中,已初步与我们达成相关合作单位,但均须待方案最终确定后，做进一步沟通及确定。

3、为体现此次集训的士气,更好地规范及统一,此次集训的文化衫及办公用品均标有公司logo与XX东方韵“世界因我而不同”广告语！

4、人力资源部将做相关后期保障方案，相应人员及部门须极力协助。

鉴于该类集训为公司级重要及核心类培训，相关部门及负责人均须极力配合，以确保此次集训工作的顺利开展。

具体分工及详细,请见：

分工及所须资源与支持

05月25日前

确定集训场地选址

05月31日前

确定最终集训方案

确定会务协作单位

MM月07日前

各办事处上报人员名单

备用金预借事项

MM月12日前

确定外部培训机构或讲师

确定公司统一文化衫

确定集训统一办公用品

MM月15日前

会场布置

外部合作单位合同签订

MM月20日-07月26日

集训人员报到接待及返程

集训人员集训、用餐、住宿

各期集训评估与总结

07月28日前

集训综合质量报告

十二、相关费用预算（按480集训学员,加20名工作组成员及讲师与公司领导.以500人推算）：

费用项目

计算方式

合计（元）

备注

横幅制作

按均价：

8元/米

需2条，共计：

20米

S1=8×

20=160

该横幅可持续使用

彩虹宣传

200元/天

共13天

S2=13×

200=2600

各层级集训期间均使用彩虹桥宣传

文化衫

25元/件

每人2件

S3=500×

2×

25=25000

1、工作组成员也均须穿该统一着装。

2、天气炎热,集训学员着装须及时换洗,故每人2件。

办公用品

15元/件

每人1套

S4=500×

15×

1=7500

均印有logo和XX东方韵“世界因我而不同”字样，并含（标示牌/人）

饮用水

按人均：

4瓶/人/天

共5天

S5=500×

4×

5=10000

统一聚餐

90元/人/天

共4.5天

S6=500×

90×

4.5

=202500

1、不含酒水。

如饮酒须另算。

2、各层级集训人员完,返回市场当天不安排就餐。

讲师聘请费

按行情均价：

15000元/天/人

须聘请3名讲师，共7天

S7=7×

（15000+3000）

=126000

含课酬、课程调研、教材制作、现场服务、课后培训报告、讲师往返交通费

小计

373760

其它费用

租车费

市内:

3000元/天

接送共计：

3天

S8=3000×

3=9000

除接送报道人员外，还将运输相关集训物质

住宿费用

翠林高尔夫（90元/人/天）

S9=500×

90=200000

1、住宿按人均4.5天计算，会议室按每期4天计算；

2、翠林高尔夫为去年我司合作单位，有过处理此类集训接待经验，现有部分场地正处于在装修中。

会议室费

翠林高尔夫（1000元/天）

S10=1000×

3.5×

4=14000

小计

223000

总计

596760

备用金

S备用=30000元

该备用金只限于此次集训活动使用

十三、分工及所须资源与支持：

支持部门

事项

人力资源部

销售管理部

总经办

财务部

法务部

方案撰写

●

▲

费用预支

集训期间学员监管

聘请机构及讲师

签订相关合作合同

集训人员接待

须各大区助理协助

领导视察接待及安排

后勤保障

会议接待用酒支持

培训总结报告收集

培训评估

●表示主负责▲表示协助

十四、相关对比：

新旧方案

对比科项

之前方案

新调整方案

有无

（√表示有）

程度

层级细化及针对情况

只有过整个营销系统集训

√

清晰而明确

培训综合管管控

受训期间可做到全封闭式管制

培训严明性

只做考试体现

全程严纪律操作，并实行连带处罚制，和公司晋升、月度、季度等考核挂钩

外部资源调用及介入

不明显